Sportmaster

4.6

446 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Ассортимент, работники, все устраивает. Много аукционных товаров, качество товаров очень нравится. Очереди есть, но все достаточно быстро.

Show business's response

Olga Бритова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин и ассортимент,качество ,которое сейчас сложно найти!!!Скидки позволяют сделать доступной покупку !Персонал -профессионал своего дела

Show business's response

Татьяна Р

Level 6 Local Expert

Расположен удобно. За город проще и быстрее добраться, чем в городе)). Посещаем, обычно, с бонусами и скидками, иначе дороговато получается. Именно в спортмастере закупились тёплыми качественными пуховиками и куртками, обувью для разных сезонов. Иногда очень помогли консультанты. С бонусной программой стало хуже, только 30% можно оплатить бонусами. В целом 4+ из 5.

Show business's response

PavlovoMRO P.

Level 4 Local Expert

Даниил очень внимательный и отзывчивый консультант. Всё подобрал, оказал огромную услугу в подборе и обежды и обуви. Помог советом при окончательном выборе товаров . Сопроводил до примерочной, а затем до кассы. Было очень приятно, что в таком огромном выборе Даниил помог сделать правильный выбор.

Show business's response

Наташа

Level 19 Local Expert

Большой ассортимент спортивных товаров, обуви, одежды для разных видов спорта, есть головные уборы. На такой большой площади правда продавца иногда приходиться искать, но все очень вежливые и помогают с выбором.

Show business's response

Denis N.

Level 25 Local Expert

Очень большой выбор одежды и аксессуаров. Даже велосипеды есть 😊 модно сразу закупить экипировку и спортивный инвентарь в одном месте. Конечно, жаль не всегда есть футбольные хорошие мячи, но игровой обуви тут достаточно 👍🏻

Show business's response

Danil

Level 3 Local Expert

Просто кошмар, никому не советую. Делал заказ не несколько пар обуви, в итоге взял 3 позиции из 6, но пробили мне не те товары которые я взял, а други. В тех поддержке мне пол-месяца ничего не могли грамотно ответить и помочь, после куча звонков и отправленных фотографий купленных товаров меня попросили привести весь мой заказ, чтобы вернуть сумму на которую меня обсчитали в этом магазине. Моей вины в этом инциденте нет, я выполнял все инструкции которые мне диктовала тех поддержка, но заняло это пол-месяца и проблема не решена, еще и нужно привести вам три коробки с обовью и доказывать вам, что вы меня обсчитали, хотя достаточно посмотреть три товара которые я вам вернул или просто посмотреть камеры. 2704125-996585 (номер моего заказа) и товар который я получил на кассе

Show business's response

Михаил

Level 2 Local Expert

сам магазин норм, но отзыв именно на велосервис работают не пойми кто, попросил поставить цепь, а у риз в сервисе даже замка нет мало того, что за цепь взяли 400 рублей, так еще и поставили ее без натяжки НА БМХ.... отвратительный сервис с высокими ценами

Show business's response

Элина П.

Level 3 Local Expert

Покупали лыжи для ребенка в школу и это был какой-то кошмар. В отделе никого не было, а на просьбу (в вежливой форме) позвать кого-нибудь девушка - сотрудник магазина даже не выслушав, отсекла в грубой форме - «не помогу, я не консультант» В итоге прождав довольно долго, мы выбрали наобум и чуть не купили неподходящий инвентарь, но решили в последний раз проверить не пришел ли консультант в отдел и тут наконец нам повезло. Лыжи мы в итоге купили, но было потрачено много времени и нервов. Как нам сказала другая сотрудница, в магазине «слишком мало сотрудников и на всех не хватает» Тем не менее подобное обращение с покупателями возмутительно и недопустимо. Прошу руководство магазина обратить внимание на данную проблему.

Show business's response

Михаил ф.

Level 4 Local Expert

Внутри бардак, вещи разбросаны, что лежит в коробке, как на рынке. Заказывал сюда сумку (только здесь была в наличии), специально ждал когда будет готов к выдаче чтобы проверили все ли на месте, приезжаю а заказ не полной комплектности.

Show business's response

Роман Частнов

Level 8 Local Expert

Сделал заказ через интернет магазин, с выдачей в Спортмастер Про в Меге. Все в наличии, приехал забирать. Заказ был на железо (диски 20кг х 4 шт, диски 10 кг х 2 шт , гриф и малые диски по 5 кг и 2.5) . Общий вес заказа порядка 120кг. Далее все интересно. Продавцы "тусуются" около касс, кассира на кассе нет, тусуется вместе с продавцами,понятно - дело молодое, ладно, спрашиваю как забрать. Ответ от кассира - идите в ашан, там возьмите тележку и с ней приходите к нам.Что?....Переспрашиваю у продавца тот же вопрос. Ответ продавца - лучше не в ашан, а в "оби" идите у них есть тележки больше, берите телегу у них, спускаетесь через лифт на стоянку, а через стоянку с телегой к нам. Вы серьезно? Да, у нас телег своих нет. Иду за телегой в оби, тележки пристегнуты на 10р. 10 р не нахожу (деньги на карте) иду на стоянку в машину, вспомнив, что в машине есть 10-ка, поднимаюсь в оби, беру телегу, с ней через подземную парковку иду в спортмастер, .... грузят мне весь товар на эту телегу и с товаром я толкая телегу иду до автомобиля. Ни кто из продавцов не предложил помощи или участия. Чтоб я еще раз что-то приобрел в спортмастере. Никогда!

Show business's response

Ольга О.

Level 3 Local Expert

Продавцы- глупые существа. Одна дама не хотела принимать возврат кроссовок, на основании, что якобы они поношены. Работают ради имиджа магазина, и пофигу на всех посетителей) будьте внимательны! Книгу жалоб не дают, забоялись сразу, глазки вытращили. В общем дно, не выше. Самый худший магазин, продавцы так вообще, ниже плинтуса )

Show business's response

Иван Сорокин

Level 4 Local Expert

не продали вещи и пару пар обуви без участия в бонусной программе, что за идиотизм, больше не пойду в данный магазин, в тц меги

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

Приехали покупать шлем для бокса ребенку в Мегу, не нашли ни одного консультанта кто бы к нам подошел и помог, просили позвать консультанта, так как девушка которую нашли была из другого отдела, никто так и не пришел. Консультанту этого отдела выговор надо. До этого были в Спортмастере в Фантастике, первый же консультант проводил к шлемам, подобрал размер, помог ребенку его одеть, просто размер не подошел. Разница в обслуживании небо и земля

Show business's response

Автор

Level 16 Local Expert

Хороший большой магазин, очень большой выбор. Но цены высокие, на некоторые товары даже очень высокие.

Ок. Стю

Level 13 Local Expert

Очень классная девушка, консультант Татьяна, всю семью одела🥰 Просто в восторге, фамилию не узнала у нее. Девушка русые волосы с хвостом мелированные. С красивой татуировкой на руке. Очень грамотно рассказала какие лучше выбрать кроссовки для бега, чтобы сберечь здоровье ног и позвоночника. В итоге с ее помощью и заботой купили две пары кроссовок, и носки, и кофточку для бега. Приятна была эта забота и помощь, показала много моделей, учла все пожелания! Хочется покупать только у Татьяны теперь❤️

Show business's response

Александр Лесин

Level 12 Local Expert

Хороший выбор туристического снаряжения, кроссовок и пляжного ассортимента на июнь 2023 года, сотрудник доброжелательно помог подобрать одежду и помог в выборе кроссовок, если есть вопросы или сомнения - обязательно обращайтесь. Кассы без задержек, обязательно смотрите сколько баллов у вас на карте, всегда всё можно использовать при покупках.

Show business's response

A1exeevich

Level 12 Local Expert

Сделал заказ протеина с оплатой при получении. Напарница кассира, которая стояла рядом, уточнила - могу ли я оплатить по СПб, я ответил "нет", тогда мне сообщили "оплатите тогда через приложение". Я сказал, что мне не хочется на это тратить время и вводить сейчас карту. После этого настроение Дарьи, которая выдавала товар резко сменилось на апатичное в отношении меня, упаковав протеин в пакет она просто его толкнула в мою сторону, ничего не сказав. Увидев, что я ожидаю чек , показательно отвернулась и швырнула чек на стойку обслуживания, также показательно изображая отвержение от клиента и нежелание как-либо далее контактировать. Я понимаю, что не хочется платить эквайринг, но и я ничем вам не обязан. Я плачу вам деньги, при чём зачастую не малые. Для чего? Чтобы меня нафиг слали, извините за мой французский? Всегда выбирал спортмастер даже для повседневных покупок. Теперь я трижды подумаю, стоит ли сюда возвращаться.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Оформляла заказ онлайн, очень удобно, в любое время можно дополнить и всё откорректировать , выбор магазина при доставке присутствует. Заказ забирала у кассира Анны, не смотря на поток людей, она была доброжелательна и вежлива. В зале чисто, присутствует порядок.

Show business's response

Спартак Московский

Level 28 Local Expert

Много различный спортивных товаров,одежды и обуви,аксессуары. Вежливые консультанты, а так же система скидок до 70 процентов

Show business's response

Андрей Белоедов

Level 15 Local Expert

Постоянно здесь покупаем кроссовки и спортивную одежду. Товары хорошего качества. Приветливые продавцы. Бонусная система скидок. Удобная парковка.

Show business's response

Александр Косов

Level 3 Local Expert

Купили в данном заведении одежду, не сняли магнит с одной из футболок, об этом уже узнали дома, ехать обратно 1000 рублей. Советую проверять после покупки, до того момента как уехали.

Show business's response

Name

Level 27 Local Expert

Отличная торговая площадка с большим выбором спортивного инвентаря и одежды для спорта. В наличии много позиций, которых нет в других магазинах. Неудобные примерочные, но их наличие уже радует. Можно воспользоваться акциями и клиентской системой бонусов.

Show business's response

Максим Механика

Level 2 Local Expert

Обычно все покупаем в меге Сегодня в очередной раз имел возможность сравнить магазин с фантастикой Как сухой итог ассортимент в разв меньше Персонал постоянно где то гаситься Так и пришлось ехать в мегу В меге персонал супер за 5 дет примерно одни и тежк лица все быстро привеливо модет быть где то даже с перегибом на глупые вопросы потребителя) Молодцы так держать Отдельное спасибо Татьяне Очаговой за квалифтцированную помощь уже не в первый раз!

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Сделали заказ в магазине в федяково 1.11.24,должны были привезти на следующий день,сегодня 12.11,заказа до сих пор нет.через день пишут о новых датах поставки и очередной перенос срока.несерьёзно!

Show business's response

Екатерина Алексеевна

Level 8 Local Expert

Приехали 15 июня в спортмастер Мега с целью покупки велосипеда. Позвали консультанта с целью проконсультировать нас и помочь в правильном выборе велосипеда. Указал что нам надо 19 раму и сухо ответил на наши вопросы только «Да»/«Нет», видимо заинтересованности в продаже и общении с клиентами не имелось. Узнав что собираемся купить велосипед стоимость 44000р, через сайт, так как хотим списать баллы, сразу ушел. Оформив заказ, подойдя на кассу, он принес нам велосипед и сказал что нужна 21 рама. Попросив его переоформить заказ в системе и показать этот велосипед 21 рамы ответил «Я на вас время тратить не собираюсь»(примерно 12:25-12.30 15.06.24) Прошу руководство принять меры по отношению к данному сотруднику. Являемся вашими клиентами уже более 10 лет, и в том что товар оформляется на сайте и частично оплачивается за баллы, не отменяет обязанности консультанта вежливо общаться с покупателями.

Show business's response

Валентина Борисова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин.Большой выбор одежды и обуви.Система бонусов.😍

Show business's response

Анна

Level 13 Local Expert

Очень большой магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал. На кассе очередей нет. Если нет размера в магазине, можно заказать из Москвы. Хочется вернуться снова и рекомендовать друзьям.

ViacheslavV.K

Level 11 Local Expert

Хорошии магазин товаров , одеваюсь в нем полностью, брендовые качественные шмотки , кросы. Удобно , все в одном месте , по весне покупал велосипед ребёнку , воспользовался бонусами + к скидке . Рекомендую 👍

Show business's response

Danila Zelenin

Level 6 Local Expert

Выбор товара снизился, персонал отзывчивый, скидки не особо меняет цену потому что обычные кроссовки всё вам выйдут в 6000 р Качество хорошее, большие очереди редкость

Show business's response

Татьяна

Level 30 Local Expert

Большой магазин спортивной однжды . Ассортимент огромный . Удобное расположение отделов

Show business's response

Инкогнито

Level 3 Local Expert

Посещая данный магазин, будьте готовы к неорганизованной расклейке ценников. Проверяйте цену товара на кассе перед оплатой.

Show business's response

Alex

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Выбор огромный. Часто бывают скидки.

Show business's response

Рома Сумин

Level 7 Local Expert

Хороший асортимент в магазине, сам по себе очень большой, нормально располагается, и это единственный из спорт мастеров где сотрудники не хамят, правда сотрудников нужно ещё и поискать))) на такую площадь хотелось бы по больше консультантов.

Dray

Level 8 Local Expert

Выбор хороший, бывают неплохие скидки, однако в целом цены не сильно привлекательные. Стали замечать, что качество товара стало пониже. Нужно выбирать внимательно.

Show business's response

Виктория Балабанова

Level 7 Local Expert

Любимый магазин, ходим всей семьёй. Хорошее качество, часто выгодные предложения и скидки. Персонал отзывчивый, всегда помогают. Большой выбор спортивных товаров.

Show business's response

Нижегородец

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Большой, просторный, с огромным выбором товаров. Персонал грамотный, реально помогает в выборе. Выдача интернет-заказов - всё чётко. Возврат товара - без проблем. Подъезд удобный, места на стоянке предостаточно.

Show business's response

Максим Кирбенёв

Level 7 Local Expert

Заехал за велоаксесуарами, выбор небольшой, сплошной "Штерн", консультанта по велоаксесуарам так и не нашел. На кассе мужчина задал несколько вопросов с целью проверить, купил ли я то, что хотел, помог посмотреть остатки (я искал камеру велосипедную облегченную под престу), ему спасибо.

Level 15 Local Expert

Большой магазин очень много выбора от одежды до спортивной экипировки и инвентаря так что всем спортсменам и не только советую

Show business's response

Роман Гребенский

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, мерно ппофессиональноно оборудования и тренажёров для спорта, больгой выбрр спотивной экипировки и одежды для споривноно стиля жизни.

Show business's response

Humo Sapiens

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Широкий выбор! Приветливые сотрудники👍

Show business's response

Andr Nnov

Level 18 Local Expert

Бывал в нем много раз. Пожалуй, это самый большой спортивный магазин в городе. Ассортимент огромный. Качество товаров на должном уровне, на любой вкус и на разный размер кошелька.

Show business's response

Алексей Маргеев

Level 22 Local Expert

Огромный выбор. Сюда приезжаем за покупками. Для бассейна брали товары. Выбрали дартс. Спортивную одежду тоже здесь.

Show business's response

КРЫЛОВ АЛЕКСЕЙ

Level 9 Local Expert

Огромный выбор, большой магазин, Удобно расположно , вежливый и знающий ассортимет и про товар. Не навязывают лишнего. Консультируют только по тому товару .

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

За что, интересно, получают зарплату продавцы-консультанты? Конкретно-продавцы детской и мужской спортивной обуви? Подошли за помощью в поиске необходимых детских кроссовок к одному товарищу - обещал помочь, изображал кипучую деятельность, через 3 минуты пропал, больше мы его не видели. Ладно, бог с ним, разобрались сами. Далее понадобилась помощь в выборе мужских кроссовок. Даже на кассе уже давали объявление, чтобы хоть кто нибудь подошёл - в итоге, прождав минут 15, и не найдя ничего самостоятельно, плюнули и ушли.

Show business's response

варька

Level 4 Local Expert

В приложении магазина показывает кроссовки в наличии, в итоге консультанты говорят что эти кроссовки даже не завозят. Ужасно!

Show business's response

Василий Щ.#

Level 19 Local Expert

Покупали мяч футбольный Nike, нам сказали, что гарантия 2 года. В результате мяч начал спускать где-то через 8 месяцев. Обратились с претензией, но в ответ улышали что гарантия всего 6 месяцев. Персонал вёл себя нагло, придумыли небылицы, как мы сами испортили мяч

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Нет претензии к магазинам и их сотрудникам, но есть претензия к руководству компании, которые занимаются вымогательством денег у населения. Оплатили онлайн дорогую покупку, когда забирали, сотрудник магазина провел дополнительную акцию, в результате чего сумма уменьшилась, пришло сообщение, что будет возврат денежных средств на карту. Спустя сутки компания передумала и отказала в возврате денег. Если бы заранее не оплатили, то заплатили бы в магазине меньше. Ходить в этот магазин желания больше нет.

Юля Федорова

Level 4 Local Expert

Очень хотелось бы выразить свою благодарность Королевой Елене, которая обслуживала нас вчера на кассе-терпеливая,доброжелательная и отзывчивая. Настоящий профессионал. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками. Елена, спасибо большое Вам за прекрасное обслуживание!

Show business's response

Alexss Hant

Level 4 Local Expert

Просто огромный ассортимент,удалённое расположение и большие очереди

Show business's response

Sportmaster

169 reviews