Stroy Master Domofony

4.2

142 ratings

Rate this place

Антон Ф.

Level 5 Local Expert

Поставил себе умный вайфай адаптер в квартиру к трубке, стало очень удобно открывать.

Елена Филиппова

Level 2 Local Expert

Мастер сделал все отлично.

Лариса

Level 6 Local Expert

Не работают никак. Пришла квитанция на 60 руб. за техничкское обслуживание домофона. 60 руб. это тьфу, но на что расчитывают? У меня домофон не работает уже больше года, обратилась к ним. Знаете что ответили? Мы вам можем дать реквизиты компании, которая занимается ремонтом. Пардон, а за что тогда я вам плачу деньги?

Мария К.

Level 3 Local Expert

Все сделали быстро , все качественно ! Спасибо !

Михаил М.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная компания в обслуживание заявка висит больше 3х недель никакой реакции. При звонке говорят свяжутся с вами в итоге никакой реакции

Наталья Боркова

Level 4 Local Expert

Заявку сделала в 13 часов, в 16 часов этого же дня ,мастер уже всё сделал и ушёл, так быстро нигде ещё не обслуживали... 👍

Владимир Попов

Level 3 Local Expert

Обыкновенные вымогатели! Во время установки домофона на входе в подъезд мою квартиру просто отключили. по данной проблеме обратился в офис, где было сказано что необходимо оплатить услуги пользования домофоном. Я оплатил, после чего повторно обратился с вопросом подключения моей квартиры, на что получил ответ о необходимости заключения договора на обслуживание трубки. Но мне не требуется обслуживание трубки!!! Мне нужно подключить мою квартиру к домофонному оборудованию! Имею итог плачу за использование домофона абонентскую плату а пользоваться не могу так как моя трубка тупо не подключена! То что отключена трубка известно точно, тк вызывал стороннего мастера, линия в порядке, трубка тоже, подключали другую новую - итог тот же. Эта организация таким образом навязывает ненужные услуги и сажает на абонентскую плату за ненужные услуги! Никогда не обращайтесь в данную организацию!

светлана савельева

Level 2 Local Expert

не работает видео домофон с 28 января до сих пор не сделали мастер не звонит меры не принимают отвратительная организация

awesome-valkyria

Level 3 Local Expert

Уже третью неделю не могут прислать мастера по ремонту домофона, на звонки отвечают одними обещаниями. В соседнюю квартиру приходили устанавливать домофон, так после этого визита худо бедно работающий домофон перестал звонить вовсе. Спрашивается что за "компетентные" сотрудники там вообще работают.

Артём Жиляев

Level 2 Local Expert

Хорошая компания , все работает отлично , все договоры выполняют , даже посоветую эту компанию , работники в офисе тоже отличные

Влад Жуков

Level 4 Local Expert

У меня сломался домофон, мастер приехал быстро и все починил. Компания хорошая, всем советую!

Оксана Тимонина

Level 2 Local Expert

Спасибо вам большое, мастер приехал, позвонил, спросил когда удобно мне, чтобы он подьехал. Все супер. Так держать!!!

🌺🌺🌺

Level 6 Local Expert

Прошла неделя на заявку о неработающем домофоне мастер так и не перезвонил, хотя срок рассмотрения заявки 3 дня как сказали по телефону и как указано на сайте . На всё звонки говорят ждите заявка у мастера он перезвонит. Сегодня 16 июля, заявка подана 8

Ирина О.

Level 6 Local Expert

Нормальная организация, после оставленной заявки отреагировали на нее в течении 3х дней. починили домофон, денег не взяли.

Елена Кормильцева

Level 4 Local Expert

На обслуживании у компании много лет, заявки выполняются быстро, всегда есть обратная связь

Александр Гришин

Level 9 Local Expert

Плохое обслуживание именно офиса. Заявку реализовывали 2 недели при постоянных звонках в центральный офис. Мастер же в свою очередь устранил проблему быстро и бесплатно

Василий З.

Level 2 Local Expert

Вежливо, быстро, недорого.

Анна Паратова

Level 3 Local Expert

В ответ на комментарий ниже, могу оспорить его. Да, мастер приехал пораньше на день, за что ему спасибо, так как перед Новым годом заявок было много. В квартиру вы попали легко, я же написала что буду вас ждать и отдам ключи. На следующий день мастер приехал установить домофон, не достучался, не дозвонился, обратился к нам, мы также не достучались, он ушел. Претензий к мастеру ни у кого из нашего дома нет. Сделал быстро, за собой все убрал.

Сплетница

Level 6 Local Expert

Регулярно плачу абонентскую плату. Дверь перестала закрываться, обратилась в компанию, чтобы починили. Две недели у меня исправно принимают заявки, обещаю, что мастер придёт и шлют эсэмэски о проделанной работе. Дверь как не работала, так и не работает.

Ольга Казакова

Level 9 Local Expert

Хорошая добросовестная организация. Подала заявку на ремонт оборудования. Все выполнили быстро!

Алексей

Level 8 Local Expert

Заявку приняли, на следующий день подключили трубку домофона, монтажник быстро сделал работу 👍💯

Ктонадо

Level 6 Local Expert

Специалист по работе с клиентами Елена(так она представилась) отказалась принимать заявление. А когда я начал фиксировать отказ на видео, она выбила телефон, а потом начала кидаться на меня со стулом! Написал обращение в Роспотребнадзор. Как поступит ответ, напишу его здесь. Домофон не работает!!! Невозможно дозвониться до квартиры. Чинить отказываются. Проводить диагностику отказываются. Принимать какие либо претензии и заявления в письменном виде тоже отказываются. Не рекомендую связываться с этой компанией! Ни в коем случае!

Лада Бутивщенко

Level 7 Local Expert

Ужасная компания, домофон ломается 5 раз за месяц. Ничего не делают, чтобы исправить!! Колл центр отвечает на звонки, в саму организацию не переводят. Поеду лично в офис разбираться, хотя вряд ли это поможет с таким отношением к людям

Владислав Максимов

Level 5 Local Expert

Квалификация работников просто отличная!Звонил в офис, чтобы отремонтировали сломанную трубку, девушка была вежливая,создала заявку, направила мастера.

Ольга

Level 4 Local Expert

Почему нельзя получить код от подъездного домофона жильцу данного подъезда?! Везде можно,а тут тайна за семью замками.

Наталья Шлейкина

Level 2 Local Expert

Мастер сделал ремонт домофона,, отлично. Ставлю оценку 5

Екатерина Павлюченко

Level 5 Local Expert

Сломалась домофонная трубка, вызвала мастера. Заявку приняли в четверг, сказали, что выполняются заявки в очереди в течение трёх рабочих дней. Вторник вечер, мастер так и не связался, все сроки вышли. Спрашивается, за что мы платим?

Наталья Хамрина

Level 2 Local Expert

Проблему решили быстро,даже не понадобилось наше присутствие. Спасибо!

Миша Крылов

Level 3 Local Expert

Всё отлично.Быстро отреагировали,сделали уехали.

Иришка Мырочкина

Level 5 Local Expert

Просто отвратительная компания!!!! Домофон постоянно не работает! Каитанции их не приходят. Если приходят, то с задержкой месяца на 2, а отключают сразу как только не оплата. Раньше оплачивала сама через личный кабинет, но иногда забываешь без квитанций. У нас маленький ребенок, врач не может попасть постоянно, потому что эти твари отключают за неуплату. А как прикажете оплачивать, если нет квитанций?!! Вот сейчас в карантин опять не работает. Врач опять не может попасть. Какой смысл вызывать мастера, если так нарушается самоизоляция?!!! Слов нет какое отвратительно отношение и тупые сотрудники, которые дальше скрипта не могут шаг ступить в своей речи. Позорище!!!!!!

Сергей

Level 9 Local Expert

Домофон не работает. Заявку принять не могут. Постоянные проблемы с этой фирмой.

Юлия Борисова

Level 7 Local Expert

Оставила заявку для пояснения оплаты как когда и куда.... Звонок 26.06.2023 в 16:30 Сотрудница полный неодыкват твердит про задолженность в 2 месяца, резко в 3 месяца тупо не отвечает на вопросы... На вопросы так и не ответила Ответ: " приезжайте в офис и разбирайтесь! " Вопрос зачем вы просите оставить заявку для ответа сотрудников ка на вопрос, по итогу которого мне надо приехать в офис и не понятно за какой период оплатить услугу,

Елена Иванова

Level 4 Local Expert

Чуть ли не единственная обслуживающая домофоны организация, которая выполняет свои функции на 100%. Не понимаю почему все предыдущие отзывы отрицательные...

Мария Сафонова

Level 4 Local Expert

Спасибо. Все починили.

Элина Чехова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на 0!!! Ужасная компания!!! Не советую!!! Домофон не работает во всем подъезде, срок заявки на ремонт истёк давно, каждый день кормят завтраками. И говорят ваша заявка у мастера! Номер мастера нету, походу как и самого мастера!!!

Diana Shalamberidze

Level 5 Local Expert

Ремонтировали трубку домофона. Работу выполнили в срок, как было обговорено. Обслуживание именно такое, какое и должно быть. Даже на душе приятно, что ещё остались честные фирмы.

Вадим Марьюшкин

Level 3 Local Expert

Отказываются от обслуживания домофона. Не вызывают мастера и не дают телефон директора. Бросают трубку. Ужасное отношение!!!

Инкогнито 4638

Level 2 Local Expert

Минусов нет.

Владислав П.

Level 2 Local Expert

Всё отлично!

Александр К.

Level 19 Local Expert

Трубки с отключением звука нельзя было делать, двери постоянно ломаются, не войти, ни выйти!

Stroy Master Domofony

90 reviews