Search
Directions

Свой Доктор

Overview
Products and services
Photos
43
Reviews
194
Branches
Features
Similar places
Rating 4.9
391 rating
Rate this place

194 reviews

By default
Анна Крикливенко
Level 12 Local Expert
July 29
Выражаю огромную благодарность за оказание помощи моей малышке Молли, спасибо Вам грамотные и неравнодушные ветеринары, спасибо Ольге Викторовне, Анне Александровне, Ольге Юрьевне, Нелли Юриковне, Александру Андреевичу и всем причастным к лечению и бережному отношению на стационаре. Яшин Алексей Александрович меня вообще поразил своим отношением к пациентам и их хозяевам. Клиника действительно на уровне. К одной девушке на ресепшене есть вопросы, ей надо больше улыбаться, она такая симпатичная, но постоянно злая) остальные девушки вполне приятные, улыбчивые, неравнодушные.Прекрасная локация клиники, парковка, кофе, водичка. Самое лучшее оборудование в городе. Спасибо директору за клинику!
Show business's response
Фридман Елена
Level 4 Local Expert
March 5
Хорошая клиника! Пошли к дерматологу по рекомендации родственников, которые уже лечат здесь собаку. В клинике хорошо все - удобная парковка, внутри просторно и красиво, все удобно и продумано для комфорта посетителей, бахилы ☝️что есть не везде, в текущее время года очень немаловажно, чтобы ручные собачки не превратились в свинюшек, если побегут на пол 😁 очень понравился подход доктора, внимательно выслушала нашу историю про кишки, аллергию и недавно перенесенный срыв ЖКТ, внимательно осмотрела, взяла соскобы с кожи. Понравился подход доктора - убрать ВСЕ лекарства, оставить только наружные обработки, строгую лечебную диету и наблюдать за реакцией, а не сразу начинать пичкать собаку гормонами и прочей химией. Цены умеренные, комфорт и отношение врачей и персонала на высоте! Решили наблюдаться тут.
1
2
светлана кулагина
Level 4 Local Expert
April 3
Большой плюс клиники в отсутствии очередей, приятный интерьер, вежливые администраторы. Особенно хочу выразить благодарность врачу Бельды Александре Ивановне. Помогла разобраться с причиной длительного кашля у нашего шпица, до этого наблюдались в другой клинике полгода без особого эффекта. Александра Ивановна внимательно собрала анамнез, назначила необходимые обследования, особенно понравилось, что она очень подробно объясняет причины развития болезни, отвечает на все возникшие вопросы. В итоге нашей 13 летней старушке)) стало гораздо легче, а к врачу осталось полное доверие!
3
ГАЛИНА Ж.
Level 3 Local Expert
April 29, 2025
Сегодня впервые посетили ветеринарный центр . Остались очень довольны качеством оказанных услуг. Все специалисты и необходимое оборудование - в одном месте, не надо бегать по городу , чтобы попасть к кардиологу, онкологу, сделать УЗИ и т.д. Очень чисто, комфортные условия и для животных, и для их хозяев. Цены не "кусаются", по сравнению с другими клиниками. Удобный график работы, предварительная запись- не пришлось ждать в очереди. Вежливый персонал. Первое посещение однозначно положительное.
2
3
Show business's response
Валентина Б.
Level 4 Local Expert
August 7
Благодарю весь коллектив клиники , за их профессионализм, в трудную дни заболевания питомца , делали все возможное , чтоб спасти , а далее восстановить здоровье . Очень важна атмосфера клиники , забота о собаке , которой нужна была помощь каждый час . Мы благодарны , что приклоняемся на колени , за спасении нашего песика . Очень ценю , что в клиники есть режим и чистота , оперативно ставят диагноз и лечение . Рекомендую всем хозяевам не терять время , в нужные минуты питомцам , а немедленно обращаться в данную клинику . Клиники - желаю благополучия, стабильности и расширения по территории ! С уважением, Валентина .
1
1
Show business's response
Жанна С.
Level 3 Local Expert
December 9, 2025
Самая лучшая ветеринарная клиника. Кошке вылечили цистит и кристаллизацию в мочевом пузыре, до этого лечились в другой клинике, где отказали в узи, лечили разными антибиотиками несколько месяцев и никакого результата. Тут и узи сразу, и анализы мочи по адекватной цене, и грамотное лечение, и рекомендации, чтобы кошка не нервничала, и прекрасный нефролог Нелли Юриковна. Также обращались с собакой к хирургу Ольге Викторовне, провели осмотр, предварительно поставили паховую грыжу, сделали узи, выявили, что это жировое отложение, которое ничем не грозит питомцу) Дали рекомендации по железам, что не надо мучать собаку каждый месяц чистя железы, достаточно было убрать одну кость и запах перестал появляться. Я очень благодарна этой ветеринарной клинике. Животные здоровы и счастливы) даже собака перестала паниковать в этой клинике)
3
1
Татьяна Ступаченко
Level 4 Local Expert
November 8, 2025
очень хорошая ветклиника. работают специалисты высшего класса. у меня таксеныш Оскарушка. обращались во многие, в одной кострировать, в другой бронхиальную пневмонию поставили 6 месяцев лечили. пока не узнали, что есть Свой доктор. специалисты есть все, а самое главное кордиологи. оказалось больное сердце. аппаратура высшего класса, в других такого нет. отношение к животным, чистота, везде порядок. а самое главное, правильно диагноз ставят и лечат. всем врачам, всему персаналу большое спасибо.
3
Алиса Субботникова
Level 3 Local Expert
February 10
Прекрасная клиника, приятный персонал, очень удобно, что работает круглосуточно Хочется выразить отдельную благодарность врачу Захаровой Нелли Юриковне за то, что наша малышка Бусинка хорошо себя чувствует, несмотря на неработающую одну из почек и ранее неблагоприятные прогнозы. Уже полгода наблюдаемся у Нелли Юриковны, и надеюсь, что будем еще долго! Спасибо, что помогаете животным и искренне «болеете» за них!
3
1
Е
Елена Козырева
Level 2 Local Expert
August 16
Обращались в клинику „Свой доктор“ с питомцем. Впечатление осталось неприятное: внешне всё выглядит красиво и современно («фантик»), но по сути помочь не могут. Врачи не смогли найти причину недомогания животного, несмотря на проведённые обследования (анализы, УЗИ). Создаётся ощущение, что главная цель — не вылечить, а выписать счёт. Очень разочарованы результатом».
1
1
Ольга Лаханская
Level 2 Local Expert
August 19, 2025
От всей семьи и от себя лично хочу выразить искреннюю благодарность Коляде Егору Владимировичу! У нас взрослая девочка-йорк Керри, это наш равный и любимый член семьи. Наша ласковая девочка. Обратились к Егору Владимировичу в связи с образованиями-онкология(((. Врачом было принято решение выполнить операции поэтапно, была разработана программа их проведения, очередность, назначены сроки. Разработаны контрольные точки на последующий послеоперационный период. Егор Владимирович, отдельное Вам спасибо, что Вы были на связи в сложные моменты, отвечали на наши вопросы, терпели наши слезы, были внимательны, поддерживали нас, назначали дополнительные дни осмотра, несмотря на плотный ваш график. Приходя к вам на прием - чувствовали искреннее ваше участие. Однозначно рекомендую врача!!! После Керри, стерилизацию второй нашей девочки Терезы мы попросили сделать именно Егора Владимировича! У нас полное доверие врачу! До нашей ситуации, мы были в разных клиниках города, но после посещения "Свой доктор", другие клиники не рассматриваем. Спасибо руководству клиники за график 24/7, за внимательность девочек-менеджеров и всего персонала клиники! Клиника - которая постоянно на связи со своими клиентами. Искренне ценим это!
4
1
Show business's response
Светлана Ушакова
Level 2 Local Expert
January 5
Хочу оставить положительный отзыв этой клинике , а особенно врачу-онкологу Коляда Егору Владимировичу. Отличный врач, профессионал в своем деле. Мой пекинес Майк очень своевольный, характерный, немного агрессивный.Егор Владимирович нашел к нему подход. Операция 26.12.25 (удаление опухоли на шее )прошла успешно.Врач советовал, рекомендовал -все доступно. Ответил на все наши вопросы. Очень позитивный человек и отличный врач. Спасибо Вам большое.
2
1
светлана б.
Level 2 Local Expert
November 6, 2025
Очень часто обращаемся в клинику Свой Доктор со своими питомцами. У нас две кошки Туся и Пуся, 8 и 11 лет. В октябре у Туси случился абсцесс мягких тканей. Была сделана операция. Огромное спасибо Егору Владимировичу Коляде и команде врачей, которые занимались нашей кошечкой. Сейчас ничего уже и не напоминает о болячке, кошечка свежа и бодра. Клиника круглосуточно на связи. Девочки администраторы очень доброжелательны и терпеливы. Однозначно рекомендую данную клинику
4
1
Лариса
Level 5 Local Expert
July 6
Спасибо врачам клиники за доброжелательное и внимательное отношение и к питомцам, и к владельцам животных. Спасибо за правильный диагноз, который был поставлен нашему котику, за назначенное лечение, которое позволило прожить ему дольше при тяжёлом заболевании.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
July 17, 2025
Отличная клиника! С момента открытия привожу собаку только сюда и ни разу не остался недоволен. Отдельная благодарность хирургу-онкологу Егору Владимировичу. С его помощью мы пережили два жутких месяца подозрений на онкологию у собаки со всевозможными операциями, обследованиями и остальными "прелестями" такого периода. К счастью, всё обошлось и лечение дало результат. Но даже в самые пережевательные моменты Егор Владимирович мог "заразить" своим спокойствием: всё рассказывал, объяснял, отвечал на все вопросы!)))
1
Show business's response
Валентина Е.
Level 3 Local Expert
August 4
Здесь работают профессионалы. Пользуюсь услугами клиники. Удобно организована запись к специалистам. Врачи квалифициронные, для диагностики есть все виды оборудования. Рекомендую
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 10, 2025
Я очень благодарна Егору Владимировичу, онкологу клиники "Свой доктор". Ситуация у нас не из лёгких. Возрастной пес, больше 9 лет, французский бульдог. Резко ухудшилось состояние животного, нужна была консультация профессионала, чтобы понять что вообще происходит с питомцем и в каком направлении нам двигаться, чтобы помочь нашей собаке. Егор Владимирович не побоялся взять на себя ответственность в нашем сложном случае. Очень внимательно и профессионально осмотрел собачку, назначил поддерживающую терапию и распланировал порядок необходимых обследований, чтобы оказать максимальную помощь пациенту. Большего в нашем случае сделать было невозможно. Спасибо большое Егору Владимировичу за помощь и поддержку.
4
Show business's response
Даша Бородина
Level 4 Local Expert
September 15
Остались крайне неприятные впечатления от этой клиники. Моей знакомой понадобилась операция для собаки, и отношение персонала к ситуации оказалось очень безответственным. Сначала сотрудники сказали, что операцию проведут ещё утром, однако после этого от клиники долго не было никаких новостей. Знакомой пришлось самостоятельно звонить и узнавать, что происходит. Позже ей сообщили, что операцию проведут в 18:00, но и после этого времени снова не было никакой информации. В итоге сотрудники позвонили только около 21:00 и сообщили, что операция проводится — опять же, без какого-либо предварительного звонка или нормального информирования о ситуации. Особенно расстроило то, как в итоге была проведена операция. Насколько мы поняли, её можно было выполнить более аккуратно, но в результате собаке пришлось делать большой разрез живота. Для владельца животного это огромный стресс, особенно когда на протяжении всего дня приходится самостоятельно добиваться хоть какой-то информации. Считаю, что в ветеринарной клинике крайне важно не только качественно оказывать медицинскую помощь, но и нормально общаться с владельцами: предупреждать о задержках, сообщать об изменениях и не заставлять человека постоянно звонить самому. К сожалению, именно этого здесь нам и не хватило.
Show business's response
Ксения Шаповаловв
Level 7 Local Expert
April 26
Обратились в клинику в связи с хронической болезнью шит цу. Так как мы в городе , в командировке , искали клинику по отзывам. Есть плюсы и минусы. У нас замечательный терапевт Анна Александровна и замечательный врач кардиолог Евгений Сергеевич. Лилу возростная собака , с сердечной недостаточностью . Естественно с сопутствующим букетом . Спасибо, что держат на плаву . Вторую часть напишу после встречи с главврачом , есть вопросы по стационару и платежам . Пишу вторую часть. Недоразумения все выяснили и исправили. Хочу дополнить свой отзыв благодарностью всем медработникам клиники кто занимается нашей проблематичной мобакой и дает ей возможность жить пооноценной собачьей жизнью. У нас есть вудущий доктор стационара Алексей Александрович, замечательный врач .
Светлана Гурова
Level 2 Local Expert
July 12, 2025
Пришлось обратиться в эту клинику экстренно, т.к. у моей таксы отказали задние лапки из-за ущемления грыжи диска. В нашем городе нет соответствующей ветпомощи. Мы как только узнали о страшной проблеме помчали в Хабаровск. Нас приняли замечательные доктора, сразу же провели обследование и тут же замечательный нейрохирург Литвинов Андрей Сергеевич прооперировал пёсика. В послеоперационном периоде вела моего любимого питомца не менее замечательный доктор Екатерина Игоревна Безденежных. Несколько дней стационара, и результат... мой Гарик опять ходит! Спасибо вам огромное!!! Вы очень, очень добрые люди, замечательные доктора. Жаль, что в нашем городе нет таких. Спасибо всем сотрудникам клиники за доброе отношение к питомцам и их хозяевам. Спасибо вам от Гарика!
1
Show business's response
tomer максим
Level 2 Local Expert
May 14, 2025
Клиника **"Свой Доктор"** оставила у меня исключительно положительные впечатления! **Плюсы:** ✔ **Внимательные и профессиональные врачи** – специалисты действительно знают своё дело, умеют слушать и дают понятные рекомендации. ✔ **Удобное расположение и комфортная атмосфера** – чисто, современное оборудование, нет ощущения "больничной" обстановки. ✔ **Доступные цены** – особенно приятно, что качество услуг соответствует стоимости, без скрытых переплат. ✔ **Возможность записаться онлайн** – очень удобно, не нужно долго ждать в очереди. **Минусы:** ❌ Иногда бывают небольшие очереди, но это скорее связано с популярностью клиники. В целом, **"Свой Доктор"** – это место, где действительно заботятся о пациентах. Рекомендую! **Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)**
3
1
Show business's response
Кристина Кузьмина
Level 3 Local Expert
May 14, 2025
Недавно посетили клинику «Свой доктор» , удобно , что все обследования в одном месте и результат в течении получаса. Врачи по разным специализациям: терапевт , хирург , стоматолог , онколог и другие. Благодарю за быстрое оказание услуг
3
Show business's response
Светлана Обоймова
Level 4 Local Expert
October 6
Отличная клиника, очень вежливый персонал, хорошие врачи, очень удобно, что можно сдать в одном месте и скт, и узи, а анализ крови
Show business's response
Екатерина Shap
Level 5 Local Expert
October 20
Огромное спасибо специалистам за спасение моего Антона! У моей таксы была грыжа в шейном отделе, он был полностью обездвижен. Собаку положили в стационар. Операция прошла успешно. При выписке дали рекомендации по реабилитации собаки, спустя месяц Антон снова начинает самостоятельно бегать! Отдельно тронуло, как здесь относятся к животным: Антон очень чувствительный, плакал в стационаре, когда я уходила, и врачи включали ему музыку на телефоне🙈, чтобы он успокоился. Спасибо всем за профессионализм и терпение. Рекомендую клинику от всей души! 🐾❤️
Darina B
Level 4 Local Expert
March 21
Отличная клиника. Персонал внимательный и любящий животных. У кота были новообразование на коже, как оказалось, злокачественные. Доктор Коляда ЕВ. подробно рассказал о всех риска и прогнозам. Сделали операцию, удалили все. Кот после операции проснулся в стационаре, отошёл от наркоза. Швы красиаые и аккуратные. Все быстро зажило. Спасибо Егору Владимирович за профессионализм.
1
Жук Юлия
Level 4 Local Expert
May 3, 2025
Плохие отзывы пишутся сразу, про хорошие можно забыть и не написать вовсе. 26.04.25 меня записали по телефону по причине что у собаки на коже с пятачок шерсть вылезла и вдруг это лишай. Пришла с собакой, доктор осмотрела моего пса и сказала что нужно к дерматологу, соскоб делать и лечиться. Я удивилась почему меня сразу по адресу не записали, можно было и к стоматологу записать, а уж он перенаправит... Вобщем вышла из кабинета и коплю о том что сейчас заплачу и выйду ни с чем. Однако! Доктор которая осматривала отошла, попросила подождать и, вернувшись, отдала свой пример на бумаге и казала что платить не надо, и запишитесь к дерматологу. Я опешила!... Но было до слез приятно и благодарно за такое решение. Доктор Безденежных Екатерина Игоревна, Вы делаете своими действиями лучшую рекламу и укрепляете веру в добро. Пусть оно и к Вам возвращается многократно. Всегда сужу о посещаемых местах по способам решения проблем. Здесь так впечатлилась что написала отзыв от души спустя неделю! Благодарна.
4
Show business's response
Валерий Иванов
Level 2 Local Expert
November 16, 2025
Проходил лечение мой питомец, Лёлик. Сделали что могли. Но обратились поздно и возраст. Провели интенсивную терапию, лечение. Был выписан в удовлетворительном состоянии. Но силы покинули любимца. Боролись за него до последнего. Умер. Остановилось дыхание. Благодарен врачам и персоналу за профессионализм и доброту.
3
Dura lex sed lex
Level 9 Local Expert
August 22
Хорошая клиника! Приветливый и отзывчивый персонал, все замечательно. Рекомендую всем, у кого есть проблемы со здоровьем своих любимых питомцев. Здесь вам обязательно помогут.
1
1
Show business's response
Валерий Владимирович
Level 30 Local Expert
March 17, 2025
Отличная круглосуточная клиника. Новый ремонт, чисто, аккуратно. Был на приеме рано утром, спасибо, компетентно ответили на вопросы. Так же после делал собаке анализ крови. 40 минут и присылают результат на почту. Одна просьба - смените музыку, когда заносишь на руках собаку перед операцией, а играет музыка как на поминках, очено не по себе.
3
2
Roshan Cotes
Level 4 Local Expert
March 10, 2025
Моя борзая была больна, поэтому мы обратились в ветеринарную клинику "Свой Доктор".Приняли нас быстро и качественно, отлично что клиника работает круглосуточно. У собачки были проблемы с зубами, нас направили к стоматологу. Лечение прошло быстро, все процедуры прошли прямо там! Хорошие специалисты и врачи, помогли со всем разобраться. Так же радует что клиника открыта уже давно, больше двух лет, показание качества. Удобное расположение, и быстрая работа. Выполнением всех этапов лечения я полностью довольна.
4
4
Show business's response
Василькевич Татьяна
Level 4 Local Expert
August 24, 2025
Работают профессионалы своего дела, это главное! Клиника предлагает любые обследования, есть любая аппаратура, и все специалисты, не приходится обращаться в другие клиники. Спасибо! Верю в выздоровление своего котика
2
3
Show business's response
Анна Алех
Level 7 Local Expert
June 19, 2025
Ужасная клиника, персонал не опытный, управляющий не компетентный. Поставили собаке прививку, через 3 недели нащупали шишку в месте укола, обратились в клинику врач подул на шерсть сказав это не укус, мы ему сказали, что делали прививку, он сказал, что нужен онколог. Приехали на следующей день врач посмотрела, записали к онкологу и на УЗИ, запись только через неделю. Через 3 дня шишка лопнула собака в крови мы в клинику, вышел врач, попросил поставить собаку на пол посмотрел на него и сказал, что жизни ничего не угрожает. Дождались приёма врача это 3 подсчёту врач. Врачу все объяснили, на что она сказала что это абцесс от неправильного введения лекарства, но когда сказали что делали прививку в их клинике, они сразу начали мазаться, что может аллергия. Написали жалобу, позвонил управляющий нёс такой бред, даже не принёс извинения.
5
Show business's response
Elena V.
Level 5 Local Expert
October 2
Удобно, что работают круглосуточно, но по сути дежурный врач только осмотрит и подорожник приложит. На приёме почему-то даже анализ крови не делают. Назначенное лечение не помогало, обратились в другую клинику.
Show business's response
Анастасия Александровна Шоколова
Level 7 Local Expert
May 26
Накануне посещения, мы были в другой клинике с жалобами на периодические запоры и там кошечке поставили диагноз гастрит и поставили клизму Микролакс. Утром состояние кошки резко ухудшилось, появилась сильнейшая диарея, слюнотечение и рвота. 04.03 в половине восьмого утра, привезла кошку в данную клинику, поскольку это единственная круглосуточная ветлечебница поблизости. Нас встретил дежурный врач. Передала врачу общий анализ крови, который мы делали накануне, рассказала про клизму, после которой кошке стало плохо. Врач предложил сделать рентген и общий анализ повторно, чтобы посмотреть в динамике. Забрал кошку, унес на аппарат. Вернулся через 15 минут, сообщив, что у кошки запор (это при сильнейшей диарее, при котором у кошки всё течет из под хвоста). И так же сообщил, что поставил ей клизму Микролакс. Повторно уже, получается. БЕЗ моего ведома, просто поставив перед фактом Как итог. Кошка умерла на стационаре в другой клинике. Причина: сильнейшая интоксикация компонентами микролакса (индивидуальная непереносимость + передозировка, благодаря данному не компетентному специалисту).
3
Елена Корниенко
Level 3 Local Expert
February 3, 2025
Очень хочется поблагодарить Захарову Нелли Юриковну. Она замечательный специалист, знает и любит свою работу. Делали у нее 2 раза УЗИ нашей беременной собачке. На первых неделях четко определила количество эмбрионов и что они развиваются по срокам. Все живы и здоровы. Попросила поберечь мамочку, так как для нашей породы это выше нормы такое количество щенков. На втором УЗИ проверила щенят, послушала сердцебиение - все в норме. Так кака надо было проверить количество щенят, сделала рентген и проконсультироваться с хирургом. Вызвала меня, все рассказала и объяснила. Была дана рекомендация провести кесарево, и как хорошо, что я ее послушалась. Конечно хотелось родить в клинике Свой Доктор, но так как роды начались в ночь хирург в этот день не дежурил. Нас проконсультировали куда еще можно обратиться. Питомцу сделали кесарево, какая она была худенькая и слабенькая. Но слава богу появилось все 6 щенят, три мальчика и три девочки. Спасибо Вам Нелли Юриковна, что все объяснили и подсказали! Таких грамотных и любящих свою работу, сейчас редко встретишь. И самое главное, что она очень любит животных!
3
2
Александр Бронштейн
Level 15 Local Expert
January 21
Работает круглосуточно Есть парковка, Современный интерьер. Широкий спектр услуг. Квалифицированный персонал. Люди активно пользуются. Прием по записи
1
3
Наталья Филипчук
Level 8 Local Expert
August 1
Очень классное место Где с высоким профессионализмом и любовью относятся к нашим питомцам. Где не страшно доверить И в любое время получить грамотную консультацию
Show business's response
Яна Ельникова
Level 2 Local Expert
July 26, 2025
Посещаю эту клинику , можно сказать регулярно), т.к у меня 4 Йорка. Кастрированному мальчику потребовалась операция, паховая грыжа. Оперировала хирург Ольга Викторовна , замечательная девушка, все отлично сделала, вчера сняли швы. Без осложнений. Советую этого хирурга👍
1
2
Show business's response
Лилия К.
Level 4 Local Expert
October 27, 2025
Чудесная клиника, прекрасные опытные врачи, настоящие профессионалы. Спасают и лечат, к каждому пациенту очень внимательный подход, лечат даже самые сложные случаи. Спасибо от всей души!
3
Илья
Level 3 Local Expert
June 27, 2025
Приехал с собакой глубокой ночью, лапа распухла после прогулки. Приняли сразу, врач осмотрел, сделали снимок, всё объяснил. Не пришлось никуда ехать или ждать до утра, это просто спасение!
3
Show business's response
Анна Гапонова
Level 2 Local Expert
January 12
Добрый день. Мне очень хочется поставить 5 звезд клинике только из уважения к Евгению Сергеевичу, но снимаю звезду за некомпетентность некоторых его сотрудников, чтобы быть более объективной. Доктора Литвинова знаем давно, ходили к нему в другую клинику и Свой Доктор посещаем исключительно из-за того, что Евгений Сергеевич её учредитель. Записывая кота на вакцинацию, я не звонила, а пришла лично в клинику, чтобы уточнить важные детали, а именно, что кот агрессивно и неадекватно реагирует на прививку и нужно, чтобы его держал кто-то из мужчин врачей или фельдшер, а другой сотрудник колол. Нам подобрали конкретный день приема и заверили, что проблем не будет, приносите кота, его подержат, уколют. Плюс я дала коту таблетки перед посещением врача. Но, ситуация развернулась противоположным образом. Нас приняла Куксова Виктория Александровна, после сбора анамнеза попросила доставать кота на осмотр и тут началось. Естественно кот шипел, дрался, врач позвала на помощь такого же нежного врача, как и она сама, они начали бегать за ним по кабинету, еще сильнее его нервируя. Не сумев справиться с животным, она просто отказала нам в вакцинации. Нооо, извините, я заранее осведомила клинику, что именно такая реакция и будет у кота, таблетка не сработала, на что врач ответила, что никаких комментариев администратор не написала и она вообще об этом не в курсе. Я попросила помочь другого кого-то, в клинике я видела фельдшера, еще врачей мужчин, на что она мне ответила, что никого просить не будет, все заняты своей работой, а сама она его колоть не станет, рисковать здоровьем и тд, тем более она беременная, больше разговор продолжать не намерена и покинула кабинет. Нормально. Я ей сказала, что пока моему коту не поставят прививку, я клинику не покину, тк это косяк клиники, что никто никого не предупредил. На ресепшене попросила связать меня с руководством, этот разговор услышала другая доктор, Нелли Юриковна, спасибо ей огромное, она быстро нашла фельдшера, он был свободен, еще к нам вышла Костенко Ольга Викторовна, забрала кота и сказала, что сейчас они всё сделают. Ей тоже большая благодарность. Через 3 минуты мне вынесли привитого кота. А что мешало так поступить Виктории Александровне? Попытаться решить эту проблему, а не топорно нам отказывать. Врач уже одной ногой в декрете, но это не повод так относиться, тем более это частная клиника и это животные, которых нужно заново нервировать повторным посещением и это личное время их владельцев, которым не вправе распоряжаться некомпетентные сотрудники. Научите своих администраторов учитывать все детали, которые хозяева животных считают важными. Евгению Сергеевичу желаю роста и процветания его клинике, конечно мы будем дальше её посещать и я надеюсь, что такая ситуация больше не повторится.
3
1
Михаил Ковалевский
Level 4 Local Expert
February 22, 2025
Отличная ветеринарная клинника! Очень понравился специалист Захарова Нелли Юриковна. Она поставила мою собачку на ноги очень быстро и качественно! Еще огромным плюсом является круглосуточный режим работы, очень красивое и современное оборудование, большой спектр услуг и не очень большие цены.
3
2
Мария Лепёха
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Хорошая ветклиника! Несомненными плюсами являются режим работы-круглосуточно (24/7), профессионализм врачей (добрые и отзывчивые), спектр услуг (от терапевтии и стоматологии до онкологии) и плюс ко всему новое современное оборудование, позволяющее сделать множество анализов качественно и быстро (есть УЗИ и рентген, кислородные камеры и стационар). Кто-то говорит, что дороговато, но для меня важно здоровье моих питомцев. Да и не увидела я большой разницы в ценах ;)
4
5
Show business's response
Слава Калита
Level 4 Local Expert
March 30, 2025
Ветеринарная клиника «Свой Доктор» самая лучшая ветеринарная клиника. Водил собаку на узи,во всех клиниках она боялась делать узи а тут всё спокойно.Работают по расписанию очень удобно,все обследование проходят отлично.Анализы крови приходят быстро.вообще очень хорошая Ветеринарная клиника.
3
1
Show business's response
Анна Петровна
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Были на первой прививки для нашей Джины, собачка переживала и боялась, но сотрудники просто чудесные люди пытались её успокоить . Спасибо за все рекомендации по уходу за питомцев во время прививки. Сам ресепшен просто космос, когда заходишь как будто попадаешь в другое пространство. Самые чудесные и добрые люди работают там, спасибо ещё раз за заботу и вежливость🩷
4
2
Ruslana Strahova
Level 9 Local Expert
February 21, 2025
Немножко пришла в себя после усыпления моего 22-летнего кота и решила написать отзыв о работе ветеринарной клиники "Свой доктор". После того, как выяснилось, что моему любимому Ларику уже нельзя чем-то помочь, а его мучения усиливались с каждой минутой, было принято самое тяжёлое в моей жизни решение - прибегнуть к эвтаназии. Вначале хотели вызвать специалиста на дом, но кто-то из них оказался занят, а кто-то ломил какую-то нереальную цену. Позвонили в клинику "Свой доктор", объяснили ситуацию. Нас сориентировали по времени и стоимости, и то и другое оказалось приемлемым. Мы завернули нашего любимца в покрывало и, обливаясь слезами, поехали в клинику. Первое, что мы почувствовали, едва переступив порог клиники, это понимание нашего горя. Никакого сюсюкания и пустых утешающих фраз, всё быстро, тактично, профессионально и с таким участием, которое редко сейчас встретишь. К сожалению, я была в таком состоянии, что не запомнила фамилий специалистов, которые с нами работали вечером 19 февраля. Девчата, огромное вам спасибо!
2
1
Прохор Мавланов
Level 5 Local Expert
May 14, 2025
Максимально не советую обращаться в эту клинику, персонал никакущий, делают ошибки в чеках, когда понимают, что вы просекли, что вас качают на деньги начинают грубить. Обратились в эту клинику из-за безвыходности, потому что была ночь, а коту плохо. Лечили лечили, говорили идет на поправку, выкачали денег сколько смогли и отдали обратно, через 3 дня кот никакущий, не ест, не пьет и вскоре скончался. Клиника МАКСИМУМ подойдет для оказания первой помощи или поставить прививки не более, если вам дорого ваше животное, то не обращайтесь сюда, поберегите свои нервы, слезы и деньги. ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ обратите внимание на одинаковое начало отзыва и на аккаунты которые их пишут, будте бдительны и не нарвитесь на такую же историю как у меня и всех остальных кто поставил низкую оценку
5
1
Show business's response
Сергеев Денис Сергеевич
Level 3 Local Expert
October 6
капиталисты, просидели в очереди 2 часа и в место нормальной помощи выписали рекомендации и и вкололи обезбол все за 2500 офигенно просто в итоге пойдём лечится в другую клинику.
Show business's response
Ольга Петрова
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
31 12.2024 приезжала на УЗИ сердца со стареньким котиком. Очень приятное впечатление оставила клиника. Уютно, чисто. Врачи профессионалы своего дела, находят индивидуальный подход к каждому питомцу. У меня не спокойный котик и тот вел себя "прилично". Безусловно, рекомендую. Желаю процветания и успехов в такой нужной и нелегкой профессии.
3
2
С
Сергей
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Понравилось, адекватные дружелюбные врачи, расскажут, ответят спокойно на все дополнительные вопросы, какими бы странными они им не казались. Ощущения от взаимодействия с ними только положительные. Делают анализы очень оперативно, корректируют план лечения, очень удивлён был такому профессионализму, и есть с чем сравнивать. Никаких длительных ожиданий, при обращении тут же сделали все необходимые исследования, назначили лечение, никаких возможно или может быть, есть стационар, можно оставить тяжело больное животное под круглосуточный надзор и не переживать. Работают круглосуточно. Выше всяких похвал!!! Можно было бы поставить дополнительную звезду, я бы поставил
5
4
Show business's response
eлена пузикова
Level 9 Local Expert
September 23, 2025
Хорошая клиника, очень приветливые специалисты и персонал, консультации, операции и узкие специалисты.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4