Supersam

4.6

713 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Нам искренне понравилось абсолютно все, от самого начала работы с менеджером Ильей, которому отдельное спасибо, за толковые советы и отрисовку кухни и шкафов нашей мечты, выбор фурнитуры и материала огромный, понятная инструкция к сборке, ну и самое приятное, что мебель вышла качественная, такую как мы хотели, а вишенка на тортике- ЦЕНА!!

Ланиакея

Level 9 Local Expert

Проделана большая работа! Всем спасибо за принятое участие. Особая благодарность Антону за терпение, индивидуальный подход и дельные советы. Вернусь ли я, для другой работы, да. Посоветую другим, да.

Show business's response

михаил Д.

Level 11 Local Expert

Вот прям спасибо, что есть такое производство! Много лет заказываю детали в этом месте, главное для меня так это простое оформление и помощь менеджера. Все четко и быстро выполняется. Супер место и спасибо всему персоналу, во всем помогают, все просто, легко и быстро выполняется. Даже не знаю как бы справлялся сам.

Show business's response

Инкогнито 4705

Level 21 Local Expert

Хороший выбор фасадов, фурнитуры и других необходимых деталей для кухни. Пока только знакомились с ассортиментом. Все понравилось, но мало света в зале - единственное, что хотелось бы заметить. Свет необходим, чтобы лучше передать цвета и оттенки фасадов.

Show business's response

sergeykagiyan

Level 8 Local Expert

Плюсы: удобный онлайн заказ, цены более или менее, хотя существенно дороже, чем в аналогичных местах Симферополя (например, Пеликан) Минусы: в зале нет продавцов-консультантов. Т.е. формально они есть, но их либо очень мало, либо они не тем занимаются. Трижды приходил, провел по полчаса там, пытался что-то спросить, но так и не удостоился внимания В онлайне не очень большой выбор фурнитуры. И не хватает технического описания - размеров и прочего. Ну и самое разочарование - цех по распилу. Очень долго ждать, но даже в заявленные сроки не успевают. Приходится ждать сверху этого. Причем даже не предупреждают заранее. А мне пришлось отменять и переносить машину для самовывоза. Доставку не получается у них запланировать. Там очереди еще больше, чем на сам распил. В общем, обратился к ним второй раз исключительно ввиду отсутствия нормальных альтернатив в городе.

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Суперсам (Севастополь). История о том, как покупка обычной столешницы превращается в эксперимент над нервной системой клиента, видимо для прокачки последней. 01.04.2026 решил заехать в магазин «Суперсам» купить столешницу с распилом. Обычная задача: пришёл, выбрал, менеджер оформил. Ничего сверхъестественного. Но, как оказалось, в этом магазине действует уникальная корпоративная философия: «Если клиент пришёл — главное сделать вид, что он случайно зашёл не туда и вообще мешает людям жить». Картина маслом. В магазине практически нет покупателей. Зато минимум 5 менеджеров, которые крайне сосредоточенно смотрят в свои компьютеры. Судя по уровню вовлечённости — либо финал сезона сериала, либо решающий рейд в какой-нибудь онлайн-игре. Я выбираю столешницу, подхожу к менеджеру и прошу рассчитать распил. Ответ гениальный: — «Мы расчётами не занимаемся. На стене QR-код. Переходите на сайт и считайте сами». То есть схема такая: ты пришёл в магазин → но обслуживать себя должен сам. Я объясняю: — Ребята, в Севастополе сейчас мобильный интернет работает примерно как солнечное затмение — иногда случается, но редко. Постоянные воздушные тревоги, связь лежит. В ответ — полный игнор. Ни предложения подключиться к Wi-Fi. Ни попытки помочь. Просто наблюдение. С таким видом, будто они смотрят сериал «Редкий вид клиента в естественной среде обитания». После нескольких минут моего возмущения менеджер всё-таки снисходит до общения и уточняет: — «А вы точно покупать будете? Или просто посчитать?» То есть сначала надо доказать свою платежеспособность, пройти моральный фейс-контроль, и только потом, возможно, тебя допустят к священному ритуалу расчёта. Самое смешное — весь расчёт занял меньше минуты. Я тут же оплатил товар, получил чек и уехал, искренне думая, что хуже сервиса уже придумать невозможно. Но, как оказалось, у магазина был заготовлен второй акт этого шоу. Сегодня 06.04.2026 звоню узнать, готова ли столешница. На чеке написано: товар зарезервирован до 06.04.2026. Ответ по телефону звучал примерно так: — «Она ещё не готова… у нас станок сломан… может завтра сделаем… а может и нет… если вообще сделаем». И вот тут начинается самое прекрасное. В чеке также написано: хранение товара более суток — 300 рублей в день. То есть логика магазина выглядит так: Если столешница готова вовремя — клиент платит за хранение. А если станок сломан и магазин не может выполнить заказ — ну… это уже, видимо, часть авторского перформанса под названием «клиент подождёт». Но настоящий шедевр ждал меня дальше. Изучаю чек внимательнее и нахожу позицию: «Карта раскроя через менеджера — 200 рублей». И вот тут меня уже не просто удивило. Меня, мягко говоря, накрыло от восторга общения с этими невероятно отзывчивыми людьми. Напомню хронологию этого цирка: -Я прошу менеджера рассчитать распил. -Меня отправляют делать это самому через сайт. -Интернет в городе не работает. -Меня игнорируют. -После моих возмущений менеджер великодушно делает расчёт. -Ни слова не говорит, что эта услуга платная. -Молча добавляет 200 рублей в чек. Гениально. Если бы мне просто сказали: «Расчёт через менеджера стоит 200 рублей» — я бы спокойно заплатил и даже спасибо сказал. Но нет. Нужно было устроить целый квест с QR-кодами, игнором и одолжениями, чтобы в конце тихо вписать услугу в чек. Это даже не хамство. Это уже мастер-класс под названием: «Как максимально странно обслужить клиента и ещё взять за это деньги». Итог моего знакомства с этим прекрасным местом: — клиентоориентированность: 0/10 — информирование клиента: 0/10 — организация работы: 0/10 — желание сотрудников работать: где-то между “не хочу” и “пошёл на…” Искренне надеюсь, что руководство магазина читает отзывы, потому что складывается ощущение, что сотрудники работают по принципу: «Главное пережить рабочий день, а клиенты — это побочный эффект». Людям, которые собираются туда ехать, совет простой: если вам нужен нормальный сервис, лучше поискать другой магазин. А руководству «Суперсам» — отдельное спасибо за уникальный опыт. Теперь я точно знаю, как выглядит идеальный пример того, как НЕ нужно работать с клиентами. Хотя может весь этот перфоманс был приурочен к 1 апреля, тогда твердая 5 за розыгрыш и низкий поклон.

Show business's response

Ирина Кутняк

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, где можно найти все необходимое для реализации своих фантазий! Огромный выбор фурнитуры и материалов. И что немало важно, удобный заезд и есть, где припарковаться! Однозначно рекомендую!

Екатерина Пригуза

Level 5 Local Expert

Полное отсутствие клиетоориентирования в отделе проектирования!!! Больше в компанию не обращусь! Обратилась в отдел проектирования корпусной мебели по телефону, как юридическое лицо, для уточнений нюансов работы и заказа двух прямоугольных стоек ресепшн размером 1200*100*600, сотрудник отказал в услуге, сказав что менеджер, который занимается юридическими лицами отсутствует на рабочем месте. Второй раз обратилась к другому сотруднику, с просьбой предоставить электронную почту, для того что бы направить карту партнёра и запросить проект и счёт на оплату, на что мне ответили, что необходимо личное присутствие, и будет много вопросов. Я приехала лично, менеджер с не самым приветливым видом, сообщил, что сперва необходимо оплатить проект, только после этого они смогут сообщить стоимость самого изделия и даже предположительно не может сказать сколько будет стоить конечный результат. После моих настойчивых, уточняющих вопросов удалось узнать стоимость распила и листа ЛДСП. Согласовав с руководством решили заказать стойки в Суперсам, так как они работают с НДС. Ни с первого, ни со второго, ни с третьего раза, не смогла дозвониться сотруднику (телефон не доступен) с которым общалась при личной встрече, перезвонив второму менеджеру, узнала, что он не знает, как связаться с нужным сотрудником, предложил попробовать написать на ватсап, хотя телефон продолжал оставаться недоступен, а необходимый менеджер ходил и комментировал наш разговор на заднем фоне, сообщаяя что не знает причину неработающего телефона. Сразу видно у ребят слишком высокая зарплата, раз не заинтересованы в новых клиентах, надеюсь руководитель, отреагирует соответствующе.

Show business's response

Алексей Ч.

Level 4 Local Expert

хотите потерять время. вам сюда по телефону хамят, когда пытаешься что то узнать цены отказывают называть по приезду сами не знаю куда отправить. пытался узнать цены на распил и кромкование . так и не вышло.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Благодарим Андрея Александровича за профессионально выполненную работу! С этапа проектирования и до полного монтажа сопровождал нас, помогал и подсказывал в выборе материалов и фурнитуры. Кухня получилась лёгкой, светлой и очень уютной! С радостью выражаем признательность за ваш труд

Show business's response

Иван И.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение технологов . Просто клиентоориентированность 0. Не помочь , не подсказать. Супер занятые . Ничего исправлять не хотят . Даже не предложат никаких вариантов решения проблемы. Берут достаточно весомые суммы, но даже из-за какой-то мелочи готовы все бросить . Страшно подумать что могут они отправить на производство, что потом не соберешь . Пару лет назад обращался в эту фирму , все прошло отлично. Сейчас же просто ужас . Сам магазин ещё более менее работает , хотя у сотрудников заинтересованности в имидже компании тоже мал . Возвращаться с новыми проектами нет особого желания . Раньше рекомендовал данную организацию. Сейчас лучше подыскать более альтернативную организацию. Я не один так считаю почитайте отзывы здесь и в ВК . Люди так же жалуются.

Марина Живиневич

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Качественное обслуживание. Подобрала столешницу и ДСП для кухни. Нашла ручки, правда не было в наличии нужного размера. Самый большой магазин по подбору необходимой фурнитуры.

Show business's response

Николай С.

Level 10 Local Expert

Организация отличная, в кратчайшие сроки выполняют заказы, большой ассортимент материалов и фурнитуры. Отзывчивые менеджеры, решили мой не легкий вопрос. Не совсем доволен качеством предоставления услуги проектировщика. После получения деталей и приступив к сборке, оказалось, что отсутствуют потаи для крепления фасадов ящиков, не совпадают некоторые отверстия. Для крепления петель необходима дополнительная планка, которую не предусмотрел проектировщик, иначе петля не становилась на свое место (две детали с петлями, на обоих одинаковый недочет).

Елена Товма

Level 3 Local Expert

После неудачного заказа у мастера по мебели шкафа в детскую, решила сама все организовать. Обратилась в «Супер сам», Илья, технолог -проектировщик, быстро и качествнно выполнил проект, вносил мои правки.благодарна ему! Сроки согласовали, привезли. Мастера нашла сама (спасибо Мебельному магазину «Престиж» дали отличную рекомендацию) и шкаф готов! Я осталамь долольна! И финансово вышло выгодно) Рекомендую. Да, заморочливо, но это стит того))

Show business's response

Вячеслав Филатов

Level 6 Local Expert

Отстойная контора, хотя уместнее назвать просто зоопарком, поскольку там собрались исключительно животные. Хуже всего в этом магазине обслуживание. Создается впечатление, что коллектив идеально сформировался для ненависти к клиенту, лени, хамства, зависти, некомпетентности и прочих самых худших вещей направленных на человека. С остальными недостатками магазина вы вряд ли столкнетесь (если имеете самоуважение) тк на этапе взаимодействия с персоналом или сайтом вы просто проклянете все и воспользуетесь услугами хорошей площадки.

Show business's response

Константин К.

Level 19 Local Expert

Хорошее место для реализации своих мебельных фантазий ( кухни, шкафы купе, всевозможные полки и компьютерные столы), в наличии просто все что нужно ( или почти), большой профессиональный коллектив, ухоженная территория, удобный подъезд, приятно удивлен вежливостью, профессионализмом и клиентоориентированностью сотрудников, спасибо большое

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Отличная компания. С Огромным количеством оборудования, а ,значит, и возможностей. Наличие нескольких станков с ЧПУ позволяют сверлить и фрезеровать детали с отличным качеством, а Новый станок с ВОДОСТОЙКОЙ PUR- поклейкой выше всяких похвал. Теперь Некоторые материалы можно даже Мыть в Ванной. Отдельная благодарность Начальнику производства, который действительно "болеет" за то, что делает. Всегда пойдет на встречу, если "сроки горят" и исправит в максимально короткие сроки, если , вдруг, что-то не устроило. Все четко и по делу. Без криков и "отмазок". СПАСИБО

Михаил К.

Level 6 Local Expert

Лучший мебельный магазин города,приятные цены, огромный ассортимент. Сроки изготовления и доставки. Качество распила на высочайшем уровне. Менеджеры Екатерина и Марина просто лучшие!

Show business's response

Max P.

Level 4 Local Expert

День добрый, читатели. Не люблю писать отзывы, но здесь аж "бомбит" от некоторых отзывов. Я больше 10 лет сотрудничаю с компанией "СуперСам". За это время были как позитивные, так и негативные моменты, которые есть всегда и везде. Всегда можно подойти к менеджеру, который слабее разбирается в Вашем вопросе, но сильнее понимает в другом, как и попасть на клиента, который не знает, что хочет, сказать не может, а потом обижается, что его не понимают. Это- НОРМАЛЬНО. Но хочется поблагодарить девчёнок в залах за их терпение и понимание. Повторюсь, ВСЁ знать не возможно. По-этому, нужно помогать друг другу. Хочется выразить благодарность руководству за ту работу, которую вы проводите для увеличения количества товаров, которые есть в Наличии. Отдельная благодарность за САЙТ, не без нюансов, конечно. Но СупеСам- ЕДИНСТВЕННАЯ компания в городе, которая имеет сайт с Актуальными остатками и Ценами.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

Для изготовления кухни очень нужна была определёная кромка, у нас в Краснодаре нигде не было, обратилась в интернет и нашла ее в этой компании. Несмотря на небольшой объем, мне отправили ее с доставкой, причём в тот же день. Через пару дней кромка уже у меня . Заказ спасён. Спасибо вам большое и много вам довольных клиентов 🌷🌷🌷

Алексей Грязнов

Level 8 Local Expert

Из трёх мастеров домашнего уюта имел неосторожность обратиться к Андрею Александровичу. Приятный человек с открытой улыбкой, принял мой заказ в середине ноября, уточнив, при этом загруженность работой сказал, что готов выполнить через месяц. На этом мы и договорились, и заканчиваются положительные моменты... На указанный номер в визитке не возможно дозвониться. Во второй половине декабря после личной встречи продлеваем ещё на неделю выполнение только проекта( а всего то обувница с полками и дверцей). Об обратной связи в ватсапе не может быть и речи, ответил только после того, как попросил вернуть деньги за проект. С утра отправил сообщение, и к вечеру, о чудо готов заказ! В очередной раз уточнил когда поступит на распил , уверил меня, что 8 декабря. Но 8 декабря, я получил сообщение, что он забыл посчитать поклейку кромки... Оплатил, выслал подтверждение. И только , по моему после 12 января я получил свой заказ. Собрал, и в итоге расстроился ,так как в обувнице все зазоры разные! На мои фото и вопрос ,как так, в ватсапе полное игнорирование! Кто виноват не знаю, проектировщик, распилищик, не знаю, но приятного мало... В остальном магазин и персонал хороший. Отдельное спасибо продавцу, мужчина , жаль не узнал как его зовут, в отделе фурнитуры на втором этаже, за профессионализм, виноват был немного на нервах после увиденного результата сборки, ещё раз ему спасибо! Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет!

Show business's response

Олег Калинин

Level 16 Local Expert

Заказывал кухню. Конструктор Сергей молодец, подсказал как правильно организовать кухонное пространство, подобрал классные фасады и гарнитуру. Буду заказывать прихожую и спальни.

Show business's response

Марина Гайдук

Level 4 Local Expert

Очень испортилась контора. Всегда заказывали крой у них. Обслуживание на нуле, дедок на выдаче , сколько его помню все время чем-то недоволен, бурчит, хамит, просто ужас. Оксана менеджер, три дня набирала карту раскроя, мы оплатили, а потом она сообщила, что посоветованного нам материала нет, придётся ждать 2 недели. Следующие недели периодически она пересчитывала, что-то добавляла, якобы забыла сразу. Итог: 3 раза доплачивали

Show business's response

Владислав Волков

Level 10 Local Expert

Не соответствует названию, менеджеры плохо знают фурнитуру которую продают, присадкой деталей и не пахнет и т.д. Нужно менять название и подстраиваться под реалии...

Show business's response

Юлия Лушникова

Level 7 Local Expert

Отличный персонал ! Огромный выбор! Подбирали цвет долго, но консультант терпеливо объясняла и рассказывала преимущества и недостатки, внимательно прислушивалась к пожеланию. Хоть мне и нужно было всего лишь белую столешницу. Но оказалось белых оттенков много и выбрали именно тот нужный цвет. Спасибо! Сделали качественно распил и обрамление кромкой для 3х белых столешниц.

Show business's response

марина ткаченок

Level 10 Local Expert

Огромный выбор фурнитуры , отличный станочный парк для раскроя и присадки.Большой выбор по складским остаткам. Приехал и купил)

Show business's response

Александр Червоный

Level 4 Local Expert

Самостоятельно сделал чертежи и на сайте заказал распил и кромку, всё привезли, всё чётко и красиво и гораздо дешевле чем в магазине готовое покупать. Очень доволен...Но случилось "непоправимое" из-за особенности программы я не на ту сторону кромку на одной детальке заказал и мне пришлось туда ехать. Девочки в магазине приветливы и всё оформили, но когда пришло время общаться с технологами... Это люди, которые не хотят с вами общаться и вообще делать свою работу. Неделя прошла- кромка не наклеена, почему - технологи не знают. И судя по отзывам, руководству тоже чихать на мнение людей, я не первый кто считает что технологам надо сходить на курсы вежливого общения с клиентами.

Show business's response

Маша Мантис

Level 14 Local Expert

Отличный магазин фурнитуры и услуги распила. Всегда заказываю только тут. Классные менеджеры, особенно Катя Белоконь, сроки, доставки, качество товаров и услуг.

Show business's response

илья ильин

Level 3 Local Expert

Выйдет значительно дороже чем готовый шкаф. За маленькие размеры придется покупать целый лист дсп.За "проектирование" и чтобы сделать отверстия у технологов придется доплачивать. Слишком сложно для простого обывателя - обычно один человек всё и проектирует и считает, а не десять. В общем если нет готовых размеров и ты не мебельщик лучше не связываться .... очень обидно когда ты отдаешь ползарплаты на шкафчик, а он еще и криво собирается и не подходит по размерам

Show business's response

Глеб Чернобай

Level 19 Local Expert

Большой выбор товара, но есть ощущение не организованности персонала, отдельные личности отвечали на простые вопросы с тяжестью, но хочу отметить Юлю помогла разобраться в вопросе, быстро и четко решила мою задачу если бы не она покупка бы не состоялась Обратите внимание на качество сервиса, окончание войны не за горами и с материка придут компании с более высоким уровнем сервиса и обойдут вас, готовь сани летом как говорят мои северные друзья, всем счастья

Show business's response

olli

Level 6 Local Expert

Приехали в суперсам сделать покупки для нашей кухни, вышли из суперсам без покупок и без настроения 🙃. И нет, проблема не в отсутствии нужного товара, а в отсутствии нормального персонала. Дамы , в обязанности которых входит обслуживание и консультация покупателей активно, на весь зал обсуждают свои личные темы, не обращая никакого внимания на покупателей. На просьбу подойти - с максимально недовольным лицом к нам подошла «консультант» . Посчитала нам товар ,на просьбу показать товар , по хамски послала нас на второй этаж. Спасибо, что не куда то в другое место 🙃. Мы развернулись и ушли , максимально мерзкое впечатление!

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 8 Local Expert

Хороший выбор фурнитуры. Быстро и качественно сделали распил.

Корвин Дворкин

Level 9 Local Expert

С Суперсамом познакомился очень давно, что-то из мебели тогда собирал для себя. Уже тогда сложилось хорошее впечатление о них, потом долго не обращался и не заезжал к ним, а вспомнил когда грянул переезд с квартиры в дом и я был приятно удивлён - они не только расширили свои возможности и услуги, но и сервис для клиентов хуже не стал! Хорошие консультанты, много фурнитуры, столешницы, крепежи для кухонных шкафчиков и т.д. Спасибо ребята, продолжайте в том же духе!

Show business's response

Соня Мармеладовна

Level 8 Local Expert

Директору данного предприятия стоит проверить на компетенцию его сотрудников( если он не хочет терять деньги из за них) сегодня приехали посмотреть фасады, мы не разбираемся что лучше, что хуже… что хуже, какие фасады более практичные… Подошли к девушке, поспрашивать что да как. На что получили ответ- ну что вы от меня хотите? если не знаете, то по гуглите… Мы развернулись и ушли, хамство…

Show business's response

426205 Мовчановский

Level 6 Local Expert

Неудобно, с дизайном не помогают посылают куда то где надо отдельно платить за просверленые отверстия в каркасе кухни. Одно хорошо очень много образцов разных фирм.

Show business's response

Денис Явстер

Level 9 Local Expert

Ассортимент широчайший, цены супер. Был трижды и продавцы всегда не приветливые, грубые либо просто угрюмые будто в рабстве.

Альберт Геворкян

Level 5 Local Expert

Грамотные специалисты. Качественно, добросовестно и быстро выполнили заказ.

Show business's response

Вадим Шатров

Level 12 Local Expert

Заказывали распил ДСП с оклейкой кромки! Всё здорово и сроки и качество!

Show business's response

Лолита К.

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание. Заказали столешницу, пришли заказать распил , менеджер сказала, что на себя такую ответственность брать не будет. Та у которой оформляли столешницу, была на выходном другие 3 менеджера отказались принять распил.

Show business's response

Александр Л.

Level 23 Local Expert

Искал столешницы определенной фирмы (Slotex), здесь они есть в наличии, много образцов, можно пощупать посмотреть. Также в магазине хороший выбор фурнитуры и мебельных фасадов. Вежливые сотрудники, все объясняют, постоянно на связи. Заказывал столешницу с доставкой в Симферополь, упаковали в пленку и в жесткий короб - получил, все хорошо, спасибо!

Show business's response

Чузя Чузен

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, и пожелания учли и заявку быстро выполнили, за 9 дней вместо ожидаемых 2 недель. Вежливый персонал, неплохой выбор для тех, кому не подходят готовые решения.

Андрей Грин

Level 16 Local Expert

ужасное обслуживание, персонал не обращает на покупателей никакого внимание, занимается своими делами, например болтает с другими сотрудниками, нулевая клиентоориентированность. сервис нулевой. Все ваши просьбы игнорируются, касса закроет перед носом форточку в 17:59 со словами "у меня рабочий день закончился!"

Show business's response

Ольга Мазур

Level 10 Local Expert

Сначала технолог потерял наши данные для того чтобы сделать проект - Это после 100% оплаты этой работы. Хочу ещё отметить что технологи А мы общались не с одним отказываются давать какие-либо рекомендации общаются как с людьми третьего сорта или как будто мы пришли к ним на поклон . Наш заказ составил в общей сумме около 70 тыс. руб. Может это не миллион, но Очень неприятно . Потом технолог просрочил на неделю срок исполнения данной работы. После этого производства деталей - то есть нарезка материала, заняла в полтора раза больше времени чем было заявлено. После этого нам было в ультимативной форме предъявлено что - либо вы забираете моментально (сегодня-завтра) свой заказ, либо хранение составит 350 руб в сутки. При том что изначально Договаривались на доставку от организации - но свободных машин у них не было, и то что мы уехали из города (ведь срок производства был совсе другой!!!) никого не волновало. Когда мы прислали свою машину забирать товар, Выяснилось, что упаковка производится за отдельную плату и эта упаковка довольно условная; за поддоны на которые укладывается заказ нужно отдельно заплатить(500₽ за поддон, одного для перевозки деталей шкафа недостаточно). При сборке шкафа выяснилось что не хватает деталей и отверстий. Обещавший приехать и всё исправить технолог конечно же не приехал и ничего не Исправил. Однозначно Не рекомендую данную организацию Если вы Цените своё время и уважаете себя. Поставила Две звезды а не ноль потому что всё-таки шкаф у меня стоит. Спасибо Уважаемый Супер Сам что хотя бы не пришлось с вами судиться.

Show business's response

Алексей Чирков

Level 22 Local Expert

Привет Человек. В наш развитый коммерческий век высокой конкуренции, есть предприятия , которые считают себя наверное настолько "важнымИ-нУжными" что абсолютно не хотят работать. )) Это СуперСам , знакомься. Началось с моего письма менеджеру где я пояснил задачу. Три дня .Ответа не поступило . Дальше перешел на сайт, где подключилась девушка из центра поддержки. Сейчас добавлю наше общение в чате и станет понятно что далеко не СУПЕР и точно не САМ :-). В общем задача стоит простая : есть проект кровати подетально с размерами. Необходимо : 1. продать мне материал. 2. распились по размерам. Вот что получилось: (да кстати в итоге я обратился с тем же вопросом к другим ребятам вообще из другого города , и договорился за хорошую для меня цену даже с учётом доставки).

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Плюсы: есть выбор материалов: дсп , мдф, фурнитура, делают распил и оклейку. Есть выставочные образцы фурнитуры: доводчики, сушки, бутылочницы и тд Минусы: на складе мало позиций в наличии, консультанты борются за процент и от этого страдает качество обслуживания Цены на октябрь 21: проектирование кухни (под самостоятельную сборку) 1,6 на 2,4м = 5800руб, лист мдф на фасады от 6500 руб

Игорь

Level 8 Local Expert

Магазин расположен в удобном месте, хороший выбор российской, немецкой, китайской фурнитуры, продавцы грамотные, работают быстро, если нужно посоветуют с выбором, подберут альтернативу, цены доступные

Show business's response

Армен Халатян

Level 7 Local Expert

Порадовал ассортимент, всё что мне было нужно из мебельной фурнитуры нашлось этом магазине. И, что тоже очень важно, удобный подъезд

Show business's response

Руслан Шишов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент мебельной фурнитуры. Удобное расположение и большой плюс что есть парковка для клиентов.

Надежда П.

Level 7 Local Expert

Чтобы заказать мебель любую, вам нужно ее раскроить, план раскроя делает технолог. Технологи в этом магазине очень загружены или не хотят работать (точно не понятно), вернее работают на себя лично, заказы под разными предлогами не принимают - то они загружены, то принеси им модель на флешке в 3Д формате, переводят стрелки на мебельшиков, которые там "прикормлены", и очевидно делятся с ними. Вообщем , если Вы уважаемый покупатель - не мебельщик, то делать вам там нечего. Можно что то купить у них в магазине, фарнитуру, гвозди, ведро для мусора и так далее. Совершенно не клиенторинтрированное , как ниже в других отзывах и написано.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Очень большие надежды возлагали на эту организацию,но к сожалению они не оправдались!Приехали и думали что нам помогут и проконсультирую как лучше сделать,но там все сотрудники не заинтересованы в покупателях,все на пофиг.Зачем тогда занимать чужие рабочие места,если вы не хотите работать,а только пьете кофе и курите ? Я зашла в магазин,на входе стояло два сотрудника,а внутри никого,в итоге я стояла и ждала пока они докурят айкос и соизволят со мной пообщаться,и когда это случилось,то он так в коридоре со мной и говорил,даже не приглашая за свое рабочее место,но и тон был соотвествующий.Такое чувство что человек меня отговорил от сотрудничества с ними,такого я ещё не видела.Сотрудник даже не смог мне объяснить чем они занимаются.Конечно,не смогу посоветовать вас никому,так как сервис отвратительный.

Supersam

317 reviews