Stroy Master Domofony

4.4

372 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Домофон чинили месяц! На первые 2 заявки мастер приезжал без звонка и даже в квартиру не поднимался(хотя при заявке указывали что трубку менять надо скорее всего). Указывала, чтобы мастер звонил заранее и операторы говорили, конечно мастер свяжется договориться о времени. Итог: ни разу мастер не позвонил прежде чем придти! Второй раз позвонил сразу в домофон , когда мне нужно было уезжать из дома. Пришлось ждать. При проверке домофона- Открывание сработало где-то с 5 нажатия, но трубку мастер менять не стал Это была разовая акция- домофон больше не открывался. Третий раз заявку проигнорировали, через неделю позвонила и наконец, на 4 раз со мной связались и сказали когда мастер приедет. Поменял трубку-все заработало!) Хотя это еще в первой заявке указывалось про трубку. Обратная связь от мастеров ужасная, точнее никакая👎🏾 К девушкам на входящих звонках 0 претензий- вежливые, приятно говорить 👍🏽

Анатолий Лагунов

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компании «Домофон Сервис» и лично мастеру Илье! Скажу честно: мы уже готовились ставить свечку и молиться на домофон, потому что дверь в подъезд превратилась в неприступную крепость. Ни одна квартира не открывала вход! 😱 Но приехал наш супергерой Илья. И тут началось самое интересное: найти неисправность — это, как известно, 90% успеха, но Илья решил взять все 100%! Он прочесал все этажи, как опытный сапер, выискивая злополучный обрыв в кабеле. Кто-то (видимо, очень хотел стать электриком) повредил проводку, и Илье пришлось устроить настоящий квест «Ищу проводку по запаху и приборам» по всему дому. Благодаря его профессионализму и колоссальному терпению (пять этажей — это вам не шутки!) проблема была найдена и устранена. Теперь ключ снова работает как по маслу, а мы вспоминаем эту историю с улыбкой. Илья, вы — мастер с золотыми руками и стальными нервами! 👏🔥 Огромное спасибо за ваш труд! Теперь только к вам!

Светлана Нагибина

Level 4 Local Expert

Большая благодарность мастеру Илье! Работы выполнены качественно, аккуратно, поделания клиента учтены!

Елена Русанова

Level 2 Local Expert

Очень хорошая организация Строймастердомофоны. Вежливо приняли заявку, на следующий же день всё починили. Спасибо огромное мастеру, приятный молодой человек, терпеливо все объяснил, проверил, починил!

Ольга М.

Level 2 Local Expert

Спасибо за услугу. Мастер Дмитрий вежливый и пунктуальный молодой человек. Легко договорились о визите. Работу выполнил быстро и качественно. Не пришлось менять трубку как я думала. Все починил.

Виталий Корнилов

Level 4 Local Expert

Спасибо за быструю реакцию на вызов, была неисправна панель вызова внизу подъезда и хлопала дверь сильно, в течении дня все исправили,отличная работа!!!

Елена Володина

Level 5 Local Expert

Обратилась по поводу того,что не проходил звонок на трубку.Сразу же приняли заявку на ремонт,и уже на следующий день утром всё исправили.Вежливый мастер и вежливые девушки на приеме заявок.После ухода мастера,где то через час позвонили и поинтересовались-устранена ли поломка?Очень приятно общаться с такой организацией и людьми,которые там работают.

Екатерина Патюнина

Level 8 Local Expert

Очень приятные девушки в офисе, вежливые. 👍 Очень быстро заключили договор, буквально пять минут. А на следующий день уже пришёл мастер . Знающий своё дело мужчина. Пытался починить старую трубу, но не вышло. Звонок идёт, а кнопка открывания не работает 🤷‍♂️ Тут же приняли решение заменить на новую. Цена приемлемая. Раз- два и всё готово. Рекомендую всем клиентам 👍 Очень довольна результатом 👍 Спасибо

Анатолий Котляренко

Level 2 Local Expert

Мастер всё сделал отлично вежливость и быстрота выполнения работы отличная спасибо за выполненную работу

Ника Д

Level 2 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам офиса, а главное мастеру, который быстро и качественно выполнил свою работу. Видеомонитор работает без перебоев, а главное теперь удобно пользоваться домофоном.

Дмитрий Дмитрий

Level 4 Local Expert

проблему решить не могут, пути решения не предлагают, кАл центр пытается все время с кем-то соединить с мастерами, но никто не отвечает! делаешь заявку, мастер не приходит, звонишь, говорят вам перезвонят через определенное время, время проходит, звонка нет!! звонишь снова отправляют к директору в приёмные часы! Это, что за организация такая, где только директор что-то решить может? зачем тогда сотрудники такие? непонятно... не связывайтесь!!!

Юлия З.

Level 3 Local Expert

Очень внимательные сотрудники. Приняли заявку, проконсультировали, исправили домофон вовремя.

Ирина

Level 7 Local Expert

Компания ООО "Домофон-Сервис" занималась установкой новых домофонов и камер видеонаблюдения на нашем доме. Данный исполнитель был выбран благодаря положительным отзывам знакомых, а так же очень приемлемой стоимости пакета услуг, причем по желанию была возможность не устанавливать новую домофонную трубку и также пользоваться домофоном. Возможность выбора это всегда хорошо. Все организационные вопросы решались без проволочек, качественно и в срок. В настоящее время с удовольствием пользуемся новым домофоном и осваиваем видеонаблюдение через приложение.

Ирина

Level 3 Local Expert

На заявку среагировали сразу и устранили проблему с домофоном по адресу Олега Кошевого 1, подъезд 4. Всё отлично. Огромное спасибо за работу и вежливое общение

Ирина Головина

Level 3 Local Expert

Хулиганы сломали доводчик и магнит на входной двери в подъезде. Сделали заявку на выезд мастера. Все оперативно отремонтировали. По заявке и по итогу работ была обратная связь,что тоже порадовало. Компания на самом деле работает с клиентами,что редко в наше время.

Елена А.

Level 3 Local Expert

Четвертый день не срабатывают ключи по вечерам у всего подъезда. Мастер не приходит. Впереди выходные. Попасть в квартиру вечером невозможно. На просьбу помочь - предлагают мне самой залезть в электрощиток и отключить домофон. Или вызывать аварийку за свой счет , чтобы выломали дверь. Я в шоке от их сервиса.

надежда брязгина

Level 3 Local Expert

Быстро устранили неполадки, все проверили, спасибо, заявки принимают вежливо, сервис отличный

Инкогнито 2820

Level 5 Local Expert

Доброе время суток. Наш дом по домофонам обслуживает данная организация. Моя кошка перегрызла спиралеобразный шнур между домофоном и трубкой. (Забыли табуретку около домофона на стене, кошка на неё запрыгнула, дотянулась до домофона, изучая его - и перегрызла кабель. Трубка домофона осталась отдельно перегрызенной от домофона. А там схема работы домофона круговая, что без этой трубки и кабеля домофон работать не будет!). Оставила заявку в данную компанию. (Думала, что уже нужна полная замена домофона, и по телефону администратор подтвердила моё предложение). Хотя до этого случая с кошкой и проводом - домофон полностью был исправен! Услуга по полной замене и переустановка нового домофона - платная. Мастер пришёл - очень вежливый, доброжелательный, понимающий. Посмотрел домофон, увидел, что на проводе действительно есть следы от перекуса от кошачьих зубов. Исправил неисправность в проводе - перепаяв/соединив его - не знаю как это называется и что он там делал. Вообщем, домофон снова работает, на новый менять не пришлось! Услугам обошлась мне бесплатно. Рекомендую! Не *** и не разводят на не нужные услуги, хотя могли бы сказать, что ничего в вашем случае сделать не сможем и не возможно и нужно ставить новый домофон за деньги.

894486 Газин олег

Level 3 Local Expert

Заявка на ремонт домофона исполнена быстро и качественно,вежливые и обходительные исполнители,очень доволен,рекомендую!

Наташа П.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая компания, заявки принимают без проблем, тактично, мастер предварительно звонит, приезжает в удобное время, ремонт быстрый и качественный, всё по делу. У меня было две заявки, обе исполнены на 5 с плюсом. Спасибо. Очень довольна.

Ольга Жу

Level 5 Local Expert

Не так давно меняли домофон и трубку. Заявка была принята быстро, мастер пришёл и поменял без проблем, теперь всё работает. Претензий нет.

Леся Рысь

Level 19 Local Expert

Ужасная контора, качество отвратительное, не понятно, за что платишь деньги, в течение месяца камеры работают в общей сложности неделю, постоянно какие то ошибки выдаёт. Никому не советую пользоваться услугами данной организации

Арабелла Иванова

Level 4 Local Expert

Несмотря на новые технические возможности, которые предлагает организация, люди в данной организации работают по старинке... В 21 веке предлагают для урегулирования вопросов приехать в офис!!! Служба поддержки в Телеграм (куда переводит ссылка из личного кабинета Д-кейс) отвечает только за техническую сторону связи. Электронной почты для отправки клиентом документов у организации не существует. Считаю, что для удобства обратной связи нужно расширить технические возможности организации.

Алексей Ш.

Level 5 Local Expert

Устанавливали домофон в подъезде за свой счёт,скидывались всем подьездом все работало нормально,но пришла на обслуживание эта компания,не знаю каким образом,старая обанкротилась.Пришли квитанции спустя год,с задолженностью,платить не стал.Эти умники обрезали кабель к домофону,хотя они его не ставили,долг растет платить им не собираюсь.

Alex S.

Level 2 Local Expert

Никому не советую связываться с этой лавочкой. Ремонт осуществляют б/у запчастями, масло из доводчиков бежит, пачкает одежду, пол в подъезде. Расторгнуть договор невозможно добровольно, только через суд.

Светлана Клюева

Level 2 Local Expert

Позвонила по поводу ремонта домофона уже после обеда! Заявку быстро оформили, и уже на следующий день, утром, мастер позвонил и оперативно приехал! Быстро и грамотно устранил поломку, дал рекомендации.... Спасибо огромное)))все супер!

Василий

Level 7 Local Expert

Заказал установку трубки через мессенджер, на следующий день со мной связался мастер и сразу же приехал. 3становил трубку, все работает, спасибо!

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Много лет живу в доме, входную группу которой обслуживает ваша компания. Всегда быстро принимаются заявки на ремонт, моментально приходят мастера и устраняют неисправности. Вот бы вся сфера обслуживания так работала, всем было бы счастье👌!

Ирина Колобова

Level 6 Local Expert

Сломалась трубка домофона. Заявку на ремонт выполнили сразу в день обращения. Мастер (к сожалению не спросила имя) за минуту восстановил работоспособность. Благодарю за отличную работу!

Евгения Зайцевская

Level 6 Local Expert

+ заявку приняли сразу, проконсультировали; + срок ожидания мастера короткий (3 рабочих дня); + быстро и качественно выполнили ремонт (буквально в течении 2-3 минут); + Всё работает; + Бесплатно. - минусов нет. Молодцы!!!

кисельникова л.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность за быстро выполненную работу, выполнили в день обращения. Специалист работал профессионально, спокойно, без раздражения, указал на недостатки. Спасибо! Единственная просьба предварительно звонить.

Наталья Михеева

Level 2 Local Expert

Удовлетворили запрос по установке домовонной трубки только со второго запроса. Мастер не звонил предварительно , (хотя оператору сообщалось о предварительном звонке от мастера). Грубый звонок мастера после работы "Что вас ещё не устраивает?" Хотя после приезда мастера проблема не была исправлена. Только после замены трубки, проблема была исчерпана. Спасибо большое оператору, очень вежливая девушка!!!!!!!

Наталья Конева

Level 3 Local Expert

Не стал работать домофон ,позвонили в компанию ,сделали заявку ,в этот же день пришел мастер поменял трубку ,все заработало, но на следующий день домофон начал выдавать ошибку((Пришлось опять звонить и делать заявку.

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

1 ноября установлена трубка домофона.Работой и обслуживанием мастера остались довольны.Быстро,качественно без лишней суеты

Алеся Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание . Связаться с ними невозможно (если что то сломалось ) . Домофон вечно тупит , действия не предпринимаются

Надежда Кто-кто

Level 4 Local Expert

Установили монитор для домофона в квартире. Всё сделали быстро, аккуратно и качественно. Специалист вежливый, всё объяснил и настроил.

Андрей О.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация: не работают на открытие по звонку с сотового телефона ворота во двор - Киров, Гороховская 81. Служба поддержки отвечает: звоните соседям, пусть они вам откроют ворота! Прикиньте!!! Я плачу этой организации деньги за обслуживание ворот, а открывать ворота мне должны соседи!!!!!!!! Прошу направить мастера для ремонта, так они отвечают: в понедельник направим. Прикиньте!!!! То есть все выходные система не работает, жильцы не могут попасть во двор, ждать нужно до понедельника!!! А деньги исправно от меня получают!!! ПОЗОР! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАШКОЙ.

Диана Чачаева

Level 4 Local Expert

После ремонта квартиры установили домофонную трубку. От моей заявки до установки прошло меньше суток. Оперативно и качественно.

Марина Стяжкина

Level 3 Local Expert

Все понравилось ! Общение, внимание к клиенту , оперативно приехали , наладили . Все работает . Большое спасибо!

Юлия Абодовская

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Спасибо,что очень быстро среагировали,прислали мастера,который так же оперативно всё проверил,заменил старую трубку на новую .Надеюсь, домофон будет работать без нареканий.

Александр В.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Домофон с января месяца не работает, а сейчас середина августа... Не стал платить, так как услуга не оказана. Заявки на ремонт сначала "регистрировали" и говорили мы вам перезвоним. И не перезванивают. А потом начали говорить что заявок не было... В июне приходил мастер, пожал плечами и сказал что у вас не работает домофон... И ушёл. А так и сидим без домофона Кидалово, а не контора... Не рекомендую пользоваться их услугами!

Алина

Level 8 Local Expert

Это ужас, а не компания.Даже не так -это кошмарная компания!!! Никогда и ни за что не связывайтесь с ними! Дата заказа 29.12.25 - оператор сказала, что со мной свяжутся в течение 5 календарных дней, независимо от праздников. Звонок от мастера поступил 20.01.25. После моего ответа, что сами починили, он положил трубку! Затем был звонок от оператора, которая сказала, что мастер все сделал. Мы сообщили, что это неправда, что все сделали сами. Затем оператор спросила: "Что, трубка сама починилась? " Вновь ответили, что все сделали сами. Вот и весь диалог! Никогда не обращайтесь к ним, ищите другую компанию!!!!!

татьяна овчинникова

Level 2 Local Expert

Молодцы , очень вежливые работники приняли заявку , не работал динамик , мастер пришел быстро , заменили домофон быстро качественно .

АнастасиЯ

Level 8 Local Expert

Быстро починили домофон, мастер приехал в день оформления заявки, отличная работа, домофон работает, спасибо мастеру за оперативную работу! Дополню: 26.01.2026 позвонила с жалобой на неисправную работу домофона, звонка не было слышно, около месяца не работал, и сразу отреагировали в течении часа или двух мастер выехал и всё исправил!

Анастасия Кузнецова

Level 3 Local Expert

Добрый день, всегда быстро и качественно выполняется заявка, огромное вам спасибо 🙏 😉Желаю Вам процветания, удачи, спасибо что вы есть.

елена фофанова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за оперативный ремонт домофона. Мастер все сделал быстро, даже в квартиру не потребовалось подниматься.Девушка перезвонила,уточнила работает ли,я даже не ожидала,что уже все сделано. Рекомендую данную компанию. Процветания вам🌺

Щумпа

Level 3 Local Expert

Потеряла ключ от домофона, отбратилась в офис. Сделали быстро, сотрудники вежливые, всё объяснили. Обязательно буду обращаться ещё, всё понравилось!

Александр Кипров

Level 7 Local Expert

Приехали быстро, всё отремонтировали моментально. Премного благодарен. Трубка уже выработала ресурс, но мастер смог её реанимировать. Скоро надо будет менять. Ни копейки не взяли

Евгения Бояршина

Level 4 Local Expert

Позвонила в звонковый центр по телефону с квитанции — заявку приняли сразу. Оператор был очень вежлив, сроки обозначили (до 3 дней), а мастер уже в тот же день перезвонил для согласования времени. Всё чётко и удобно!

Андрей Гурин

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этой компанией давно претензий к ним никаких,перестал работать видео домофон, по заявке приехали на следующий день и все сделали,чем был очень удивлён,молодцы так держать

Stroy Master Domofony

231 review