Maps · Astrahan · Porcelain stoneware · Stena&PoL

Stena&PoL

5.0

43 ratings

Open until 5:00 PM

Astrakhan, Rybinskaya Street, 21А

Add photo or video

News

акция на формат 20*80 20*60 25*50 до конца Ноября!!

November 8, 09:11

Коллекция тубадзин Масовия (Tubadzin Masovia) включает насыщенные глубокие цвета — от гранатовых и рубиновых до бирюзовых, зелёных и солнеч...

November 8, 08:24

Компания ЭГГЕР представляет новинки Коллекции декоров 26+, продолжая стратегию гибкого развития ассортимента в соответствии с актуальными ...

November 8, 08:08

All news (66)

Address

Astrakhan, Rybinskaya Street, 21А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Ramp

Preliminary registration

Possible with a dog

Gift certificate

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessible:Available

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, QR code

Promotions:discounts, promotions, special offers

Panorama

5.0

43 ratings

Rate this place

Марина З.

Level 3 Local Expert

Приобрели керамогранит в ванную, очень довольны, доставка быстрая. Отдельное спасибо Мураду , все показал, рассказал, сделал несколько проектов и помог с выбором , советую!

Show business's response

Райгуль С

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, спасибо продавцу Мурату за консультацию . Выбор большой в магазине, спасибо! Рекомендую этот магазин

Show business's response

Ольга Д.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться горьким опытом покупки плитки в магазине «Стены и пол». Обратилась к ним, так как менеджер Мурат предложил бесплатный дизайн-проект. Это звучало заманчиво: я отдала свои размеры ванны и туалета, мне нарисовали раскладку и озвучили итоговую сумму. Да, цена здесь оказалась на 20 000 рублей выше, чем в Добрострое. Но я подумала: раз здесь есть профессиональный проект и расчет, значит, я точно ничего не упущу и куплю ровно столько, сколько нужно. В итоге я доверилась и оплатила покупку на месте. Через две недели плитку забрали, мастер сделал ремонт. И тут меня ждал шок: после укладки осталось 5 (ПЯТЬ!) нераспечатанных упаковок, в каждой по 8 плиток — это 40 штук лишней плитки. Сумма переплаты — это 11000 рублей. Я понимаю, что размеры давала сама, но я не дизайнер и не строитель. Я рассчитывала на компетенцию сотрудника Мурата, который принимал замеры и составлял проект. Если бы мне сказали: «Берите с запасом 10%», я бы поняла. Но чтобы оставалось 40 плиток — это явная ошибка в расчетах или желание продать побольше. Когда я пришла с этим вопросом к хозяину Артуру Сабекову, меня просто «послали». Его версия: «Ваша вина, вы сами дали размеры, а ваш мастер просто экономно положил плитку (сделал швы тоньше). Если бы он клал неэкономно, ушло бы всё». Извините, но я плачу за товар, а не за то, чтобы угадать, как именно будет резать плитку мастер. На мое законное желание вернуть деньги за лишний товар (который не вскрыт и в идеальном состоянии) Артур ответил категорическим отказом. Предложил только «сдать под реализацию», а сколько она там будет лежать — год, два, три? Сама работаю с бизнесом и впервые встречаю такое пренебрежение к клиенту. Вместо того чтобы признать ошибку своего сотрудника (Мурата) и пойти навстречу покупателю, собственник повел себя грубо, хамски и некрасиво сэкономил на мне 11 000 рублей. Итог: Покупайте здесь только если готовы переплатить и гадать, сколько же на самом деле нужно плитки. Будьте внимательны, перепроверяйте расчеты сами, потому что, если что-то пойдет не так, виноваты будете только вы, а хозяин просто разведет руками. Очень неприятный осадок и потерянное доверие.

Stena&PoL

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

37 reviews