Sportmaster

4.6

1321 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Первый раз покупал обувь в Спорт мастере ТЦ Авиапарк 09.09.2026г. Помощь в выборе кроссовок оказывал продавец обуви Максим, который нашел именно то, что я хотел приобрести. На выбор ушло немало времени, сил и терпения Максима, который показал при общении с покупателем глубокие знания свойств спортивной обуви разных брендов и моделей. Учитывая, что покупка происходила в день моего рождения, пдарков от Спортмастера оказалось несколько: хорошая покупка, отличное настроение и неплохая скидка. Спасибо Максиму за прмощь и советы по выбору обуви. Побольше бы таких продавцов!

Show business's response

Таня Г.

Level 4 Local Expert

Я осталась под приятным впечатлением от посещения магазина "СпортМастер" в Авиапарке. Мне удалось приобрести качественные товары для предстоящего отдыха. Шоппинг оказался очень удачным, и я хочу выразить благодарность консультанту Юлии. Юлия — великолепный продавец! Она помогла мне подобрать все необходимое и дала отличные советы. Я даже решилась купить несколько вещей, в которых не была уверена, но, вернувшись домой, поняла, что они мне очень пригодятся и отлично подошли. Юлия, вы замечательная! Спасибо вам! Вы лучший продавец! Она подобрала для меня куртку, шорты, штаны, футболку, купальник и костюм — полностью подготовила меня к отпуску. Обязательно вернусь в этот магазин и снова буду обращаться к вам!

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Портфели очень приятного уровня, благо не купил то, что носил ранее, хоть и было на уровне. Также вежливый персонал, включая женщину из охраны. Единственное, жаль что бонусы сгорают через пол года, это конечно к другим вопрос. Спасибо большое!

Show business's response

Даниил Щетинин

Level 2 Local Expert

Авиапарк красивый, но парковка платная. Спортмастер на третьем этаже. Покупал тут кроссовки, выбор действительно большой, если не знаешь, то помогут, посоветуют и быстро подберут нужное. Выбрал себе синие найки.. Хоть и дороговато, но зато ориги+ с бонусами по клубной карте вышло неплохо. Уже затестил в носке, все супер! В таких гипермаркетах всегда большой выбор, но без консультанта легко потеряться.

Show business's response

Кузя

Level 11 Local Expert

Консультант заколебала, я ходил самостоятельно выбирал товар, сразу обозначил что мне не нужна помощь с выбором товара, она ходила вокруг меня и постоянно напоминала мне чтобы я потом подошёл обязательно к ней когда выберу. Потом при оплате активно лезла в мой телефон чтобы самостоятельно в приложении все вбить и сделать, хотя я сказал что не надо лезть в мой телефон, я сделаю все сам. Консультант выглядела неопрятно, чрезвычайно навязчива и была очень странной в общении. 2 звёзды за ассортимент, с этим все круто!

Show business's response

Liza B.

Level 5 Local Expert

Все бренды тут как были, так и есть, в том числе и моя любимая Пума. У меня от этого бренда топ, худи, легинсы и несколько пар кроссовок. Цена на нее конечно не самая маленькая, но зато оригинальное, плюс я стараюсь использовать бонусы и следить за акциями. Тогда получается дешевле. А носятся вещи этой марки долго, и если за ними нормально ухаживать, никто даже не подумает что они служат уже не первый год))

Show business's response

Наталия Г.

Level 5 Local Expert

В выходные ездила в спортмастер за формой для фитнеса и плавания. Пока ходила и искала товары, подошла продавец-консультант Юлия, спросила, что ищу и какие пожелания и предпочтения к одежде. Она помогла подобрать размеры, консультировала в примерочной, все комплекты выбрали быстро и со вкусом, я взяла даже больше, чем хотела.

Show business's response

Москвичка

Level 16 Local Expert

Пришла в магазин за определенной моделью, так как на сайте отображалось наличие в этом магазине. В итоге прождала её час!!! Обращалась в общей сложности с этой просьбой к пяти продавцам, все очень заняты. Они сканировали код и обещали принести, и уходили в туман. В итоге спустя час ожидания, самостоятельно сделала заказ через сайт, через пять минут та самая пара была поднята!!! Обслуживание 0!

Show business's response

валя бы

Level 4 Local Expert

Оформила заказ на сайте с выкупом вживую. Заказывала за одну стоимость, на кассе оказывается дороже. Я оплачиваю, через 5 минут возвращаюсь к кассе обсудить вопрос. Администратор Александр сообщает, что товар невозвратный, поэтому вернуть я его не могу. Через 2 минуты оказывается, что вернуть можно в рамках клиентского сервиса. Только товар нужно будет снова перезаказать и ждать несколько дней. На сайте цена корректная, в личном кабинете цена почему-то поменялась. В целом, вопросов к Александру никаких, сбой в системе, вероятно поменял цену. Предложили обратиться на горячую линию сервиса, чтобы несколько дней рассматривать обращение, раз я не хочу принимать «лояльность» Александра и ждать товар еще несколько дней. Хотя товар буквально в этот момент стоит на кассе. А жалобу пишу, потому что Александр стал учить меня, разговаривающую с ним на спокойных тонах и просящую сделать возврат, доброте, «научитесь принимать, когда люди к вам добры». Есть ли доброта в том, чтобы пробивать товары по их цене? Печально, смешно и низко :(

Show business's response

pbezpal

Level 23 Local Expert

Ехал закупаться для сноуборда в горы. Очень помог эксперт Антон, за что ему отдельное спасибо. Магазин большой, много позиций. Все что хотел купил, Антон помог подобрать по цене, размеру и подсказал некоторые моменты. Рекомендую этот спортмастер.

Show business's response

Посетитель

Level 30 Local Expert

Сделал заказ кроссовок с экспресс доставкой в день заказа в течение 5 часов. При том варианта оплаты при получении не было предложено. Только обязательная предоплата. Ок, оплату произвёл. Заказ оформился, наличие товара подтвердили. Сижу жду доставку. А нет, не привезли. Ну я, наверное, не просто так экспресс доставку заказал? И свои обязательства перед спортмастером я выполнил: оплатил сразу. И что? Как оплатил, значит можно забить и не доставлять? Есть трудности с доставкой? Бывает, ок, так предупредите об этом, "клиенториентированные" Вы наши. Мне ребенку нужны были кроссовки на физкультуру сегодня. В магазин не успевали. С "экспресс доставкой за 5 часов" Спортмастер обманул. Не забыв при этом взять предоплату в полном размере. Так не работают, уважаемые.

Show business's response

maria l.

Level 6 Local Expert

Поразительно низкая клиентоориентированность. Вроде бы много консультантов в зале, но они или перекидывают тебя на другого человека, или заявляют о своей занятости, между прочим, весьма надменно. Так что пара принудительный тренингов для персонала не помешала бы. А так - широкий ассортимент, с этим не поспоришь. Еще бы была возможность купить сразу понравившиеся вещи.))

Show business's response

Эмма Жаркова

Level 9 Local Expert

За последний год удалось купить несколько качественных вещей, но , конечно, спортивного стиля. Но учитывая, что многие бренды ушли с нашего рынка, и качественных вещей очень мало и по высоким ценам, то Спортмастер держит высокую планку качества, плюс периодические скидки.в этом сезоне оч.большой выбор утеплённых брюк, обуви,курток,шапок . Мы живём за городом, поэтому эти стиль нам подходит. В прошлом сезоне был большой выбор купальников для бассейна. Я купила три, потому что не смогла выбрать, и потому что искала подходящий купальник последние два года и не могла найти. Прибавьте к этому вежливый персонал, готовность помочь купить с лучшей скидкой, доставку на дом, большое количество магазинов в разных районах. Про возврат рассказать не могу. Ни одну вещь не вернула. И вещами и ценами довольна. И общать приятно с продавцами. В общем, поздравления Спортмастеру! Рекомендую этот магазин.

Show business's response

Егор Касаткин

Level 3 Local Expert

Отказали в возврате, покупал куртку, одел один раз, она мне не подошла, т.к. ее продувает. Вернул. Отправили на проверку и естественно отказали, без объяснения причины. Продают китайское барахло, не ходите сюда.

Show business's response

Olga E.

Level 7 Local Expert

Из нескольких касс в 12 дня работает только одна. При этом продавщица спрашивает телефон, e-mail…. Очередь в эту одну кассу как в Ашане. Остальные сотрудники свободны, но даже по прямой просьбе вторую кассу не открывают. С размерами и товаром в зале никто ниче не знает. «Все висит». Зачем столько сотрудников и касс - точно не для покупателей или мне не повезло.

Show business's response

Анастасия Костерина

Level 4 Local Expert

Магазин со своим сервисом. Мастера грамотные, на вопросы отвечают конкретно, могут помочь. Отдавал велик в ремонт, поменяли заднюю ось, все подтянули и смазали. Ездил, ощущение как на новом. Но у Про есть свои минусы. Проходы где одежда не очень широкие и когда много народу, бывает сложно. Стандартные магазы в этом плане поудобнее. И можно было бы еще больше примерочных.

Show business's response

Наталья Цивилева

Level 19 Local Expert

этот Спортмастер в авиапарке — one of the best! Выбор здесь — шикарный. Моя традиция: если что-то нужно из спорттоваров — еду именно сюда. Много примерочных, очередей обычно нет

Show business's response

Д.Ива

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Больше часа самостоятельно выбирали обувь, продавец просто стоял и наблюдал, не предложив никакой помощи, не помогая с поиском размеров. Как только мы определились и пошли на кассу, продавец тут же подбежал к кассиру и сказал оформить покупку на номер 358. Несмотря на мои комментарии о том, что продавец никак нам не помог, кассир всё равно оформила покупку на данного продавца. Очень неприятный осадок

Show business's response

Головач Лена

Level 6 Local Expert

Вот этот тип, без бейджика, отказался принимать у меня товар надлежащего качества. Покупал ботинки в другом магазине, через пару дней решил вернуть их в ближайший спортмастер, но меня послали и даже слушать не стали. Хотел написать досудебку, но пожалел его. Не советую именно этот спортмастер в авиапарке. Отвратительное отношение к покупателям, вообще не лояльные сотрудники ну и в целом как я понял сама сеть магазинов спортмастер.

Show business's response

Алексей В.

Level 9 Local Expert

Большой зал, вежливый не навязчивый персонал. Покупали ребёнку велик. Проконсультировали, где то подсказали. Что то посоветовали. Мы согласились. 15 минут и велик настроен. Итог довольный ребёнок.

Show business's response

Ирина Неважно

Level 3 Local Expert

Приехала в этот магазин, так как там большой выбор товара. Сразу столкнулась с выбором модели и размером. Попросила консультанта уточнить, есть ли размеры этих моделей ещё? Консультант игнорировал моё обращение, с третьего раза соизволил нехотя сказать, что нет) Взяла товара на двадцать тысяч. И тут на кассе столкнулась с дамой, которая не смогла объяснить, что ей от меня нужно. Приложения у меня небыло, но она настаивала на нем, при этом не пробивала товар. Закончилось тем, что я оплатила полную сумму безоговорочно, но в след мне пожелали проклятье, в том числе и от дамы-охранника))) Больше в этот магазин не приду и знакомым не посоветую.

Show business's response

blasasha2005

Level 8 Local Expert

По какому принципу здесь набирают консультантов, непонятно. Такое ощущение, что берут всех подряд. Покупала подарок молодому человеку. Парень из консультантов решил оказать помощь (лучше бы не оказывал). Человек абсолютно не компетентен в своей профессии, общается в неформальной форме, как будто я его подруга. Попросила подобрать шорты для бега, принес хлопковые шорты. Когда я сказала, что это абсолютно не тот материал, который нужен для бега, задал вопрос «а что тогда?». У человека нет никаких знаний в области беговой экипировки. Идем дальше…Стала думать между двумя вещами, которые взять. Консультант навязчиво приставал и выдал фразу «Лучший вариант выбора взять две!». Такого дешевого маркетинга я еще не видела и не слышала. Начал впаривать футболку. Я сказала, что уже покупала точно такую же и у нас она есть. На что получила ответ «Будет две одинаковых разного размера». Такое ощущение, как будто парню не с кем пообщаться и развлечься. Свое колхозное обслуживание добил тем, что когда я выбирала между шортами demix и atlex, мне сказал «ну, demix это для нищих, его все берут». Что простите? Самое хамское обслуживание в моей жизни. Пришлось прямо сказать человеку, чтобы уже просто отстал и оставил в покое.

Show business's response

Кирилл

Level 10 Local Expert

Искал специально одну модель беговых кроссовок. На карте увидел наличие в Спортмастер Про в Авиапарке. После работы поехал. Зашел в магазин, пошел в отдел беговой обуви. Сначала не мог найти кроссовки и заинтересовать своим присутствием персонал. Ходил-ходил, решил поймать девушку, которая несколько раз меня видела, но не подошла. Спросил у неё про модель, она позвала парня, Никит, иди помоги. Скинула в общем. Никита тоже был не особо заинтересован в моей покупке. Нашел нужную пару, хотел на размер поменьше, но в наличии не было. Сказал, что есть в таком-то магазине и ретировался. Я сам загуглил альтернативные варианты, сам нашел, сам включил себе дорожку и всё равно всем пофиг. Проходят мимо в телефонах. Был в общем очень удивлен. Ничего не купил и уехал. Были месяца два назад в Спортмастер Про в Европолисе. Небо и земля. Подошли, принесли, предложили альтернативные варианты, рассказали почему именно эти варианты лучше, включили дорожку и всё мы купили. Вот везде бы так. Поеду в след раз туда.

Show business's response

Денис Каскинов

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин спортивного снаряжения. Большой выбор, прекрасные отзывчивые сотрудники. Пользовался услугами по натяжке струн теннисной ракетки. Особенно хотелось поблагодарить и отметить профессионализм и отлично выполненную работу стрингера Симонова Андрея. Спасибо за Вашу работу.

Show business's response

Maestro

Level 7 Local Expert

Очень большой магазин с большим выбором, отличными ребятами, которые готовы подсказать все что интересует в тематике спорта!

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Были здесь несколько раз, хороший магазин с большим выбором товаров! Консультанты вежливые, все готовы прийти на помощь, подсказать если что-то не понятно. Отдельное спасибо консультанту Антону (надеюсь я запомнила верно), помог с подбором товара, рассказал о действующих акциях и быстро провести оплату не стоя в очереди!

Show business's response

Сергей К.

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям - попросил девушку из персонала помочь с поиском нужного размера обуви. Ноль внимания, ушла, говоря по телефону. Никого из персонала не найти. Вызвал продавца со стойки. И что бы вы думали произошло? Конечно - ничего!)) А ещё потом жалуются, что маркетплейсы у магазинов доход отбирают. Так чего ожидать с таким сервисом... Неудивительно

Show business's response

Igor Kh

Level 18 Local Expert

Хороший магазин из системы "Спортмастер Про", расположен очень удачно с моей точки зрения в ТЦ "Авиапарк". Опытные люди прекрасно знают самый короткий путь скажем от метро в этот магазин (ещё рядом находится магазин "Desport"): пройти от метро (там сейчас проход отгорожен из-за строительства), зайти в здание ТЦ через парковку, и не проходя дальше к эскалаторам, свернуть налево к лифтам (это кажется зона P1), подняться на лифте на 3-й этаж (между прочим весь 3-й этаж - это зона спортивных магазинов!), вы оказываетесь прямо перед магазином "Desport", проходите вдоль него, огибаете некий выступ с небольшим количеством мелких магазинов, заворачиваете направо, и перед вами во всей красе магазин "Спортмастер Про"! Ассортимент товаров очень широкий (Яндекс и интернет вам в помощь), приложение, скидки, бонусы, промокоды всё это можно найти, было бы желание. Даже я, будучи по конкретной надобности именно в "Desport", не удержался и зашёл и сюда, чего и вам советую!

Михаил Савчук

Level 12 Local Expert

Выбирал боксёрские перчатки. На них отсутствовала какая-то маркировка, меня попросили подождать полчаса. По прошествии часа маркировка по-прежнему не "пробивалась". В предложении как-то компенсировать мне время ожидания было вежливо отказано продавцом. После 10 минут ожидания администратора было отказано в грубой форме администратором. Вот это сервис))) Забавно, как много денег компания тратит на маркетинг, чтобы привлечь клиентов, и как действовать одного человека клиента можно потерять. Успехов магазину с таким подходом

Show business's response

кети

Level 5 Local Expert

25 декабря сделала заказ велотернажера на сайте ,при оформлении не могла оформить доставку и позвонила на горячую линию для уточнения. Мне сказали, что доставки нет и нужно воспользоваться сторонними организациями. При этом сразу оформила выезд сборщика на 27 декабря. 26 числа через Яндекс грузоперевозки заказала 2 грузчиков , они приехали в магазин в «Авиапарке», но товар им не выдали, при этом со мной никто из сотрудников не связывался и причину невыдачи не объяснил. КУРЬЕР позвонил мне и сообщил, что заказ не выдают, т.к он с витрины. Я тут же звоню на горячую линию , уточнить в чем дело , но мне говорят, что товар меня ожидает!!!!!! По моей просьбе курьер передал свой телефон сотруднику и тот объяснил мне, что у них тренажер в ненадлежащем виде и есть такой товар в магазине на Ярославском шоссе, что со мной свяжутся и доставят оттуда!!! Естественно, со мной никто не связывался!!! При звонках на горячую линию ответ -Товар Вас ожидает!!!! Письма на электронную почту приходят о готовности вывоза товара!!!3 января я сама еду в магазин для выяснения ситуации. Мне сказали , что да, товар есть на Ярославском шоссе, надо перебросить деньги на тот магазин и Вам его привезут!!! Это было мое требование за их «косяк». Я согласилась , но мне перезвонили с горячей линии и сказали, что нет , вам просто перенесли самовывоз из другого магазина!!!!! На сегодня , 9 января никакой информации от магазина ,о клиентоориентированности в этой компании видимо не знают !!!! Несогласованность отделов при продаже товара !Отвратительный сервис ,не рекомендую пользоваться данным магазином !!!!! Уж для крупных покупок точно!!!! Уже много раз пожалела, что связалась с ними, когда можно было купить у других !!! Зря потраченные нервы и деньги за оплаченных курьеров!!!

Show business's response

Анастасия Каплан

Level 10 Local Expert

Бедный персонал. Не могли оснастить нормальным оборудованием. Бесконечно долго сканируют штрихкод товара. Отвратительно просто. Очень долго ждала. Хотя кроссовки хорошие купила. Надеюсь,решите вопрос и не будете скучать сотрудников и клиентов.

Show business's response

Ева Подольская

Level 6 Local Expert

❗ Возврат оформлен — деньги не вернули. Вызвала полицию. Оформляла возврат товара в магазине Спортмастер (ТРЦ Авиапарк) 08.07.2025. Товар сдала, заявление на возврат подписано, реквизиты переданы. Прошло почти 3 недели — денег нет. Закон требует вернуть деньги в 10 дней — у них, видимо, свои законы. Сотрудники врут в лицо: требуют подать новое заявление, якобы «потеряли» предыдущее. То есть товар забрали, документы оформили, деньги не вернули — и ещё обвиняют меня, будто я что-то не сделала. На месте вызвала полицию и подала заявление о возможном мошенничестве. Дальше — Роспотребнадзор, прокуратура и суд. Очень неприятный опыт. Многолетний клиент — больше ни ногой. Не тратьте время и нервы — если что-то пойдёт не так, Спортмастер вас кинет.

Show business's response

Татьяна Мишанина

Level 3 Local Expert

.Прекрасные сотрудники, Ева и Андрей, они нашли хорошую обувь из десятков неподходящих, уделили много времени поиску и примерке.

Show business's response

Виктория Тарасова

Level 4 Local Expert

Нужно было подобрать лыжные ботинки, со стороны персонала не было ни капли желания помочь. Забирала интернет-заказ, возник вопрос- кассир позвала консультанта. Он вместо того, чтобы меня выслушать убежал (один без меня, так что пришлось его еще искать), схватил первые попавшиеся ботинки и всучил мне, не ответил нормально на вопросы, даже не смог поддержать человеческий диалог. Клиентоориентированность очень низкого уровня. Стоит идти, если сам изначально знаешь что конкретно тебе нужно.

Show business's response

Екатерина П.

Level 6 Local Expert

Консультанты даже не подходили помочь. Как только увидели, что мы взяли много, подбежали, отвели на какую-то левую кассу в середине магазина, начали пробивать через приложение товары так, будто помогали нам в обслуживании . Очень долго . По итогу заказ , который они оформляют как «интернет заказ» не оплачивался два раза. Мы ушли. Больше не придем. Ха-ха :-)

Show business's response

Дмитрий Комыш

Level 6 Local Expert

Магазин на 3 этаже. Отличный выбор. Что хочу отметить, так замечательного консультанта в отделе с лыжами и сноубордами. Спасибо большущее за помощь !

Show business's response

Алиса Панченко

Level 4 Local Expert

сначала не могли найти товар, через пол часа оказалось он стоял за другими. потом на кассе сказали, что не могут его пробить и надо ждать пол часа. прождали пол часа. проблему даже не думали решать. сказали ждать еще пол часа. в итоге ничего не купили. спасибо

Show business's response

Егор Прохоров

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин, сервис ниже плинтуса!!! К сожалению, превратились в низкопробный ширпотреб с нулевой клиентоориентированностью. Некомпетентные сотрудники бегали друг за другом, не могли решить вопрос с возвратом, то не работала программа, то младшие искали старших, то скрывали директора, которая бывает изредка по будням, в итоге так ничего и не решив, посоветовали обратиться на горячую линию. Больше ни ногой туда.

Show business's response

Справедливый Добрый

Level 16 Local Expert

Сегодня 11.03.26 примерно в 17.00 пытались купить спортивные брюки для ребёнка.. консультанта так и не нашли.. сначала помогал парень с другого магазина затем случайный работник.. в магазине безработица? Верно? Или нет руководителя для управления коллективом?

Show business's response

NIna Klop

Level 18 Local Expert

Огромное спасибо ! Сегодня посетила магазин. Замечательный, внимательный консультант Самуил. Человек, который относится не формально к своей работе. Профессионал! Специалист, который разбирается в товаре, в приложении, а главное умеет и хочет работать. Спасибо администрации за качественный подбор специалистов. Рубашка, которую подобрал Самуил подошла идеально.

Show business's response

ast astar

Level 20 Local Expert

Хорошее обслуживание. Сотрудники в зале есть и работают. Внимательно помогли и рассказали о товаре и возможных скидках.

Show business's response

Анастасия Костюшева

Level 2 Local Expert

20 минут ждала консультанта в отделе защитных горнолыжных шлемов. На мой запрос о определённом цвете и цене не более 10 тысяч, консультант сказал что такой не подойдёт, при этом не объяснив почему, показал 2 других варианта, которые абсолютно не сели. После сказал что остальные будут дороже 20 тысяч. На мои вопросы практически не отвечал, потом вообще ушёл. Работаю в продажах и понимаю каким должен быть сервис, но в данном случае он отсутствует полностью. При этом в декабре покупала тут же маску, и мне помогал замечательный консультант (надеюсь что правильно запомнила имя) Денис, который все рассказал и помог определиться с выбором. Видимо одним сотрудникам важно помочь покупателю, а другим без разницы на него. Шлем купила в итоге в другом магазине

Просто

Level 18 Local Expert

Всего много, выбрать нечего, какой то ширпотреб. Цены заоблачные, а того что нужно в наличии нет.

Show business's response

Светлана Силантьева

Level 8 Local Expert

Очень нравится магазин. Многое есть товара вналичии. Продавцы стараются помочь при получении скидок. Всегда предлагают носки и другие товары по акции. Много лет уже пользуемся спортивной одеждой.

Show business's response

Светлана К

Level 28 Local Expert

Если хочется увидеть 90% ассортимента, то можно ехать в Авиапарк! Большой выбор, народу не сильно много даже в выходные. Конкурентов в таком ассортименте теперь в Авиапарке нет))) Есть позиции с космическими ценами, а есть и для обыкновенных людей))) Есть всегда возможность выбрать, померить и сравнить цены в приложении. Бывает, что эта позиция в приложении на 50% дешевле. Я так посмотрела куртку за 9 990 и вечером в приложении заказала за 4 990))) Забрала на следующий день у дома, так как был мой размер в этом магазине. Надо всё мониторить и искать, как и где выгоднее😉

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, но впечатление испортил сотрудник в зоне выдачи интернет заказов. Сотрудник Роксана не умеет вежливо общаться с покупателями и отвратительно пережевывает жевательную резинку не переставая

Show business's response

Павел К.

Level 7 Local Expert

Ранее часто совершали покупки всей семьёй - накопилось много баллов в бонусной программе. При очередном посещении магазина выяснилось, что без объяснения причин все бонусы аннулировали, аккаунт семейного счета аннулировали. Прокомментировать причину поддержка отказывается. Сотрудники спортмастера, кем вы о себе возомнили? С такой клиентоориентированностью вы просто разорите вашего собственника. Лояльность бренду достигается годами, а теперь вы не только потеряете постоянных клиентов, но и получите в будущем от меня и моих близких негативные отзывы.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Не советую тут покупать велосипед. Ремонт по гарантии будете выбивать. Купили велосипед в апреле 2025 и через месяц потекла жидкость амортизатора. Привезли в магазин. Отказываются принимать, якобы я сломала прыгая по "горам" - заявляет админ 🤦🏻‍♀️ На велосипеде пробег км 30 максимум !! Ездила спокойно. Я не профи, а любитель, и 60 кг веса во мне (велосипед до 130 кг).Перед тем как отвезти в магазин на ремонт велосипед, я прочитала ещё раз регламент эксплуатации. А больше всего убили слова админа- "Велосипед 🍑и запчасти на него одноразовые 💩 " - Я офигела конечно... так -то 50К , и Вы же сами продаёте!!! Сдаю на экспертизу!

Show business's response

Алина И

Level 5 Local Expert

Спасибо, отличный персонал быстро выдали заказ , в примерочный очень чисто. Все понравилось.

Show business's response

карина)

Level 4 Local Expert

Я очень расстроена. Сотрудница хорошая, помогла, подобрала мне отличные леггинсы. Мне никогда не везло с леггинсами, а эти очень сильно мне подошли, красивые, на ощупь отлично, дышащие, размер, идеально сели. Но на кассе сказали что не пробивается и придётся ждать полчаса. Мало ли что опять придется ждать час+ мне нужно было уже уходить . Я ушла чуть не заплакав.

Show business's response

Sportmaster

551 review