Старт

5.0

81 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за организацию нашего незабываемого отдыха !!! Подход к делу с максимальным профессионализмом. У нас всегда отличный отель, который идеально подходит именно нам, вписывается в наш бюджет и полностью соответствовует всем пожеланиям. Все детали поездки — от билетов и трансфера до документов — продуманы до мелочей. Отдельно хочется отметить, что Елена на связи 24/7, терпеливо отвечает на любые вопросы и сопровождает нас на всех этапах путешествия, хотя это обычно не требуется, потому что заранее очень подробно всё объясняет и рассказывает на столько понятно, что никогда вопросов и сюрпризов не остаётся!! Отпуск проходит великолепно, эмоции только положительные!!! Много лет Елена нас радует отличными предложениями, обязательно будем обращаться еще и рекомендовать друзьям и знакомым!!!

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Благодарю Викторию за чудеснейший отдых в Олюденизе (Турция), побывали в соседних городах, полетали с парапланом, покатались на сапах в чистейшем море, купались, загорали, вкусно кушали. Мы в восторге от нашего приключения и лучшего менеджера!

Show business's response

Ольга Верещагина

Level 9 Local Expert

Выражаем благодарность лучшему турагентству «Старт» и высококвалифицированному профессионалу , лучшему в своем не легком деле - Виктории ! Лучшие цены , всегда актуальная информация , чтобы не происходило в стране , с Викторией мы в надежных руках и знаем, что наш отдых будет безопасным , безупречным и на высшем уровне . 9 лет мы летаем только с вами ✈️♥️ Сейчас отдыхали с 29.08-по 6.09 в ОАЭ , мы любим жару и был повод улететь на свой ДР - решение улететь нами было принято спонтанно и времени оставалось очень мало , но Виктория все быстро организовала 🥰 подбор тура и оплата , день в день- за что сердечно благодарим 😍 Так же нам в кратчайших деталях было все рассказано про депозит при заселении , нюансы и все новые изменения , которые произошли с крайней нашей поездки в 22 году , это очень сильно нам помогло в отпуске , сэкономило наши нервы и деньги -спасибо ☺️ Мы живем в СПб , все документы оформляем онлайн , никаких разъездов . Так что обращаться можно из любой точки мира 🌎 Желаем развития компании и много счастливых путешествий&путешественников ✈️♥️🏝️

Show business's response

Валерия Якименко

Level 3 Local Expert

Много лет отпуск моей семьи и близких доверяем агентству «Старт». Не разу не пожалели. Очень рада, что знакомы с Викторией. Поддержка на любом этапе, и в любое время. Оперативность и что не мало важно, все документы и билеты можно получить электронно, не выходя из дома. Всегда учтены пожелания, цены, условия и всегда все остаются довольны. Очень приятно, что всегда посоветуют от себя, куда сходить, что посмотреть, как и где удобнее с детьми, за это отдельная большая благодарность. У нас много знакомых которые не раз оставались довольны отдыхом и обращаются вновь за прекрасным путешествием. Смело рекомендую всегда Вику и знаю, кому точно можно доверить и посоветовать. Тем временем мы недавно вернулись, спасибо Вике🫶

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Виктории за прекрасные туры и её помощь на всех этапах! Обращались к ней уже два раза в поисках лучшего отдыха. Виктория всё рассказала до малейших деталей и всегда была с нами на связи. Были соблюдены все наши пожелания. Мы остались в восторге и будем дальше нуждаться в помощи этого прекрасного туроператора☀️✈️🏝️Приятно обращаться к человеку, любящему свою деятельность 🌸

Show business's response

Анастасия Новикова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность нашему туроператору Виктории 🩷. Мы с ней путешествуем уже не первый раз: всегда отлично подобран тур👍🏻, учтены все пожелания👍🏻, а также даны рекомендации куда сходить, что посмотреть, где вкусно покушать и т.д. 👌 Вика всегда остается на связи 🤙 и готова помочь с любым вопросом! 💛 Большое спасибо ☺️

Show business's response

Андрей Корнилов

Level 3 Local Expert

Большой + и отдельная благодарность Елене! Это был не очередной пакетный тур, а сложное комбинированное путешествие на Бали с пересадкой в Пекине. Елена за двое суток смогла выбить лучшие условия и тайминг у туроператоров и создать не тур а путешествие! Мололец! Очень благодарны! Как и последние 7 лет будем обращаться и дальше. Крайне рекомендую!

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Спасибо Виктории за отлично организованный отпуск. Всё четко, быстро, без заморочек. Впервые с подругой поехали в тур (Египет), были учтены бюджет, наши пожелания и предпочтения. После поездки остались лишь положительные впечатления)))

Show business's response

SoshGale

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо нашему турагенту Виктории за организацию поездки в ОАЭ! Мы с дочерью отдыхали с 24 августа по 1 сентября, всё прошло просто идеально. Виктория, не просто подобрала нам отель — она прочитала наши мысли на расстоянии. NH Collection Dubai The Palm оказался именно тем, что мы хотели: красивый, уютный, с шикарным видом и атмосферой; с отдельным пляжем в шаговой доступности и торговым центром (на нижнем уровне продают великолепную пахлаву - для тех, кто не боится инсулиновой комы). Отдельное спасибо Виктории за то, что учла все наши пожелания, даже те, о которых мы сами забыли сказать 😁 Бонусом — Вика спасла нас от возможного нервного срыва на ресепшене, объяснив заранее всё про депозит. Мало того, она рассказала, как можно договориться и не оставить в отеле лишнюю кучу зеленых денег! В итоге мы заехали без лишней головной боли - заселение быстрое, по выезде бесплатно оставили нам номер на 2 часа. Помимо этого, Виктория предоставила нам просто колоссальный объем информации: где что посмотреть, в какие ТЦ сходить, что из лекарств можно везти, а что лучше купить на месте (важно!). Это не просто турагент — это живая энциклопедия по ОАЭ! Виктория — человек с огромным сердцем и чувством юмора. Рекомендуем Викторию всем, кто хочет отдохнуть с комфортом, а не с головной болью. Спасибо, что сделали наш отпуск незабываемым! Планируем обратиться к Виктории за следующим путешествием! С уважением, Ольга и Лиза ❤️

Show business's response

Ольга Родина

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо турагентству «Старт» и особенно Виктории. Это редкий случай, когда чувствуешь не просто услугу, а человеческое отношение. Виктория — это тот человек, который реально вникает в детали. Она не просто подбирает тур, а учитывает все нюансы: удобные вылеты, интересные места, адекватные цены. Отдельно радует, что она честно говорит, если отель не очень, и лучше предложит другие даты или даже другую страну, чем отправит в сомнительное место. Помогает со страховками, документами, всегда на связи — даже во время отдыха, если что-то случается, можно рассчитывать на её помощь. Общаться с ней легко и приятно. Чувствуется, что человек на своём месте и действительно хочет, чтобы отдых прошёл хорошо, независимо от бюджета. С Викторией я всегда уверена, что всё будет на высшем уровне. Много лет пользуюсь ее услугами, и всех своих знакомых и родственников направляю к ней, это лучшее турагенство с 100% результатом! Спасибо за такой подход!

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Несколько лет пользуюсь услугами Елены при подборе туров. Её терпение в работе с клиентами безгранично! Очень профессиональная, хорошо знает и помнит наши предпочтения, абсолютно клиентоориентированная. Мы с Леной взаимодействовали в разных форматах - и полный тур, и только часть, ездили в разные страны, но результат всегда одинаково отличный! Елена всегда на связи, очень оперативно реагирует на запрос. Мне с Еленой очень комфортно. Теперь уже и наш старший сын организует свой отдых через Лену. Пару дней назад мы вернулись с Мальдив, куда нас отправляла Елена. Полный восторг! В том числе от подбора и организации нашего тура. Большое спасибо Елене и агентству Старт!

Show business's response

Максим А.

Level 10 Local Expert

Спонтанно спланировали поездку в Дубай , обратились к Виктории , в агентство «старт» . Скинули даты вылета и интересующие нас отели , через час получили подборку , согласовали , оплатили. На следующий день получили подтверждения с отеля ! Получили всю необходимую информацию на почту / инструкции/выучеры/билеты/и тд. Помогли с выбором мест в самолете ! В общем все супер - быстро / оперативно/ качественно !!! Всем однозначно рекомендую !

Show business's response

Надежда Никитина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Виктори, за подборку наших туров. Это человек, который понимает тебя с полуслова, учитывает все желания и дает советы. Все страны которые мы посетили, были просто на высоте. Побывали, во всех местах которые она советовала и остались в восторге. Советую это место, оно лучшее!!!

Show business's response

Виолетта Л.

Level 5 Local Expert

Спасибо турагентству «Старт» и Виктории за профессионализм, заботу и душевное отношение! С нашей семьей мы путешествуем через турагентство «Старт» уже много лет ❤️ И все это время с нами работает замечательная Виктория — человек, которому мы полностью доверяем наш отдых. За столько лет ни разу не было разочарования: всегда все организовано четко, спокойно и с огромным вниманием к деталям ✈️ Виктория уже прекрасно знает наши пожелания и каждый раз подбирает именно тот отдых, который идеально подходит нашей семье. Отели, перелеты, трансферы, поддержка во время поездки — все всегда на высшем уровне. Очень ценно, когда есть турагент, к которому возвращаешься снова и снова с полной уверенностью и спокойствием. 🌍✨

Show business's response

Катерина Горкун

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить Викторию за организацию нашего путешествия. Отдых превзошёл все ожидания! Особенно хочется отметить два момента. Во-первых, это превосходное чувство вкуса. Вика подобрала вариант, который идеально совпал с нашими пожеланиями. Всё было продумано до мелочей, и поездка получилась гармоничной и стильной. Во-вторых, это её отличное чувство юмора. Работать с ней было очень легко и приятно. Она заряжает позитивом и снимает любое напряжение, связанное с планированием. Однозначно будем обращаться снова и рекомендовать друзьям!

Show business's response

Анастасия Конаплева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность турагентству Старт и нашему менеджеру Елене Малаховой за организацию потрясающего отпуска. Всё прошло на высшем уровне. Елена учла все пожелания по бюджету, пляжу и расположению, попав буквально в самую точку, была на связи всю поездку, интересовалась нашими делами и оперативно отвечала на любые вопросы. Отель полностью соответствовал описанию и ожиданиям: чистые номера, вкусная еда и вежливый персонал. Огромное спасибо за заботу и профессионализм! Обязательно вернемся за новыми путешествиями только к вам и будем рекомендовать друзьям!

Show business's response

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Отличная команда и лучший сервис! Постоянно обращаемся к Елене и каждый раз в полном восторге. Сейчас хороших горящих туров вообще мало, но Елена каким-то чудом всегда находит самые классные и супервыгодные варианты. В мае отлично слетали через неё во Вьетнам, а в начале сентября — в Турцию, и оба раза отдых получился просто идеальным! Все документы оформляются моментально, отели подбираются отличные, а Елена остается на связи от начала и до конца поездки. Огромное спасибо за оперативность и заботу, в следующий отпуск — только с вами!

Show business's response

Варвара С.

Level 7 Local Expert

Замечательное турагенство!!! 👍🏻Летала первый раз от них, отдых на все 💯 %. Работают замечательные турагенты, которые помогли для нашей семьи подобрать нужный отель, так как летали с детьми и хотелось, чтоб все всё понравилось!!! Дети в восторге 🤗, мы с мужем тоже!!! Спасибо Вам большое!!! До новых встреч!!!

Show business's response

Анна Бугайцова

Level 6 Local Expert

Добрый день!хочу выразить Вам нашу благодарность(особенно Виктории) за высокий профессионализм и добросовестное отношение к своим клиентам!у нас получились замечательные каникулы с кучей классных воспоминаний!))спасибо,что у нас всё получилось,за оперативную работу в нашей ситуации!думали,что уже не реально попасть туда,куда хотели за такой короткий срок,да еще и с очень удобным вылетом!но всё пооучилось благодаря этой команде!💪вам желаю профессионального удовлетворения и достойного вознаграждения в работе!очень надеюсь,что будет возможность снова и снова обращаться к вам)))спасибо большое!🌹

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Викторие за прекрасно организованный отдых! Всё прошло на высшем уровне: от подбора тура до возвращения домой. Виктория была всегда на связи, помогла выбрать идеальный вариант по бюджету и учли все пожелания. Отель полностью соответствовал описанию, документы были оформлены без задержек, а отдых оставил только положительные эмоции. Особенно приятно было чувствовать внимание и заботу на каждом этапе поездки. Спасибо за профессионализм, ответственность и отличный сервис! Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать Викторию!!

Show business's response

Евгения П.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников данного туристического агентства за их профессионализм и их труд. Всем всегда кажется, что это просто взять выбрать какой-то отель в той стране и городе, где вы хотите и отправить вас, вы думаете, да я и сам так могу. Это совершенно не так, это по истине очень тяжелый труд. У каждого человека свои запросы, каждый со своими "тараканами", амбициями, характером и т.д. у каждого свои финансовые возможности, а отдохнуть хочется и не просто отдохнуть, а в хорошем отеле, в красивом море, в классном номере, чтобы были не только красивые виды, но и офигенный сервис, ну, в прочем, вы все все сами знаете про се6я))) так вот, девчонки в турагентстве "Старт" подбирают всем туры под ваши хотелки и подбирают скрупулёзно, учитывая именно вас и именно то, что подойдет непосредственно вам! Как они умудряются так вас раскусить)))) уж не знаю))) но... это лучшее агенство и лучшие сотрудники именно в нем! если вам необходимо отдохнуть - выбирайте их, никогда не пожалеете! Я уже давно летаю турами именно теми, которые они мне подбирают, я была в разных странах, но, где бы я не была, всегда именно то, что хотела, я получала, всегда у меня потрясающий отдых именно благодаря команде таких профессионалов, которые работают в данном турагентстве! Спасибо Вам за Ваш труд! Всем рекомендую обращаться к ним и вы не пожалеете!

Show business's response

Natalia ko

Level 7 Local Expert

Уже несколько лет пользуюсь услугами агентства «Старт». Если не организую отдых самостоятельно, то с уверенностью доверяю его менеджеру Эльмире — и, кстати, даже если часть поездки планирую сама, всё равно обращаюсь к ней за помощью. Например, после похода по Ликийской тропе мы решили остановиться в отеле, и через агенство получилось забронировать вариант значительно выгоднее, чем на месте или другие известные нам опции. Эльмира всегда внимательно относится к запросу: помогает с выбором, предлагает несколько подходящих вариантов, сужает круг поиска и даёт действительно полезные рекомендации. Чувствуется искренняя заинтересованность в том, чтобы отдых был качественным, комфортным и при этом без лишних переплат. Я очень довольна сотрудничеством, сама регулярно пользуюсь услугами и с уверенностью рекомендую друзьям.

Show business's response

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Виктории в организации отдыха. Планировали отдых в Крыму,но за неделю до отпуска пришлось отменить поездку в Крым. Обратились к Виктории и она нам порекомендовала отдохнуть в Кисловодске. Подобрала нам санаторий, рассказала какие экскурсии можно посетить,скинула нам все контакты экскурсионных бюро ,всегда была на связи. Отдыхом остались довольны. Будем и дальше обращаться и советовать всем своим знакомым.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Хочу в очередной раз поблагодарить нашу фею путешествий Викторию и агентство «Старт» за незабываемый отдых!!! Уже давно девиз нашей семьи: «если отдых, то только тот, который подберет Вика!» Это человек, которому можно доверять! Который с туристом на связи 24/7, разрешит любые форс-мажоры, если таковые возникнут. На протяжении уже больше 10 лет мы доверяем свой отпуск только ей!!! Тур подбирается с учетом всех мелочей и под каждого туриста! Спасибо большое, что каждый наш отпуск превращается в отличное путешествие, наполненное только положительными эмоциями!!!

Show business's response

Людмила Ш.

Level 5 Local Expert

Спасибо Виктории за длительное сотрудничество, только в данном агентстве заказываем свой отдых. Виктория знает каждого своего клиента и всегда предложит достойный и незабываемый отдых по бюджету заказчика. Всегда все четко, понятно. Спасибо Виктории за ее слаженную работу. Советую данное агенство, если хотите хорошо отдохнуть.

Show business's response

Юлия Франчук

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Всегда обращаюсь только к самому лучшему менеджеру Елене. Всегда подбирает самые лучшие туры и по доступной цене. Обращаемся к Елене уже более 10 лет, человек прекрасный и без слов понимает куда нас надо отправить. Уже знает наши предпочтения. Всегда посоветует и никогда не отправит в плохое место. Любим её и скоро придём за новой путёвкой.

Show business's response

Евгений Борисов

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Виктории за организацию нашего отдыха - ПРОФЕССИОНАЛ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Советую всем , кто хочет подобрать путевки ,так сказать ,по душе и кошельку - Вэлком к Виктории )))) Выбрали и отработали очень большое множество отелей и пришли к цели )))))🎯 Виктория , спасибо еще раз и теперь за путевками только к тебе . Процветания вашей компании и всего самого самого )))) Всех благ

Show business's response

Наталья Чистякова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Виктории за отличный отпуск ! Профессионал в своем деле, Благодаря Виктории мы провели незабываемый отпуск в Тайланде , подсказала что посмотреть на экскурсиях , помогла с бронированием на самолет . Сервис на все 100% рекомендую однозначно и сами будем летать только через это агентство ! Огромное спасибо 👍

Show business's response

RitaYasinskaia

Level 5 Local Expert

Выражаю свою признательность за организацию нашего отдыха. Виктория большой профессионал своего дела. Благодаря её опыту и ответственному отношению мы получили массу удовольствия от путешествия 💖🫂

Show business's response

Екатерина Исаева

Level 5 Local Expert

Я уже больше 10 лет летаю только с ними, ни разу не подвели. Даже в те времена, когда самолеты перестали летать и все туры морозили, Елена всегда была на связи и в итоге мы сгоняли на отличный отдых. Елена и Вика настоящие профессионалы своего дела, ощущение, что были во всех отелях мира)) всегда все честно обо всем расскажут, помогут с бронью мест в самолете. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Ирина Б

Level 2 Local Expert

Очень хочется поблагодарить данное агентство в лице Виктории! Много лет пользуюсь его услугами, всегда все на высшем уровне! Виктория - настоящий профессионал своего дела, сопровождает на всех этапах путешествия, решает абсолютно любые вопросы. Рекомендую однозначно! Была бы возможность поставить 10 звезд, определенно поставила бы

Show business's response

марина короткова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Два дня назад мы вернулись из Египта, и я хочу выразить искреннюю благодарность туроператору Виктории за незабываемый отдых. Благодаря её профессионализму, внимательности к деталям и заботе о наших пожеланиях, наша поездка прошла гладко и оставила исключительно положительные впечатления.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Огромное спасибище Виктории! Быстро и качественно организовала наш отдых, учла все наши пожелания и запросы!!! Отдохнули замечательно! Виктория отлично подобрала даты отлета и прилета, отель, все быстро и качественно! Мы сами абсолютно ничего не делали.Виктория, благодарю Вас!!!

Show business's response

ольга самойлова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Виктории, за устроенный отпуск. Впервые семьёй полетели в Египет. Всё хорошо организованно, учтены все нюансы, всё объяснили и держали обратную связь!! Виктория подобрала тур по бюджету и комфорту. Всё было здорово, очень понравилось и будем обращаться ещё))

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

В очередной раз довольные и счастливые вернулись из отпуска в Абхазии, который организовал нам удивительный туроператор Виктория. Индивидуальный подход, сопровождение в течение всей поездки, оперативное реагирование при любых вопросах, которые всегда возникают, быстрое решение. Очень надёжная компания, с которой мы более 5 лет быстро и качественно организовывает отдых при любых запросах.

Show business's response

елена кузьминс

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность турагенту Елене за прекрасный отдых в Турции.Много лет пользуемся ее услугами . Она блестяще подбирает варианты отдыха под запросы нашей семьи. На протяжении отдыха Елена всегда с нами на связи. Во многих вопросах можно на нее положиться и спокойно отдыхать с первых дней. Отдых прошел замечательно! От отдыха только теплые и приятные воспоминания.!!! Елена профессионал в своей работе !!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!

Show business's response

Наталья А

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Виктории за профессионализм, качественно организованный отдых, клиентоориентированность и сопровождение тура! Виктория много лет организовывает мой отдых, моим родным и близким. Рекомендую всем!!! Еще раз слова благодарности, полный восторг!!!

Show business's response

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Виктории, за ее профессионализм! Три года она помогает нам в наших путешествиях, подбирает прекрасные туры под наши запросы! Благодаря ей у нас остаются об отпуске классные положительные эмоции! Спасибо 🙏

Show business's response

Ольга Разина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктории за организацию нашего отпуска! Отдых прошел идеально, все было четко спланировано и выполнено точно по плану. Никаких накладок или форс-мажоров.

Show business's response

slimen арт

Level 3 Local Expert

Просто офигительный туроператор Виктория! Во всем помогала, все объясняла. Мы пенсионеры, боялись всего. С Викой встречались. Она с нами как с малыми детками, все рассказывала, на связи всегда. Обратно летели- места суперские сделала. Виктория- обалденный туроператор. Мы с ней на связи

Show business's response

Анфиса З.

Level 3 Local Expert

Недавно вернулись из Турции и выражаем благодарность турагенству СТАРТ , особенно Виктории - за прекрасно подобранную путевку! Виктория ВСЕГДА профессионально, грамотно и ответственно подбирает туры, опираясь на пожелания и возможности клиентов! Поэтому отдых всегда проходит приятно и комфортно (без непредсказуемых моментов), оставляя в памяти незабываемые впечатления!

Show business's response

Чинар М.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо турагентству «Старт» за отличную организацию нашего отдыха! За короткое время помогли всё подобрать и организовать. Остались очень довольны поездкой и сервисом. Теперь будем обращаться только к вам! Рекомендуем от души!

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Туроператор с Большой буквы! Сделал наш отдых идеальным. Все было продумано до мелочей. Отдельная благодарность Виктории. В будущем путешествуем только с Вами! ✈️⛱❤️

Show business's response

Мария Летунова

Level 5 Local Expert

Самый заботливый турагент это уже наша Виктория ❤️ профессионал своего дела , отличное знание рынка , всегда учитывает все требования и запросы туристов, всегда на связи и ответит на любые вопросы.

Show business's response

Денис Андреадис

Level 11 Local Expert

К Вике обращаюсь уже не первый год. Впервые, кажется, ещё в 2024 году: тогда посчитали несколько направлений, но по финансовым причинам отпуск в итоге не состоялся и я просто пропал. В 2025-м история примерно повторилась. И отдельно хочу отметить то, что очень ценю: ни разу после этого не было никаких навязчивых сообщений в духе «Ну что, определились?», «Давайте что-нибудь ещё посмотрим», «Когда будем бронировать?». Я сформировал запрос — Вика его качественно отработала, сделала подборки, дала рекомендации. Не подошло — значит, не подошло. Для меня это большой плюс, потому что агрессивные продажи я терпеть не могу. А вот в 2026 году отпуск наконец состоялся :) На этот раз рассматривали Турцию, Египет и Хайнань. По каждому направлению получили не просто варианты с ценами, а нормальную консультацию. Например, благодаря Вике я впервые узнал, насколько отдых в Египте зависит от конкретной бухты: где ветер, где риф не позволяет нормально зайти в море с берега, где придётся долго идти по пирсу, какие бухты более закрытые и т. д. Казалось бы, информацию можно найти самостоятельно в интернете, но проблема в том, что я даже не знал, что на такие вещи нужно обращать внимание. В итоге остановились на Турции. Первая подборка специально была достаточно широкой — на тот момент мы сами толком не понимали ни желаемый бюджет, ни то, какой именно отель хотим. Посмотрели варианты, определились, что нравится и не нравится, сколько готовы потратить. После этого Вика сделала уже вторую, гораздо более точную подборку. И вот здесь особенно понравился подход: практически по каждому отелю Вика могла подробно рассказать нюансы — из собственного опыта, опыта туристов и коллег. Где-то сразу предупреждала о недостатках, где-то советовала посмотреть актуальные отзывы и вступить в чат конкретного отеля. Я, например, до этого вообще не знал о существовании таких сообществ. У нашего отеля оказался чат примерно на 3 тысячи человек, где можно было посмотреть реальные фотографии прямо из отеля, почитать свежие отзывы и задать вопросы отдыхающим. После выбора отеля сопровождение не закончилось. Отдельно разобрали страховку от невылета: какие риски она покрывает, какие нет, в каких реальных ситуациях помогала туристам, а когда, наоборот, отсутствие страховки становилось проблемой. При этом опять же без навязывания — мне дали всю необходимую информацию, а решение покупать или не покупать страховку я принимал сам. Дальше — документы, памятка по Турции, объяснение, что и на каком этапе потребуется, рекомендации по экскурсиям. Причём и здесь не было попытки что-то продать: объяснили, к кому безопаснее обращаться, почему важны лицензии и уровень сервиса и какие риски могут быть при покупке экскурсий «на улице», в том числе на реальных примерах. После возвращения мы также обменялись обратной связью. Вика собрала наши впечатления и пожелания и уже помогла сориентироваться, какие направления и отели можно рассматривать в следующий раз. В итоге взаимодействием максимально доволен. Сам отпуск тоже получился отличным. Конечно, у отеля были свои нюансы, но что особенно важно — практически обо всём Вика предупреждала ещё до бронирования. Поэтому неприятных сюрпризов в формате «если бы мы это знали, никогда бы сюда не поехали» не было: плюсы и минусы понимали заранее и решение принимали осознанно. После опыта этого года вопрос, к кому обращаться за следующими поездками, для меня закрыт — теперь только к Вике. Особенно рекомендую тем, кому нужен не просто человек, который найдёт тур и оформит документы, а нормальная консультация, честный рассказ о плюсах и минусах вариантов и сопровождение без навязчивых продаж.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Летаем с этим агентством всей семьей уже много лет и не собираемся менять! Сервис на высшем уровне, цены приятно удивляют — всегда самые выгодные. Огромное спасибо Виктории за её работу! Она всегда на связи, поможет, подскажет и подберет отель, который идеально подойдет именно вам. Если хотите отдохнуть без нервов и переплат — вам точно сюда! 5 звезд! ⭐⭐⭐⭐⭐

Марина Самойлова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность туристическому агентству СТАРТ и лично Виктории Моисеевой. Мы с мужем много лет путешествуем под ее патронажем и каждый раз наслаждаемся отдыхом. Спасибо за профессионализм в подборе туров, за доброжелательное отношение к туристам, за надежность и чуткость. С удовольствием каждый раз ждем следующего путешествия! С уважением, Марина Самойлова.

Анастасия В.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Виктории, за каждый наш шикарный отдых! Каждое путешествие доверяем только ей!🙏🏼

Show business's response

ольга в.

Level 2 Local Expert

Самое лучшее агентство Старт.Хочу выразить огромную благодарность Виктории,за наш не забываемый отдых . Много лет летаем отдыхать от этого агенства.И каждый раз Виктория предлагает нам , именно то,что мы хотим♥️Очень рекомендую 💯

Show business's response

Анна Подъячева

Level 8 Local Expert

Подобрали прекрасный тур, зарегистрировали на рейсы. Помощь в поездке. Просто великолепная работа! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Старт

70 reviews