Sportmaster

4.6

871 rating

Rate this place

Level 17 Local Expert

Очень большой магазин, хороший выбор всего для спорта. Мы часто покупаем там спортивные вещи. Можно подобрать хорошего качества одежду для спортивного зала, походов. Цены разные, особенно нравятся межсезонные скидки. Также, есть бонусная система. Несколько раз консультанты помогали забронировать вещь в других магазинах данной сети (когда в этом нет нужного размера). Ещё нар сообщили, что при отсутствии нужного размера в магазине, можно заказать его с доставкой домой, но я не уточняла платная ли она. Людей по выходным обычно много, когда распродажа-ещё больше)

Show business's response

Павел

Level 18 Local Expert

Просторный и удобный магазин с качественными товарами (Магазин "Спортмастер", ТЦ "Красная Площадь", г. Краснодар)! Здесь можно приобрести товары не только для спорта и активного отдыха, но и для повседневной жизни (например: обувь, куртки, футболки, толстовки, кепки, рюкзаки). Зайдя в магазин Спортмастер, сразу оказываешься в огромном мире разнообразных товаров. Магазин имеет один большой торговый зал. Товары в зале размещены по секторам: сектор одежды, сектор обуви (один из самых удаленных от входа секторов), сектор товаров для туризма и активного отдыха, сектор велотоваров, секторы товаров для конкретных видов спорта (баскетбол, футбол, бокс и т.д.) и другие секторы. По торговому залу, от самого входа, проходит дорожка для передвижения, выделенная ярким цветом и закольцованная. По ней удобно перемещаться к нужному сектору. В магазине имеются: удобные примерочные кабины, места для примерки обуви, кассовая зона, зона выдачи заказов, зона ремонта спортивного инвентаря и велосипедов и др. Персонал магазина тактичный, хорошо подготовленный, всегда готов оказать необходимую помошь посетителям. Кассовая зона работает без задержек. В Спортмастере регулярно проводятся акции, устанавливаются скидки на товары, действует бонусная система. Бонусная система Спортмастера включает три уровня: стандартный, серебряный и золотой. Каждый уровень зависит от накопленной суммы за покупки в Спортмастере за календарный год, и дает право на соответствующие данному уровню льготы. Это выгодно для постоянных клиентов магазина. Магазин имеет свой сайт и мобильное приложение "Спортмастер"

Show business's response

Алиса Лойко

Level 7 Local Expert

24.09.2026 я совершила покупку в магазине спорт мастер Краснодар Красная площадь , через терминал мобильного устройства, на сумму 5300 р . Деньги списали моментально, но в заказе не отобразились • Продавцы для выдачи заказа попросили повторно оплатить и уверили, что деньги поступят на следующий день. Сегодня 1.10.2026 деньги так и не поступили. Федеральная сеть магазинов не может прислать документ о возврате ( хотя утверждают , что возврат с их стороны произведен . Ни промокодов в подарок как моральная компенсация, ни взаимодействия со стороны маркетинга . Если до понедельника не поступят деньги , то магазин ждет надзорная проверка деятельности. Не пользуйтесь таким способом оплаты .

Show business's response

Алексей Макаренко

Level 19 Local Expert

Выбор товара, очень хороший. Персонал, приветливый и всегда поможет найти, что необходимо. Качество товара, могу сказать за то, что покупал, доволен. Скидки, акции норм. Рекомендую. 👌

Show business's response

Кирилл

Level 24 Local Expert

Отличный магазин с большим выбором не только спортивного товара. Возможность оплачивать бонусами. Единственное, минус, это то, что на кассе начали настойчивао упрашивать оплатить товар через СБП.

Show business's response

Никита П.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, отдельно хотел бы выразить благодарность консультантам, в особенности Владиславу который быстро помог подобрать нужный товар по хорошей цене из имеющегося ассортимента!

Show business's response

1003000

Level 5 Local Expert

Персонал - красавчики. Выбор есть. Формат магазина - огонь. Цены разные. В основном беру здесь обувь: то что мне нравится, хорошо сидит и долго носится как правило стоит недешево (7-15 т.р.)

Show business's response

Вероника Воробьева

Level 10 Local Expert

Заехали купить беговую дорожку и встретили консультанта Романа. Хочу заметить, что давно не встречали настолько грамотноных и знающих своё дело консультантов. Всё по делу объяснил и рассказал в результате чего нам удалось выбрать то, что нам было нужно. Побольше бы таких профессионалов своего дела.

Show business's response

Кирилл Б.

Level 6 Local Expert

Товарищ наклеил на три майки три номера (4,13,15) общая сумма вышла 1680₽ , я на следующий день приехал , наклеил на одну майку номер 28 , сумма вышла 1123 ₽ , почему такая большая разница не понимаю. Да видно скидки в чеке у друга , но всё же разница не маленькая. Фото почему-то только одно грузится, позже второе скину

Show business's response

Валентина Третьякова

Level 4 Local Expert

Добрый день. 23 августа 2026 г. около восьми часов вечера посетили ваш магазин в ТЦ Красная площадь, хотели потратить бонусы, но не подобрали нужный товар. Увидели корзины с мячами на выходе, на одной из них был ценник 369 р., но на кассе назвали цену 699 р. Возник вопрос по цене к рукодству в лице Юлии, которую вызвала кассир. Она сказала, что у них много покупателей в т.ч.детей, которые разбрасывают товары по всему залу и цену узнать только на кассе можно. Считаю, что это не правильно, нужно, чтобы покупатель мог выбрать покупку на основе реальных ценников. Навести порядок с товарами и цениками. Мы ушли без покупок. Сотрудники магазина сделали для этого все возможное.

Show business's response

Trina

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, часто посещаю этот магазин и покупаю там обувь. Не так давно снова пришла в это место, там заметила боксёрскую грушу, которая раскачивалась так, будто её недавно слабо ударили. Ну и я тоже решилась. Как итог, я вывихнула сустав, порвала связки и сухожилия. Мне было очень больно, что аж в глазах потемнело, а консультанты надо мной смеялись. Рука всё ещё не зажила. Пожалуйста, пишите на грушах, что они тяжелые, потому что они такими не кажутся.

Show business's response

Сергей Ж.

Level 2 Local Expert

Персонал откровенно хамит. Задал вопрос об интересующем меня товаре, девушка-консультант даже голову от телефона не подняла... Сказала, что данного товара нет, всё распродали, таким не довольным тоном, как будто я денег у неё попросил. Больше желания посещать этот магазин у меня нет. Уж лучше маркетплейсы...

Show business's response

YesШина

Level 30 Local Expert

Норм спорт магазин. По факту в Краснодаре только у них в наличии был блин 25кг. Хорошая бонусная система. Мотивированные сотрудники.

Show business's response

Елена Вдовенко

Level 7 Local Expert

Суперский магазин. Очень его люблю. Всегда огромный выбор, чего мне нужно. Нужен пуховик - пожалуйста, штук 20 перемерила, причём, каждый из них понравился по своему. Спортивной одежды - куча на любой кошелёк можно найти. Инвентарь, обувь. А главное, что можно всей семьёй Сыну тоже здесь купили тёплый пуховик.

Show business's response

Этоя

Level 12 Local Expert

Стали продавать шерпотреб низкого качества по высокой цене. Осенью купил ботинки с которых слезла краска и треснули каблуки после двух недель носки. Весной купил трико фила, у которых вытянулись коленки так же за две недели. Вам хоть немного стыдно?

Show business's response

Анна С.

Level 11 Local Expert

Самый ужасный магазин который я только посещала. Неприветливые продавцы ( или менеджеры), с полным отсутствующим взглядом, недовольные в принципе, бейджи висят где то в районе пупка и то перевернутые, чтобы нельзя было идентифицировать их. Сегодня меня обслуживала дамочка с маникюром( фото прилагаю), который не просто отвратный, но и мягко выражаясь устаревший. Уважаемые руководители данной сети, неужели вы не видите, не проводите беседы , не учите, не лечите и не «мочите» ( М. Батырев) своих сотрудников по качеству обслуживания????????? По внешнему виду??????????? Или это корпоративный маникюрчик? Не закончив со мной при выдаче товара, данная продавщица просто удалилась куда то, не объяснив и не пояснив 😏 дообслудивала меня уже другая девушка, чуть поприветливее. Рядом подошел другой клиент и говорит ( еще вдвоем они были за стойкой): Добрый день девушки! А в ответ тишина и безразличие…… Чуть позже напишу еще один отзыв поо этот чудо магазин ( про их администратора и про то, как они помогают новичкам своим в команде)

Show business's response

Олег Сергеевич

Level 25 Local Expert

Огромный спортмастер. Много всего жаль что бонусы сгорают быстро или вообще нету а за фул прайс брать дороговата) но куртки Коламбиа, вулф,нортвей огонь. Но модельки не всегда подходят. Так что заходим чаще и иногда что то плкупаю..

Show business's response

Владимир Б.

Level 4 Local Expert

Конченный магазин с левым товаром,реально нет ни одной оригинальной вещи,а по ценам выдают за оригинал,все вещи разваливаются на глазах даже при минимальном использовании,персонал не знает свою работу от слова совсем,вся их работа заключается в развешивании вещей и как списать твои бонусы,больше они не осведомлены не в чем,не советую Там брать нечего,не тратьте свои деньги на шлак,который разваливается на глазах.

Show business's response

Дмитрий

Level 27 Local Expert

Достаточно широкий выбор спортивного инвентаря. Но выбирать нужно внимательно, так как среди меди попадается золото, а среди золота часто можно найти ширпотреб.

Show business's response

Lola

Level 5 Local Expert

Я довольный клиент Спортмастера и это заслуженно хороший магазин!!! Каждый раз, когда мне нужна спортивная одежда, обувь или инвентарь, я иду именно сюда. Это магазин, который стабильно радует своим качеством, ассортиментом и обслуживанием, а просторные примерочные и удобные кассы делают процесс покупки максимально комфортным и быстрым. . Я с уверенностью рекомендую Спортмастер всем, кто ведет активный образ жизни и хочет получать удовольствие от каждой покупки.

Show business's response

Александр Т.

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин! Сотрудники вообще ничего не знают, что продают и как проходит логистика! Друг на друга перекидывают вопросы, ничего не знают от слова воообщеее. Возьмите персонал который хотя-бы закончили 9 классов! Покупка тренажёра затянулась недельным скандалом!! Не советую. Зашёл впервый и в последний раз!

Show business's response

Виталий Очиев

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор и низкие цены . Всегда есть в наличии вариант который искал, вообщем Топ!!!

Show business's response

Дарья Погорелова

Level 2 Local Expert

Персонал занят телефонами, собой, беседами друг с другом... чем угодно, только не покупателями. Руководству нужно срочно провести тренинг по продажам и напомнить мальчикам и девочкам, зачем они ходят на работу

Show business's response

Аноним

Level 8 Local Expert

Мне нравится, всегда берём ребёнку вещи только в этом магазине, выбор отличный, персонал вежливый, всегда есть скидки и акции, хочется отметить консультанта Константина специалиста своего дела, спросил, помог, осчастливил). Очередей нет, расположение удобное, рекомендую 👍

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

План был короткий, пришёл, увидел, купил, довольный покупкой ушёл! Но это не про Спортиастер. Часть покупки хотел оплатить подарочным сертификатом и тут началось! Дайте номер телефона, не готов налево и направо делиться своим номером. Кассир стёрла на карте какой-то защитный слой, под которым оказался какой-то нечитаемый код и понеслось... Служба поддержки, ждите повторный код в течении 30 минут! Почему я должен тратить 30 минут из за плохой операционной работы Спортмастера никто не объяснил! Что бы хоть как-то скоротать с пользой украденные Спортмастером 30 минут предложил администратору, Роману, который управляет магазином провести время с пользой, организовать пиццу, кофе за счёт заведения. Но получил жёсткий и строгий отказ, мол нет такой услуги в Спортмастере, кормить клиентов. Но зато в спортмастере есть услуга украсть 30 минут времени у покупателя! Общался Роман грубо, перебивал, в итоге без каких либо извинений просто удалился! Не гоже так себя вести управленцу, нужно уметь принимать не стандартные решение, уметь общаться с клиентами, отвечать за просчты компании, в которой работаешь! Но это не про Романа! Единственный сотрудник, которая хоть как-то пыталась решить быстро проблему была старший кассир, за это +1 к оценке!

Show business's response

Юлия Д.

Level 6 Local Expert

Заглянуть после работы можно неспеша. Магазин работает допоздна. Большая территория, радуют акции. Но когда акции, не всегда присутствует нужный размер. Покупками и качеством довольна.

Show business's response

Валентин Коваленко

Level 19 Local Expert

Купил носки, на мелочевку цены норм, на кроссовки цены завышены. Футболки по нормальной цене можно взять, если на скидки попадёшь.

Show business's response

Елена Гнатюк

Level 10 Local Expert

Давно скупляемся в Спортмастере, все нравится, хороший выбор и отличное качество, приятно радует бонусная система, если лень идти в магазин, можно заказать онлайн.🤩

Show business's response

Артмий

Level 6 Local Expert

Хороший магазин отличные акции большой выбор Грамотные сотрудники

Show business's response

Коршунов Дмитрий Михайлович

Level 6 Local Expert

Последнее время перешёл на спортивный стиль поэтому стал посещать Спортмастер. Здесь я в гостях проездом и уже совершил несколько покупок в данном супермаркете. Большой Супермаркет с огромным выбором спортивных товаров! Обязательно зайду ещё!

Show business's response

Вадим Сергеев

Level 23 Local Expert

Самый широкий ассортимент среди всех спортмастеров города. Обслуживание в зале хорошее. Помогали уносить коробки. На кассах просто ад. В субботу работало 3 кассы в час пик и все были с большими очередями, на некотррых кассах то и дело возникали какие то проблемы, что собирало очереди и нервировало. В зоне выдачи интернет заказов также были очереди, но там к удивлению на меньшее количество человек, работало большее количество продавцов. Могли бы кого нибудь оттуда отправить на открытие доп кассы. Оценку снижаю только из за неэффективной работы на кассах.

Show business's response

Янис М.

Level 2 Local Expert

Списали бонусы, хотя было написано что они не сгорят при любой покупке в течении 180 дней. Условия мною были выполнены. Но бонусы списали((

Show business's response

Ценитель

Level 10 Local Expert

Хорошее место..есть выбор..очаровательная девушка помогла мне подобрать летние сандали)

Show business's response

ОП Куцев

Level 8 Local Expert

Всё в магазине нравится, особенно выбор. Да и персонал не навязчивый. Однако спортмастер работает с компанией DPD по доставке. Нам же сорвали доставку. И мы товар так и не получили, сейчас будем оформлять возврат, т. к. Из-за задержки теперь нет возможности принять доставку. Будьте внимательны, если покупаете - берите лучше в магазине, т. к. при доставке можете оказаться без товара.

Show business's response

Ольга Сухорукова

Level 9 Local Expert

Через 4 месяца бутсы за 11000,00 рублей (Puma) просто поломались у ребенка, тем самым нанеся вред ноге из-за которой не смогли тренироваться и выбыли из общей группы на неделю. Принесли их в этот магазин и попросили разобраться, взяли на экспертизу, звонок через 5 дней: заключение готово. На вопрос какое решение, первый косяк: девочка на том проводе: «у меня таких данных нет, приедете узнаете». Хорошо, подумав я живя за 65 км. до ближайшего Спортмастера, поехал. Приезжаю, на акте с очень неразборчивым почерком сообщается, что никаких дефектов не выявлено, хотя дефект на лицо (на внутренней части одной из бутс страшный залом, который не мог образоваться физически за столько короткий промежуток времени). Следующий косяк со стороны, как я считают системы всей сети Спортмастер заключается, в выбрасывании своих постоянных клиентов на улицу в виде фразы от девочек: «мы ничего не знаем, обращайтесь в суд». То есть работник магазина, производящий внутреннюю экспертизу не видет визуально дефект, который виден не вооруженным взглядом и тем самым отказывая клиенту в решении такого мелочного вопроса пренебрегает будущим походам в данные магазины своих клиентов. Для меня Спортмастер больше не существует. Цены даже с учетом бонусной программы ненамного меньше, чем в других магазинах, а как Вы поняли отношение желает быть лучшим…

Show business's response

Надежда Омельянчук

Level 6 Local Expert

Магазин богат ассортиментом,радуют скидки и бонусы. Увеличить бы ещё ценовую категорию и ассортимент велосипедов для детей,так как самый не дорогой идёт от 20т

Show business's response

Чайка Василий

Level 11 Local Expert

Нет клиентоориентированности. Продали бракованные кросовки, пришел показал им, написал все бумаги и отказ. Персонал говорит грубо. Первый раз такое, крупный магазин и плевать.

Show business's response

Александр Олегович

Level 16 Local Expert

Огромный выбор, приветливые консультанты и попалась очень приятный кассир. Огромный минус в том, что нельзя использовать одновременно промокод к заказу и списать баллы. Как только эту возможность прикрутите-будет 5☆

Show business's response

Наталья Шевченко

Level 11 Local Expert

Мой любимый магазин. Огромный выбор качественных товаров. Приветливый ,знающий своё дело персонал. Хорошие скидки, бонусы. Правда иногда приходится постоять на кассе,

Show business's response

Слюна ядовита

Level 3 Local Expert

Хожу сюда не первый год и в принципе могу его рекомендовать как "ещё один" магазин одежды и обуви на Красной Площади. Что это значит? Что не стоит сразу бежать в определённый магазин и изучать исключительно его ассортимент, т.к в СМ не всегда можно найти то, что необходимо. Но в целом: не хуже, чем остальные. Сезонка обновляется хорошо, есть накопительная система бонусов, акции (буквально сегодня покупал зимние кеды и вместо того, чтобы списать мои 500 бонусов, мне дали скидку в 15% по QR коду), к персоналу замечаний не наблюдал. Но опять же, писал это исключительно про одежду и обувь, являясь лишь одним из множества видов покупателей (не стану ж я писать мнение о детских купальниках или велодорожках)

Александр Тельбух

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин ! Неделю пытаюсь купить кроссовки , пришёл в магазин кое как выбрал пока до кассы дошёл приложение якобы глюкануло бонусы использовать нельзя. Заказал доставку, на 01.10 интервал просто пипец с 9.00 до 18.00 , не привезли, специалисты доставки Связаться с курьером не смогли ! По телефону Горячей линии сказали что рассмотрят жалобу в теченни 5 дней!!! А пока ходите босиком видимо 😁. Звоню в доставку 02.10 с вопросом где кроссовки ? Мне говорят с вами не согласована дата доставки!!! СЕРЬЕЗНО ВЫ В СВОЁМ УМЕ ??? НУ ЛАДНО ГОВОРИТ ПРИВЕЗЕМ В СУББОТУ !!! С 9.00 ДО 18.00 ЖДИТЕ ЗАЧЕМ ВАМ ВЫХОДНОЙ ??? Рукодство данной сети надеюсь вы развернетесь к вашим постоянным клиентам другим место !

Лоида Прохорова

Level 4 Local Expert

Консультанта не дождаться, попросили менеджера найти, по связи уже вызвали, ждали ждали толку 0. На кассе спасибо, быстро насчитали, девочки молодцы. Были 13.02.2025

Show business's response

С П

Level 6 Local Expert

Выбираю кроссовки. Выбрал 3 разных модели кроссовок Termit и GSD. На сайте указано: покупка только в розничных магазинах. Ну приехал я в этот магазин. Товара нет в наличии. Консультант (то ли мальчик, то ли девочка, не ясно), говорит, что эти товары есть только в одном розничном магазине, который находится в другом городе (Тихорецк), а я в Краснодаре. Ну и спрашивается: какого лешего вы на сайте пишите, что они доступны в розничных магазинах?

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Несколько брендовых закрылись, зато в Спортмастере все есть. А разбивка товаров по позициям вообще очень удобно. Персонал добро желателен. Девочки на кассе очень тактично предлагают акции и все объясняют. Во общем рекомендую

Мария М.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, продавцы и консультанты приветливые, цены рыночные. Выгодно закупаться, когда есть скидки и бонусы

Show business's response

Маргарита Галимова

Level 5 Local Expert

Всегда нравился этот магазин, до последней покупки, мне не подошли кроссовки (поняла это не сразу, пришлось выйти в них на улицу и походить), в сроки возврата укладываюсь, принесла в магазин, в итоге продержали мои кроссовки несколько дней, позвонили и сказали приходите за решением по возврату, по телефону мы не сообщаем! Еще по телефону было понятно, что сотрудник магазина не квалифицированный специалист, придя в магазин я в этом убедилась, девушка оказалась совершенно не сдержанной, нахамила мне, на мой вопрос, у вас с сервисом всё плохо сама же сказала да. Абсолютно неадекватный сотрудник, Спортмастер либо перестал обучать персонал либо берут всех подряд. Настроение испортили в край, после такого пожалуй никогда не буду покупать через их магазины и всем советую покупать через маркетплейс, там с возвратом всё проще.

Show business's response

sa-6484641

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Удобное расположение. Огромный выбор товаров. Цены приятно удивили. Есть дополнительные скидки если заказываешь товары и доставку товаров на дом. Рекомендую.

Show business's response

Вириния

Level 2 Local Expert

Во первых,хотел бы оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о сотруднике,зовут София. Проконсультировала,помогла подобрать подходящую модель куртки. Рассказала о её плюсах. Так же,для ускорения совершения покупки,помогла оформить товар через интернет-магазин ,соответственно ознакомила с приложением,рассказала о всех приоритетах. Возмущение вызвало отношение сотрудников на стойке информации. Изначально хотел написать отзыв на сотрудника в книгу отзывов,спросил на кассе. Сказали обратиться на стойку информации и там все интересное) Обратившись на стойку по поводу отзыва,ссылались на приложение. Говорят,что книги отзывов нет,а если есть,то она не действительна. Обращался на горячую линию Спортмастера ,сотрудник сказал,что книга должна быть. Ситуация скажем так себе.

Show business's response

Герой

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, хороший ассортимент, скидки акции ну нормально, бонусы работают пользуюсь, мне нравится! консультируют нормально. качество соответствует цене, рекомендую!

Aleks Bond architect-designer

Level 21 Local Expert

Отличный маркет! Брали для похода все! И трекинговые палки и спальные мешки и палатку с рюкзаком, посудой!Очень довольны! Пользуемся до сих пор!

Show business's response

Sportmaster

317 reviews