Super Lenta

4.2

900 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Не супер, но и не плохо. Зал - вполне, сотрудники тоже. Из минусов: Нет терминалов самообслуживания. В некоторых проходах тесновато. Взял пахлаву, немного черствая оказалась

Show business's response

Наталия Новикова

Level 7 Local Expert

Магазин сам хороший: ассортимент, раскладка товаров, чисто, нет посторонних неприятных запахов. НО! Кассы это просто издевательство над людьми: вечно работает только 2 кассы из 5 возможных, очереди просто огромные! Причем всегда!!! В какое бы время ни заходила. Вечно на кассах что то не работает, не принимают карты к оплате, не считывается QR код молочных продуктов и т.д. То есть ты отстоял очередь, чтобы услышать что оплатить товары ты не можешь!!! Причем кассиры (тоже все) хамят и грубят, всесто извинений за потраченное время. Уже зареклась туда ходить, хотя по доступности для меня магазин был удобный. Но лучше пройти до других магазинов, чем унижаться за свои же собственные деньги!

Show business's response

Катя

Level 22 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом. Минусы: - в отделе бакалеи и бытовой химии пахнет табаком из подсобки работников - очереди большие, не всегда быстро проходят - нет касс самообслуживания

Show business's response

Ольга

Level 18 Local Expert

Сегодня покупала в отделе выпечки снек с картофелем и зеленью. Перед покупкой специально спросила у сотрудницы, свежая ли выпечка. Мне ответили, что сегодняшняя. Но когда уже дома попробовала, стало понятно, что изделие явно не только что приготовлено: было холодным и по вкусу не похоже на свежую выпечку. Неприятно не столько из-за самой покупки, сколько из-за того, что на прямой вопрос о свежести мне дали неверную информацию. Если бы честно сказали, что выпечка не только что из печи, я бы просто выбрала что-то другое. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более честны с покупателями — это сильно влияет на доверие к магазину.

Show business's response

Анжелика Аксенова

Level 2 Local Expert

Ходим сюда почти каждые выходные, муж закупается, а я рядом с коляской и списком 🙂 Все хорошо, спасибо. Отдельно хочу сказать про дверь на входе, потому что это прям мелочь но для меня важная. Она автоматическая и открывается сразу, не надо толкать ее плечом, пока одной рукой держишь младшего, а второй пакет. В соседнем магазине дверь тугая, я там каждый раз застреваю как в турникете, а тут подошла, проехала с коляской спокойно, и обратно также. Мелочь конечно, но я ее каждый раз замечаю и каждый раз радуюсь, муж уже смеется 😌 Пекарня есть, старший всегда выпрашивает булку, берем, он доволен, мы спокойно доходим до кассы без нытья. Платим картой, иногда по СБП, когда у мужа телефон в руке. Цены я по привычке сверяю, лишнего на кассе ни разу не пробили. Работают до одиннадцати вечера, тоже выручает, когда после офиса забегаю за молоком. Пять, нормальный магазин у дома !

Show business's response

Дарья

Level 16 Local Expert

Магазин приятный, всегда всё искомое в наличии, достаточно просторный, овощи и фрукты всегда вкусные и свежие. Ценник по карте постоянного покупателя всегда лояльный и приятный. Очереди на кассах почти не бывает, персонал вежливый и отзывчивый.

Show business's response

Юлия О.

Level 7 Local Expert

Очень хороший супермаркет рядом с домом. Порядок во всём , товар всегда свежий, ценники правильные. Персонал всегда вежливый.

Show business's response

Мария Кузовенко

Level 11 Local Expert

Сделали ремонт, все стало красиво по полочкам просторно, хороший большой ассортимент, персонал более менее хороший, закупаемся здесь часто . Так что советую!

Show business's response

Лана

Level 5 Local Expert

Очень часто огромные очереди, полупустые полки в мясном отделе,в овощном тоже скудновато .Если бы небыло таких очередей заходила бы чаще, а так после работы стоять что-то не хочется. Единственное что радует это кассир Алла ,очень вежливая и приятная . Всегда пожелает приятного вечера,даже продукты сама кладет в пакет.Очень заряжает позитивом.Выпишите ей премию:)

Андрей Иванцов

Level 4 Local Expert

Магазин неплохой, использую его как один их основных в шаговой доступности. Парковки нет, остановка общественного транспорта рядом - около 110 метров. Кассы в среднем две (от 1 до 3), ещё две обслуживают заказы с доставкой. Персонал вежливый, текучка на первый взгляд отсутствует. Очереди в "час пик" есть, но в это время я в магазин не захожу. В торговом зале довольно свободно и чисто. Выбор и качество товаров чуть лучше, чем в соседнем магазине, но и цены выше. По карте магазина на большинство товаров "скидка", без авторизации покупать не выгодно.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

В кассу постоянная очередь, т.к. очень часто работает только одна касса, колбасный отдел отвратительный, никогда нет на месте человека ответственного за данный отдел, о том что бы сделали нарезку вообще нет речи.

Show business's response

Андрей Т

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,много товара все лежит по своим полкам. Ценники в принципе совпадают, достаточно чисто. Ещё бы поставили терминалы самообслуживания было бы вообще шикарно ,а то часто очереди и работают 1-2 кассы из 3.

Show business's response

Кирилл Хохлов

Level 20 Local Expert

Вкусно, выпечка вкусная, качественные продукты завозят! Всё чисто, интерьер норм. Персонал хороший.

Show business's response

Нелли Л.

Level 9 Local Expert

Товар очень плохо качества, особенно фрукты, купили апельсины и вот какие стали на следующий день, откуда везут не понятно. Везут гнилое и продают как свежее, печально конечно.

Show business's response

Яся

Level 9 Local Expert

Надеюсь уже разобрались с хамским администратором на кассе! 12.06.2026 в 19. 53 я оплатила покупку! Поздоровавшись с кассиром,я попросила класть пробитые продукты в корзинку. На что она мне грубо ответила, что класть я буду сама и у нее в регламенте этого нет! Когда я сказала, что регламент не причем, а есть простое человеческое отношение. Далее она начала мне хамить, что не собирается помогать, так что я забыла предъявить скидочную карту, а она и не спросила! Потом мне сказали, что эта дама является администратором магазина и характер у нее вот такой паршивый! Напротив, хочу сказать огромное спасибо добрейшей женщине на кассе, которая каждый продукт вам в отдельный пакетик положит и спасибо и всего хорошего скажет. Дай Бог ей здоровья, только к ней на кассу хожу! Как можно такого грубого человека ставить администратором?

Show business's response

Виктор Петров

Level 4 Local Expert

Магазин прекрасный! Цены приемлимые! По карте постоянного покупателя акции очень низкие цены! Магазин чистый! Продукция вся очень свежая по срокам! Просроченной невстречал! В магазине установлена современная система вентиляции и кондиционирования воздуха в жару летом комфортно совершать покупки! В холодное время года тепловая завеса работает тепло и уютно! На кассе можно оплатить свои покупки наличными деньгами или банковской картой!

Show business's response

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

На дверях магазина, как и в приложении Яндекс, время работы Магазина указано, что он работает до 23:00. Но ежедневно магазин закрывает свои двери на вход 22:45. В других магазинах данной сети, такого времени работы не наблюдал. Положиться на данный магазин получается никак нельзя. Про огромные очереди можно уже не говорить….

Show business's response

Ольга Г.

Level 6 Local Expert

Главный минус это кассы и кассиры. Работает максимум 2 кассы, но чаще 1 на которой сидит невероятно медленный кассир. Есть просрочка, нужно внимательно смотреть сроки, бывают гнилые овощи. А так нормальный ассортимент и приемлемые цены.

Show business's response

Дарья С

Level 6 Local Expert

Из плюсов - цены по карте Ленты лучше, чем в остальных супермаркетах округи. С качеством товаров по-разному, могут лежать свежайшие огурцы и рядом помидоры, на которые без слез не взглянешь. Но самая большая проблема - это кассы. Почти перестала ходить в этот магазин потому, что на кассе можно простоять минут 15-20, работает максимум две кассы и по какой-то неведомой причине всегда очень медленно. Зашла сегодня (почитала последние отзывы, все положительные), думала, вдруг что-то поменялось с работой касс. Но нет, к сожалению, все то же самое. Жаль. 30.05.2024 Радует, что перемены к лучшему все же есть. В последнее время регулярно захожу и ни разу на кассе не было большой очереди.

Show business's response

Марина М.

Level 9 Local Expert

Не рекомендую. Беспредел и безнаказанность. Непонятно кого набирают... Будьте внимательны. Пришлось вызвать полицию, написано заявление по данному факту. На выходе из магазина остановил незнакомый человек, без бейджика, в гражданской одежде и потребовал показать сумку. Оснований не предъявил, оскорблял... потому что он якобы охранник и так хочет. Прошу соответствующие органы обратить на это внимание! А также проверить регистрацию и разрешение на работу.

Show business's response

Ирина Мельман

Level 7 Local Expert

Цены ниже чем в других сетях и порой качество и ассортимент товаров выше чем в других сетях. Удивили. Но бывают очереди на кассе, нужна касса самообслуживания!!!

Show business's response

Victor Blyashkin

Level 9 Local Expert

Полный бардак в магазине, персонала нет на месте, никто ничего не знает, переводят друг на друга стрелки. Парковки вообще нет, два парковочных места возле магазина сотрудники отжали под свою отгрузку, хомяты угрожают клиентам пытающимся там припарковаться, несмотря на отсутствие каких-либо юридических прав на самозахват данной территории

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Хочу поздравить весь коллектив с Новым годом и Рождеством. Пожелать здоровья, благополучия и стабильности. Также хочу отметить всю работу коллектива вместе с руководством Галиной Николаевной, которая сплотила весь коллектив в единый кулак. Всегда в магазине чисто, ценники стоят правильно в соответствии с товаром, следят за просрочкой.

Show business's response

Елена Михайловская

Level 6 Local Expert

Постоянно есть акции - это хорошо. Достаточно разнообразный ассортимент товаров - это тоже хорошо. Очереди в кассу - это плохо. Цена в чеке выше чем на ценнике - это не приятно. Не всегда получается списать накопленные балы.

Show business's response

Ольга ☺️

Level 11 Local Expert

Большой, чистый магазин. Ассортимент разнообразный. Удобно расположен. Просрочка пока не попадалась. Очень приятный вежливый кассир на первой кассе по утрам☺️ Рекомендую

Show business's response

Татьяна Васильева

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор продукции. Почти всегда очередь в кассы. Касса самообслуживания выручила бы, когда мало покупок!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Пришел забрать заказ с приложения. На кассе нахамили на вопрос где забирается заказ. При этом касса, на которой выдают заказы была пустая. Никому не рекомендую пользоваться приложением данной сети. Поскольку их сотрудники не могут объяснить спокойно где выдаются заказы.

Show business's response

Инкогнито 1315

Level 2 Local Expert

удалите пожалуйста мой телефон Плюсы - персонал, выбор товаров, качество товаров, скидки и акции,чистота. Минусы - иногда бывают большие очереди в кассы

Show business's response

Елена Гагарина

Level 9 Local Expert

Мы с мамой обожали этот магазин. Очень хорошие продавцы, а это очень важно! Когда ч магазине работают позитивные и вежливые продавщицы, то и продукты приносят двойную пользу! Хорошие цены, есть акции, хорошо работают холодильники. Я рада, что поблизости Супер Лента! Я часто там покупаю продукты)

Show business's response

Николай Шендыровский

Level 16 Local Expert

Кассы тут не по номерам стоят, самообслуживания тут нет. Персонал как для магазина такой площади очень мал. Очереди это конечно отдельная жизнь магазина, редко бывает что их нет. Выбор товаров относительно других сетей очень хорош. Качество и сроки надо конечно смотреть так как персонала мало. После того как лента стала вместо биллы, внутри изменились только ценники. Наименование организации на деятельность магазина не повлияла. В гастрономии темно а чай кофе софитами засвечено. Малый остров с курами и мясом, но думаю это от того что нет спроса. Так редко но хожу.

Show business's response

Владислав Петроченков

Level 11 Local Expert

Единственный плюс этого магазина -это расположение. Не удобный, персонал ни приветливый, товар часто лежит не на своих местах.

Show business's response

Игорь Тим

Level 10 Local Expert

Посетил данный магазин, очереди огромные, кассирши очень даже ничего осыпают классными комплиментами покупателей, клиента ориентируемость на высшем уровне, правда кассы в магазине не работают и по этому не удалось сделать покупки пришлось все товары оставить в магазине. И пойти в соседний магазин, отстояв огромную очередь!

Марго

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, много товаров, вежливые продавцы. Приятно ходить в этот магазин. Сеть Лента радует покупателей качественноыми товарами и хорошими скидками.

Show business's response

Виктория Александровна

Level 5 Local Expert

Подбор персонала максимально плохой. На кассе сидят некомпетентный персонал , не соблюдающий меры личной гигиены , не вежливо относится к покупателям Единственное светлое пятно из кассиров - это пожилая женщина Огромные очереди , из четырех касс работает максимум одна или две Стоишь в очереди по 15-20 минут Стоит задуматься о посещении данного магазина И просьба провести воспитательный разговор с кассирами

Show business's response

Даниил Степанов

Level 7 Local Expert

Вечная очередь от пяти человек, не на всех кассах можно списать бонусы, некоторые кассиры открыто показывают своё неуважение к покупателям, не знают про ассортимент магазина. На прилавках лежит тухлый товар, в морозилках продукция в не кондиции или с истекшим сроком годности(Веганские котлеты были на год просроченные). На товарах собственного производства нет адекватной маркировки, выпечка вообще почти в открытую лежит. Проходы вечно заставлены, цена не совпадает с ценниками. Странные схемы сбыта тухлого товара, пробивал приготовленные крылышки в приложении отметило как крылья 365 дней(сырые, которые в палетках лежат.

Show business's response

Татьяна Ахачинская

Level 2 Local Expert

Магазин хороший.Ассортимент большой.много скидок,вежливые кассиры,чисто. Купила суп Гаспачо,которого нет в магазинах других сетей-спасибо.Рекомендую к посещению.

Show business's response

Андрей Валентинович

Level 7 Local Expert

Главная беда - мало реально работающего персонала. В зале часто не успевают разложить товар, сменить ценники. Не хватает кассиров, у касс нередки большие очереди. При этом наличные сотрудники все, как говорится, в мыле, работают на износ. Хотя примерно так же в большинстве супермаркетов по всему миру, но в этом явный перебор. Точнее, недобор персонала. Ассортимент продуктов заметно выше среднего по району. Холодильное оборудование исправно работает. Просрочка не попадалась. Откровенного контрафакта тоже в этом супермаркете не встречал. Подпорченные продукты бывают, в основном мясные попадались, но это вряд ли вина магазина: прилавки холодные, расставлено всё аккуратно, по срокам реализации продукты свежие. Из ближайших к нам это лучший продуктовый магазин.

Show business's response

Раиса Захаровна

Level 12 Local Expert

Постоянные очереди в кассу. Работает 1-2 кассира. Давно пора поставить кассы для самообслуживания.

Show business's response

Гульдар

Level 6 Local Expert

Вечные километровые очереди в «час пик». Неужели нельзя открыть еще одну кассу на это время. Кассиры и персонал в зале постоянно недовольные. На какие-то вопросы от товаре часто получаю резкое высказывание, закатывание глаз. Вчера не работала оплата картой, было сказано бросать товар и уходить там, у кого нет наличных. Однако при этом работники магазина ходили и в прямом смысле материли покупателей.

Show business's response

Олег Русаловский

Level 5 Local Expert

В целом очень хороший магазин, адекватные цены, довольно часто есть скидки на разные товары, из самых недорогих, которые запомнились, это яйцо куриное С1 - 69 рублей, попадаются голень куриная или бедро производителя "365",дешевле чем в других магазинах ( правда я сразу же мою и раскладываю по пакетам в морозилку, чтобы не испортилась, так как разделка не очень качественная). Пять звёзд не поставил потому, что есть минусы в работе магазина, возможно во всей сети так, - цену на все товары, которые покупаю, проверяю на соответствие ценнику с помощью сканера, очень часто цена оказывается выше указанной на ценнике, наверное не успевают поменять, и ещё, если товар не пробивается на кассе, то Вам его не продадут, максимум что предложат, это взять другой, если это возможно!

Show business's response

Дмитрий Артамонов

Level 9 Local Expert

Ассортимент конечно маловат из-за размера магазина. В целом приятный, как и вся сеть Ленты. Уж намного лучше пятерочек/Дикси и прочей требухи...

Show business's response

Григорий Чесноков

Level 7 Local Expert

Единственное хорошее что есть это цены по карте скидок. Кассиров нет,очереди длинные, все касиры кроме одного хамят и занимаются фигней. остается пожелать руководству всех благ)))

Show business's response

Дмитрий Павлович

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. На кассе женщины параллельно с обслуживанием клиентов пытаются решать свои личные проблемы и не слышат что им говорят. А потом возмущаются что их о чем то просят и хамят в ответ. Чувство такта отсутствует напрочь. На кассах постоянные очереди, уходящие чуть ли не в другой отдел. В зале бардак.

Smile44

Level 6 Local Expert

Очереди это что-то, впервые чтобы было так, покупателей толпа, а работает одна касса.

Show business's response

Женя А

Level 9 Local Expert

Отлично!

Show business's response

Георгий

Level 25 Local Expert

Очень даже приятный магазин. Продукты вполне свежи, ассортимент разнообразен и не повторяется. Хороший вариант "гастронома у дома" в шаговой доступности. Недавно обнаружил тут серые (не термообработанные) замороженные креветки по достойной цене. Порадовало. Не уверен, что это будет на по стоянку, но всё же.

Show business's response

Александр Самсонов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Товар всегда в наличии. Но есть некоторые недостатки, а именно: вечно не хватает кассиров и не успевают выставлять продукцию утром. Приходится либо ждать, либо приходить позже, что не удобно.

Show business's response

Арина Б.

Level 17 Local Expert

Посещала магазин 5 марта 2025, данное заведение не вызвало у меня вообще никаких положительных эмоций. Отвратительный магазин, большая очередь на кассах, орущий кассир "ОПЛАТА ТОЛЬКО ПО КАРТЕ", у меня было впечатление, что я попала на базар какой-то. Когда я подошла на прилавок, где была разложена рыба, я спросила у продавца: "А рыба солёная или нет?", на этот вопрос я получила грубый ответ, что она без понятия, развернулась и ушла заниматься своими делами. Я считаю, что продавец обязан уметь продать товар и заинтересовать покупателя. Вот так и страдает бизнес из-за таких сотрудников как она. В магазине очень дорого и через дорогу в перекрёстке можно купить те же продукты намного дешевле. В общем, больше я в этот магазин не вернусь и не советую покупателям, лучше потратить 5 минут времени, дойти до другого магазина и осуществить покупки в другом магазине.

Татьяна Пименова

Level 5 Local Expert

магазин закрылся на 4 минуты раньше, охранник грубым тоном выгонял и высказывался на иностранном языке

Show business's response

Светлана Матвиенко

Level 5 Local Expert

Сегодня 14.01.25 мне нахамили на кассе этого магазина. Мне нужно было узнать цену на товар потому что на полке где он стоял на него не было ценника. В итого кассир на мой вопрос вгрубой форме спросила есть ли у меня карта магазина я ей дала и опять спросила сколько стоит в ответ опять же в грубой форме как я буду оплачивать. В итоге я купила не нужный мне уже товар и больше я туда не пойду и другим скажу как там обслуживают

Super Lenta

354 reviews