Stolplit

4.2

124 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Добрый день. Долго выбирала кухню. Смотрела и Рихтинг (немецкое качество) и Леман про и другие фирмы. Заказала трёх замерщиков из разных фирм, в итоге остановилась на столплит. И посодействовал в этом Роман Пашев, грамотный и улыбчивый человек. Он и замерщик и сам собирал мою кухню. Он сгладил все мои углы ( мусоропровод на кухне, которым уже никто не пользуется), подсказал как лучше исправить все косяки и как красивее повесить шкафчики. Сам же собрал мою кухню, очень быстро и аккуратно. Также отдельное спасибо менеджеру Ирине, при составлении проекта рассказывала что лучше сделать, где что добавить и помогла с выбором техники. Правда немного пришлось подождать чтобы увидеть мою кухню в живую, а дальше судить вам. Я считаю что за такие бюджетные деньги качество на высоком уровне

Show business's response

Константин Н.

Level 3 Local Expert

Для себя открыл новый магазин мебели очень хорошего качества!!! Безумно порадовала менеджер Ирина, благодаря которой у нас теперь такая прекрасная кухня, ну и отдельное спасибо хотел сказать сборщику, Комарову Евгению Михайловичу, который с высоким уровнем профессионализма и всего лишь за один день собрал эту кухню!!!

Show business's response

Сара М.

Level 4 Local Expert

Крайне неприятная женщина, делала проект кухни с одолжением. Не заинтересована, всем видом показывала нам путь на выход. Считает даже на калькуляторе криво. А это старший менеджер Столплит БЦ Румянцево. Боюсь представить, какие там обычные менеджеры. + немного не отсюда. Заказали их шкаф , но через вайлдберис. Пришел с браком, на каждой стенке, дырки замазали замазкой …. Углы сбитые на несколько см замазывали замазкой в несколько слоев. Итого один день. А сколько негативного опыта от одной компании. Им откровенно наплевать на клиента. Доставка к слову переносилась, женщина которая звонила тормозила по страшному. Короче! Никому не советую, знакомым всем расскажу, чтобы никогда не связывались. Можно было бы, поставила -1 звезду, жаль нельзя.

сонька

Level 3 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить команду Столплит за качественно выполненную работу. Нашу мебель привезли раньше срока указанного в договоре. Доставка и сборка в один день. Мы заказывали шкаф и комод. Все получись аккуратно, качественно и стильно и красиво.

Валерия Оспищева

Level 2 Local Expert

Нужна была новая кровать. В этом магазине огромный выбор разных моделей. Консультант посоветовал удобный вариант, который и взяли. Доставка на следующий день, сборка заняла минимум времени. Отличный сервис!

Show business's response

Анастасия Давыдова

Level 5 Local Expert

Искала недорогой стол и стулья для кухни. В Столплите выбрали отличный комплект по демократичной цене. Быстро доставили, собрали легко. Отличное соотношение цены и качества!

Show business's response

Чел

Level 6 Local Expert

Во-первых, здесь сервис очень быстрый. Доставка и сборка были в один день очень порадовало меня. Продавцы в магазине очень вежливые и знают с чем работают. Они помогли подобрать мне мебель, которая идеально подходит для интерьера.

Злата Санникова

Level 9 Local Expert

Я обратился в Столплит за услугой дизайнера на дом, так как хотел обновить интерьер своей гостиной. Мне предложили несколько вариантов, из которых я выбрал стенку Интеро. Она очень стильная, функциональная и вместительная. Мне понравилось, как дизайнер учел все мои пожелания и предложил оптимальное решение.

Роксана Павлова

Level 8 Local Expert

Обязательно придём ещё! Брали у вас детскую, дочке очень нравится, что она такая стильная и модная:) а мне нравится, что недорогая и очень функциональная. У неё прям как будто комната больше стала, спасибо девушке-продавцу, которая нарисовала нам 3Д-проект.

lelenau35

Level 3 Local Expert

Порадовало оперативное обслуживание в Столплит. Купили тумбу под телевизор, качество супер, цена адекватная.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Заказали шкаф, получили без осмотра, о чем указали в документах. В одной из коробок обнаружили деталь с существенными недостатками, а именно, треснутая основная стенка. По рекламации привезли замену, но в новой детали не вырезали нужные отверстия, водитель снова забрал ее на фирму. Это вообще что за работа?!?! Как отдел ОТК принимает и отпускает изделия??? До сих пор ждём исправную стенку!!! С момента заказа идёт 4 неделя! Несколько лет назад была отличная фирма, если бы знала, что сейчас такое отношение, ни за что не связалась бы с ней! Отвратительное отношение к покупателям!!! Что сеете, то и пожинать будете!!!

никита с.

Level 4 Local Expert

Попали в этот магазин в поисках светлой тумбы под телевизор. Как-то перемудрили с ремонтом и хотелось смягчить эффект с помощью простой мебели. В магазине сразу же нам предложили подходящий вариант, словно он нас и ждал)

Эдуард Эд

Level 2 Local Expert

Покупатели этому салону неинтересны. Зашли выбрать письменный стол, начали смотреть каталоги. У менеджера входящий телефонный звонок, она отвернулась от нас и 5 минут общается по телефону, на нас не обращая внимания. Ни извините, ни подождите пожалуйста. Мы поняли, что живой клиент ей не нужен и ушли. Наверное она была рада...

Anonymous review

Покупаю мебель в этой компании уже давно, качество хорошее и не дорого. Снова появилась необходимость приобрести мебель, посетил этот салон в Румянцево. Остался очень доволен! Консультанты компетентные в своем деле, помогли подобрать все что нужно. Привезли и собрали на четвертый день и еще карту дали бонусную, на нее кэшбек возвращается. Мне нравится!

Nata

Level 10 Local Expert

Предварительно заполнила на сайте заявку на расчет кухни, позвонила менеджер на следующий день 7 января, сказала приезжайте, я ответила, что могу через 40 минут, на что получила утвердительный ответ, приехала ко времени, прождала 20 минут, в итоге недовольная менеджер сказала у меня клиенты, я не знала, что будут клиенты, поэтому позвонила вам. Ждите еще. Отношение у нее отвратительное к клиентам. Думала, что закажу в третий раз в этом салоне кухню, но нет, с таким отношением.

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Советую избегать данную компанию. Заказал родителям кровать. Привезли нарушая сроки. Оказалось, что в комплекте было ортопедическое основание от другой кровати и не подходило по размеру. После двух недель писем и обращений обещали поменять, спустя месяц поменяли, но привезли основание без крепежей, не понимаю какой уровень халатности в данной организации. Если вам дороги ваши нервы и время, то избегайте эту организацию.

Иван

Level 12 Local Expert

Оценка сложилась из нескольких критериев: - Горячая линия, крайне неприятная особа подняла трубку, консультация в стиле вопрос-ответ, (пару раз вообще при переключении на отдел продаж сбрасывалась связь) - Консультант либо новичок, не обладающий нужным уровнем компетенции, либо человек занимающий не свое место на этой должности. Подсказать конкретно не может, на вопрос о создании кухни под заказ в нужные размеры (до пары см) отвечает очень расплывчато, конкретно сказать не может. - Ценовая политика средняя, дороже чем в леруа, но процентов на 10 дешевле, чем в нормальном месте с точной подгонкой по размерам/высоте/параметрам. Для меня стало открытием, что подгонки по высоте нет, а также отсутствие возможности вырезать в МДФ фасадах места для открытия этих самых фасадов, дабы избежать накладных ручек. Но самое главный для меня неприятный момент - квалификация и клиентоориентированность персонала.

Александр Иванов

Level 11 Local Expert

Небольшой шоурум, зря потратил время на поездку, в интернет магазине есть каталог .

Show business's response

Маргарита Зорина

Level 7 Local Expert

Всë понравилось в магазине, сомневались с габаритами кухни, приезжал замерщик, причëм бесплатно и уже по квадратуре определились с кухней. Хотелось бы поблагодарить за такие приятные бонусы.

Саша Липатников

Level 12 Local Expert

Качество очень среднее для такого ценника. Программа лояльности ни о чем: максимум 20% оплата бонусами, но и эту скидку в основном не получить, потому что то это товар партнёра, то агентская схема, а на свои товары делают "скидку" 100 рублей и всё, фигвам, а не оплату бонусами. Поэтому это программа антилояльности, лохотрон. Не кормите этих обманщиков! Покупайте у других продавцов с прозрачной и честной программой лояльности. Тут годами скидки по 50%, смешно )))

Ольга Матвеева

Level 3 Local Expert

Покупала мебель в салоне Столплит в Румянцево, все отлично! Консультанты знающие и приветливые, помогли выбрать мебель в детскую и в коридор. Покупаю мебель в этой компании уже давно и дальше буду )) Компании и сотрудникам спасибо за недорогую и качественную мебель.

Егор Матвеев

Level 2 Local Expert

Покупал мебель в новую квартиру, приветливые и грамотные менеджеры подобрали мебель во всю квартиру, получилось не дорого и красиво! Доставили и собрали быстро. Очень понравилось!

Марина

Level 3 Local Expert

Купила кухню, хотела не дорого и под встраиваимую панель. Помогли подобрать. Спасибо. Собрали из готовых комплектов и с учётом моих пожеланий. Уложилась в свой бюджет)

Елена П.

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин СтопПлит,а особенно обслуживание менеджера Валентины. Рекомендую! Подобрали вместе подходящую по дизайну спальню, скоро пойду к Валентине за кухней. Спасибо , вашему салону хороших клиентов

Ольга Чистякова

Level 15 Local Expert

Неприветливая сотрудница, делала все как будто с одолжением. Выбор кухни сделали в итоге на другую фирму. Сюда больше не придем

Владимир

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Им все равно, что вы купите у них и их партнёров. Главное - нажива. Заказали у них год назад диван, его привезли вовремя (в 5 утра субботы), упаковка целая. Позже вскрыли упаковку, а там вообще другой диван, другого цвета даже! Сразу обратились в Столплит и по телефону, и по мэйлу. В общем разбирались они у себя неделю, после чего на сайте появилась другая фотка этого товара. Даже сейчас этот товар называется "Диван прямой Амстердам", а в документах, которые вам передадут с диваном, название будет дополнено словом "ЭКОНОМ". Да и в жизни диван выглядит значительно хуже, чем на сайте. Черезез год всё сиденье продавалось, ППУ самый дешёвый, хотя менеджеры утверждают, что ППУ качественный, но при этом его плотность на куб сказать не могут (или не хотят). Не связывайтесь!!!!!

ксения к.

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Покупали кухню Регину в 2013 году и до сих пор отлично служит. Покупали в Румянцево у Валентины. Отличный менеджер.

Виктория Некрасова

Level 9 Local Expert

По тест драйву приобрела матрас. Отличного качества, средней жесткости. Спать приятно и мне и мужу.

Show business's response

Роман Михайлов

Level 7 Local Expert

Хорошее качество за довольно бюджетную мебель. Кухня, приобретённая мной здесь 5 лет назад, выглядит, как новая. Вся фурнитура работает исправно. Спасибо! Рекомендую.

Сергей

Level 10 Local Expert

Халатная фирма. Очень пожалел, что связался. За день до доставки, позвонил сборщик и сказал, что как привезут стенку, позвоните и я приеду соберу её. Доставка со сборкой была согласована на 30 октября. Стенку привезли и я позвонил сразу сборщику, в 14 часов. Он сказал, что как освободится, то позвонит. В начале шестого вечера, так и не дождавшись его звонка, я начал звонить ему сам,но трубку он уже не брал. Еле еле дозвонился в отдел сборки. Объяснив ситуацию, сказали, что перезвонят. Минут через 10 позвонил сборщик и объявил, что не приедет. В итоге сборка оттянулась почти на неделю, а деньги взяли все при доставке! И не известно, что будет дальше.

Алена Фалько

Level 5 Local Expert

Родился ребенок, со временем решили сделать детскую и закупились тут, хорошая мебель приятная на ощупь и выглядит отлично.

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

К компании "Столплит" знаком давно, много покупал, раньше и никогда не было сложностей и доставка, и сборка, все работает как часы, но видимо не в этот раз. Появилась необходимость обновить кухню. приехал в БЦ "Румянцево", сделал заказ Л90813 от 25.11ю2018, делали его конечно часа 3 не меньше, но это отдельная история, немного не понравилась цена, но т.к. уже покупал, знаком с сервисом - решение было принято соглашаться и делать заказ. Менеджер поставил контрольную дату на 1 декабря, и тут начались "новогодние чудеса", позвонили только 3 числа, сказали все готово, мы к Вам приедем на доставку и сборку - отлично подумал я, запланировал себе время и стал ждать. Но не тут-то было, через 2 дня - не 2 часа, а 2 дня (долго искали проблему)! Связывается со мной менеджер и говорит, тут произошел сбой и не учлась сумма сборки, с Вас еще 9000 руб., прошу заметить, никто не извинился и не сказал, что произошла ошибка, прошу прощения, сбой и все тут, давайте деньги! на мой вопрос, что впереди новый год, весь бюджет уже распланирован, как Вы собираетесь выходить из ситуации? Последовал не долгий ответ - никак, либо вы платите, либо нет. Я большую часть работаю в продажах, и прекрасно знаю подход к клиентам, из каждой ситуации можно найти выход и остаться с хорошей репутацией, но к сожалению это не про "Столплит", дополнительную скидку делать никто не захотел, руководство проигнорировало мои запросы на мирное урегулирование, в итоге куча драгоценного потраченного времени, и испорченного настроение. Замечательная компания и отличный клиентоорентированный сервис - молодцы, в "Столплит", больше не ногой, довольный клиент приведет 1-2 клиентов!, а не довольный расскажет 20-ти!

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Оксану, быстро помогла в решении нашей проблемы. Хороший сервис, приятные цены))) спасибо!!!

Marina

Level 5 Local Expert

Купили кухню в новый дом, диван... всё очень нравится! Доставили вовремя, как и обещали)) всё супер.

Даша .

Level 14 Local Expert

Очень маленькое помещение. В общем то я совсем не понимаю зачем оно. Образцов мебели может всего 5 умещается. Я приехала думала посмотрю и кровать и диван и шкаф. А тут такое. Собачья бутка

Михаил Чернов

Level 7 Local Expert

В рекламе одни цены в реале другие, приехал 1 раз как то, стояла 1 кравать и ценник в три раза дороже, короче для среднего дохода и малого там делать нечего

Anonymous review

Отвратительное место! Уже год пытаемся выбить от них закрывающие документы. Сбрасывают трубки, не помогают никакие претензии вообще. Добиться номера или посты бухгалтерии просто невозможно

Anonymous review

Маловато кухонь, а я хотела посмотреть, при этом опытные менеджеры смогли все показать и объяснить. Спасибо!!!

Анна Шамина

Level 7 Local Expert

Я воспользовалась мобильным приложением Столплит для примерки мебели в своем доме. Это очень удобно и интересно! Я смогла посмотреть как будет выглядеть кухня Деми или Виктория в моем пространстве, подобрать цвета и размеры. Так легко принять решение о покупке!

Venus k.

Level 3 Local Expert

Обещали доставку в первой половине дня, так и не привезли. Весь день прождали. Позвонили в интернет магазин, сказали, что можем не ждать. Безразличные к своим клиентам. Лучше с ними не связываться.

Вадим

Level 14 Local Expert

Кухня развалилась через 4 месяца после установки. Контора постоянно сменяет компании. Вчера была ООО ГАЛИТ, сегодня уже ООО Гетит. После суда не удаётся получить деньги. Никому не рекомендую данную… Читать целиком

Светлана А.

Level 5 Local Expert

Мне понравилось, информативный магазин, внимательные сотрудники, уверена приду еще, кухня радует)

SO_ldat

Level 21 Local Expert

Недорогая мебель сегмента средний минус, многое на складе в наличии, вообще в Мебельпарк есть что выбрать!

nettluks

Level 4 Local Expert

Записалась на дизайн проект. Встретилась в субботу и среду. Дизайнер грамотный, дружелюбный. Вместе создали кухню моей мечты

Максим Федотов

Level 7 Local Expert

Онлайн оплатил свой заказ. На 20 минут приехали раньше. В темпе закончили сборку