Strakhovoy Dom Vsk

2.9

47 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Оценили ущерб просто в копейки, раза в три ниже рынка. Сказали "урегулирование разногласий" нужно оформить через сайт и загрузить документы на сайте ВСК. Ничего не грузится, третий час пытаюсь отправить документы. Чат после озвучивания проблемы замолчал и никто не отвечает. По телефону, после озвучивания что я по вопросу урегулирования тоже "переключили на оператора" и час уже слушаю музыку. Ау! Господа, вы будете не только деньги собирать, но и обязанности свои выполнять?

Show business's response

Н.П.

Level 18 Local Expert

Каско. Разбито заднее стекло и царапина на крышке багажника - пустяк. Рассматривают уже 2 недели. В других различных компаниях (страхую разные автомобили уже более 10 лет) рассмотрение подобных мелочей занимает на более 3-5 дней не смотря на то, что практически везде, как и в вск регламент рассмотрения 30 дней, после чего сразу направляют в сто. Более, я в эту страховую обращаться не буду. Дозвониться, кстати, тоже очень тяжело - по 20 минут висишь на трубке.

Show business's response

Angry bird

Level 8 Local Expert

Всегда были довольны работой компании, т.к.работали не один год. Но при обращении в этом году были просто шокированы полной безответственносттю. Началось все с того, что муж закрыл потребительский кредит досрочно на 1,5 года. Решили вернуть невостребованную страховку. И вот тут началось! Во-первых, все операторы дают разнящуюся информацию по телефону по поводу необходимых документов и по всей процедуре. Позвонили несколько раз на горячую линию. Выслушали трех операторов с разными инструкциями. Выбрали что-то среднее. А именно, собрали пакет документов и выслали заказным письмом почтой России. Надо сказать, что деньги пришли быстро. Но сумма странная, всего 2000руб - это за 1,5 года неиспользованных средств! За 5 лет страховки заплатили 83000, а за 1,5 года вернули 2000руб. И это без страховых случаев. Решили узнать расчет этой странной математики. Опять позвонили оператору. Сказали направить письмо с описанием проблемы на мэйл info..Отправили уже два раза с уведомлением о прочтении. А письма, типа, не видят. Как так! Вот теперь надо ооочень хорошо подумать, а стоит ли обращаться в эту компанию и что с ней произошло?!

Ирина Дорохова

Level 7 Local Expert

При заключении инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет эта страховая компания обещала золотые горы. По факту через 5 лет с задержкой на 20 дней выплатили ровно ту же сумму, что и была изначально. Даже за пользование чужими средствами не раскошелились!!! Жулье, вралИ и воры!!!!

Show business's response

Елена Полываная (Перепросова)

Level 5 Local Expert

Сотрудника не оказалось на месте, после звонка по указанному номеру и 20ти минутного ожидания подошел сотрудник соседнего фотосалона, консультируясь по телефону пытался оформить полис……

Show business's response

Арутюн Сварян

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы. Срочно нужна была страховка, БЫСТРО и качественно рассчитали полис ОСАГО и Каско. Советую данный офис))))

Show business's response

Татьяна И.

Level 2 Local Expert

Несколько лет обращаюсь только в этот офис. Всегда приятное и оперативное обслуживание! Всем рекомендую! Всем сотрудникам желаю успехов, особенно Владимиру!

Show business's response

Юрий Михалков

Level 23 Local Expert

Ничем не помогли. Сервис ноль. Офисы компании вск работают не в соответствии с графиком. На горячей линии не могут помочь. Хуже страховой не видел

Show business's response

Kornej K.

Level 3 Local Expert

Быстро и со скидкой оформили полис каско и ОСАГО! Спасибо.

Show business's response

Дмитрий В. Панкратов

Level 30 Local Expert

Приложение кривое. Дозвон долгий. Согласование нудное.