StarLine

5.0

708 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, решила оставить отзыв, так как меня устроили в этом салоне все, приехала на консультацию, ребята все четко объяснили, что нужно с собой взять при следующем визите, можно записаться на определённое время , можно пройти по живой очереди, по сигнализации, все рассказали, объяснили, дали визитку, для связи В назначенное время приехала, ожидала в клиентской зоне, очень уютно, стоит кулер, на первом этаже можно выпить по желанию кофеек, приятная атмосфера Все сделали, в качестве комплимента, шоколадка и освежитель в машину, что меня порадовало

Show business's response

Даниил

Level 8 Local Expert

Отличное место, ставили сигнализацию Старлайн но новый автомобиль. Перед установкой ответили на все вопросы. Установили за 1 день. После этого подробно объяснили основные функции сигнализации. Персонал приветливый, отзывчивый и квалифицированный. Можно рекомендовать для посещения.

Show business's response

Cheburan78

Level 4 Local Expert

Приехала в Тюмень по делам из ХМАО. Сломались 2 кнопки автозапуска. Хоть плачь, мужа рядом нет. Сижу в машине, набираю в навигаторе:"StarLine", выдаёт фирменный центр в 5 мин.езды. С радостью мчусь! Приветливый персонал. Починили 2 кнопки за 15мин. Гарантия, чек. Благодарю!

Show business's response

Виталий Медведев

Level 3 Local Expert

Обратился в центр в связи с необходимостью ремонта брелка автосигнализации(сломалась одна из клавиш для инициализации автозапуска двигателя,заменить пришлось вместо одной-две ,ножка у второй тоже была надломлена). Мою проблему сотрудник решил в течение 20 минут. Заменили,проверили,оплатил. Минусов в работе центра не вижу,сотрудникам спасибо.

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Хочется сказать огромное спасибо коллективу в данном филиале. 25.12.25 Перестала работать сигнализация, соответственно и автозапуск, данные даты выпали на те самые морозы. Приехав в филиал мне сообщили, что имеется запись, но объяснив ситуацию, сотрудники вошли в положение, и приняли тут же, через 30 минут машина была готова к выезду. P.s. в тот же день, задержавшись на работе, машину закрыли под шлагбаум на территории. И вот на утро я поняла, как туго мне было бы, если пришлось ждать запись. Пишу с опозданием, но до сих им очень благодарна! 🙏

Show business's response

Дмитрий Ж.

Level 3 Local Expert

Всё было отлично, начиная от предварительного общения, до выполненной работы! Сотрудники очень квалифицированные и не стараются продать не нужные Вам услуги. Был свидетелем оперативного решения вопроса по сигнализации, установленной в другом месте . Настоятельно рекомендую.

Show business's response

Марк Ж.

Level 6 Local Expert

Приобрёл и доверил установку сигнализации в данном установочном центре, обслуживание понравилось, скорость установки и подключения тоже, на днях заезжал на замену датчика температуры двигателя все сделали по гарантии за пару часов. Рекомендую 👍

Show business's response

Александр Бес

Level 4 Local Expert

Заказ был на установку сигнализации и шумоизоляции дверей. Проведена предварительная консультация, составлена смета. Сроки выполнения работ и сумма сошлись с заявленными. Результатом доволен, компанию и специалистов рекомендую.

Show business's response

Ирина Тарабанова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хотела поблагодарить Владислава и Константина за внимание, терпение и за квалифицированный подход к своей работе. Сигнализацию установили за сутки. Но в последующем возникли проблемы, но проблемы были устранены в этот же день, даже был вызван официальный партнёр, чтоб устранить проблему. Спасибо большое персоналу, а особенно Владиславу и Константину!

Show business's response

Ivan Lubnin

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовался сервисом по установке сигнализаций, и остался очень доволен результатом. Мастера работали быстро и профессионально, учли все мои пожелания и предложили несколько оптимальных решений. Установка прошла без сбоев, а сигнализация теперь отлично справляется со своими функциями. Особенно порадовало подробное обучение по использованию системы. Рекомендую всем, кто заботится о безопасности своего автомобиля!

Show business's response

EVG

Level 2 Local Expert

Недавно установил сигнализацию в своем автомобиле в установочном центре СтарЛайн, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня порадовало внимательное отношение сотрудников. Они подробно объяснили все этапы установки и ответили на все мои вопросы. Процесс установки прошел быстро и качественно. Мастера явно знают свое дело и использовали только качественные материалы. После установки мне провели инструктаж по работе с сигнализацией, что очень помогло разобраться в всех функциях. Особенно понравилась возможность дистанционного управления и GPS-мониторинга — это добавляет уверенности в безопасности автомобиля. Также стоит отметить удобное расположение центра и комфортные условия ожидания. Я остался доволен как качеством работы, так и уровнем сервиса. Рекомендую всем, кто ищет надежную защиту для своего автомобиля

Show business's response

Александр Дурасов

Level 4 Local Expert

Отличное впечатление . Специалистам удалось найти решение нестандартной проблемы при замене на авто головного устройства. Парням спасибо за чуткость и понимание. Если у друзей будут подобные ситуации, обязательно порекомендую!

Show business's response

Rust Kashapov

Level 6 Local Expert

Непонятно зачем им нужна запись. Записался на диагностику аж за месяц-полтора (раньше у них не было свободного времени). Дождался, приехал к назначенному времени, рассказал специалисту ситуацию, после чего он попросил меня подождать 5 минут пока он закончит с клиентом, обратившимся раньше, и ушёл на 30 минут. К тому моменту, когда я ждал 15 минут, второй сотрудник тоже ушёл, больше в магазине никого не было. Когда, наконец, вернулся специалист, просивший меня подождать, он переключился на только что пришедшего не по записи человека. По итогу, диагностику я так и не дождался. UDP: Со мной связались из StarLine, помогли с моей автосигнализацией. Благодарю за уделённое мне время, но, к сожалению, осадочек остался, поэтому 3 звезды.

Show business's response

андрей болдин

Level 4 Local Expert

Рекомендую, приехал посмотреть новую сигнализацию, персонал вообще молодцы подсказали, объяснили, все быстро качественно.

Show business's response

Марина Кох

Level 4 Local Expert

Осталась очень довольна визитом в данный сервисный центр. Ребята все очень быстро и качественно сделали. Обратились с вопросом поломки брелка сигнализации. Рекомендую данный сервисный центр. Отдельное спасибо тем ребятам кто работал вчера 8 февраля, к сожалению имена не запомнила

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

19.05.25 обратился в сервис, с просьбой убрать недочеты установщиков другого сервиса. во время включения автозапуска подключалась аудиосистема. Сделали что-то. В итоге от "свободных рук" перестала закрываться задняя дверь, и, после поездки, при открытии водительской двери остальные не разблокируются. Созвонились с менеджером, подъехал на следующий день, услышал, что так и должно быть, по новой прошивке. Времени спорить не было. На следующий день по телефону договорились разобраться, назначили на 24.05.25, 13:00. Приехал. Ни менеджер, ни установщик на работу не пришли. По телефону предупредить не соизволили. Сотрудник на месте перенес запись на следующий день. Приехал, занимались пол дня, попутно предлагая мне уехать на машине, на которой часть функционала сигналки не работает. Сделали, с 4 попытки. Супер сервис. Никогда обращусь впредь. P.S. Вечером, при снятой охране Ц3 не открыл двери, пришлось открывать ключом.

Mike Star

Level 10 Local Expert

Сломалась кнопка на брелоке. Созвонился, приехал, за 10 минут все починили. Ценник гуманный. Пока ждал, походил вдоль витрин - очень большой выбор автоаксессуаров и автозвука. Рекомендую...

Show business's response

Viktor Kataev

Level 5 Local Expert

Благодарю команду старлайн, сигналка не работала больше года, решил заехать. Никакой бюрократии, с первых минут желание помочь 2 минуты работы менеджера и сигнализация работает

Show business's response

Долгушев Михаил Николаевич

Level 3 Local Expert

Обратился в данный сервис с проблемой отказал брелок сигнализации, объяснил ситуацию менеджеру, отдельной респект специалисту без лишних вопросов составил заявку забрал брелок и в течении 5 мин решили мою проблему

Show business's response

Константин П.

Level 3 Local Expert

Проконсультировали по телефону грамотно и понятно. По приезду узнали все мои пожелания, подобрали необходимую модель. Самое главное не навязывают дорогие и не нужные опции. Установили быстро и качественно. То что есть гарантия на оборудование и работы порадовало особенно. Установка качественной сигнализации и хорошими специалистами.

Show business's response

Алексей Матвеев

Level 6 Local Expert

Брелок оригинальный не работал, мигал экран. Привёз на диагностику, посмотрели, запаяли все что плохо держалось, проверили что все работает и отпустили. Денег не взяли.

Show business's response

Денис В.

Level 2 Local Expert

Обращалась с заменой брелка, оказался в наличии, заменили, прописали к сигнализации, быстро и качественно сделали👍 так же обратилась с не работающим автозапуском, запись конечно пришлось подождать, но сделали все хорошо и быстро👍 ребята молодцы 👍

Show business's response

Регина Яхина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Поставили сигнализацию в салоне, мастера сделали все быстро, качественно и надежно! Благодарю консультантов за грамотный подход и качественную консультацию!

Show business's response

Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить работу мастеров в этом сервисе. Ребята сделали работу быстро. Прошло время, все работает.

Show business's response

Ольга Пелымская

Level 7 Local Expert

Дважды пользовалась услугами сервиса StarLine из-за проблем с сигналкой и брелком. И всегда помощь на высшем уровне. В последний раз приехала за 5 минут до закрытия, но мне не предложили приехать завтра, а выполнили ремонт, хоть и пришлось ребятам задержаться. Огромное спасибо за такое отношение к клиентам!:)

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Я довольна установкой сигнализации, консультанты всё хорошо объяснили, доброжелательные и вежливые, всё сделали в срок, спасибо за работу, всем советую эту фирму.

Show business's response

Роман Пермяков

Level 2 Local Expert

Хороший магазин очень много выбора, хороший и отзывчиаый персонал

Show business's response

Илья

Level 13 Local Expert

Хороший сервис. Только не удобно что сервисный мастер не каждый день работает. С учетом того какие цены на установку сигнализации можно было бы и более удобный график для клиентов сделать… а не подстраивать под работу сервисного мастера.

Show business's response

Олег Т.

Level 5 Local Expert

Перестал работать автозапуск, позвонил в эту фирму записаться на ремонт сигнализации. Уже по телефону сказали предварительный диагноз и стоимость ремонта. Приехал в назначенный день, опоздал почти на час, но сотрудники отнеслись к этому лояльно. Сами загнали машину в ремзону. Мне лишь оставалось сидеть и ждать в комнате ожидания, кстати, она очень комфортная. Всё заняло примерно полтора часа времени, а сумма оказалась даже чуть меньше заявленной по телефону.

Show business's response

Кристина Обанина

Level 3 Local Expert

Посетили данный центр впервые. Остались довольны😊 Приятная обстановка, быстрое и качественное обслуживание, персонал приветливый, получили ответы на все вопросы. Рекомендуем данный центр, всё замечательно 👍✌

Show business's response

Данил

Level 2 Local Expert

Установил сигнализацию StarLine на свой автомобиль и остался очень доволен! Система проста в использовании, мобильное приложение работает без сбоев, а уровень защиты впечатляет. Уведомления приходят мгновенно, что дает уверенность в безопасности автомобиля. Рекомендую всем, кто хочет надежно защитить свое транспортное средство!

Show business's response

Василий Сухов

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники,подобрали товар и все рассказали

Show business's response

Portatipmgool

Level 6 Local Expert

Мне понравилась оабота персонала, качество работы очень хорошее, а главное быстрое, что касаемо персонала, все улыбчивые, расскажут, покажут, это отлично! Обратилась за помощью к Ивану, помог, подсказал. Если будут проблемы только к вам!

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

Обращался с заменой кнопки на брелке сигнализации, сделали за 30 минут качественно.

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Записался на ремонт сигналки аж за 3недели очередь какбутто приехал. Часа через4 говорят нашли неисправность, ремонт будет стоить5тыщ делаем? Делайте. Ещё через 2 часа говорят неможем наверно чип сломался , на вот тебе чип и досвидания, за диагностику ещё заплати. Дома чип этот разглядел, дорожки вырваны микросборка переломлена пополам, вот такто, А ещё и врут

Show business's response

Светлана В.

Level 5 Local Expert

Обратилась в салон по поломке брелка, замена новым. Менеджер быстро отреагировал, всё исправил, новый брелок заработал. Большое спасибо, всегда обращаюсь и всегда получаю квалифицированную помощь

Show business's response

Jurii Safonov

Level 3 Local Expert

Единственное место в тюмени где ребята реальные специалисты своего дела, нашли проблему, быстро устранили, консультанты вежливые, обслуживание хорошее, есть клиентская зона с телевизором и куллером. Спасибо ребятам! Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 13 Local Expert

Были в этом магазине не давно,обслуживание на 3! Во-первых ,магазин работает с 10 утра !!! Звоним никто не отвечает до 10:30,еду и звоню ,подьезжаю ребята стоят курят🤦‍♀️ Ваш звонок очень важен для нас,правда ли🤷‍♀️ иду в магазин и звоню,захожу лежит телефон на столе и высвечивается мой номер, в магазине никого нет и только следом за нами забегает мальчик😆 и спрашивает чем нам помочь) но уже было не актуально! Обратите на это внимание😏

Show business's response

Иван БРЫЛИН

Level 9 Local Expert

И вроде бы работают профессионалы, но делал 2 машины, по первой вопросов нет всё сделали нормально, а по второй началось, сигнализации с пультом закончилось за день до установки хотя записали за неделю, по телефону звонишь на прямую ни когда не дозвониться, цена на установку дороже в 2 раза чем у ксеноншоп. В итоге до сих пор не перезвонили о поступлении сигнализации.

Дима Попов

Level 3 Local Expert

Все шикарно, поставили сигналку. Цены не кусачие. Мастера хорошие. Сделали все быстро и качественно, всем рекомендую

Show business's response

Анtoн

Level 4 Local Expert

Помогли решить нестандартную проблему с древней сигнализацией. Всё объяснили по телефону и приняли без записи. По приезду, пока мне объясняли что и как, за 10 минут уже сделали. Респект всем ребятам, доброжелательные и грамотные спецы. Спасибо огромное!!!

Show business's response

uratyumen

Level 9 Local Expert

Сигнализацию поставили, ничего не настроили, плюсом оказалось надо докупать какой то блок для догревателя штатного. В итоге, запуск двигателя есть, а догревателя так и не запускается с сигнализации, ошибки. Ничего не исправляют. Как всегда, лишь бы впарить

Show business's response

floravishnya

Level 3 Local Expert

20.12.23 приехала в салон в начале рабочего дня с поломанным брелком от сигнализации, автозапуск работал через раз, кнопка срабатывала с запозданием или совсем не реагировала. Меня встретила кучка менеджеров из трех человек очень увлеченная своими беседами, я объяснила им свою проблему, а в ответ мне начали отвечать, что нужно было записываться, но видимо все же сжалились, потому что я была с маленьким ребенком на руках. По итогу самый крупный парень, как видно работать и вести активный образ жизни не в его интересах, покрутил мой брелок, с третьего раза запустил автозапуск, и сказал мне идти, что у меня все работает отлично, а автозапуску мешает китайская сигнализация от соседних машин🫠🫠🫠 извините, ребята, что прервала ваш диалог, вдругом месте мне все же помогли, разобрали сигнализацию и оказалось был сломан корпус, починили теперь действительно все работает отлично.

Данил Смирнов

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис, помогли, подсказали) Владислав хорошо клиентоориентирован)))

Show business's response

Сергей Белоусов

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно👍. Подошли с пониманием что был ограничен во времени был проездом в Тюмени. МОЛОДЦЫ!!! Привет с ХМАО-Югра

Show business's response

Влад И.

Level 3 Local Expert

Филиал просто радует, ребята супер , всегда помогут расскажут , покажут , посоветуют , всегда доволен качеством сервиса и возможность выбора

Show business's response

Влад Резвый

Level 3 Local Expert

Производил установку сигнализации starline a93 с автозапуском, на автомобиле Хёндай салярис, остался очень доволен компетентностью мастеров, также установили в кратчайшие сроки, - в обед загнал, к вечеру уже всё готово, супер! Дали пожизненную гарантию, а это редкость. Сотрудникам желаю удачи и процветания, так держать 😃💪👍

Show business's response

Евгений Р.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, быстро помогли решить проблему с переносом настроек сигнализации на другой телефон, рекомендую.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Понадобился новый брелок, был в наличии, все быстро оформили, установили, оперативно!

Show business's response

Александр Бызов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливое корректное отношение, грамотные специалисты

Show business's response

StarLine

440 reviews