SwiSService

5.0

350 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Прекрасное место, которому я доверила свои часы Cartier, которым 28 лет! Все это время они лежали новыми в коробке, я наконец-то до них «доросла». Пришла с пониманием, что нужен будет репассаж, на команда буквально за 5 минут вынесла вердикт, что часы в идеальном состоянии, требуется только замена элемента питания и уменьшение числа звеньев. Ещё 10 минут — и все готово! Я в невероятном восторге! Спасибо Елене, такой заботливой и внимательной! И мастеру Александру за его профессионализм и скорость! Теперь я — ваш клиент!

Show business's response

Галина Рогачева (Субботина)

Level 16 Local Expert

Пишу совершенно искренний и честный отзыв, искала очень долго надежный сервис по ремонту часов мужа Омега, с первой минуты мне сказали о причине поломки, мастер на столько доходчиво рассказал о часах, сразу было понятно, что я говорю с профессионалом. Высокий уровень сервиса, доброжелательность. Рекомендую однозначно данный сервис. Еще в подарок получили чехол для хранения часов - мелочь, а приятно.

Show business's response

Gorka Arronategui

Level 6 Local Expert

Начал пользоваться услугами данного сервисного центра достаточно давно. В то время, когда у них ещё был офис в бизнес-центре на ул. Никольской. Текущий визит датировался июлем. Посещал офис на Таганке. Сдавал на проверку двое швейцарских часов. В первом случае требовалась лишь замена батарейки (питания). Во втором – восстановление герметичности. Мониторинг мастера провели (их в офисе двое) профессионально. В ходе него было установлено, что часы, в которых предполагалась наличие разгерметичности, находятся в исправном состоянии. В то же время в восстановлении герметичности нуждаются те часы, в которых планировалось лишь поменять питание. Установление источника разгерметизации и восстановление герметичности были проведены мастерами в моём присутствии достаточно оперативно. На это ушло примерно 40 минут. Всё было сделано качественно. По состоянию на август (то есть спустя месяц после посещения центра) прошедшие ремонт часы в полном порядке и работают исправно.

Show business's response

Александр Alex

Level 5 Local Expert

Был здесь 04.08.26 Я молодой парень и накопил на первые механические часы. После месяца радости заводная головка стала крутиться с сильным сопротивлением и я отнес часы в официальный сервис по гарантии, проверить всё ли в порядке. Меня молодого попробовали развести как лоха на 30 тысяч рублей, ведь запчастей нет, а заказывать придется из-за границы. У меня не было доверия к официальному сервису и я уехал. Начитавшись отзывов и созвонившись заранее приехал в данный сервис. Мастер провёл бесплатную диагностику и сказал, что с часами всё супер, ведь они новые. Позвал на диагностику через 4 года, надеюсь будет тот же великолепный мастер. Имени я не спросил, жалею об этом, но я очень рад что такие хорошие люди еще есть.

Show business's response

Влад

Level 4 Local Expert

Ребята, это замечательная олдскульная мастерская. Набрел на нее совершенно случайно, потому что рядом с Ла Салюте, куда я хожу мышцу покачать. Угораздило меня уронить мои швейцарские на кафель в раздевалке, и они стали гнать вперед на час с лишним в сутки. То, что мастерская - реальная круть, я понял, когда увидел, что хвост очереди вытянулся аж в коридор. Осмотр, предварительная оценка ремонта (не две копейки, но Швейцария и почти винтаж, я понимал, на что иду), фамилия, телефон, квитанция - все, как в советском черно-белом кино. Позвонили в оговоренное время, порядка 10 дней, мастер Михаил Яковлевич (он на картинке) предложил дополнительно замену пружинки - оказывается, она очень похожа, но от другой модификации. Часовщик в центре Цюриха, в солидной лавке, куда я отдавал часы лет 15 назад на смазку и проверку (они стабильно от рождения отставали секунд на 20-30), не заметил, что пружина не родная, а по поводу отставания сказал, что для подзаводящейся механики этого поколения и класса - это норма, аппарат не ловит такого отставания, чтобы перенастраивать. А Михаил наш Яковлевич сразу сообразил, что потому и не ловит, что пружина не родная. И после замены, говорит, на их испытательном стенде (я машиностроительными терминами оперирую, так что если в часовой промышленности это называется иначе, то не сильно смейтесь) отклонения составляли до 5 сек. Это показатели не просто механики, а хронометра! Плюс чистка, смазка, замена уплотнения и очень приличная скидка. В общем, часы сияют новыми красками, как выразился милейший Михаил Яковлевич, и я тоже!

Show business's response

Илья Алексеев

Level 12 Local Expert

В этом сервисе обслуживаю свои часы более 10 лет. Дороже, чем в ТЦ или в доме быта, но всегда я это воспринимал как плату за сложное оборудование и сервис. Но 27.06 очень неудачно мне батарейку заменили - не почистили ультразвуком, не проверили на герметичность (руководство сервиса мне написало, что все было сделано по высшему разряду, но выполнил ли все процедуры мастер или спешил домой в конце рабдня - мне неведомо ибо не сказал ничего по проведенным манипуляциям)... Даже время и дату не выставили (а по данному факту ничего руководство не пояснило; должно быть это дополнительная дорогостоящая услуга?). Может там мастера сменились? Оптимизация?

Show business's response

Олег Столяров

Level 12 Local Expert

Услугами этой часовой мастерской пользуюсь уже более десяти лет. Часы обязательно проверят на герметичность при обращении туда. После того, как выяснилось, что в часах завышено потребление тока; был заменён механизм. Они продолжают теперь радовать меня точностью хода. После замены батарейки, её хватает на два года! Тут работают профессионалы своего дела. Выручали уже не раз. Отличная работа!

Show business's response

Роман Котов

Level 2 Local Expert

Мои часы не заводились. Пришел и быстро исправили мою проблему с часами абсолютно бесплатно. Всем рекомендую, очень вежливые и рассказали как правильно эксплуатировать часы.

Show business's response

Алексей Платонов

Level 13 Local Expert

Сдавал на обслуживание часы Tissot. На декабрь 2022 года взяли 12 тысяч рублей. По времени заняло почти неделю. Через день после того, как забрал часы из сервиса, они встали. При сдаче сообщил, что часы отстают. После обслуживания отставание так и осталось. Спустя три года часы вдруг сильно побежали - до нескольких минут в сутки. Понимаю, что, конечно обслуживать часы надо чаще - как минимум раз в год. НО, до посещения этого сервиса, после обслуживания в других мастерских ни мгновенных поломок, ни критического нарушения хода при эксплуатации никогда не было.

Show business's response

Зинаида Шаханова

Level 2 Local Expert

В эту мастерскую обращался много раз мой брат, и посоветовал мне, сказал -лучше не найдёшь! Выполняют все виды ремонта, с гарантией и на отлично. Я обращалась неоднократно, очень довольна и всем советую! Недавно меняла батарейку .В фойе с аквариумом, мягкой мебелью и вкусным кофе время пролетело незаметно!

Show business's response

Оганес Месропян

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская, приносил часы на переборку механизма, все сделали отлично, быстро и кстати не очень дорого, в других местах цену выше мне говорили. Рекомендую!

Show business's response

Svetlana

Level 3 Local Expert

Великолепный мастер! Подарили вторую жизнь моим часам, которые пролежали более 10 лет без использования. Отдельная благодарность за человеческое отношение и профессиональный ремонт часов, вне зависимости от их марки и стоимости!

Show business's response

Рамиль А.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое этому сервису и людям, которые работают! Взялись за непростую работу и сделали её прекрасно! Безумно благодарен! Только положительные эмоции после знакомства и получения работающих часов! Полное доверие! Спасибо!

Show business's response

Татьяна Л

Level 4 Local Expert

Манера общения сотрудников не приятна, но в плане честности и совестливости - однозначно 5 звезд. Имен мужчин сотрудников не знаю, но в любом случае благодарю за ремонт и совесть.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всем, кто трудится в офисе на Таганке! Просто, маленький штрих в отношении: зашел уже после окончания рабочего времени ( не досмотрел, что по субботам до 16 часов), но, у меня приняли заказ. И так во всем - перезвонили после диагностики, объяснили, что нужно сделать, сразу же назвали стоимость заменяемых деталей. На четвертый день я забрал часы! Цена - в ТРИ(!!!) раза ниже, чем в соседней (не могу написать "мастерской") конторе. При выдаче часов мастер подробно объяснил причины поломки и дал рекомендации, как их избежать в дальнейшем. Здесь, действительно, работают Мастера с Большой буквы. ВСЕМУ персоналу Большой поклон. P.S. А теперь - для сравнения. О чем речь. Швейцарская механика. На базе серийного ЕТА, правда с навесным модулем усложнений. Когда-то стоили порядка 1750 Евро. Это даже не средний сегмент. В "Наше время" (офис на Таганке так же имеется) на диагностике (13 990 руб.) продержали неделю, при этом, пока сам не позвонил, информации не было. Обозначили цену ремонта в 1 200 Евро (!). Когда сказал, что забираю часы, начали торговаться, предложив "скидку" "всего лишь" до 800. Потом предложили "трейд-ин" на мои часы. В результате, еще неделю не мог забрать часы - якобы, их передали инкассатору, а когда он их доставит на Таганку,,, В общем, все эти "пятизвездочные" восторги на сайте "Нашего времени" ... нет приличных слов. Да, при мне за замену элемента питания с посетителя взяли 8 000 руб... В итоге: еще раз, ОГРОМНАЯ благодарность всем хорошим людям, работающим в SwiSStrvice на Таганке!!! В итоге: Еще

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Перед поездкой, прислала фото на вотсап, оперативно согласовали пошив ремешка. Меня сразу сориентировали по цене и срокам и даже прислали образцы кожи на выбор. Сейчас любуюсь своими часиками в новой одежке, то есть, с новым ремешком. Стоит отметить, что я нигде не могла найти фирменный ремешок к моим часам и даже не знала, что его можно сшить. Огромный респект ребятам за вторую жизнь моих часиков!

Show business's response

Владислав Беляков

Level 6 Local Expert

Удобно расположены в 5 мин от Таганской кольцевой. Мастера вежливые, порядочные, видно, что не хапуги, на лишний ремонт не разводят. Спасибо мастеру Александру, он ремонтировал мои часы. Звонил мне, держал в курсе и по готовности. Часы стали выхаживать дольше, чем сызнова! Так что рекомендую всем любителям швейцарских часов обращаться сюда, не пожалеете.

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Обращался в SWİSSERVİCE на Таганке для проверки оригинальности и технического состояния часов Montblanc 1858 Geosphere 125565. Остался очень доволен качеством сервиса. Проверили точность хода на таймграфере, протестировали герметичность корпуса в специальной камере и провели полную экспертизу на подлинность. Все действия объясняли по ходу, очень профессионально и прозрачно. Часы вернули в полном порядке, аккуратно и без малейших следов вскрытия. Сервисом полностью доволен — внимательное отношение, современное оборудование, настоящие специалисты. Рекомендую!

Show business's response

Андрей Р.

Level 9 Local Expert

Обслуживаю свои часы только здесь, доволен их работой на 100%. Персонал вежливый и знает свою работу. Рекомендую 👍

Show business's response

Valday

Level 5 Local Expert

Ремонтирую часы только у этих Прекрасных Мастеров. Профессионалы своего дела, любят и ценят свой труд. Всегда готовы ответить на вопросы, чувствуешь заботу и внимание к своим часам. Процветания и Благополучия всем работникам. От Души.

Show business's response

Николай Коржов

Level 3 Local Expert

Обратился с тем, что остановились Морис Лакруа (механика). На следующий день позвонили и сказали приходите и забирайте, раскрутился винтик. Денег не взяли!

Show business's response

Константин Писцов

Level 14 Local Expert

Отличный сервис( Таганка ),кулуарное расположение поэтому не многолюдный, понятный прайс, демократичные цены, Однозначно рекомендую.

Show business's response

Максим Гурьев

Level 4 Local Expert

Обращался по замене батареи в часах Citizen, все сделали очень быстро и качественно. Есть зал для комфортного ожидания

Show business's response

Игорь Макаров

Level 5 Local Expert

Мастера рукастые, сервис на беглый взгляд неплохо оснащен. Пока ждал замены батарейки, выпил кофе и насладился видеорядом. Восстановили мне герметичность в часах на месте. Мастеру Михаилу Яковлевичу отдельное спасибо за лекцию о советских часах.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 7 Local Expert

Удобно расположен. Персонал вежлив. Цены адекватные. Сделали быстрее, чем ожидал

Show business's response

lirika

Level 4 Local Expert

Лучшая часовая мастерская в Москве! Обращался сюда неоднократно и всегда был доволен результатом! Мастера - настоящие профессионалы в своем деле.

Show business's response

Никита Пименов

Level 11 Local Expert

Заменили батарею на часах Swiss Military by Chrono. Всë сделали при мне. Любезно выставили время с датой и дали гарантию к батарее на год. Процедура заняла около 10 минут. Есть мягкий диван и кулер с водой, которые скрасили ожидание

Show business's response

Level 9 Local Expert

Замечательный мастер поменял батарейку в моих часах бесплатно по гарантии, хотя гарантийный срок истёк месяц назад. Благодарна мастеру, профессионалу высокого уровня! Хочу пожелать удачи и успехов! Спасибо за внимание к клиентам!

Show business's response

Сергей Орлов

Level 3 Local Expert

недавно обратился к ним: все сделали профессионально и быстро. Не каждому доверишь дорогие часы. Рекомендую!

Show business's response

И.Б.

Level 9 Local Expert

Приятные люди. Всё быстро и чётко. Цены адекватные (замена батарейки tag heuer 2500)

Show business's response

Alexander Z.

Level 14 Local Expert

Отлетела часовая стрелка на дополнительном циферблате секундомера, механических часов и провалилась куда-то в механизм. Через некоторое время часы стали чудить. Нашел эту мастерскую через яндекс карты, от метро Таганская пешком до нее 5 минут и отзывы были неплохие. Привлекло, что специализируются на ремонте часов из Швейцарии. Сделали всё на месте, сразу минут за 25, по приемлемой цене как я посчитал для себя.

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Меня консультировал очень неприятный сотрудник. С первых же слов отношение такое, будто мне надо извиниться, что отвлек его от сидения без дела. Нервный, повышает голос, грубит. Не рекомендую это место, в 2025м году, в Москве, в сервисе для дорогих часов ТАК себя вести нельзя. Категорически не рекомендую.

Show business's response

Светлана Зенина

Level 7 Local Expert

Ремонт швейцарских часов расположен в 10 минутах ходьбы от метро Таганская, во дворах. Часовщик в белом халате с названием фирмы на спине, ловко, с помощью фирменных тисков снял заднюю крышку наручных часов, заменил батарейку и на компьютере отрегулировал механизм. Всё очень быстро и достойно. Замена батарейки обошлась в 1500₽

Show business's response

Валерий

Level 10 Local Expert

Сдавал в ремонт старенький Breitling, были проблемы с заводной головкой, требовался серьёзный ремонт. В итоге все починили, и даже точность хода теперь лучше чем 15 лет назад )) Интересно, что итоговая стоимость оказалась тысяч на 20 меньше заявленной при сдаче в ремонт. Из общения с мастерами видно, что люди опытные, что называются "живут" своим делом и любят его. В общем, все супер, очень рекомендую!!!

Show business's response

Tex Conten

Level 13 Local Expert

Хороший сервис, пользуюсь их услугами больше пятнадцати лет. Цены вменяемые (для тех часов, которые они ремонтируют), сроки умеренные.

Show business's response

Pen'Сионер ...

Level 9 Local Expert

Взялись ремонтировать часы Георгъ Фавр Жако Локль (часы для России 1876 года производства), неходящие. Конечно же не за неделю, НО всё, что только можно, было сделать - сделано. Часы ожили !!! Конечно сделано всё было не за неделю, подольше, но часы живые!!!Про стоимость говорить не буду, ясно, что не 15 копеек. Огромное спасибо.

Show business's response

И М

Level 2 Local Expert

Расположено удобно, вежливый персонл, всегда готовый помочь. Прихожу в это место не первый год. Спасибо большое

Show business's response

Андрей К.

Level 9 Local Expert

Прекрасное место, отличные люди, мастера очень хорошо знают свое дело, буквально восстановили часы из состояния смерти, спасибо огромное 100/10!!!!!!!!!

Show business's response

Антон Шарганов

Level 9 Local Expert

Относительно недалеко от метро, Адекватные цены и профессионалы своего дела. Отвозил на замену батарейки часы Swiss Militarу: всё сделали по заявленным ценам и быстро, рассказали ивсе подробности, и детали по уходу.

Show business's response

Валерий Ночин

Level 8 Local Expert

Рекомендовали для ремонта часов Appella эту мастерскую. Нашёл легко, есть парковка рядом. Причину неисправности нашли быстро и быстро отремонтировали. Хорошие специалисты. Так же отмечу доброжелательность к клиентам.

Show business's response

Ирина Семенова

Level 9 Local Expert

Быстро поменяли батарейку. С проверкой на герметичнось. Дали гарантию. Расположены близко к метро. Хороший сервис!

Show business's response

Модест Успехов

Level 4 Local Expert

Отличная мастерская! Знаю о ней с 2010 года, ремонтировал часы Ryinmond Weil. Всегда в наличии нужные запчасти, а если нет, то минимальные сроки поставки! Делают очень сложный ремонт, чистка часов утопленников и восстановление часов! Вежливый и высококвалифицированный персонал! Вполне адекватные цены!

Show business's response

Владислав

Level 17 Local Expert

Пользуюсь услугами этой мастерской более 10 лет (с того момента, когда они отрыли мастерскую в этом помещении). Сложный ремонт механики не заказывал (у меня механика - только Полеты из СССР, и их обслуживают в профильной мастерской), но замена швейцарского кварцевого механизма (один раз) и постоянные замены батареек (у меня и жены 5 кварцевых часов) выполняют только они. Нареканий никогда не было. Доброжелательны, работают быстро. Отличное качество.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Отличный ремонт часов. Мастер супер. Начали барахлить часы TAG Heuer. Обратился SwiSService. Мастер в моем присутствии осмотрел часы и в течении 10 минут устранил неисправность, оказалось открутился небольшой винтик, возможно от удара. Хорошо, что еще остались профессионалы и без всякий разводов. Ранее я обратился в одну из известных часовых мастерских, там мне сказали, что нужно произвести ТО и только потом ремонт. Время данных операций составит более 3-х недель, при условии если есть детали. Озвучили заоблачные цену.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Я и мои родственники, друзья только в Свиссервис. Никаких косяков не замечено за ними. Меняла недавно батарейку на Акварейсерах, перед этим ставила на них же сапфировое стекло. Дают гарантию. При мне проверили на герметичность, пообещала, после испытания морем напишу отзыв. Вернулась из отпуска, часы не подвели, что не может не радовать. Удобно расположены рядом с метро. Всегда гарантировано приятное общение.

Ола

Level 7 Local Expert

Посоветовали друзья как один из самых хороших часовых сервисов Москвы. Принесла им на ремонт самые дорогие свои часы, и не пожалела. Вернулись как новые! По стоимости вышло выгоднее, чем у официального иностранного сервиса. Но здесь помимо ремонта ещё и обновили внешний вид часов. Выглядят как из магазина.

Show business's response

Екатерина Маслова

Level 16 Local Expert

Я ремонтировала тут свои часы Cover. В очередной раз они перестали ходить и я снова обратилась к ребятам за помощью. Произошло смещение циферблата и стрелки съехали. В силу своего плохо настроения, вела себя не компетентно и ребята пошли мне на встречу и взяли их в ремонт бесплатно . Три недели меня мучалась совесть и я решила , что когда они будут готовы, я обязательно оплачу ремонт. Ибо каждый труд должен быть вознаграждён. Милый руководитель сервиса , не взял с меня ни копейки. Пожелал мне хорошего дня) и надеюсь не держит на меня зла, за мой женский каприз 3 недели назад. Простите меня 🙏 Ребятам огромное спасибо ! Клиентоориентированность высшая степень. Не зря езжу к ним, за 40км 🙏 хороших клиентов !

Show business's response

Boris Wukov

Level 3 Local Expert

Отдавал в ремонт часы Candino, случайно было разбил стекло и требовалась его замена. Мастер провел диагностику на предмет других повреждений, но ничего не выявил. Договорились о цене и сроке ремонта, мне все подошло. Часы забрал с новым стеклом, идут точно, стекло не выпадает, хороший сервис. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Сделали кожаный ремешок сложной формы на заказ (для часов марки Rodania сейчас нельзя купить оригинальный ремень в России). Качество материалов и работ на высоком уровне, заказ выполнили в срок. Часы вернули в красивом кейсе.

Show business's response

Лариса Шомченко

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо мастеру сервисного центра на метро Таганская. У меня остановились часы "Президент ". В часовой мастерской на проспекте Мира мне озвучили стоимость ремонта 10 000,00 руб. (Без диагностики!!!) Спасибо интернету, я нашла "ремонт швейцарских часов". Мастер провел бесплатно диагностику, почистил часы...они начали работать!! И с меня не взяли деньги. Я была очень удивлена Огромное спасибо мастеру, настоящему профессионалу. Буду рекомендовать этот сервисный центр всем своим знакомым. Кроме того, я купила там отличные швейцарские часы со скидкой. Спасибо вам огромное!!! Благополучия и процветания вам!

Show business's response

SwiSService

207 reviews