Starik Khinkalych

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

539 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Заехал на обед, давно хотел попробовать местные хинкальки и не прогадал. Единственное, мне не очень понравилось что тесто очень тонкое и было сложно положить хинкальку в рот, она теряла форму и растекалась, но, видимо поэтому вкус начинки передался лучше. Брал хинкали свинина говядина и баранина по 2 штуки, а так же окрошку и чай антистресс, так вот, все было очень вкусно, я объелся😁 спасибо за вкусную еду и быстрое обслуживание😀

Show business's response

Каришка

Level 4 Local Expert

Недавно посетили ресторан на ул. Красноармейская, 131 и остались очень довольны. Приятная атмосфера, уютный интерьер и вежливый персонал. Заказ принесли достаточно быстро, все блюда были свежими, вкусными и красиво поданы. Особенно понравилось внимательное отношение сотрудников к гостям. Отличное место как для семейного ужина, так и для встречи с друзьями. Обязательно придём ещё раз и будем рекомендовать знакомым!

Show business's response

Полина Погуралова

Level 9 Local Expert

Неоднозначное мнение осталось от кафе/ресторана, заказывали суп-пюре из кабачков с сыром сулугуни, извинились за долгое ожидание подачи и принесли суп с копчёным чечилом, так ещё и еле тёплый...сказали официантке, на что получили:"извините, сейчас уточню на кухне", нам больше ничего не передали, ели так Хинкали с вишней и творогом вкусные, творога мало, больше вишни. Морс вкусный, как домашний. Когда попросили счёт, ждали минут 7-10, к нам подошли и спросили как нам еда, про счёт забыли😅 Моя оценка 3,6. Не 3, но и до 4 не дотягивает. В меню неверная информация, несли долго, суп не горячий, официантка растерянная🤷‍♀️

Show business's response

Оксана Н.

Level 18 Local Expert

Приходите скорее, пока все новое и вкусно. Кухня старается, хинкали-вкуснейшие. Действует акция берешь 12-платишь за 11. Салат с бастурмой и помидорами не понятный. Помидоры с заправкой и несколько кусочков бастурмы. Для любителей бастурмы подойдет. Долма вкусная, десерты очень вкусные) Хачапури мини на двоих самое то. Пиво нефильтрованное (сказали так себе) я не пробовала . Для любителей кофе, предупреждаю- американо 90мл( Дополняю отзыв и снимаю звезду. Как я и предполагала качество начало портиться(( жаренный сыр покрыт черным нагаром. Это создает неприятное впечатление и влияет на вкус. Не должно быть такое в кафе, это же не забегаловка где не меняют масло для фритюра месяцами! И официанты расслабились, зашла поужинать в 20:00, все столы в открытой зоне фуд-корта не убраны, на одном тарелки стоят, на другом крошки, на других остатки бумажных меню(( грустно и печально когда классное место увядает от безответственности и плохого управления.

Show business's response

Андрей Ф.

Level 5 Local Expert

Постоянно посещаем всей семьей сеть Старика Хинкалыча. Именно заведение в Гудке, мне кажется раньше было лучше. Последний визит сюда разочаровал своими хинкали- они стали гораздо меньше, начинки в виде мяса, меньше чайной ложки, это точно. Я знаю что такое хинкали и какими они должны быть, так как сам на половину грузин и здесь они испортились или нам так повезло. Что касается персонала, тут все отлично- вежливые, помогают, решают вопросы.

Show business's response

Екатерина Круглова

Level 14 Local Expert

Отличное место. Несколько раз в год меняется меню, приятно радуют новинки, ну и конечно есть топ позиций, мимо которых сложно пройти мимо - салат с хрустящими баклажанами, окрошка с говядиной... Средний чек доступен многим. Персонал вежливый и всегда подскажут по меню. Однозначно рекомендую

Show business's response

Rita

Level 9 Local Expert

Ну наконец-то на фуд-корте Гудка появилось приличное кафе , а не одни фастфудные забегаловки, где только гастрит можно заработать ! Теперь у нас всегда традиция после долгого щоппинга идти покушать хинкали👍 А еще у меня в фаворитах салат с хрустящими баклажанами и окрошка ! Ммм как же хороша окрошка с мацони! Отдельно хочется отметить, что можно помыть руки прямо внутри ресторана , не нужно идти в противный туалет фуд-корта! Управляющий мужчина очень внимательный , всем объяснит как правильно есть хинкали и в конце спросит все ли понравилось! Спасибо за вкусные блюда и великолепное обслуживание !

Show business's response

Онуга Джага

Level 9 Local Expert

Посетили "Старик Хинкалыч" на фуд-корте и остались в целом довольны. Заказали четыре хинкали с бараниной и зеленью и мини-хинкали с курицей в сырном соусе, а также соус сацебели. Счет составил 730 рублей. В целом, еда понравилась. Особенно сильно понравились мини-хинкали с курицей в сырном соусе. Время ожидания составило около 25 минут, что вполне приемлемо. Единственное замечание – показалось, что мяса в обычных хинкали с бараниной было не очень много. Хотелось бы чуть больше начинки. Еще один момент - девушка, которая выдавала заказ, перепутала его и дала нам чужой. К счастью, мы вовремя заметили ошибку и вернули заказ. Отдельно хочется отметить уютную зону "Старик Хинкалыч" на фуд-корте. Создается приятная атмосфера для обеда. Персонал был довольно вежлив и внимателен (кроме момента с выдачей заказа). В общем и целом, "Старик Хинкалыч" - неплохое место, чтобы перекусить хинкали. Рекомендую попробовать мини-хинкали с курицей в сырном соусе. Оценка: 4 из 5.

Show business's response

Valenok.Express

Level 10 Local Expert

Обещала администратору оставить отзыв. Вот, выполняю обещание! Мы подсели на хинкали из Хинкалыча. Я хинкали люблю, но старалась не покупать, так как они обычно жирные и острые, но не у Хинкалыча. Здесь они идеальные. Куча разных видов! Мясо отличное - не жирное. Чили если и кладут, то в меру. Самые любимые - свинина с говядиной и зеленью и куриные. Очень интересные с вишней и творогом - это прям вареник :) Быстро делают на самовывоз. Мы теперь регулярно на ужин берем. И персонал отличный, доброжелательный.

Show business's response

Люся

Level 2 Local Expert

Грузинская кухня самая любимая, бываем во всех заведениях города. Дошла очередь до Хинкалыча) Рвбота официантов на 5, девочкам спасибо! Блюда отдаются быстро. Хинкали. Тесто хорошее, тонкое, фарш не плохой, сочный. Но даже при моей не любви к соли, они были очень недосолены и не хватило остроты. Пресно. Грузинский салат беда всех заведений в плане заправки. Вкус старых залежалых орехов. И не солёный совсем. Салат из баклажанов. Баклажаны действительно хрустящие, большой плюс. Сыр не понятный, похож на сузьму. Хачапури по мегрельски не плохой. В целом, лучше чем в Супре, но пока в фаворитах Гоча.

Show business's response

викенди

Level 7 Local Expert

очень много мух в зале, грязнейшие протертые диваны со следами чего то пролитого на них. заказала хинкали с сыром, бараниной и свино-говяжие с зеленью. хинкали не доведены до вкуса- не соленые. фарш непонятной текстуры, когда попадается зелень, то чувство будто ешь какие то соринки. помимо этого, попался волос как будто щетина в хинкалине с бараниной. после замечания официантке не было оказано сервиса в виде извинений, мы попросили убрать из счета. в хорошем заведении делают комплимент в виде десерта/скидки/доп порции, чего здесь не сделали. видимо не стоит ожидать высоких стандартов в точке на фудкорте :( из плюсов: хинкали сварены умерено, в зале есть мокрая точка, интерьер соответствует тематике

Show business's response

Коробейникова Галина

Level 2 Local Expert

Уютное кафе, куда можно сходить всей семьёй; Нас семь человек, мы с мужем и пятеро детей, и каждый найдёт для себя своё блюдо. Самой маленькой заказывали картофельное пюре с куриными котлетами, младшие дети 7 и 9 лет берут мини-хинкали с курицей в сырном соусе и и орешки со сгущёнкой и грецким орехом, мы с мужем берём хинкали с зеленью, свининой и говядиной, старшие дети всегда стараются заказывать что-то новое, но из тех блюд, что пробовали выделяют харчо с говядиной, хинкали «три сыра» и хинкали с вишней и творогом.

Show business's response

Лера

Level 3 Local Expert

Были в данном заведении в первый раз! И остались под приятным впечатлением) Еда вкусная, выбор в меню достаточно большой, задержек никаких не было Официанты просто солнышки! Такие доброжелательные, все подскажут и принесут быстро блюда. Обязательно вернемся снова!

Show business's response

Анна чех

Level 10 Local Expert

Официанты вежливые, быстрое обслуживание. Тако вкусные, суп татариахни с говядиной холодный, бульон вода вкуса совсем не имеет, говядина мягкая, зелень свежая. Хинкали очень вкусные, только бывают переваренные, разваливаются

Show business's response

Матвей К.

Level 4 Local Expert

Кушаю тут на регулярной основе, прекрасное место с очень отзывчивым персоналом и вкусными хинкалями (отдельное спасибо за куриный суп, легкий, и одновременно сытный 🙌) Однозначно рекомендую к посещению всем и в любое время!

Show business's response

Рина Р

Level 7 Local Expert

Немного маловато места, все столики расположены близко друг к другу. Официант очент тактичный, професиональный и знает все правила сервиса. Единственное, хотелось может быть чуть больше официантов, так как видно, что девочки разрываются работать на две зоны. Но это не испортило впечатление. Вернусь в официанту, девушка прекрасно знает меню, отлично продает доп.позиции, рассказывает про каждое блюдо, как его кушать и прелогает поперчить. Обслуживание на высоком уровне, чувствуешь себя желанным гостем. От кухни я в восторге, самые вкусные хинкали в Самарской области. Не ожидала этого, так как это всего лишь небольшой ресторанчик на фудкорте, но кухня тоже очень приятно порадовала. Стоит заметить, что хинкали принесли очень горячими, с пылу жару, что тоже приятно удивило. Так как обычно рестораны грешат тем, что пока хинкали донесут до гостя, то они уже остывают. В хинкалях также много сока и отличное сочетание вкусов, все друг с другом играет во рту. В общем конечно же буду посещать вас еще, ребята, спасибо всей команде❤️

Show business's response

Даниил Бутаков

Level 3 Local Expert

Если вы ищете настоящие хинкали — вам точно в «Старик Хинкалыч» в Гудке. Настоящие, грузинские, с тонким, но прочным тестом, сочной начинкой и ароматным бульоном внутри. Причём и классические с говядиной, и с сыром, и с зеленью — всё на высоте. Подают горячими, с перчиком — как надо. Очень вкусно и сытно, прямо как в Тбилиси. Атмосфера в зале дружелюбная, персонал приветливый. Были уже дважды — и оба раза хинкали были идеальны. Рекомендуем!

Show business's response

Павло Студенцов

Level 18 Local Expert

Попробовал окрошку с говядиной. Не особо люблю окрошку не на квасе, но тут на густом мацони, очень вкусно. Кусочки говядины — моё почтение, хинкали со свининой и говядиной с зеленью тоже на уровне, тесто тонкое, бульон вкусный.

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Первый раз зашла на огонек к Старику Хинкалычу! Осталась очень довольна гостеприимством милой девушки и вкуснейшими блюдами!!! Особенно понравился салат с хрустящими баклажанами- впервые попробовала. И не могу не высказать восхищение отменно приготовленными хинкали! Теперь это мое любимое кафе! На видео подача подарка ко дню рождения, мама-хинкали👍🏻

Show business's response

Екатерина Круглова

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, если хотите быстро вкусно и главное недорого покушать. Очень круто, что в меню есть постные позиции. Винегрет просто пушка, хинкали с картофелем и грибами объедение. Официанты душки, встречают, отвечают на вопросы и создают настроение. Спасибо!

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Место не плохое, еда вкусная, но есть также ряд минусов, нас обслуживала Фадеева Соня, как она сказала работает давно не указав точного времени, но не меняет сути при составления заказа,попросили убрать несколько хинкали заменив их на другие(быть точнее хинкали с зеленью на хинкали с кальмаром, просто хинкали с кальмаром не было в меню и мы увидели это предложение не сразу) по итогу она пробила их отдельно, но не убрала при этом те хинкали, а добавило и те и те, когда подавали еду было много хинкалей если быть точными, мы планировали 20 хинкалей, поитогу было на столе 23 сразу мы этого не заметили заметили только в процессе того как кушали, сами поняли что уже не докажем и просто оплатили, также при подаче чая не дала сахарницу пришлось также ее просить, если давать оценку конкретным критериям, еда 10/10 обслуживание 1/10.

Show business's response

Хабиджи луиджи

Level 5 Local Expert

Очень вкусно тут готовят. Заказывала чай иммунитет, крем-суп из тыквы и бекона и Пеновский с заварным кремом, грушей и мороженым. Всё понравилось. Нас обслужила официантка по имена Юлия, качественно проконсультировала и быстро обслужила.

Show business's response

Ильяс З.

Level 5 Local Expert

Были с девушкой 21 сентября. Хинкалии вкусные не поспоришь. Но было очень неприятно получить соус к ним из кефира и укропа. Ладно с соусом напартачили, так ещё и салат с говядиной принесли без говядины. Конечно официантка объяснила что у них стажёр и он якобы забыл положить.Заменили салат , заменили соус , но прибор не принесли . Девушке пришлось есть моей вилкой. Просто класс, одна вилка на двоих. Хорошо стажёр забыл положить говядину, соус закончился. Можно было бы в качестве извинения и десерт какой-то предложить. Очень жаль что вы так любите своих гостей 😔.

Show business's response

Александр Корчагин

Level 20 Local Expert

Постоянно ходили к ним но в Амбаре. Решили сходить в Гудке. Что можно сказать. Чистота, уютно так же как в Амбаре, обслуживание на высшем уровне, программа лояльности работает так же. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Елена Крылова

Level 18 Local Expert

Плюсы: быстро принесли горячее. Вкусно. Кухне браво! Минусы: засервировали- вместе с чаем принесли соус к хинкали. Ложку чайную принесли одну. Нас было двое. Попросили вторую, дали другого размера. Один хинкал порвался, ДО ПОДАЧИ. Нас предупредили. Принесли, конечно, другой, чуть позже. Но это тоже говорит о качестве сервиса. Заказывали много разных видов, в том числе и сладкие. В меню предупреждение по поводу косточек в вишне видела. Но про палочки и веточки.... Ну, это перебор! Показала официантке, ответ был:"Ну, веточка!" А ничего, что это не съедобная часть!? Я могу понять, что косточки в вишни можно не углядеть, но чтобы черешок не усмотреть.... Ну, пардон! Чай. В красивой глиняной посуде. Но она нагрелась так же быстро как и остыла! Хотя, глина медленно отдает тепло, насколько я помню из физики. Счет несли намного дольше, чем готовили наш заказ. Минут 20 ждали его. Сидели мы за 12 столом. Он рядом с рабочим местом официантов. И было слышно их разговор. Что, мол, счет просят (одна другой говорит). Ответ на меня удивил :"Я в процессе!" Сколько может длиться процесс, история умалчивает. В нашем случае - явно дольше, чем готовились хинкали. Поэтому, вывод: над сервисом и качеством работы персонала в зале надо управляющим ПОРАБОТАТЬ!

Show business's response

Андрей C.

Level 3 Local Expert

Давно знаком с этим заведением и оно никогда не подводит. Всегда вкусно, быстро и качественно. Сервис на уровне, официанты приветливые и вежливые, быстро реагируют на настроение клиентов. Вообщем супер)

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Решили пообедать сегодня в этом заведение, т.к часто ходим в хинкальную с мужем, и есть с чем сравнить. Это заведение не понравилось. 1. Долго готовили хинкали, хотя сказали минут 15, ждали где-то минут 30 2. Заказала себе суп, кофе и шотис, по итогу все чуть тёплое, а шотис так вообще, будто не первой свежести 3.соус сацебели какой-то кислый через чур 4. Хинкалии-ну можно поесть, кроме хинкалии месяца, максимально не вкусно . По поводу персонала, нечего плохого не скажу, доброжелательный. Но повара на троечку ...

Show business's response

михаил корнев

Level 19 Local Expert

Начали делать заказ , сказали чтобы хачапури принесли в последнюю очередь, на что был дан ответ- " как принесем так и принесём". Далее сказали , что ребенок попозже подойдёт с бургером , на что бал ответ - " со своим нельзя", но мы же заказ хотели сделать не маленький. Соответственно заинтересованность в клиентах на ноль.

Show business's response

Татьяна Козлова

Level 2 Local Expert

Часто захожу перекусить, кухня достойная, хинкали отличные (тонкое тесто, начинки достаточно), в целом меню вкусное, в том числе детское. чувствуется повара стараются как весь персонал. Вежливые официанты, достойные цены. Рекомендую к посещению. Ещё вернусь!

Show business's response

Алёна Маркова

Level 3 Local Expert

Уютное место,всегда играет музыка погружая вас в атмосферу Грузии.Добрый и приветливый персонал. Официант с необычным и красивым именем-Камри замечательный официант, знающий свою работу. Что самое главное, всегда вкусная и быстрая подача блюд!

Show business's response

Хуршида Махмудова

Level 2 Local Expert

вкусная грузинская кухня — особенно понравились хинкали и хачапури, всё свежее и сытное. Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые, внимательные, всё подают быстро. Атмосфера уютная, хочется возвращаться снова.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Добрый день. Посещали хинкальную с детьми. Маленький ребенок не ест хинкали и нам разрешили купить в соседнем бургер но только для ребенка и мы прекрасно покушали. Сегодня мы встретились с непониманием и после сделанного заказа, ребенку запретили есть. Настроение было испорчено. Администратор общался не уважительно. Принес книгу отзывов, в которой подобных негативных отзывов много и все без решения. Ни на один вопрос не ответил, только и повторял я уточню. Заказ мы ждали неимоверно долго. И просто ушли не дождавшись. Думаю это принцип работы с недовольными клиентами. Испортить впечатление при высокой конкуренции на фут корте.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Еда действительно испортилась. Раньше было очень вкусно, особенно нравился крем суп-чкмерули. Брала последний раз, в супе попадались кусочки с косточками, а раньше было отборое филе. Сегодня взяли с парнем хинкали, были внутри недоваренные, сильно пересоленые , весь вечер мутит и непонятно что будет завтра. Вообще часто сюда ходили, до этого нам дали грязные приборы,но после просьбы заменили-мы решили закрыть на это глаза, сходили сегодня снова. Но качество пищи все хуже и хуже. По открытию было все стерильно, обратила внимание на раковину-вся заляпанная, в разводах, которые видно не вооруженным глазом. Делайте что-то, иначе все клиенты разбегутся.

Show business's response

Кирилл кирьянов

Level 7 Local Expert

Просто идеальное место с отличным миню все очень вкусно особенно понрааились хенкали они тут очень вкусные, в нутри рестарана очень отмасферно и чисто, довольно быстро готовят, очень вежливые и добрые офицеанты каторые всегда могут что то посоветовать

Show business's response

ameya harrell

Level 7 Local Expert

Отличное место — вкусные хинкали, свежие блюда и тёплый интерьер. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

мухи летают и садятся на еду, пока ели суп упала мошка в ложку🤢 аппетит после такого моментально пропадает, прошу обратить внимание на это но хочу отметить что официант очень приятная и вежливая девушка! хочу также добавить, что был в ресторане в эль рио, и все было отлично! наверно больше не придем;(

Show business's response

А А

Level 7 Local Expert

В старике всегда был вкусным харчо: густой, наваристый, с острыми и пряными специями. Но только не в ТЦ Гудок. Пресный, остывший, Орехов и в помине нет. Выпечка не допекается. К хинкали претензий нет-вкусные, на тонком тесте. Салат из томатов-вообще огонь. По обслуживанию-вроде девчонки суетятся, быстро ходят, но кухня долго отдает. По этому только 3 звезды (((

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Была в данном заведении в ТК Амбар, где заказала тыквенный суп. Суп был консистенцией похож на пюре,очень яркий оранжевый цвет, великолепный вкус, запах, большое количество бекона и семян тыквы. Сегодня заказала такой же суп в ТК Гудок, где мне принесли совершенно другое блюдо. Консистенция стандартного сливочного супа, вкуса тыквы не было, как и запаха, бекона и семян не было. Возможно что-то перепутали, но слишком сильно понравился первый вариант, как в Амбаре) А хинкали превосходны, как обычно)

Show business's response

Елена к.АПИ

Level 9 Local Expert

Администратор молодец. Официант жуть. Хинкали вкусные, но принесли холодные на каком-то липком подносе. Наблюдала за посетителями, все либо долго ждали и нервничали, либо несколько раз вставали просили приборы, еду приносили, а приборы нет) Еду ждали, принесли холодной. Не очень. Администратор молодец, активный, проверял все столы, был любезный

Show business's response

Ахмеров Владислав Радикович

Level 5 Local Expert

никогда не думал что оставлю негативный отзыв этому месту ибо раньше оно считалось любимым заведением в городе. но это посещение стало огромным разочарованием. заказали крем суп принесли холодным, сказали заменят по итогу принесли разогретым в микроволновке что ещё больше ухудшило впечатление. также в заказе был хачапури, то блюдо которое как я думал ну невозможно испортить, но его просто сожгли до такого состояния что сыр местами был черным. сыр не тянулся. крч остался прям негативный осадок от этого посещения. официантов жалко перед каждым столом извинялись за косяки кухни

Show business's response

Лена Н.

Level 4 Local Expert

Часто там ела, еда была вкусной, персонал и обслуживание тоже было нормальное. Но ситуация сегодня очень сильно изменило мое мнение насчет этого места, больше никакого желания там есть нет и вообще в принципе возвращаться в это место. Сделала заказ на самовывоз, забрала. Открываю соус, а там очень неприятный сюрприз в виде маленького червя в соусе. Настолько противно мне еще никогда не было. Откуда червь может появится в соусе аджика я не понимаю. Кроме того в этом заведении есть блюда с мясом, страшно представить что с ним происходит. Хорошо, что деньги за соус вернули, но лучше бы я получила деньги за весь заказ, так как притрагиваться к этой еде я больше не собираюсь, соус поменяли. Но желания есть их еду не прибавилось. (фотографии соуса прикрепила)

Show business's response

Юлия Коваль

Level 3 Local Expert

Уютное место, нам очень понравилось кафе. Ткемали кукси попробовала здесь впервые, необычное блюдо, но вкусно. Очень приветливые персонал, особенно Марина. Отлично посидели, ушли сытые и довольные 👍 Спасибо Старик Хинкалыч, вернёмся обязательно.

Show business's response

Татьяна Князева

Level 10 Local Expert

Впечатления самые положительные: еда вкусная, сотрудники приветливые. Рекомендую 👍

Show business's response

Александр Сотников

Level 7 Local Expert

Бывал в данном заведении, очень понравились хинкали с грибами, хачапури по Имеретински один из лучших в городе, обслуживание быстрое, персонал хороший, обязательно вернусь еще раз

Show business's response

Кхм...

Level 3 Local Expert

Были в данном заведении 9.11 Обслуживание отвратительное, официанты спорили меж собой, кто к нам пойдет, а именно анастасия и елизавета. Ждали пока подойдут за заказом минут 10-15 и столько ждали счет. Так же испортился морс в заведении, раньше был прозрачный и очень вкусный, теперь кисель с травой и разбавленный водой (на фото видно как отслаивается вода). Очень жаль, что такое место испортили, были постоянными гостями.

Show business's response

Анастасия Терëшина

Level 7 Local Expert

Как славно, что в гудке теперь есть и такое местечко! Цены приемлемые, качество блюд отличное! Мне безумно понравились хинкали с грибами и вишней. А вот с хинкали с мясом за 45 рублей были с мясом на 45 рублей - начинки не очень много :) нас это не расстроило ни капельки. Обслуживание хорошее персонал весь молодой и приятный в общении. Салат ыи лобио очень вкусные - аромат трав великолепен, плюс очень насыщают! Спасибо за такое место ♥️

Show business's response

Vasya P.

Level 5 Local Expert

Ждали очень долго, ощущение что работает один сотрудник на весь зал. О том что загрузка большая сразу не предупредили. По вкусу тоже было не очень, хинкали были с каким то странным мясом, просто пережеванная субстанция. Полтора часа потратить на еду с фуд-корта.

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, вкуснейшие хинкали и восхитительный теплый салат из баклажанов! А грузинский лимонад Саперави ничуть не хуже одноименного грузинского вина! Спасибо за тепло вашей души!

Show business's response

olga.gutrova

Level 6 Local Expert

Кухня отличная, была постоянным клиентом. Но один визит навсегда испортил впечатление. Пришли семьей на фуд-корт: с дочкой заказали меню из "Хинкалыча", а муж, не найдя подходящих блюд, взял себе бургер из Ростикса. Из уважения к заведению пециально сели в вынесенной их зоне на фуд-корте, не внутри кафе. Принесли часть заказа, а затем подошла официантка и начала нас выгонять, я позвала администратора. Он предложил наши блюда из "Хинкалыча" упаковать в одноразки, а нам пересесть в другое место фуд-корта из за Бургера из Ростикса. Доводы о том, что есть клиентоориентированность и мы постоянные клиенты не работали. Команда Хинкалыча заняла принципиальную позицию. При этом загрузка их вынесенной фирменной зоны в фуд-корте составляла на тот момент процентов 30. Я понимаю, что есть политика предприятия о том, что со своими напитками и едой нельзя. Но должна быть и гибкость по отношению к клиентам: если семья заказала полностью обед в твоем заведении и принесла с собой бургер, может не стоит вставать в такую принципиальную позу и портить людям настроение ? На дворе 2025 год и есть такое понятие как маркетинг впечатлений, где самое важное место отводится эмоциям, с которыми от тебя уходит клиент. По итогу впечатление о месте у нас испорчено и больше сюда не ходим.

Show business's response

Соня Коробейникова

Level 3 Local Expert

Отличное кафе, где можно вкусно покушать и посидеть в компании друзей; персонал доброжелательный и улыбчивый, сразу располагает к себе; Если вы фанат Грузинской кухни и ищете место, где приятная атмосфера, то «Старик Хинкалыч»-лучшее заведение! ☺️🇬🇪

Show business's response

Starik Khinkalych

457 reviews