Svetlyye okna

4.8

168 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказывали пластиковые окна в дом, после установки, стало заметно тепло. Качество окон хорошее. Отдельная благодарность команде фирмы: менеджеры, которые вежливо, доступно рассказали, посчитали возможные варианты изделий, посоветовали, какой профиль лучше выбрать для загородного дома, парень-замерщик грамотно подсказал все нюансы про окна, за день до установки позвонили, согласовали время. Вообще очень понравилось пунктуальность сотрудников на всех этапах. Спасибо!

Show business's response

Айша Нуралинова

Level 3 Local Expert

компании Светлые окна очень качественные оконные конструкции, быстрая установка, пунктуальность сотрудников. Заказывали установку балконного блока, на 70-м профиле Rehau, все выполнено на высшем уровне.

Show business's response

N N

Level 2 Local Expert

Я остался доволен компанией Светлые окна за быструю и хорошую работу. Всего за день установлена большая лоджия и окно на кухне, причем работа выполнена на «спустя рукава», а аккуратно и чисто. Морально готовился к куче мусора и пыли, но нет, повезло.

Show business's response

Валентина Анисимова

Level 4 Local Expert

Меняла окна в старой хрущевке. Заказывала 2 окна и балконную группу с установкой, без откосов. Изготовили в срок, монтаж качественный, цены приемлемые.

Show business's response

Горбунов Павел

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, обратились по совету знакомых, не пожалели, что остановили свой выбор на этой фирме. Качественные окна и приемлемые цены. быстро доставили и установили.

Show business's response

Ольга Буш

Level 2 Local Expert

Ответственная компания. Хорошие сроки. Обращалась по поводу остекления балконов. Сделали всё качественно. Ребята со своей задачей справились на 5!

Show business's response

Махабат С.

Level 3 Local Expert

Остекление лоджии выполнили аккуратно, даже декоративные уголки подобрали в тон. Теперь не стыдно никому показать. Спасибо!

Show business's response

Олег Сергеев

Level 7 Local Expert

Меняли окна во всей квартире. Мусора было много, кто планирует замену имейте ввиду, но нас сразу в офисе предупредили, чтобы всю мебель закрыли. Откосы делали через два дня после монтажа. Доволен всем.

Акимова Марина

Level 11 Local Expert

Отлично и доступно всё рассказали об окнах, помогли выбрать то, что нам надо, быстро произвели расчёт, показали разные виды, цвет. Рекомендую!

Show business's response

Пользователь Р.

Level 4 Local Expert

Быстрый замер и изготовление, окна понравились, качество порадовало и цена ниже всех

Show business's response

Екатерина Макарова. Свердловская область

Level 4 Local Expert

Заказывали окна в октябре 2021 год в частный дом, в город Талицу (Свердловская область). Менеджер помогла подобрать нужный профиль, стеклопакет, все доступно объяснила) И вот в июне 2022 года решили написать отзыв, так как наши окна пережили взрыв на газовой заправке (находится от нас в 120 м), когда у соседей повылетали стёкла и поломался весь профиль🙈 Наши окна выдержали этот мощный удар, чего не скажешь о входной двери, стене и крыше🙈 Спасибо вам за качественные окна! Заказывайте, не пожалеете!! Рекомендуем! И цены приятные!

Show business's response

Тимур Каргин

Level 4 Local Expert

Заказывали окна, остекление террасы и веранды. Все сделали в срок и качественно. Отдельное Спасибо Татьяне Пономаревой.

Show business's response

Данил Бигун

Level 2 Local Expert

Компанию дали знакомые, понравилась цена и профессионализм рабочих. Сделали быстро и хорошо обязательно посоветуем другим

Show business's response

Dor.

Level 8 Local Expert

Заказали окна и дверь, опоздали с готовностью но это не критично, а вот то что привезли все поцарапанное, а у нас была черная ламинация, видно очень, так не приятно, на замке нет накладок, дыры такие((

Show business's response

Григорий Ничаев

Level 5 Local Expert

Купил окна в Н.Уренгой, самые теплые попросили, стеклопакет 50 мм со специальным покрытием, за большой заказ получил скидку. Пока всем доволен.

Show business's response

Ян Федорович

Level 4 Local Expert

Очень доволен, что выбрал «Светлые Окна». Конкуренты предлагали дешевле, но без гарантии. Здесь - 5 лет, и это даёт уверенность.

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Монтажники компании поставили окна, в июле балконный блок и 1 окно, в августе 2 окна. Стоимость, включая окна, демонтаж старых окон и монтаж новых, оказалась приличная, а вот монтаж плохой: дует со всех углов и подоконника. И это при не самой низкой температуре. Про сами окна пока ничего сказать не могу. Но, зная о таком монтаже, отказалась бы от этой компании.

Show business's response

Александр Перминов

Level 9 Local Expert

Заказывал окна,семь едениц,изготовили вовремя,доставили по адресу,помогли выгрузить.По цене не знаю, дешевле не искал.Монтаж не заказывал.

Show business's response

людмила дементьева

Level 3 Local Expert

Заказывали окна в компании Светлые окна в июле 2022 г. Качество плохое (чтобы отмыть простой карандаш на раме- пластике надо до дыр дотереть). Перед изготовлением установщик выезжал на замер 2 раза, в результате окна изготовили по не верным размерам. В ответ на претензию (из двух вариантов: изготовление окон нужных нам размеров или компенсация для доработки оконных проемов в данный размер изготовленных окон), получили компенсацию и лишение нас всей гарантии на данные окна. Делайте выводы, какое отношение к клиентам в данной компании. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

максим федоров

Level 8 Local Expert

Ужасная контора. Видимо зажрались а персоналу не платят. По этому заказов много но все злые и не приветливые. Мелочами не заморачиваются.

Дмитрий У.

Level 8 Local Expert

Ужас а не установщики. Сплошная халтура, неделю устанавливали 13 окон в доме и оказывается не до конца. Не пропенили отливы. Окна может быть и хорошие а вот установка и гарантия никакая. 10 раз подумайте прежде чем обращаться к ним.

Show business's response

Андрей Н

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудники и компетентные специалисты. Разъяснили все по сути и подобрали нужные конструкции под мои потребности.

Show business's response

Андрей Коробов

Level 19 Local Expert

Отличная цена. Доступные цены. Сроки выполняются. Хороший подход к клиенту.

Show business's response

Сабрина Р.

Level 3 Local Expert

Заказала окна в дом. Окна супер, отличное качество, хороший персонал и отношение к клиентам!!!

Show business's response

Светлана Дмитриева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо установщику Ильдару за за быструю качественную работу..

Show business's response

Ариана К.

Level 2 Local Expert

Одна из лучший компаний по установки окон тюмени, сделали всё быстро, монтаж хороший!

Show business's response

Чигивара

Level 2 Local Expert

Не рекомендую не рекомендую работать в этой фирме

Вэтан Гасымов

Level 18 Local Expert

Заказали ждали забрали но не где заказали ))))) В целом всё хорошо

Show business's response

Алена Белова

Level 5 Local Expert

Добрый день, обратились в эту компанию в сентябре месяце, главным нашим критерием для заказа -были сроки монтажа. Менеджер нас уверила, что сроки будут те, которые нам нужны. Мы согласились работать с этой компанией. Только через неделю после нашего обращения приехал замерщик. Мы снова уточнили, сохранятся ли наши сроки монтажа, которые нам необходимы, раз замерщик так долго к нам ехал. Нас еще раз убедили, что все в порядке, сроки наши сохраняются. Два дня замерщик нес свои замеры до менеджера Татьяны, которая должна сделать окончательный расчет. В пятницу днем нам пишут сумму и что договор готов, можно приезжать подписывать. А так как мы живем далеко от города, мы поехали к ним в офис только в понедельник. Приехали, даже оплатили и после этого нам сообщают, что наши сроки монтажа сместились на 10 дней!!! Для нас это катастрофа!!! Мы спрашиваем у менеджера - почему так? ведь мы несколько раз уточняли все ли в порядке со сроками... Она, как попугай заладила, "что у вас теперь вот такие сроки". Мы поехали в главный офис на 50 лет октября, якобы к руководителю отдела. Нас сразу же встретили агрессией, угрозой, что вызовут на нас полицию и оскорблением, что мы неадекватные. С нашей стороны ни угроз, ни оскорблений не было, единственное, что мы разговаривали на повышенных тонах. Руководитель начала нам говорить, что у менеджера трое детей (для чего нам эта информация - я до сих пор не понимаю). На нашу просьбу, как то вернуть нам обещанные сроки монтажа - нам ответили, что в Тюмени 250 компаний по окнам и мы можем идти в любую ( вообщем мягко нас послали). Якобы руководитель постоянно нас перебивала, унижала, из нее так и сочился ядовитый сарказм в нашу сторону. Незнаю, как она добилась такой должности, но точно не потом и кровью. Явно ставленный человек. Мой ей совет -посетить тренинги по общению с людьми. Так как ее уровень общения был схож с продавцом нижнего белья с центрального рынка. В итоге обратились в другую компанию, где нам за 10 дней сделали и замер и изготовление и монтаж с отличным качеством. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! ИЛИ ВСЕ МНОГО-МНОГО РАЗ УТОЧНЯЙТЕ, А ЛУЧШЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ СВОИ РАЗГОВОРЫ С МЕНЕДЖЕРАМИ, ЧТОБЫ ОНИ ПОТОМ НЕ ОТКРЕЩИВАЛИСЬ ОТ СВОИХ СЛОВ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

Show business's response

Азамат Токтобаев

Level 5 Local Expert

Супер организация. Мне нравится. Когда приедешь быстро грузить и шустрый быстрее

Show business's response

Алексей Безеза

Level 4 Local Expert

Что можно добавить отличная компания отвечающая за свой сервис и качество

Show business's response

Нина Каргина

Level 3 Local Expert

Заказывали окна и остекление террасы. Отличная работа.