StomShop

4.9

229 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, все есть. Спасибо менеджеру Нижегородцеву Никите , давно работаем. Все четко и быстро. Очень грамотный и вежливый сотрудник. Пр работе с другими менеджерами хотелось , чтобы во время присылали счета в рабочее время.

Show business's response

Геннадий

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, постоянно закупаемся расходными материалами и инструментами. Все очень нравится, грамотное обслуживание, можно заказать доставку или воспользоваться самовывозом. Из последних приобретений эндомотор, был такой заказ Деду Морозу. Быстро и чётко, есть в наличии, цена одна из самых приятных в Санкт-Петербурге, сертификаты в наличии , приехал забрал, на все про всё полтора часа! Жена довольна:)

Show business's response

Айсылу С.

Level 3 Local Expert

Заказывала радиовизиограф. Нижегородцев Никита- отличный менеджер, который смог подобрать хороший вариант и ускорил отправку на целую неделю. Отвечал на мои сообщения буквально в течение 5 минут, очень оперативно реагировал на мои просьбы. Огромное спасибо! Такие сотрудники заслуживают премии! С уважением, город Нижнекамск, стоматология «ЭСТЕТ»

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Делал заказы несколько раз в этой компании. Всем очень доволен. А именно тем,сколько времени терпеливо мне уделяли, обсуждая мои вопросы ,подсказывая и ищя лучшее для меня решение к покупке! Цены очень приемлемые. Часто акции проходят. Всё очень доброжелательно. Делают часто подарки при покупках,что тоже весьма приятно! Доставка всё быстро и чётко. Однажды возник нюанс, так его разрешили так,что и ожидать такого не мог в лучшую сторону!) В общем буду обращаться дальше,так как ,повторюсь, всем очень доволен! Рекомендую. Спасибо!👍👍👍

Show business's response

Георгий Б.

Level 8 Local Expert

Первую клинику оснащал в стомшопе, все было супер! Но уже 2 года с компанией творится что-то неладное. Заказывал новые установки, менеджер обещал перезвонить и не набрал. Пои звонке говорю что хочу закупить оборудование в клинику на 5 кабинетов, супер безучастная девушка на телефоне говорит что это не ее профиль, и мне перезвонят потом(не перезвонили). Последний раз заказывал шнур для апекса, оригинального не было, менеджер сориентировал на такой же аналог который не подошёл. Не то что бы хотелось выразить негатив, просто Месседж к руководству-вы теряете деньги.

ElenaGaj

Level 21 Local Expert

Периодически заказываю в этом магазине оборудование доя стоматологии. Очень удобный сайт - про всё расписано подробно и сразу видно есть ли нужное в наличии. При заказе всегда связываются менеджеры, задают уточняющие вопросы и, при наличии с нашей стороны вопросов по заказу, дают подробную консультацию. Отгрузки не задерживают.

Show business's response

Василий Афанасьев

Level 13 Local Expert

Заказал турбинку и запчасти к ней отечественного производителя из г. Москва. В переписке "мы напишем, мы свяжемся" и тишина, пока сам не напишешь никто не связывается. Везли 2 недели до СПБ, напомню, контора производитель находится в г.Москва. с такими сроками не рекомендую. 2 звезды за то, что вообще доехало

Show business's response

Жанна Рубцова

Level 3 Local Expert

Заказывали здесь оборудование в стоматологию. Хорошие цены, есть консультация, подсказали, проконсультировали, очень помогли со выбором. Доставка заняла несколько дней. К качеству вопросов нет.

Show business's response

Олег Мозговой

Level 22 Local Expert

Огромный ассортимент, свой склад с зоной погрузки, склад и офис в одном помещении, персонал приветливый, готовый помочь с выбором и дальнейшей отгрузкой.

Show business's response

Владимир Желваков

Level 2 Local Expert

Покупал в магазине налобную лампу Haine ML4 LED, заказ Е-9582, доставка в Москву. Отличный магазин. Менеджер профессионально проконсультировал, был вежлив. Доставка была компанией KTS. Лампа была хорошо упакована, курьер присутствовал при распаковке, был вежлив. Лампа доставлена в оговоренный заранее день. Благодарю за качественный сервис. С уважением, Сергей Владимирович.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Отличный профессиональный магазин, цены очень хорошие, товар который анонсирован на складе интернет магазина или Авито, присутствует в наличии! Серьёзный офис и склад. Приятные сотрудники!

Show business's response

Ю К

Level 6 Local Expert

Отличное отношение менеджеров, всегда подскажут, разнообразный товар. Отличные акции

Show business's response

Елена Лаврусенко

Level 3 Local Expert

Сотрудничаю с магазином не первый год, мед. оборудование качественное, всегда есть новые модели, цены ниже, чем в других кампаниях на аналогичные товары) Особо рекомендую для работы менеджера Грибову Александру, всегда получаешь быстрые ответы на свои вопросы, даже технические. Всё будет оформлено, собрано и доставлено в срок👌

Show business's response

Ирина М

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Работаем много лет. Как правило нахожу в нем необходимый товар. Работают ответственно, если чего-то нет, обязательно проверят, дозакажут, отзвонятся. Так держать!

Show business's response

Регина Д

Level 3 Local Expert

Несколько раз делали тут заказ на инструменты. В этой компании хороший выбор качественных инструментов от солидных производителей. С покупкой проблем не было, всё чётко и быстро.

Show business's response

Olesia

Level 5 Local Expert

Менеджеру по продажам Александру Андрееву большое спасибо! Сориентировал нас по ассортименту и помог определиться. Доставка быстрая, все оборудование аккуратно и надежно упаковано. Вопросов нет

Show business's response

Илья Г.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сервисному центру. По гарантии починили композитную печь, без каких либо проблем. Честно, такое впервые в моей практике!))Очень грамотный и вежливый персонал. Главное, что я уверен в этом магазине на все 100 процентов! Планирую совершать дальнейшие покупки дорогостоящего оборудования! Спасибо!)))

Show business's response

Амир Адвокат

Level 18 Local Expert

Регулярно покупаем товары для стоматологии. Радует наличие необходимых комплектующих и приветливость персонала, быстрое формование. Огорчает, что из-за некорректной информации приехали на склад в субботу, несколько раз переспросив, работает ли он, но по приезду было закрыто. Пришлось померзнуть, так как погода была холодная. Будем и дальше обращаться. Хотелось бы, чтобы в дальнейшем по нюансам и деталям забора товара давали все же более корректную информацию, так как ехать приходится издалека.

Show business's response

Юлия Назарова

Level 6 Local Expert

Сотрудничали с этой компанией несколько раз, последний из которых пришелся на декабрь прошлого года. Купили мы тогда здесь два турбинных и один угловой наконечник. Хотелось бы отметить компетентность менеджера, который нас грамотно проконсультировал и ответил на все возникшие вопросы. Наконечники в исправном состоянии, работают без проблем. Компанию советуем

Show business's response

Остин П

Level 2 Local Expert

Отличные, отзывчивые менеджеры, всегда на связи. Видно, что очень стараются. Будет здорово, если при заказе сразу будут напоминать, что нужно докупить из расходки или запчастей - админы клиники не всегда ориентируются. Сайт информативный и понятный, так держать.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Прислали неисправный повышающий наконечник. Ни секунды не получилось им воспользоваться. С возвратом тянут время. P.S.:Две недели тянули с возвратом, фото, видео неисправного повышающего наконечника отправила им сразу и заявление. Возврат оформили. Просили убрать отзыв.

Show business's response

Татьяна Смирнова

Level 4 Local Expert

Спб.Знала бы,что такие сроки доставки- никогда бы не связалась! По телефону вещают,что доставка 3-4 дня после оплаты.Оплатила,и в письме пишут дату доставки 10-12 дней после оплаты ,просто ставят перед фактом,что сроки доставки другие!!! Счета выставляют быстро,на этом скорость и заканчивается! Больше никогда покупок в этом магазине не будет.

Show business's response

Анастасия А. Карпова

Level 5 Local Expert

Отличная компания! Уважительное отношение к клиентам, оперативность и профессионализм. Заказ был получен в течение 24 часов с момента оформления. Прибор цел и работает без нареканий. Спасибо менеджеру Никите за сотрудничество, от которого остались лишь положительные эмоции!

Show business's response

Иван Ефимов

Level 5 Local Expert

В начале декабря мы здесь приобрели две стоматологические установки с верхней подачей инструментов. Конкретно здесь решили покупать по рекомендации коллег, которые хорошо о компании отзывались. Цены нас устроили, за рамки бюджета мы не вылезли. Оборудование привезли строго в срок. Дефекты нами выявлены не были. Тоже теперь можем посоветовать сюда обращаться

Show business's response

Алексей Бубен

Level 14 Local Expert

Хорошие цены на оборудование, практически по низу рынка, заказывал светильник, пришло от них быстро. При покупке все было легко оформленно, документация пришла в комплекте и заполненна.

Show business's response

Каролина

Level 6 Local Expert

Все стоматологическое и зуботехническое оборудование мы для своей стоматологии берем только здесь. Цены приемлемые и удобно что есть менеджер с которым можно в любое время обговорить все тонкости заказа. И не нужно углубляться в детали, менеджер все это делает сам. Заказ оформляет быстро и просто. Также, мы заказываем у них и различные материалы для работы.

Show business's response

Стоматология АртДент

Level 2 Local Expert

Моментально обработали мой заказ, необходимые товары были в наличии. Благодарю отдел продаж за оперативность, нужна была срочная доставка - Стомшоп оказались единственными, кто постарался помочь и ускорить процесс

Show business's response

Руслан Рустамов

Level 16 Local Expert

Начинали сотрудничать с данной компанией с закупок стерилизационного оборудования. Хороший ассортимент и его наличие убедило нас в надёжности продавца. Сейчас развиваем сотрудничество в других направлениях, отметим грамотность менеджеров и гибкая система цен.

Show business's response

Ксения Винокурова

Level 4 Local Expert

Заказывала аппарат для маникюра, но был нюанс с доставкой, мне нужно было быть увереной что придет до 04.09. Разговор был 26.08 в 17:58. Я понимала что в пятницу вечером вряд ли отправят. Меня об этом предупредили, но вроде все посчитали, товар должен успеть прийти. И каково было мое удивление, когда в понедельник пришло уведомление о готовности к выдаче товара в транспортной компании. Посмотрела по отслеживанию продавец заморочился и отправил в пятницу вечером в конце рабочего дня. Очень благодарна. Спасибо за вашу работу. Аппарат пришел хорошо упакован, со всеми документами, в рабочем состоянии.

Show business's response

Тамум А.

Level 2 Local Expert

Очень удобно, что все стоматологическое оборудование и материалы можно заказать в одном месте! Приятно иметь дело с данным магазином. Отправили все в срок, не подвели. Отдельное спасибо консультанту Александре Грибовой!

Show business's response

Александр К

Level 9 Local Expert

Делал тут заказ, с доставкой в другой город. Все приняли оперативно, менеджер очень вежливая, все объяснила и рассказала, отправили оперативно. Заказ упаковали отлично, все доехало целым, сам товар тоже супер. Я очень доволен качеством, ценами и отношением. Рекомендую всем этот магазин, все надёжно. Коллективу магазина успехов и благодарных клиентов, спасибо вам:)

Show business's response

Екатерина Ричи

Level 5 Local Expert

Я хотела бы оставить отзыв о работе менеджера Сергея и общем уровне обслуживания в магазине стоматологических инструментов и мебели. К сожалению, общение с этим сотрудником доставило мне много неприятных впечатлений. Он ведет себя довольно грубо и создаёт ощущение, будто я что-то должна ему лично. Мне кажется, он считает, что я задержала оформление заказа, хотя я делала его лично и 1.5 месяца назад. Сергей утверждает, что заказ якобы не был оформлен, несмотря на мои подтверждения. Кроме того, срок доставки в магазине очень долгий, а связь через почту — не всегда удобна. В результате у меня возникают сложности с подтверждением своих звонков и обращения, что только усложняет ситуацию. Общий уровень сервиса оставляет желать лучшего, что расстроило мое впечатление о магазине. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень обслуживания и работу с клиентами.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 6 Local Expert

С таким ужасным сервисом я не сталкивалась никогда! Сделала заказ 06.06, менеджер позвонил, сказал, что на следующий день со мной свяжется другой менеджер для оплаты, я ждала, ждала, звоню через 2 дня, они говорят, что вам пришло на почту уведомление об оплате! Не позвонили, не сообщили об этом, я потеряла просто так 2 дня, потому что редко захожу на почту! После оплаты, мне говорят, деньги поступают ровно через сутки им на счёт, но впереди два выходных дня и мы не работаем, поэтому ваш заказ в понедельник только отправят. Больше мне никто не звонил, а звонила только я. 10.06 я звоню и мне говорят, доставка будет 11.06 с 10 утра до 18 вечера. В 17:00 я звоню, спросить где мой заказ, а мне говорят, что он будет у меня только 13.06 и это не точно, причину мне не объяснили!!! Я настоятельно не рекомендую этот магазин, потому что им наплевать на своих клиентов.

Show business's response

Татьяна Д.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Все мои большие закупки из магазина Стомшоп. Хотя я живу на Дальнем Востоке, заказываю в Санкт-Петербург, в эту фирму. Общаюсь всегда с менеджером Александрой. Уважительная, всегда вежливая . У магазина постоянные акции, скидки и главное все есть. Насчёт доставки всегда вовремя. Спасибо.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Купила турбинный наконечник NSK , рассчитывая на хорошее качество , Но, наконечник проработал от силы месяц и как показал акт инжинера- ротор на замену. Я очень внимательна к оборудованию и работаю аккуратно, мои наконечники служат долго , в ремонте бывают не часто. Поэтому в качестве данного наконечника разочаровалась. Сроки покупки были гарантийные, но Стомшоп не взял на себя обязательства гарантии, используя лазейки в нашем законодательстве, отказал в гарантийном обслуживании . Мой юрист увидел в истории данной компании несколько судебных дел , похоже я не одинока) Также покупала В Стомшопе ультразвуковую ванночку, Китай , Кодисан, пол года поработала и ушла в утиль. В данной компании я разочаровалась. Здесь больше ничего не буду приобретать

Show business's response

Арт

Level 5 Local Expert

Здравствуйте Хотел бы оставить положительный отзыв об этой компании и в частности о операторе от реального клиента. Наш первый заказ в этой компании приходилось ожидать 2 месяца потому что не было товара. Это настораживало, но оператор Никита всё доступно и вежливо объяснил. Предложил рассмотреть другие варианты которые были в наличии, но наш выбор пал на определённую модель. Очень ответственный, порядочный, пунктуальный, сдержанный и грамотный оператор Никита. Через некоторое время нами был выполнен ошибочный перевод денежных средств общей суммой более 100т.руб. в данную компанию. Общались с бухгалтерией через оператора. Также оператор Никита предоставил все соответствующие документы и заявления через mail.ru Считаю, многим компаниям стоит позавидовать что в СТОМшопе есть такой грамотный специалист, ведь количество заказов на прямую зависит от общения в оператором.

Show business's response

Nk ch

Level 11 Local Expert

Современная компания 👍 Хорошее качество 👍 Персонал очень внимательный.. рекомендую👍

Show business's response

Денис Зартдинов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Очень вежливые и отзывчивые менеджера. Я получал целевой грант, и в договоре необходимо было указать кое какую формулировку, и об этом я попросил уже после покупки товаров, после отправки. Мне пошли на встречу и внесли дополнения в договор, хотя могли со мной не заморачиваться. Отдельно спасибо Александре Грибовой) Всем рекомендую.

Show business's response

Даниил Я.

Level 2 Local Expert

Доброжелательные сотрудники и хороший выбор. Мне помогли оформить доставку в удобное время. При покупке визиографа vatech дополнительно дали огромный запас чехлов, спасибо огромное!

Сергей С

Level 15 Local Expert

Работают хорошо, имеют лояльность к клиентам. С лёгкостью решаются какие-то проблемы. 4 только за то, что ассортимент немного не достаточно, хотя всё необходимое есть

Show business's response

Hakim H.

Level 2 Local Expert

Не покупайте тут ничего, потому что я купил физик сказали гарантия год использовал 3 раза наконечник перестал работать, сделали диагностику они сказали попала пыль мы не можем поменять по гарантии 😅 поэтому магазин 🤮👎

Show business's response

ya.h1tch

Level 6 Local Expert

Отличный интернет магазин, приятный персонал, всегда помогут с выбором. Всё расскажут и покажут как устроенно.

Show business's response

Андрей Опарко

Level 10 Local Expert

Однозначно рекомендую эту компанию! Я, уже наученный горьким опытом онлайн покупок с настороженностью отношусь к процессу - «сначала деньги, а товар потом». Но сейчас реальность такова, что приходится рисковать, так как цены, к моему огромному удивлению при онлайн заказах гораздо ниже чем у так называемых дилеров! В Стомшоп я покупаю дорогое оборудование и ещё ни разу они меня не подводили. Спасибо огромное за сотрудничество!

Show business's response

Дамир В.

Level 5 Local Expert

Отличный выбор для стоматологов и зубных техников. Заказал у них новые повышающие угловые наконечники, пришли быстро и качественно. Работают без нареканий, удобные в использовании. Спасибо за хороший сервис и адекватные цены.

Show business's response

Сергей Рем

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность офис менеджеру Грибовой Александре, за ее внимательность и беспокойство за клиента, также оперативность в работе. Жаль конечно, что работа прошла дистанционно, но голос очень, очень милый). Думаю обращусь повторно, с ув. Ген. Дир ООО Ар-Мед Рем С. В.

Show business's response

Елизавета

Level 11 Local Expert

Все ок, пока мало взаимодействия, изначально связались на авито, потом уже по почте и мобильному. Забирали самовывозом, ребята приветливые, все в порядке. Товары тоже надлежащего качества. Благодарю

Show business's response

Ксения С

Level 10 Local Expert

Делали заказ вибростолика зубнотехнического в данной компании. Выбрали данную компанию исходя из ассортимента на их сайте, который больше чем у остальных. Также приятно порадовали цены на интересующие позиции- разница была от 1тр и больше. Сделали заказ, менеджер позвонил. Все согласовали. По почте отвечают не сразу-огромный поток заказов. Но мне менеджер прислала ответ аж в 2 часа ночи. Поэтому иногда стоит немного подождать. Это не тот случай когда про вас забыли. У нас был менеджер Наталья Киселева. Замечательная, приятная и очень учтивая девушка. Были в восторге от общения и от обслуживания. Чистый просторный офис. Можно заехать на территорию и вам все погрузят работники склада в машину. Только позитивные эмоции от покупки и посещения офиса. Однозначно рекомендую обращаться.

Show business's response

Сергей Петров

Level 24 Local Expert

Широкий ассортимент. Хорошие скидки и интересные акции. Грамотный и опытный персонал. Тут вас внимательно выслушают и помогут определиться с выбором. Молодцы 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз делаю заказы в магазине «Стомшоп» и могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Отдельная благодарность менеджеру Александре, компетентный и ответственный специалист, замечательно консультирует и подбирает наиболее оптимальные варианты. Радует оперативная обработка и отправка заказа, по качеству оборудования никаких претензий нет. Магазин рекомендую! Очень приятно работать с грамотными специалистами! Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Ольга Р.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую!!! Из пяти купленных мною наконечников, два оказались с браком. Обмен или возврат денег не делают. Только ремонт по гарантии, а это новые наконечники!

StomShop

105 reviews