Stroysya

4.3

2757 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Просто отвратительный магазин, говорят одно делают другое, задержали доставку на один день, не соответствует по наличию товар на складе и в интернет магазине, приехали раньше времени, хотя предупредили,что раньше не сможем принять, менеджер хамит, говорит пометок по времени никаких нет, в прошлый раз было ровно тоже самое, 100 отвлекающих подточняющих звонков в рабочее время, хотя заказ не большой и можно было все выяснить за один звонок. Претензий к водителю не имею, но менеджер в интернет магазине обслуживает отвратительно.

Анастасия Акимова

Level 4 Local Expert

Заезжал в этот "Стройся" по нужде, надо было кое-что по мелочи докупить. Типичный большой строймаг: выбор вроде есть, но без какого-то особого подхода к клиенту, да и консультанта найти непросто в этом муравейнике. Ставлю 3.5 звезды — просто функционально, без изысков.

Виктор Макаров

Level 13 Local Expert

Магазин строительных товаров. Зашёл первый раз. На первый взгляд есть всё. Просторно и доступно - ходи и выбирай. Смотрел пленочный "теплый пол". Консультант в отделе " Электрики", на втором этаже, Подошёл и ответил на все вопросы, кроме одного: "какую подложку использовать? ". Ответил что: " Надо обратиться в отдел где продают покрытия пола, так как это, пусть и "тёплый" Но ПОЛ". Спустился на первый этаж, нашёл консультанта по половому покрытию, задал тот же вопрос про подложку... Три раза, с подробностями и пояснениями, я же ни разу не стелил "тёплый пол". И получил исчерпывающий ответ : "" Тёплый пол" Электрический - вот и обращайся к электрику!" Я пошёл и купил "тёплый пол" В "стройпарке", где мне сначала подсказали где он продаётся (в отделе сантехники, кстати!), а потом девушка всё рассказала: на что стелить, чем покрывать, как подключать. Дороже конечно, но...

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин. Широкий спектр популярных товаров для строительства. Пользуюсь магазином постоянно: очень хорошая логистика. Хорошие продавцы. Хороший мерчендайзинг. Но у конкурентов бывают ниже цены на похожие товары. Заглядывайте к ним. Наверняка что то купите.

Максим

Level 2 Local Expert

Оценка работы интернет-магазина и самой организации процессов, с этим связанных в Стройся. Никто в Стройся ни за что не отвечает, обратной связи с руководством нет, сотрудники творят, что хотят – игнорируют звонки, заказы, обращения. Позор.

Алексей Критиков

Level 15 Local Expert

Самый безответственный магазин что я когда либо видел, заказ собирают не день как написано а 4, привозят совсем нето что было заказано, консультанты вообще не знают нечего , как что выглядит и где находятся, на вопросы отвечают грубо, не хотя разговаривают, товар приходит очень сомнительного качества ,не рекомендую никому этот "магазин у дома"

Татьяна Евланова

Level 10 Local Expert

Персонал совершенно не заинтересован в продаже!!!!! Мы искали каркасный парник. В одном филиале (на Усова) нам по базе посмотрели и сказали, что в наличии есть на Ленина. Мы поехали через весь город. Зашли. Сидели у стойки четыре человека. Спросила про наличие товара. Они перепирались с минуту друг на друга, кто должен пойти и посмотреть. В итоге пошёл молодой человек, но с таким видом, как будто мы его из дома с отпуска вызвали. А в итоге нам сказали, что данного товара нет ещё с прошлого года. А в базе он просто не списанный висит. Так, наверное, с прошлого года нужно уже было списать???? Сказав, что его нет консультант просто повернулся к нам спиной и пошёл обратно. После посещения осталось стойкое неприятное чувство. Как будто я к ним домой пришла и они мне всем своим видом показали, что я без приглашения и не вовремя явилась.

Наталья Афонина

Level 2 Local Expert

Поставила 1 звезду, но и этого много Приехала в магазин на Ленина 274, чтобы получить карту новосела. Взяла паспорт и 3 лист выписки ЕГРН, в котором написана дата приобретения имущества и мои данные Но администратору Залине с лицом, как вы меня достали, нужен был ещё документ с адресом квартиры Я попросила распечатать, т.к. сейчас все документы а электронном виде. Но на меня посмотрели так, что наверное лучше я промолчу. Распечатать не может, почты нет. Переслать никуда нельзя. Но сказала, что можно онлайн все сделать. Когда попросила помочь, ответила, что не обязана мне помогать. Я не ушла, стояла у стойки. Задавала вопросы. Но человек демонстративно начала работать с другим клиентом Я первый раз попала в такую ситуацию, что администратор отворачивается от клиента, не пытается хотя бы сделать вид, что хочет помочь. Сайт своего магазина не знает, наверное руководителю абсолютно не интересны новые клиенты Я тоже работаю в сфере продаж и у нас администратор это первое лицо, кто встречает покупателя и такое поведение неприемлемо Очень жаль потраченного времени. Думаю, что схожу в Строй парк и буду делать ремонт А Залине совет- научиться общаться с клиентами

256277 LILIA

Level 5 Local Expert

Выбор хороший, цены нормальные а вот с сотрудниками беда. Никогда никого не найдешь (это про консультантов), а если и найдешь то ни очень то они охотно на помощь спешат. При том что есть товары которые без их участия взять невозможно. Сколько раз посещаешь данный магазин столько раз и сталкиваешься с данной проблемой. Больше туда ни ногой, благо замена есть!

Светлана Тайлашева

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров со скидочками да персонал вежлив и на кассе все быстро

Олег Черкашин

Level 3 Local Expert

Большой выбор сантехники. Консультанты вежливые, не навязчивые. Без проблем оформили возврат неиспользованных компонентов.

Анна Недвижимость

Level 7 Local Expert

Рекомендую побывать в этом строительном магазине в центре города! Благодаря обширной сети даже, если Вы не найдете то, что подходит именно под удовлетворение Ваших потребностей, Вам обязательно квалифицированные специалисты подскажут нужное кол-во и предложат в ассортименте аналоги.

дмитрий ф.

Level 4 Local Expert

Купил два перфоратора вихрь. У них у обоих дефект. То работают в долбежке то нет. Привез в магазин в первый же день, отправили в сервис. Там смотрели неделю сказали что все норм. Перфораторы так же работаю то долбят то нет. Звук долбежки есть и все. С этого в сервисе и посчитали что они работают нормально. Проблемма бы не решена. Машазин не рекомендую перфоратор вихрь вообще не стоит брать

Argo

Level 13 Local Expert

В целом магазин по оснащению хороший, но персонала и раньше было мало, толкового спеца и раньше трудно было найти, сейчас в магазине, просто жесть - персонал не найти, на кассе очередь. Лучше покупать у конкурентов

Галина В.

Level 5 Local Expert

Бюджетный вариант отделочных товаров. В целом, если удастся поймать, персонал отзывчивый, но видно, что его не хватает. Стали радовать покупателей всякими выгодными акциями, молодцы 👏👏👏

Татьяна

Level 9 Local Expert

Магазин,превращается в загон! Такое большое пространство, но так все неграмотно спланировано.небрежная подача товара , пыль , грязь , завалы хлама. Консультантов не найти , а если и повезет , то он не компетентен или стажер. Выходите пожалуйста на уровень, тот , что был раньше!

Олег

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, нормальные цены, девушки администраторы вообще молодцы. Есть одна кассирша, но это исключение. И продавцы хорошо подготовленные.

Сергей Кызынгашев

Level 16 Local Expert

Отличный ассортимент, профессиональные консультациии продавцов, знают товар, его пртменение и назначение, удобное размещение товаров, что влечет экономию времени при выборе. И нахождение в магазине.

Валерий Журавлев

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы консультанты. Большой выбор товаров. Цены разные. Совсем недавно покупал здесь снегоуборочник и смеситель. По обоим покупкам проконсультировали, помогли выбрать, покупками доволен. Рекомендую данный магазин.

Kristina Nepomnyaschaya

Level 7 Local Expert

Здравствуйте хотел бы поделится информацией,и увидеть на ваших полках новый продук,он очень убедительно справляется со своей задачей! Так как Я работаю на Автомойке,пользуюсь данным продуктом,но ждать заказа на его поступление долго,проще было бы,покупать у Вас! Так же скинул вам свою работу с этим средством,хорошо без усилий отмылись диски!

Алексей Бурлаченко

Level 7 Local Expert

Цены и товары плюс минус как и в других строительных магазинах. Но вот обслуживание ниже самого низкого плинтуса. Многие товары можно купить только если их выпишет консультант, которого найти практически нереально. Их просто нет, можно 15 минут ходить по всему этажу и не найти ни одного. Плюс этого магазина для меня только расположение, ближайший для меня. До других прилично ехать. Если нужна какая то мелочь и быстро еду сюда.

Дмитрий К

Level 8 Local Expert

Не знаю что случилось с этим магазином, не был где то год, заехал купить материалы, консультантов нет, нашёл одного в другом конце зала, потратил на это минут 10, подождал ещё пока он другому покупателю поможет с товаром , другой раз заехал через неделю примерно, был какой то сбой с электричестаом, сказали скоро все заработает, ждали на улице чрловек 10-15, открыли, ходил по залу искал нужный товар, не нашёл, пошёл искать консультанта, тот мне выдал товар , на кассе говорят только наличными расчет, система не работает оплаты картами, а сразу сказать нельзя было... Итог потеряно около 45 минут времени, пришлось ехать в другой магазин, тратить ещё час.

Димон

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, всегда можно найти, что надо для ремонта. Со скидочной картой и недорого. Рекомендую к посещению магазина, для новоселов.

Наталья Гаврилова

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин, была здесь 26.02, хотела приобрести бруски для масленичного чучела. Т.к. товар габаритный, решила взять в Стройся, магазин рядом с домом. Начнем с оформления витрин и самого магазина, все лежит непонятно где, накидано, на многих товарах нет цены и даже опознавательных знаков, чтобы узнать наименование товара. Складывается впечатление не крупного строительного магазина, а свалки. Организация секторов тоже желает оставлять лучшего, вместо четко отделенных отделов как в Леруа или Стройпарке - лабиринты. На входе стоит охранник с злобным выражением лица, будто я хочу не только магазин обокрасть, а еще и его семью. Ходит и следит, практически так же как сотрудники соседей сверху. Отдельное внимание хочу уделить сотруднице кассы, если не ошибаюсь Оксана Семенова. Никогда не пишу имена в плохих отзывах, но это отдельный случай. По мимо брусьев я взяла другие товары. Кассир положила мне пакет и товары накидала сверху, у меня в руках были брусья, которые не стоят на полу из-за своей кривизны и неровных концов. То есть человек видел, что я не могу самостоятельно сложить товары в пакет. В попытке сложить, я несколько раз роняла их. На кассе я простояла уйму времени, а все потому что кассир не мог понять код на брусках и думала что брусок чуть больше метра - это двухметровый брусок... А брусок почти трех метров это брусок тоже два метра... В итоге охранник стал измерять, только для чего не ясно. В паре с другим кассиром все таки получилось узнать, что за брусья я покупаю. Так же кассир командным грубым голосом говорила поднимать ей эти бруски несколько раз, пока она будет неправильно переписывать код с них... Для сравнения в Стройпарке сотрудники выходят из-за кассы чтобы пробить габаритный товар. Вот поэтому туда хочется идти, а к вам нет. И да, это реклама. Потому что магазин заботится о покупателях и хочет чтобы к ним возвращались, а у вас сотрудники судя по всему хотят чтобы никого не было, чтобы они спокойно могли сидеть в телефонах и ковырять в носу. В общем персонал очень "интересный". Из-за такого обслуживания и в целом атмосферы магазина, я лучше съезжу чуть дальше в Стройпарк, чем еще раз потрачу свое время в этой помойке. *прикладываю чек, чтобы не подумали что это проделки конкурентов или просто мне нечего делать и я придумываю гадости про ваш магазин

Николай Ильин

Level 11 Local Expert

Самый классический "Стройся". Весьма хороший и приятный выбор товаров для дома и ремонта. Каждый раз когда была нужда в чём-то для дома - это всегда было в наличии, редкость что там может чего-то не быть. Расположение удобное, рядом с домом - минус только в том, что к нему подниматься нужно, но, камон, лестница - не гора.

Анна Маркина

Level 7 Local Expert

Купили триммер бензиновый, продавец посоветовал хорошую модель, помог собрать, спасибо огромное продавцу за его работу 👍

458674 Моисеев

Level 2 Local Expert

Покупал мотоблок 6.06.2026Карвер в магазине стройся на Усова. Привёз его домой залил бензин, масло. Не завелся. Привезли на возврат7.06.2026. Написал претензии на возврат денег, прождал две недели прислали ответ типа не залил масло. Они там что хотят напишут. Короче две недели *** мозг, в итоге отказ на возврат денег. Собрал все бумаги на суд, в итоге подумал что все будет против меня забрал обратно этот мотоблок. Возврата нет. Трата моего времени. И вообще гнилые сидят на возврате. Хотят хамят, матерятся, так что приходится тоже так же отвечать по хамски. Мой совет уважаемые покупатели обходите этот магазин стороной. А всем кто там работает с моей стороны неуважение к персоналу. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Константин Васнякин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Для людей кто зативает масштабный ремонт, найдеться все. Подскажут расскажут, помогут. Единственная проблема, персонал-катастрофически не хватает. Но это не проблема продавцов, часто(очень часто встречаю подобное) Крайним всегда оказываеться именно он. Невозможно его найти))) Это проблема руководства, нужно найти и заинтересовать в профессии. А так рекомендую. P.S. будьте мягче к продавцам, они многое выслушиваю за день

Юрий Денеков

Level 8 Local Expert

Большой выбор товара его расположение, нет перемешивания товара, много ассортимента, отзывчивый персонал, грамотный , часто скидки бывают на разные товары,быстрое обслуживание на кассе, хорошее расположение магазина, хорошо действует доставка.

Show business's response

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Всегда очень крутые скидки и акции. Ниже цен в городе просто нет, магазин большой, можно найти все что угодно)

Алёна Букатар

Level 4 Local Expert

хорошая клиентоориентированность, сразу подскажут где что находиться, качественные товары которые соответствуют цене, очень хороший строительный магазин

Anastasia najmushina

Level 3 Local Expert

Очень плохие магазины,продавцы- консультанты не чего не знают,да их в принципе не найти в магазине.Взяли ванну, продавец не сказал что в комплекте нет ножек,купили соединительный элемент сливной( не знаю как правильно называется) он бракованный.Доставка вообще космическая,как будто в Новосибирск доставляют.Вот не была там не разу и больше не пойду!!!

Наталья

Level 4 Local Expert

Консультантов не найти и не дождаться. Ценники есть не на весь товар, нужно было купить товар, код для которого на бумажке пишут. Пришлось бегать по залу и искать продавца, чтоб этот код написал.

Райнгольд Ренц

Level 10 Local Expert

Отличный выбор если он ещё и рядом. Есть практический всё. Эта сеть стоит у меня на 2 ом месте, первое занимает С**** парк. Но и тут есть выбор огромный и цены нормальные.

Александр X

Level 9 Local Expert

Что нравится: удобное расположение (близко к дому), ассортимент товаров, имеется большая парковка для авто. Что не нравится: в большинстве случаев это персонал магазина, квалификация нулевая, постоянно слышно маты, смех и наплевательское отношение. Тут никогда не подойдут, не подскажут, всем на тебя наплевать. Лучше поржать в стороне с коллегами или посмотреть приколы по телефону, чем выполнять свои обязанности. К сожалению с каждым годом все хуже и хуже. Ну и есть вопросы к товару, точнее его размещение, многократно оказывалось, что цена не та или просто висит не на своем месте. Все чаще стал ездить в другой крупный магазин, где таких проблем нет.

Show business's response

Евгения Мильковская

Level 2 Local Expert

В магазине «Стройся» я увидела очень качественный сервис, было неожиданно встретить такое, так как не везде представлен настолько широкий спектр услуг. Зашла на сайт, а там есть всё: от грузчиков до компьютерной колеровки. Ставлю 5 звёзд.

Show business's response

Anonymous review

После переезда в новую квартиру, решили сделать небольшой ремонт в гостиной, поменять обои и положить свежий ламинат. Частенько заглядывал в Стройся, когда требовалась всякая хозяйственная мелочь, поэтому решил первым делом посмотреть выбор у них. До похода в магазин мониторил цены на ламинат и обои в других магазинах. Немного расстроило, что сложно было сразу найти продавца консультанта, который помог бы мне с выбором, видимо ввиду большого количества посетителей. После непродолжительных поисков нужных мне товаров один из продавцов ознакомился с моими пожеланиями, проводил к подходящим моделям и помог рассчитать необходимо количество. Очень порадовали цены и скидки на некоторые виды ламината, что и решило исход в пользу покупки именно в этом магазине. Предложили оформить доставку и рассказали о возможности заказа товаров через сайт, что меня меня приятно удивило. Все привезли быстро и в срок. В целом остался доволен.

Светлана Тухватулина

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент товаров для стройки и ремонта. Обои, линолеум, ванны, бойлеры и плитка... Скидка новоселам 3 года по карте "Новосел", доставка крупногабарита до подъезда. Оформление в кредит, реально крутой магазин!

Show business's response

Алексей Прозоров

Level 9 Local Expert

Так себе удовольствие. Смотришь на сайте определённый товар, в наличии имеется, а в итоге лучше позвонить, узнать, есть ли он!? Что-бы напрасно не ехать за 15 км. Так как его нет в наличии.

Сергей Матвеев

Level 6 Local Expert

В целом магазин не плохой, большой выбор,хорошая парковка. Недостатком считаю : 1. Отсутствие консультантов. Может мне так везёт, они есть, просто где то прячутся когда я приезжаю. 2. Не всегда могут найти заказной товар,на сайте вроде есть, найти не могут. Не думаю что всем так везёт, наверное я такой счастливчик.

Ульяна

Level 6 Local Expert

В магазине можно найти популярные товары для ремонта. Но если нужно что-то поинтереснее, то тут сложнее . В целом магазин выручает. Проблем с купленными товарами не возникало. Но именно здесь прям проблемно с консультантами. Их никогда нет в отделе, надо искать. На вопросы о товаре редко кто отвечает и может помочь, некоторые просили прочитать этикетки самостоятельно)))) если товар со склада забирать, это новая песня. Не дождешься от грузчиков (персонала) реакции. Последний раз сами брали мешки и грузились

Show business's response

Алёна Шунина

Level 2 Local Expert

Делала заказ на сайте #57855, когда привезли доставку, я не стала пересчитывать все деревяшки от дверей, т.к. не разбираюсь в этом ( короба, наличники и т.д), в итоге не довезли 2 короба от дверей и привезли 4 совершенно не те ручки! Ручки поменять получилось в магазине, а вот короба они считают, что все привезли, все 10, а по факту 8! В стройпарке таких проблем никогда не было, думали немного сэкономить, а в итоге попали и на деньги и на время! Отвратительно!

Кристина Кузьмина

Level 2 Local Expert

Купила здесь линолеум по акции! Это просто находка! С мягким ворсом, толщиной 3мм. Такой красивый светлый цвет, визуально расширяет пространство в комнате! Цена 500 рублей за м2 - качество на высоте! Здесь же и плинтуса подобрали. Спасибо!

Владислав Никонов

Level 6 Local Expert

Что касается ассортимента товаров ,то как правило большая часть необходимого есть. Но что касается персонала ,то впечатления неоднозначные : на кассе персонал вежливый,консультанты как правило большинство вежливые и эффективные . Но если нужно забрать что-то с погрузки ,то вы столкнетесь с грузчиками ,которые уселись в кружок , весело болтают ,а когда я сказал что у меня уже такси приехало и где там мой мешок штукатурки ,мне ответили что все люди заняты ,ждите )) 5 звёзд ставлю ,потомучто все таки в первую очередь я туда иду за товаром ,а грузчики это просто неприятный мимолётный момент )

Show business's response

Горожанка

Level 16 Local Expert

Стройся- это как нельзя работать, но при этом оставаться на плаву!!!Если б это был большой город, по типу Новосибирска- его бы уже не было. Безобразные некомпетентные продавцы- менеджеры- как их еще назвать. Их не найти, если отыщешь- информации ноль от них. Ассортимент в магазине на троечку, покупала тротуарную плитку. В наличии несколько штук, посмотреть толком нечего, ассортимента нет., за остальной нужно на Водяную. На склад. Сайт не выдаёт достоверную информацию по наличию и количеству.

Николай Зайцев

Level 4 Local Expert

Купил обои, когда покупал, продавец сказал, что у них на возврат неизрасходованных рулонов 1 год. По факту, когда через 4 месяца пришли сдать пару рулонов, нас сообщили, что сдать можно в течении 3 месяцев. В общем сначала обещают одно, а так как это не задокументировано, получаем другое. СЕРВИС!!!!

Bell Bell

Level 5 Local Expert

Ассортимент неплохой, но если нужна мелочевка из сантехники или просто консультация, то наберитесь терпения, т. к. найти консультанта не всегда удаётся быстро. Само обслуживание вполне себе, хотя есть

Dmitry I

Level 14 Local Expert

Много чего есть, хороший магазин. Брал линолеум в квартиру дочери, попал на акцию. Девушка -консультант очень подробно всё объяснила, рекомендую.

Наталья Александрова

Level 11 Local Expert

Магазин супербольшой для нашего города. Есть всё для ремонта. Огромный выбор обоев. 2 звезды снимаю, т.к. был инцидент неприятный, когда купили один товар, а привезли другой. И так два раза

Светлана Мокина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Много разных товаров на любой вкус и кошелёк. Но есть огромный минус этого магазина, это отсутствие продавцов консультантов. Если что то нужно и сам не можешь найти где это лежит, или нужно что то отрезать(например, линолеум), то сначала тебе нужно найти консультанта. А они не всегда на месте. А если на месте, то на этаж их всего 2.

Show business's response

Stroysya

774 reviews