StarLine

4.8

343 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приехал с проблемой сигнализации ,встретил менеджер Вадим . Объяснил что сейчас из за того что глушат связь не работает стабильно приложение через интернет и объяснил мне как управлять охранной через мобильную связь ,что не сделали изначально в месте где устанавливали . Однозначно рекомендую ! Все до единого профессионалы своего дела !

андрей м.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис был сегодня на установке сигнализации , хочу по благодарить мастера приёмщик Евгений который принимал машину и выдавал, всё объяснил и настроил помог настроить блютуз и приложение на митсубиси эклипс кросс , всё сделали аккуратно и быстро

Марина П.

Level 3 Local Expert

Довольны, что обратились в эту компанию. За короткий срок установили сигнализацию, все показали и объяснили. Обслуживание вежливое. Будем рекомендовать эту компанию всем своим знакомым.

Лариса Казакова

Level 10 Local Expert

Проблема была с автозапуском. Машина не заводилась с брелка. Администратор с ул. Гаврилова д. 10а вежливо объяснила, что очень плотная запись и рекомендовала сначала съездить на ул. Энгельса 14. Заменили две кнопки , к оплате 1150₽. Проблема не решилась, деньги при чем сразу вернули, хотя кнопки были поменяны. Приятно! Направили на ул.Гаврилова д. 10а , загнала авто, мастер сразу обозначил проблему, 10 минут максимум и автомобиль вернули с обновленной сигналкой. Приятная администратор, умница мастер., к сожалению на знаю имен, искренне желаю так держать👏🏼💪🏼 была 05.12.2024, белая Мазда CX-5. Огромное спасибо!

Show business's response

Ангелина Петрова-Кадырова

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить Вадима о проделанной работе с моим автомобилем suzuki ,а именно устранение неполадок с автозапуском. Нас встретил, принял машину, осмотрел, сразу обнаружил неполадки. Всё очень быстро и качественно! Хочется довести до сведения администрации информацию о Вадиме ,отметив его профессиолизм, компетентность в своей сфере, обходительность . Вообщем хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО тебе, Вадим, за то ,что ты делаешь с нашими машинками.Удачи тебе и процветания в этом направлении. Всем удачи на Дорогах!

Show business's response

Сергей Гладких

Level 4 Local Expert

Алексей подробно всё объяснил и помог подобрать подходящий вариант сигнализации . Так же помог разобраться с использованием и посей день консультирует по другим услугам , спасибо 🤝

Санечка

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал и приятная атмосфера. Но главное, что поняли проблему и смогли ее решить. Понятно обьснилт что и почему, а такое что делать в будущем при необходимости

Renat A.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая компания, внимательные и отзывчивые сотрудники, все неисправности решили быстро и профессионально! Рекомендую!

Настя Насейкина

Level 5 Local Expert

Загоняли машину на демонтаж старой и монтаж новой сигнализации. 1. Не проверили машину перед выдачей авто, приехали за машиной, а она не заводилась на автозапуске. Потеряли час, пока выявляли проблему. 2. Демонтированное оборудование пришлось попросить сложить в пакет. Считаю, что по умолчанию должны складывать, а клиенты, если им это не надо откажутся. Демонтированное оборудование реализовала на Авито за 5 тысяч в течение 30 минут. Но в итоге сигнализация работает, все хорошо. Спасибо за терпение менеджеру Ринату.

Show business's response

артур ковалев

Level 6 Local Expert

Купил автомобиль, нужно было затонировать и затянуть бронепленкой . Решил обратиться в эту компанию и не пожалел. Грамотные специалисты,вежливые менеджеры, все сделали быстро и качественно, я доволен

Show business's response

Антон Конышев

Level 3 Local Expert

Настоящие профессионалы!!! Компетентный персонал,реальный результат превосходит ожидания. Покажут,расскажут, объяснят, кофе, чай,конфетки - всё чётко.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты. Пропала связь с машиной через приложение. Решили быстро (буквально пару минут).

Show business's response

Дмитрий Тагиев

Level 4 Local Expert

Заезжал на установку сигнализации. Сделали качественно и в срок. Вежливый персонал. Удобное место. Рекомендую.

Андрей Ш.

Level 4 Local Expert

После покупки нового авто обратилась к ребятам по рекомендации друзей. Установили сигнализацию Starline. Очень рада, что обратилась в эту организацию. Выполнили быстро! Очень хорошие ребята! Делают отлично! Обращайтесь к ним! Ответят на все интересующие вопросы.

Show business's response

Камран Мамедов

Level 4 Local Expert

Недавно приобрел машину, сигнализация уже стояла , но не мог включить автозапуск, не смог сам разобраться. Приехал на диагностику, встретил мастер Ренат, объяснил сразу что к чему и очень быстро решили проблему, мастер своего дела 🤝Огромное спасибо!

Show business's response

Игорь Тульчанский

Level 2 Local Expert

Очень вежливый и внимательный персонал. Автомобиль приняли в назначенное время, предварительно подробно ознакомив, какие работы будут выполняться, что будет в итоге и сколько времени это займёт. Закончили даже немного раньше. Сигнализация работает штатно, надеюсь, в дальнейшем проблем не возникнет. Буду рекомендовать своим знакомым, если им нужно будет качественно установить надёжную и понятную сигнализацию .

Show business's response

Алсу Х.

Level 3 Local Expert

Обратились с проблем автозапуска машины. Ребята очень быстро нашли проблему и решили за пару минут👍🏻 Персонал приветливый и готовый всегда помочь. Помещение очень приятное и комфортное для ожидания. Рекомендую👌🏻

Show business's response

ФанияРХ

Level 4 Local Expert

Были проблемы на иконке брелка, все время выскакивает знак удара dy-1. По звонку приехала на Гаврилова, 10а, встретил Руслан, послушал, и на брелке установил нужную задачу, очень быстро, грамотно, вежливо, приветливо, не ожидала даже, что так бывает и самое главное за спасибо. Рекомендую, ещё раз рекомендую я так переживала, а он за считанные минуты решил мою проблему. Спасибо Вам огромное, Вы мой спаситель!!!

Show business's response

Anna K.

Level 3 Local Expert

Впервые за 11 лет беспроблемного использования сигнализации Старлайн случайно нажала на иконку «Антиограбление». Начала беспрерывно работать сигнализация, не реагируя ни на какие последующие нажатия. На холоде с утра в течение двух часов никто не мог помочь… Подсказали только, что должна быть в авто кнопка сервиса Валет, которую нужно нажать. Посоветовали съездить в сервис по обслуживанию Старлайн на Гаврилова. С трудом, с ревом сигнализации доехала. Специалист сервиса в течении полминуты нашёл нужную кнопку там, где бы никто не догадался))) Хочу сказать огромное человеческое спасибо!!! Вы избавили меня от мучений от неизвестности и страха!! К сожалению, не спросила имени.. но уверена, что все специалисты сервиса не только супер специалисты своего дела, но и душевные люди, готовые помочь!! О сигнализации также могу сказать только самое хорошее, никогда не подводила. Автозапуск супер, отличная чувствительность, если кто-то посмел тронуть) А теперь еще пришлось убедиться в ее качестве с точки зрения охраны;)))

Olga Hisamova

Level 6 Local Expert

Место понравилось. Меняли брелок на ключах. Ребята все сделали очень быстро. Пока делают можно посидеть отдохнуть в приятной атмосфере. Цены приемлемые. Спасибо!

Show business's response

Данис Г.

Level 3 Local Expert

Впервые был в этом центре. Все понравилось, пацаны красавчики, сделали все быстро и четко. Был с ребенком, девушка администратор не давала ребенку скучать. Всем советую отличный сервис и персонал. Ребята молодцы

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Все профессионально, без каких либо неприятных моментов. Приехала, машину приняли, сами загнали и по готовности отзвонились, очень быстро всё выполнили, всё что касаемо сигнализации объяснили. Проблем никаких нет, рекомендую

Show business's response

Тимур

Level 13 Local Expert

Цены на услуги приемлемы . Брелки дешевое на ~1000 руб чем в других дилерах . Мастер быстро понимает суть проблемы и решает в течении пару минут . Обращалась с проблемой брелка старлайн , поменяли дисплей . Выявили проблему почему задерживался вкл/выкл охр . Рекомендую

Stepan B.

Level 4 Local Expert

Не могут починить сигнализацию на собственной машине. Орёт по ночам под окнами Панамера в оклейке винил стайл. Подходил и просил решить вопрос, похоже не могут. Думайте стоит ли обращаться, если не могут со своей же машиной справиться

Show business's response

Ten Svetlana

Level 6 Local Expert

Обратилась в фирменный центр Стралайн на Гаврилова 10A по поводу проблемы с автозапуском. Меня встретили, сказали куда припарковаться (у них есть своя парковка, что очень порадовало), выслушали и оперативно устранили проблему! Руслан, спасибо за отзывчивость и быструю работу!

Show business's response

Наталья Шендарова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Персонал профессионалы. Проблему решили быстро. Все вежливые. Расположение удобное, своя парковка. Рекомендую

Subaru

Level 8 Local Expert

Прибыл с проблемой старлайн, не было связи с блоком , сотрудник отозвался проблему решил 👌

Андрей Романов (ТМ)

Level 4 Local Expert

Не самы вежливый персонал, 05.11.24 приезжал на установку сигнализации s96v2, в назначенный срок сигнализацию установили, но вот с настройкой возникли проблемы т. к. я заранее зарегистрировал учётную запись, что никак не должно было сказаться на её настройку. После того как я уехал в салоне начало что-то бренчать, после чего в салоне было обнаружено 2 болта, которые открутили но обратно не позаботились закрутить. Позвонил объяснил ситуацию на что мне сказали, что забыли их прикрутить и предложили мне самому сделать это, а ведь цена установки 13 тыс. Руб. Вам не стыдно официальные дилеры Стар Лайн???

Александр удальев

Level 3 Local Expert

Приехал к 9. Четко в это время меня встретили . Проблему решили быстро , четко. Молодцы на все 5. Да и не дорого как я считаю рассчитывал на большее. Спасибо.

Show business's response

Денис Деонисьев

Level 13 Local Expert

В один момент перестала работать сигнализация (от слова совсем). Осень. Холодно. Благо на ключе есть ЦЗ. Не стал обращаться к "сторонним сервисам" , записался туда, где устанавливали автосигнализацию (тем более есть гарантия). Ребята загнали авто, всё проверили. Полетел предохранитель на самом блоке сигнализации (не знаю, куда они его спрятали при установке, я не нашёл.)))) ВСЁ ПОМЕНЯЛИ, НИ КОПЕЙКИ НЕ ВЗЯЛИ (чем был знатно удивлён). Сервис на отличном уровне. Ребята, рекомендую Вашу контору всем!

Show business's response

Владислав Федоров

Level 4 Local Expert

Устанавливаем здесь сигнализацию с автозапуском ,на второй день возникла проблема ,машина не запустилась . Приехал ,приняли без записи и решили оперативно . Сейчас пользуюсь больше года проблем нет . Ребятам респек 💪🏻

Руслан

Level 6 Local Expert

Если хотите чтобы все было чётко, без глюков, гарантированно, то Вам сюда! При консультации ребята знают с чем могут столкнуться, предупредили о возможных нюансах. Сделали в обозначенные сроки. Сделали прошивку именно под мою машину (Вольво). Ни капли не пожажалел, что выбрал именно это место для установки Сигнализации.

Елена Лапина

Level 5 Local Expert

Быстро, оперативно, профессионально, качественно, только такие эпитеты после обслуживания в сервисе. Большое спасибо!

Николай Аленкин

Level 25 Local Expert

Купили авто с сигнализацией, надо было переоформить. Позвонили в этот сервис, в назначенный час нас приняли и быстро всё сделали. Мастер красавчик, толковый специалист. Рекомендую

Show business's response

Булат Ш.

Level 4 Local Expert

Обратился за установкой сигнализации. Все установили , но после них перестала работать функция автоматического опускания зеркала при включении задней передачи . Сообщил им эту проблему , на что они ответили приехать для устранения . Приехал , снова оставил машину на 4 часа , но проблему не решили. Ответили не получилось . Одно делают, другое ломают . Очень удобная функция была , опускание зеркал. Остались плохие впечатления . Не советую обращаться в эту компанию , именно по этому адресу .

Show business's response

Рустем Фазульзянов

Level 20 Local Expert

Купили машину года 2 назад С сигнализацией Но без брелка. Обращались к разным людям.И все говорили ставить новую сигнализацию.И только в этой фирме сразу нашли нужный брелок и моментально привязали к сигнале!!!! Молодцы!!!

Show business's response

Go Sha

Level 5 Local Expert

Обратились в сервис для диагностики сигнализации StarLine. По итогам сначала озвучили «кучу неисправностей»: что якобы всё сгорело, не работает иммобилайзер и т.д. Однако в чеке от руки указали только одну проблему — неисправность блока (пина обхода). Официальное заключение диагностики предоставить отказались, заявив, что «они такие документы не выдают». Далее предложили снять этот блок и отправить меня самостоятельно в «другой сервис» на ремонт (который, как выяснилось, также относится к их компании), а потом установить обратно. Вместо обычной замены недорогого модуля — какие-то лишние перемещения и ремонт. При этом данный блок свободно продаётся — даже на Авито его можно найти примерно за 500 ₽. Это не сложный электронный узел, который нужно «восстанавливать», а по сути расходный модуль, который в нормальной практике просто меняется на новый. Возникает логичный вопрос: почему специализированный центр по сигнализациям не может заменить элемент стоимостью в несколько сотен рублей, а предлагает схему с демонтажем и «ремонтом»? Либо в наличии нет элементарных комплектующих, либо клиента намеренно пытаются втянуть в дополнительные работы и расходы. В итоге деньги за диагностику заплачены, понятного технического заключения нет, перечня проверенных узлов нет. Чтобы обратиться в другой сервис, придётся заново оплачивать диагностику, так как официального документа о состоянии системы не выдали. Крайне непрозрачный подход к работе. Рекомендую будущим клиентам заранее уточнять, выдают ли письменное заключение диагностики и есть ли в наличии комплектующие.

Show business's response

Стейси Алексеевна

Level 3 Local Expert

Очень довольна как они установили сигнализацию: аккуратно все сделали и достаточно быстро. Так что, тем кто еще думает, скажу, что здесь ответственные специалисты. Всем советую!

Ильшат Д.

Level 5 Local Expert

Шарага полная, цены рисуют с воздуха, за 25к установка сигнализации и камер(передней и задней), изначально была договоренность в 15к, сделано коряво, камера смотрит в подземелье. Складывается впечатление, что положительные отзывы куплены, сервис не рекомендую!

Show business's response

Фуркат Бакиров

Level 3 Local Expert

Устанавливал сигнализацию в данном фирменном центре , всё понравилось подход к клиентам на высоте 👍🏼теперь можно управлять авто с телефона это очень круто особенно зимой 😊

Show business's response

Altan bölük

Level 6 Local Expert

только за это я заплатил 9500. когда я позвонил по телефону, мне назвали цену 7500.раньше в системе сигнализации Starline говорили 70 000, потом подняли цену до 86 000. после того как работа будет закончена, они всегда будут придумывать отговорки и требовать больше денег.

Show business's response

Гульнара Кадырова

Level 2 Local Expert

Былв сегодня в фирменном центре Стралайн с проблемой отсутствия звукового сигнала и проблемой с приложением! Встретил меня молодой человек Руслан, доброжелательно и отзывчиво выслушал мою проблему и в кратчайший срок устранил пррблему! Очень благодарна за качественную и быструю работу!

Анжела Егорова

Level 3 Local Expert

Приезжала 16.02.22 на Гаврилова 10А устранить неполадки в сигнализации,установленной в своё время в ТТС.Спасибо большое всем работникам!Понравилось обслуживание,отношение всё было сделано без промедления!!!!Всем рекомендую данный сервис!!!

Show business's response

Юрий Кулешов

Level 16 Local Expert

Нормальная студия! Ставил сигнализацию, цены в норме, качество тоже. Есть зона ожидания с кофе и диванчиками. В целом хороший спектр услуг оказывают.

Динар М.

Level 7 Local Expert

Привозил неисправное авто на эвокуаторе, приняли быстро без ожидания.

Наталья Толкмит

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за установку сигнализаци StarLine A 93. Работает качественно, быстро, всё супер. Рекомендую.

Show business's response

руслан халиуллин

Level 12 Local Expert

Пытаются развести на деньги!!! 3000 хотели взять за то чтобы просто привязать авто!

Show business's response

Азат Шарипов

Level 4 Local Expert

Оставлю свою ложку дёгтя... Для начала я не смог сразу найти эту организацию, там где на дверях было написано StarLine всё было закрыто. Рядом была дверь с надписью "Vinyl Style", зашёл туда спросить где Старлайн, оказалось что это они. Почему нельзя сделать указатели или надписи. Телефон редко берут, звонил много раз. Я приезжал с проблемой неработающего модуля GSM. Загнали на диагностику, мастер сделал стандартные процедуры: отсоединил/соединил клеммы аккумулятора - не помогло, потом вытащил блок сигнализации из под предохранителей, заменил симку на другую - тоже не помогло. Далее он сказал идите платите, я пошёл заплатил за диагностику 1000 руб. Менеджер мне сообщил что надо менять GSM модуль и это будет стоить 9200 руб. Я сказал что подумаю. Потом он сказал щас выгоню автомобиль, я подождал на улице но машина не выезжала, я подошёл и оказалось что блок сигнализации на место никто не поставил, машина не заводится. Горе мастер куда-то ушёл. Позвали другого мастера, тот поставил всё на место. Меня удивляет что это за "диагностика" такая когда не выполнена никакая диагностика оборудования. Просто переподключили питание и попробовали другую симку и всё. А как же попробовать поставить другой модуль GSM чтобы понять в нём дело или в питании ? Или прозвонить плату и понять идёт ли питание на модуль ? Ничего подобного. Что за мастер который куда-то уходит и менеджер не может отдать авто клиенту ? Странный сервис.

Альберт Альберт

Level 6 Local Expert

Добрый день. Вышел к машине, не открывается, купил батарейку, поменял, не помогло. Открыл ключом, начала орать. Отбросил клемму аккума. На этом полез в инет, кстати сигналка шерхан а5, и нашёл рядом собой организацию которая занимается старлайнами, но по телефону помогли мне что бы мой шерхан не орал и заводился. И опять на этом не закончилось, сдох брелок с экраном, сходил домой за вторым брелком простым. Он тоже не закрывал/открывал. Позвонил Вадиму из Старлайна, он предложил подъехать, я подъехали он все решил. Короче мне очень помогли и по телефону и очно. И даже денег не спросили. Хорошие люди, и работники.... СтарЛайн на гаврилова👍👍👍👍👍

Ильдар

Level 5 Local Expert

Записался в субботу на вторник, на вечер. Приехал, диагностику сделали в течение 10 минут. Ремонт - 5 минут (замена обходчика сигнализации).

Show business's response

StarLine

160 reviews