Strakhovoy Dom Vsk

4.1

353 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Страховалась здесь два года, при покупке новой машины понадобилось досрочно расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги Больше 2 месяцев говорят о рассмотрении заявления в течении 3 дней, но пл прошествии срока ничего не рассматривается и так по кругу Никогда больше не посоветую и сама не воспользуюсь услугами этой организации

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

У вас разные менеджеры занимаются ведением страхования одного клиента и они не в курсе что отправляли и какие данные направлялись ответными письмами??? 100500 раз присылала новые паспортные данные и недавно мне выслали новый верный проект документа, далее последовало письмо с темой о «ссылке на оплату», но ее в письме не оказалось. Написала ответным письмом, что ссылка отсутствует, сказали разберутся и направят, и сегодня мне опять присылаете этот старый проект полиса, где неверно абсолютно все! И это уже не первый год, в прошлом году все было тоже самое, в итоге пришлось самой (тк сроки уже поджимали) через сайт в личном кабинете продлевать страхование на ипотеку и все менять, и даже после того как уже оплатила, целый месяц присылали проект полиса с неправильными данными 🤦🏻‍♀️ как страховая организация хорошая, но менеджеры должны быть закреплены за каждым клиентом, чтобы было все без ошибок и своевременно!

Show business's response

Максим Л.

Level 6 Local Expert

Страхуюсь в ВСК не первый год, великолепный отзывчивый персонал, всегда поможет и подскажет что и как лучше сделать, что при оформлении полиса, что при обращении по страховому случаю. Спасибо вам за вашу работу. К минусу, это личный кабинет, работать с ним невозможно и это в эру цифровых технологий!!!

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Страховал автомобили на протяжении нескольких лет. Пока дело не дошло до страхового случая. За замятый капот, разбитую решетку и царапаный бампер насчитали 20 тысяч. Покраска одного элемента стоит 15 -20 тысяч. Обещали позвонить в течение двух дней . Звонка так и не поступило. Приехал в офис как появилась возможность. Сказали срок на оспаривания выплаты уже прошел. Можете воспользоваться ремонтом. Больше в этой компании страховаться не буду.

Show business's response

Рома - не дома!

Level 30 Local Expert

Владимирский филиал компании САО ВСК оставляет исключительно положительное впечатление. Здание филиала отличается современной архитектурой и просторными помещениями, что создает комфортную атмосферу для клиентов. Удобное расположение всех служб, включая отдел урегулирования убытков в том же здании, значительно упрощает процесс взаимодействия с компанией. Сотрудники филиала демонстрируют высокий уровень профессионализма и компетентности. Они всегда готовы оперативно и грамотно ответить на вопросы, предоставить необходимую информацию и помочь в решении любых задач. Минус одна звезда за отсутствие парковки для клиентов. P.S. Рекомендую Владимирский филиал САО ВСК как надежную страховую компанию, которая сочетает в себе современный подход к обслуживанию клиентов и высокое качество предоставляемых услуг.

Show business's response

Николай Варзанов

Level 2 Local Expert

Очень вежливые, профессионально обученные специалисты, в частности Марина рассказала и подсказала о страховой деятельности компании просто и доступно. Спасибо вам за таких специалистов.

Show business's response

Helena

Level 15 Local Expert

В этом году с первые застраховалась в данной компании , и случился страховой случай который мы благополучно оформили через евро протокол , а дальше танцы с бубном , любое действие необходимо успеть сделать за сутки ! Записаться на осмотр ОНЛАЙН -сутки , но через личный кабинет этого сделать не получилось в оговоренный срок ошибку выдает. А вот позже пожалуйста, далее после осмотра авто вам высылают соглашение и тут те же сутки , правда этого никто не озвучивает , но и тут подвох данный формат в котором приходит соглашение открыть ну никак не получается. В службе поддержки ответы одни лучше других )) деньги конечно выплатили , но мизерные !

Show business's response

Игорь

Level 26 Local Expert

По состоянию на 19.11.2025 сайт страховой компании не работает. Вместо открытия сайта открывается информация о том, что сайт атакован хакерами и идёт процесс восстановления. Неизвестна судьба персональных данных клиентов страховой компании. Помимо неудобств это показывает отношение страховой компании к своим клиентам

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Спасибо Моторновой Ольге Владимировна, которая 03.06.2024 оперативно оформила страховой полис ОСАГО на автомобиль. Документы я отправила по электронной почте и когда приехала, то документы были готовы и посчитана сумма. Всё выполнено профессионально быстро. Считаю таких людей приветливых и доброжелательных необходимо поощрять премией для дальнейшего стимула работать.

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Хорошая компания. Уже не первый год делаю у них страховку на машину. Вежливый персонал, всё доступно объясняют. Также у них появились другие продукты по страхованию ( от укусов клещей) . Рекомендую.

Show business's response

Olga B

Level 13 Local Expert

В этой компании брала недорогое ОСАГО, но после аварии, которая случилась не по моей вине, мне пришлось ехать в офис, который находится в 1,5 часах от меня, чтобы подписать заявление. Их эксперт в наш город не приехал, чтобы оценить машину (она была не на ходу), а тот эксперт, с которым договорилась компания об оценке, запросил ( опять же с меня) деньги за работу. Оценивают же они в два раза ниже реальной стоимости ремонта- остальное предлагают взыскивать через суд с виновника аварии. Обслуживание в офисе неплохое, персонал вежливый-вежливо предложили подождать сорок минут, после полуторачасовой дороги.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Обслуживание отличное, специалисты все отзывчивые, все нюансы объясняют доступно и быстро.

Show business's response

Kolychka

Level 11 Local Expert

Вск страховая не плохая по выплатам и рассмотрении дела. Но вот записаться и попасть в отдел очень трудно! Запись на 10(через горячую линию, время звонка 36 мин) .Время 9.40.Народу, ни одного человека. Злая девушка отправляет в коридор ждать десяти часов.

Show business's response

Tolan

Level 4 Local Expert

Выплаты после ДТП выплачивают мало. Машина 2023г.Я не виновник. На заявление по претензии в малой выплате,отвечают отказом! Обходите мимо эту организацию!

Show business's response

Валерия Т.

Level 5 Local Expert

Опытные специалисты,помогли собрать документы и самое главное все оперативно

Show business's response

Вячеслав В.

Level 4 Local Expert

Страховал имущество и транспортныет средства около больше 10 лет. Но случилось ДТП, не по моей вине. В заявлении указал -"Направить на ремонт", указал компанию по ремонту, из перечня предоставленного сотрудником ВСК. Однако, без согласования со мной, ВСК направляет на мое имя денежный перевод, который едва ли покроет половину затрат на ремонт авто. В офис компании дозвониться НЕВОЗМОЖНО. т. е возможности записаться, по телефону нет. Так же целый квест по дозвону на "Глрячую линию". - Соединения с оператором "Горячей линии" пришлось ждать более 20 минут. Отвратительно!!! Я думаю, что это был последний раз, когда страховался в ВСК !!!

Show business's response

Павел Г.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый менеджер, хороший ценник

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Оформлял страхование ипотеки. Девушка всё очень быстро сделала. Очень профессиональная и вежливая. По цене вполне устроило. Предварительно звонил в офис проконсультироваться по документам, ответили быстро и чётко. В офисе очереди не увидел.

Show business's response

Александр П.

Level 2 Local Expert

Очень внимательный и заботливый персонал.Оформление быстрое и понятное.

Show business's response

Муслим

Level 3 Local Expert

Самая худшая страховая компания.Подумайте 1000 раз пожалуйста прежде чем страховать в этом компании.Передний бампер фары,крыло посчитали 1 раз 14300,второй раз 15600.

Show business's response

Ольга М.

Level 5 Local Expert

самый вежливый персонал,можно оформить договор не приезжая в офис,удобно оплатить онлай,всегда позвонят и напомнят на следующий год о продлении (что не мало важно,когда ипотека!) Страхую не только ОСАГО,но и дом и машину по каско,а также пользуюсь Медицинскими продуктами (купила полис Индивидуальная защита за 3 тыс и получаю консультации 24/7 бесплатно ,а так же раз в год полное обследование организма бесплатно!)

Петр

Level 6 Local Expert

Не советую данную страховую компанию! Страховался через нее много лет до наступления страхового случая. Некомпетентный персонал, который потратил большое количество моего времени, это самое малое из недостатков. Отказали в выплате по ОСАГО, хотя я не являюсь виновником в ДТП. Подумайте много раз прежде чем иметь дело с данной страховой, лучше заплатить чуть больше, но быть спокойным!!!

Show business's response

Иван Каратеев

Level 9 Local Expert

Долгие годы был клиентом СК "Сервисрезерв". в конце июля произошел страховой случай, в августе мне должны были выплатить сумму, но сначала 2 месяца кормили завтраками, потом сказали что у компании проблемы с лицензией и нужно подождать ещё месяц. В ноябре оказалось что Сервисрезерв объединился с другой компанией, и их обязательства должен выполнить российский союз страховщиков. В декабре я выбрал ВСК и после звонка мне назначили дату. Обслужили довольно быстро, неудобства только с парковкой т. к. офис находится в крупном офисном здании.

Геннадий Геннадьевич

Level 19 Local Expert

Недавно был в офисе ВСК, оформлял продление КАСКО. Также оформил страховку на квартиру. Специалисты ВСК всё грамотно объяснили и быстро оформили полисы. Обратил внимание, что теперь рядом расположен офис страхового брокера, очень легко спутать.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Сначала не брали трубки, потом начали посылать в страховую виновника. В итоге к от назначенного времени еще 2 часа в холостую просидел и выплатили 17 тысяч на покраску 2 элементов машины(задняя дверь и заднее крыло), объездил все мастерские в городе и за 17 тысяч меня послали все нахрен, стоит это 35. Да и выплата пришла через месяца 1.5-2 вместо заявленных 10 рабочих дней. А заплатил я за осаго 22 тысячи

Show business's response

☆

Level 5 Local Expert

Если можно было бы поставить минус 100 звёзд поставила бы без всяких сомнений. Ни в коем случае не советую связываться с этой страховой. 28 декабря был совершён наезд на стоячее авто, виновник снёс мне весь бампер, все крепления оторвало, разбились фары в креплениях, отлетел пыльник переднего бампера, лопнула решётка радиатора, сломался усилитель переднего бампера, ободран угол переднего капота.Вызвали аварийного комиссара , оформили расширенный европротокол ДТП, виновник свою вину признал. При обращении в страховую сначала насчитали сумму ущерба, а дня через три позвонили с отказом. Позже письменный отказ пришел по почте с опозданием. В ближайшее время дело будет направлено в суд и жалоба прокурору г.Владимира

Show business's response

alyona-v-r

Level 9 Local Expert

Нельзя приехать и попасть к специалисту, запись минимум за неделю!!!! Что крайне не удобно!!!Муж работает в грузоперевозках и спланировать на неделю вперед час свободного времени не возможно!!! Так же целый квест по дозвону…отвратительно!!! Первый и последний раз страховались в вск!!!

Show business's response

Диана

Level 16 Local Expert

Здравствуйте. Много лет страховалась в этой компании по КАСКО и ОСАГО, но, когда сейчас случился страховой случай, элементарно не могу записаться на осмотр автомобиля! На горячей линии просто бросили трубку в процессе разговора! Не советую страховаться в этой компании, потому что, если случится страховой случай - вы для них уже не представляете интереса, тупо предлагают зарегистрироваться в мобильном приложении, всё сделать самой и их не волнует, что не всё могут, это сделать самостоятельно!

Show business's response

ЛЮДМИЛА Нестерова

Level 15 Local Expert

Пока вам ничего от компании не нужно, все нормально. Как только вам потребуется услуга, начнутся проблемы. Два раза уже столкнулись. Первый раз брали доп услугу "Помощь на дорогах" когда оформляли, сказали, что эвакуатор входит в стоимость. В итоге при страховом случае уехали в сервис за свой счёт. Второй раз проблемы случились с внесением изменений в электронной осаго, минутное дело на которое им нужно 10 рабочих дней. В общем не советую и сама больше не ногой.

Ilya I

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, в полис если нужно вписать всегда быстро и без очередей.

Show business's response

Татьяна Е.

Level 6 Local Expert

Пришла в офис, а тут даже и вопрос задать некому. Посещение 04.04.2025 в 14:35

Show business's response

Тарасов павел

Level 7 Local Expert

Решил в этом году поменять страховую т.к что то дороговато у них стало оформлять осаго. Сначало через сравни ру узнал сколько мне обойдется в этом году осаго , всех дешевле получилось в ВСК. Через инет первый раз не стал , решил съездить пообщаться в живую с людьми. В офисе чисто, уютно и народу никого , красота прямо. Отдал документы девушка считает и опа, и страховка получаетмя на 500р дороже. Вопрос почему у них так а на сравни ру по-другому разводят руками , мы не знаем. Забрал документа и ушёл мысленно хлопнув дверью . Поехал в другую и там оформил . Цена у них была как и в сравни ру . Был ещё один неприятный момент с ВСК , сначало звонил по номеру горячей линии офис у них в Москве я так понял, просил рассчитать страховку . Оператор записал мой номер и сказал что мне перезвонят с филиала Владимирского и помогут, прошла неделя и не одна сволоч не позвонила. Вот такое у них отношения к клиентам .

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Много лет страховалась в данной компании до поры, до времени, пока не произошёл страховой случай. И тут эта контора показала своё истинное лицо. Здесь клиент интересен только тогда, когда несет деньги в компанию, а когда происходит страховой случай начинают выворачиваться, что и произошло в моем случае. Эта самая недобросовестная страховая компания. Не советую туда обращаться.

Show business's response

Николай

Level 14 Local Expert

Приятное обслуживание. Страхуюсь у них более пяти лет, были и страховые случае , урегулирования проходили четко и на ремонт хватало ( правда новых запчастей мало, в основном именно ремонт). По каско сказать ничего не могу, не пользовался. В остальном мне всегда помогали

Show business's response

Наталья Кудрявцева

Level 15 Local Expert

Все быстро ,четко и по делу! Никаких проблем с выплатой не было! Молодцы!После подачи документов на 14 день деньги были перечислены на карту! И оценка ущерба абсолютно адекватная, никто не пытался снизить! Уже более 5 лет страхую у них весь автотранспорт.

Владислав Кудинов

Level 18 Local Expert

Отличная компания, страхуюсь в ней не один год! Когда был страховой случай оперативно осмотрели авто и выплатили деньги (все хватило на ремонт). Можно даже через приложение в телефоне заявить о ДТП и отправить нужные документы.

Алексей Ольховский

Level 13 Local Expert

Отличная компания приветливые сотрудники продливал страховку сделали всё быстро грамотно, огорчило только одно подорожание страховки. Отдельный респект Тимаковой Анастасии.

Show business's response

Михаил

Level 3 Local Expert

Буквально недавно стал потерпевшим в ДТП…,ну во-первых был крайне удивлён и возмущен оценкой ущерба, полученного мною в результате страхового случая ,ссылаясь на какую-то старую методику, начислили сущие копейки ,далее сказали, что в четыре рабочих дня мне перечислят денежную сумму на карту.Прошло пять рабочих дней,денег не перечислили, звоню на горячую линию, там но номеру моего случая вообще заявляют, что мое дело пока ещё на рассмотрении и короче ждите и не рыпайтесь…Короче, более не компетентный неграмотный работы в страховании я не видел, не рекомендую страховаться в этой конторе, чтобы не отгрести лишних проблем!

Show business's response

R-Studio

Level 8 Local Expert

Оформляли у данной компании ДМС. Компания не выполняет обязательства. Искажают пункты договора и не согласовывают обследования, которые назначил врач. Записываться тоже крайне неудобно. По сравнению с другой страховой это просто какой-то тихий ужас.

Show business's response

Ведмедь

Level 7 Local Expert

Всегда пользуюсь этой компанией. При продаже машины деньги за осаго возвращают быстро и без волокиты. Рекомендую.

Show business's response

Nadir Saitov

Level 3 Local Expert

Оформил каско в данной страховой компании. Обратился по поводу сколов на крыле и капоте авто. Направили в СТО, которое не занимается кузовным ремонтом. Второй раз в другой город, за 200 км. Третий и последующие обращения тупо игнорируют. Итог- устранил за свой счёт. Не советую обращаться в данную страховую компанию.

Хабаров Александр

Level 18 Local Expert

Ни очереди ни людей, подумал вообще закрыто, быстро приняли обслужили, добропорядочно без лишнего навязывания услуг, приехал сделал уехал, все бы так работали

Клео

Level 17 Local Expert

С нижней стоянки долго идти ко входу, его ещё найти надо, вывеска никакая. Потом поиск нужного специалиста, тот ещё квэст. Как-то ближе надо быть к клиентам.

Show business's response

Alex19880906

Level 13 Local Expert

Невозможно дозвониться! В приемную презедента проще "достучаться" чем до них!Больше в ней страховать я не буду! Второй страховой случай и полный игнор! Безответсвенное отношение к клиенту. На ремонт насчитали "Курам на смех"! У них ремонт норма/час= 700руб. Найдите мне таких людей кто за 700 рублей в час будет выполнять мои работы по резке (четверти,снятии и установки балки и бампера) все разумеется еще и красить!!!!!??? Я всем друзьям и знакомым "Рекламирую эту контору "! ДА и тебе случайный пользователь читая этот отзыв -хочу чтоб ты понимал что это за "фирма"!

Show business's response

Лина

Level 9 Local Expert

Несколько лет уже страхую квартиру в данной организации, стоимость страхования минимальная в нашем городе, все просто и понятно, буду обращаться ещё.

Show business's response

Антон Натаров

Level 6 Local Expert

Отвратительная контора с выплатами тянут очень долго на вопросы молчат в офисе по любому поводу бегут к начальству за консультацией. Им бы только втюхать страховку и получить бабки и на этом всё. Не обращайтесь в это заведение .!!!

Show business's response

Инкогнито 5878

Level 2 Local Expert

Случилось дтп не по моей вине. Составили евро протокол. Разбита фара, заднее крыло в хлам, поцарапана дверь и задний бампер. Насчитали 11000 рублей. Покрасить бампер стоит 15 и дверь 15, фара 15, а крыло вообще в хлам там под 100. И делай что хочешь

Show business's response

НАТАЛЬЯ К.

Level 8 Local Expert

Чудесные сотрудники все быстро и качественно

Show business's response

Ставрик

Level 8 Local Expert

Компетентные специалисты! Быстро решают конфликтные ситуации. Предлагают различные варианты страховки и страховых выплат. Отличная компания.

Ирина Чудина

Level 14 Local Expert

Внимательные сотрудники. Помогут с любым вопросом. Выслашуют и посоветует. Все выплаты по страхованию производятся очень быстро. Если страховаться то только здесь.

Strakhovoy Dom Vsk

139 reviews