SushiVesla

4.0

208 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Обычно отзывы не люблю оставлять,но на этот раз прям захотелось,потому что сегодня заказывала у них Роллы супер вкусные, достаточно быстро приготовили,а не как в других доставках ждать по з года,персонал активный,спасибо огромное за подаренные эмоции, обязательно закажу еще

Show business's response

Вадим Д.

Level 3 Local Expert

Просто отврательно. Заказали доставку за 2 тысячи, заказ №3765860. Курьер привез заказ, забрали. Сели ужинать, а заказ не тот. Ладно, думаем, курьер ошибся, ничего, бываетПозвонили в службу поддержки, нас переключили на клиентский отдел, но с ним поговорить не удалось, т.к. вызов просто сбрасывали. Написал через приложение. Пообещали привезти наш заказ за 45 минут, который сделают заново. В итоге, полтора часа спустя привозят суши, радостно садимся ужинать, т.к. долго ждали, но и тут нас ждали очень неприятные сюрпризы. Заказ, видимо, никто не переделывал. Запеченые суши были просто ледяными, да и качество остальных роллов было не лучше. . Лосось , по вкусу, будто не свежий, васаби покрылся наружной корочкой так, что его было просто невозможно намазть на ролл, и в целом, вкус у роллов был залежалый. В итоге не стали это есть, а просто выкинули в мусорку. Ждать курьера 3 раз чтобы вернуть деньги за заказ это уже абсурд какой-то э. Полное разочарование. Суши в мусорке, две тысячи выкинули, жена грустная, вечер насмарку. Больше ни за что в жизни не буду сдезь заказывать роллы.

Show business's response

Андрей З.

Level 2 Local Expert

Вчера зашли, заказали по воку и сет с собой. Сказали около 20 минут ждать, но сделали быстрее, что приятно удивило, Очень понравилось качество, ролы не разваливаются и очень вкусные, одним словом видно что делают с душой!

Show business's response

Наталья Бедюх

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить персонал этого места, сегодня 01.07.2026 заказала роллы, приготовили очень вкусно, были очень вежливы, хотя моя покупка была совсем небольшой, но ко мне отнеслись, как к самому лучшему клиенту. Передайте им моë большое спасибо. Торговая точка в ТЦ Идея

Show business's response

Ирина Ш.

Level 4 Local Expert

Вес блюд не соответствует заявленному, на 6 ролл в минусе до 50-80 грамм, икра летучей рыбы тонким тонким слоем, аж не видно ее, на обращения не реагирует, блюда вообще могут не доложить, и даже извинения не приносят, не советую.

Show business's response

Егорио

Level 3 Local Expert

Заказал сет Гранд, было очень вкусно и приготовили быстро, очень понравилось,обязательно буду заказывать еще! Повару с татухой на шее отдельный респект!

Show business's response

Богдан Олейник

Level 6 Local Expert

Заказали роллы ждали 1час привезли не наш заказ, дешевый, ждали когда админ разберется ,еще один час ,в итоге привезли ,еще и забрали не наш заказ, интересно куда он уйдет и кому? Холодный!Не хочу больше с вами связываться нет порядка у вас!

Show business's response

Данил Ванчугов

Level 7 Local Expert

Все очень вкусно . Персонал отзывчивый еда вкусная и свежая . Мне очень понравилось . Очень хорошее заведение где можно покушать с семьёй

Show business's response

Максим К.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, заказ опаздал на час, дозваниваешься и сбрасывают, потом внятно ответить не могут. В итоге приехал курьер извинился, открыли заказ, а соусов нет и после этого трубку вообще не берут.

Show business's response

Анжелика С.

Level 7 Local Expert

Вы серьезно решили в вок класть МЕКСИКАНСКУЮ СМЕСЬ?? Вегетарианский вок вы убрали совершенно, больше я не ваш клиент, хотя брала еду минимум 3 раза в неделю на хорошую сумму. Решила все таки взять овощной… мексиканская смесь с твердым горошком в воке? Я думаю ваши конкуренты в восторге. Экономьте дальше

Show business's response

Ситора Бахромова

Level 2 Local Expert

сушивесла испортились, роллы разваливаютя, цены высокие, заказали на 2 тысячи доставка все равно платная, время ожидания в течении часа, в итоге через час звонит оператор и говорит что курьер задержится еще на 20 минут, проходит 40 (в целом ждем уже заказ около 2 часов) звоню в сушивесла говорят что еще 20-30 минут, получается доставку ждать 2,5 часа связывают с оператором чтобы дать обратную связь трубку скидывают, и это уже не первый случай, а третий, доставку постоянно задерживают на час а то и 2 , один раз курьер когда подъехал набрал не мой номер а случайно другой , перепутал две цифры, там не взяли трубку и он уехал , а мы сидели ждали свой заказ до 12 ночи, получается что за такие цены ужасное обслуживание и доставка, заказывать больше не буду.

Show business's response

Юлия Д.

Level 3 Local Expert

Роллы вкусные, красивые, аккуратно упакованные. Персонал очень вежливый, довольно быстро собирают заказы.

Show business's response

Алина Улитина

Level 8 Local Expert

Все вкусно, несмотря на огромное количество заказов и жуткую запару отдали все вовремя, у сета Мори подача нереально фотогеничная, прям ресторанная, это новинка и это заметно, разительно отличается от прежнего меню, причем в лучшую сторону, надеюсь, будут дальше развиваться в этом направлении))📷🍱👍🏻 (ТЦ Идея)

Show business's response

ольга г

Level 7 Local Expert

Обычно покупаю в Сушивесла в Волгограде, но сегодня была в Волжском, обед взяла в Сушивесла в ТЦ Идея. Брала суп мисо и ролл омори. Качество на высоте, волжане не подвели. Суп густой, не один бульон, начинки много. Ролл скатан просто отлично. Очень вкусно, спасибо любимые Сушивесла!!!!

Show business's response

Елена Машина

Level 10 Local Expert

Если хочется поесть роллы, сразу идем сюда. Цены приемлемые, а выбор большой. Причем неоднократно здесь заказывали, всегда все вкусно. Вижу только достоинства, рекомендую.

Show business's response

oookvantum34

Level 2 Local Expert

Сегодня сделали заказ через сайт, привезли роллы без имбиря. Позвонили на горячую линию несколько раз- не отвечают. В прошлый раз привезли чужой заказ (перепутали). Раньше такого не было. Две звезды - только за приемлемое качество еды.

Show business's response

Роман Суровцев

Level 4 Local Expert

Заказывал роллы,доставка была очень долгая,привезли один сета вместо двух, так ещё и все разваливаются,служба поддержки даже не предложила никакой моральной компинсации, очень обидно,никому не советую там покупать

Show business's response

Anactacia Belova

Level 5 Local Expert

Отзыв о волгамолле на фуд корте. На заказ с одним воком сказали время ожидания 20 минут. На вопрос почему так долго, недовольно ответила - много заказов! На экране заказов не было, повар в этот момент нарезал лосось себе на заготовки. С таким отношением к клиентам, их у вас никогда не будет!

Show business's response

Мау

Level 5 Local Expert

Спасибо большое ребятам,было очень вкусно!Зашли случайно,поэтому очень порадовало маленькое ожидание!

Show business's response

Евгений Евгеньевич

Level 9 Local Expert

Брали с ребятами несколько сетов на мой ДЗ. По промокоду получили скидку 20%, так как сумма вышла солидная. В итоге ценник стал еще более приятным. Роллы отличные, сеты полностью соответствуют картинкам в приложении.

Show business's response

Инкогнито 0013

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация!!!! Сегодня сделала заказ через приложение, который должны были доставить 1-1,5 часа, но его не было. В чате после моего вопроса написали, что в течении 10 мин будет, но его не было, на последующий мой вопрос Где??? Отвечают, что он не компетентные и дают номер тел, там мне говорят еще 15 мин. Итог и через 15 ни кто не приехал. От заказа отказ. Отвратительно работает сфера, так называемого быстрого питания. Учитывая, что в моем заказе ранее, я нашла волос(длинный), полагаю, что там творится полная антисанитария. Прошу обратить проверяющие органы внимание и произвести проверку

Show business's response

Катерина Карагичева

Level 3 Local Expert

Отличная кухня. Все очень аппетитно. В честь дня рождения попросила написать поздравления. Все так и сделали. Огромное спасибо,ребят. Очень подняли настроение🥹

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

прекрасные ролы, удобное расположение, очень вкусно, быстро, прятный и отзывчивый персонал, рассказали показали приготовили,

Show business's response

Землякова Ульяна

Level 5 Local Expert

Раньше было вкуснее. Сейчас не соответствует граммовки(для чего вы их пишите не понятно). Так же брали Том ям,я понимаю что он должен быть острым,но не настолько чтоб горело все внутри и невозможно было его есть...... Тех.поддержка вообще не работает,игнор ужасный

Show business's response

777

Level 6 Local Expert

Отвратительно, заказали ролы на приличную сумму, забирали сами из Плането-Лето. В заказе мы выбрали в основном ролы запечённые,и ну никак не ожидали увидеть такое отвратительное оформление. Ролы были просто накиданы, и сыр подгоревший, ингредиенты не первой свежести, ролы расыпаются, да ещё и разных размеров,будто крутил не опытный сушист. Как было обидно выкинуть деньги на ветер, ведь аппетита после этого зрелища уже небыло.Не ужели чтобы не быть разочарованными нужно вскрывать коробки при сотрудниках? Не советую приобретать в этой сети, если не хотите отравления.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Сделала заказ, привезли. Все неровные, рис вываливается. Прям не удачный заказ, хотя всегда было не плохо.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудников работающих в Плането Лето. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала нигде.Сделали заказ на месте 8 мая , специально заранее поинтересовалась сколько ждать наш заказ , вместо обещанных 30 минут , мы прождали 2 часа 10 минут .Но возмутило не столько это , сколько общение девушки на кассе и поваров . Мы стояли рядом и слышали , как их все достало и как они устали бедные работать . Девушка на кассе не спешила общаться с покупателями,зато активно флиртовала с доставщиками.А потом по вине ваших сотрудников в торговом центре была объявлена пожарная тревога и всех эвакуировали на улицу. Было совсем не смешно посетителям , но ваших сотрудников это очень веселило. Они радостные покинули рабочии места и продолжали веселиться уже на улице. Заказ отдавать нам никто не торопился как и принести извинения за потраченное время.

Алина Гусева

Level 3 Local Expert

Вкусные роллы, приветливые сотрудники. Быстро сделали заказ. Все очень классно!)

Show business's response

Анна Уткина

Level 5 Local Expert

Захотела поесть роллы, но сделали не аккуратно и не вкусно

Show business's response

Маргарита Бетмурзаева

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, роллы не качественные, раньше было лучше. Ещё и заказ привезли не полностью.

Show business's response

Анастасия Каратеева

Level 4 Local Expert

На 14 февраля привезли помятые роллы. Каждая кривая. Начинку кто то украл😂В полдержке предложили 150 икринок в виде компенсации 😂

Show business's response

Svetlana Y

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. В суши риса тонюсенький слой, внутри блины, хотя я заказывала без блинов в составе, размером каждая меньше уже просто некуда, вкус отвратительный. Вок привезли холодный. На жалобы не реагируют. Позор владельцу. Раньше считала их одними из лучших. Но теперь - все просто отвратительно. Жалко потраченных денег. Цены недешевые, качество еды и обслуживания - ужас, ужас и ещё раз ужас.

Show business's response

Оксана Чеботарева

Level 3 Local Expert

Качество хромает. Чат в приложении не работает, т.е. на связь вышли, спросили номер телефона и на этом всё. Пришлось звонить на горячую линию. Репутацию очень легко потерять, а потом заслужить сложно. Больше заказывать не буду.

Show business's response

Ольга Горелова

Level 9 Local Expert

Рис сухой!!! И его столько что не чувствуется начинка! Ужасно ! Вы начинаете готовить на уровне суши 34

Show business's response

Вадим Железнов

Level 13 Local Expert

Плохого качества роллы, форму не держут разваливаются. Не однократно брал из-за удобства место положения, но каждый раз одно и тоже. Раньше было лучше!!!

Show business's response

Anonymous review

Оставляет желать лучшего, заказывали 19.11.21 в Идея г. Волжский сет гранд каньон самовывоз, живу за городом, отвезла дочь на танцы,направилась домой заняло порядка, часа два. Приехала домой думала накроем стол,за дочерью и долгожданный ужин пятницы, но нет открыв сет обнаружила, что ни палочки ни соус не положили. Направилась в кафе думаю дочь все равно забирать,только дочь в начале города, от дома пять минут,а до кафе 30 минут ехать,но пришлось. По дороге предупредив админов и уточнив,положены или нужно за деньги покупать, ну мало ли ,что поменялось, приехала в заведение девочка на мой вопрос ничего не забыли положить, начала оправдываться я все положила,парень (я где его видела старалась больше не заказывать, очень грубый и конфликтный,но он каким то образом на всех точках был, до смешного)начал грубить и оскорблять. Суши весла,вы были лучшими из лучших, но увы и ах ,вынуждена отказаться

Show business's response

Ксю

Level 8 Local Expert

Вкусно, иногда с задержками, но я довольна качеством заказа. Спасибо большое

Show business's response

Татьяна Ильина

Level 2 Local Expert

Всем добрый вечер!Беру не единожды сеты в Идее на Труда 10🙏😊Качество отличное,продукция свежая👍🙂Очень рекомендую вашу сеть!Отдельное спасибо персоналу🙏Приятная девушка на приёме заказов,парни все вежливые и с улыбкой.Это все оставляет наилучшие впечатления💪🎊Спасибо ❤🌷

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Добрый день! Вчера заказала доставку, просто ужасно, сэт Филадельфия, на роллах рыбы Красной тонкими кусками, порванные, рис настолько сухой, да еще и не доваренный, запеченные роллы все холодные и Пересолееные, просто ужас, вот когда в Волгамоле заказываешь сам и ждешь, там очень вкусно, но как на доставку просто ужас!!!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Заказ №127018 Оформила сегодня доставку на дом, из запеченных роллов, очень вкусно. Приготовили и привезли все очень быстро. Спасибо.

Show business's response

serv kly6ni4ka

Level 5 Local Expert

Все больше и больше огорчает эта компания . постоянно беру ХОТ сет. Знаю эго вкус полностью... если последнее время были не докрученые ролы то сегодня это нечто. Напихали в ролы фиг пойми что, не жуется, рис весь осыпался пришлось есть его ложкой из соевого соуса. Имбирь вонял(задохнулся у них он). Только неизменным остается васаби и соевый соус.

Show business's response

Мара К.

Level 10 Local Expert

Впервые попробовала тут сет роллов, мне понравилось) я оформляла самовывоз, на 14.00. Обеденное время, но при этом заказ мне отдали сразу же, в указанное время. Я брала мини сет с креветкой, наелась, даже осталось несколько роллов) начинки много, креветка вкусная.

Show business's response

Валерия Емельяненко

Level 5 Local Expert

Плюсы: возле дома и вкусно! Каждые выходные делаю заказ в приложении ,прихожу все готово в указанное время . Советую !

Show business's response

Ирина С.

Level 9 Local Expert

Порадовали скидкой в 20% на самовывоз, так как у меня заказ был на сумму более 1500 рублей. При этом роллы очень достойные, большие, сытные, сочные. Горячие варианты вообще бомба. И доставляют их тоже, кстати, горячими, за что огромное спасибо.

Show business's response

felrapanen1980

Level 2 Local Expert

Я частый гость в Вашем заведении. Кафе находится рядом с работой и иногда захожу пообедать. Намного полезней и вкусней, чем идти куда-то в фаст-фуд. По цене в целом тоже не сильно дороже.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Вкусные суши, заказываем только там. Но пару раз рис был недоварен. Доставка быстрая и вовремя. Большой выбор, хорошие акции

Show business's response

Dmitriy D.

Level 4 Local Expert

Худшее место. Сервиса 0. Все холодное В добавок смотрите ожидание и реальность и комментарии службы поддержки. Надеюсь руководство компании задумается…

Show business's response

Мира Муха

Level 4 Local Expert

Ужас, готовят на отвали,особенно к 21:00,роллы все разваливаются

Show business's response

Галина Демидоаа

Level 3 Local Expert

27.01.2024г пркупала сет Майами мама, беру этот сет не в первый раз, Отвратительно сегодня приготовили! Разваливаются, и не вкусно!

Show business's response

Наталья Цымбал

Level 2 Local Expert

Очень огорчили , ещё и ребёнка , заказывала роллы вок и нагетсы , перед заказом искала количество которое нигде не указано , ( было только 1 порция и 90 гр , в штуках инфо нет) в итоге открываем коробку там лежит 5 шт , вы серьезно за порцию берёте 179 руб и 5 шт , вы их бизнес классом самолета привозите ? Знала бы не заказывала , вечер испорчен !!! Зачем вводить в заблуждение могли указывать штуки честно не скрывая, заказала бы две порции , вы же понимаете это сопутствующий товар если нужно его и так возьмут по любой цене , отдельно ведь их не заказать , снизьте стоимость за счет коробки и добавьте хоть пару штук складывая в бумажный пакет , горе менеджеры , такими поступками испортили впечатление о вас !!!

Show business's response

SushiVesla

116 reviews