Sportmaster

4.5

564 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Достаточно хороший выбор товаров, консультанты тоже почти все отзывчивые. Правда один есть на экипировке для единоборств не вежливый и кассир одна тоже какая-то через чур напористая. В следующий раз посмотрю имена и дополню отзыв))) Цены иной раз ну оочень высокие, что бы купить кроссовки подростку нужно выложить от 6000-10000 руб., хорошо конечно что бонусы хоть начисляют…Брали из обуви Vansы, Termitы, зимние ботинки Кappa, а также шорты Fila, ветровку The North Fase - качество хорошее

Show business's response

Юлия Халбаева

Level 3 Local Expert

Сегодня купили 2 куртки в Фортуна гранд, нас обслуживал про-менеджер Сергей, быстро и без очереди помог нам с помощью приложения совершить выгодную покупку, Сергей вежливый и компетентный сотрудник. Хочется чтоб таких сотрудников в магазине было больше. Спасибо большое Сергею 👍

Show business's response

Асель Камаль

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом товара. Всегда выручает, когда надо срочно закупиться спортивной одеждой, обувью или инвентарем. Ценовой диапазон- все категории. От доступных, до высоких. Качественные товары. Рекомендую.

Show business's response

Надежда

Level 14 Local Expert

Сниму звезду за весь персонал. Именно на этой точке полнейший бардак. Все торчат на кассе, обжимаются, дурачатся в зале никого. Замечала несколько раз. Неприветливые. На клиента не ориентированы совсем. Исключение ребята на заточке. Улыбаются, всё подробно расскажут, коньки заточили быстро и качественно.

Show business's response

Инкогнито 0517

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров. Очень приветливые и внимательные продавцы. Всегда помогут и подскажут. И радуют скидки и акции, ещё и бонусы за покупки получаешь. Советую не проходить мимо!

Show business's response

Ева Ведерникова-Лисман

Level 4 Local Expert

Уважаемая администрация магазина ,мой товар задержали уже на 5 дней по выдачи ,а доставлялся он с 25 декабря !!! Это был подарок для человека ,который он очень ждал .И вот уже вторые сутки идет приемка в магазине .Меня проинформировали об этом в отделе претензий по горячей линии ,менеджеру магазина был отправлено внутреннее сообщение связаться со мной .Но так никто и не позвонил ((. Мой номер заказа 27018925-988510.

Show business's response

Наталия Ерошенко

Level 11 Local Expert

Самый удачный магазин СПОРТМАСТЕР в городе; большой и очень удобно в нем. Персонал приветливый, но вот вроде ассортимента много по женской обуви, а выбрать не из чего.

Show business's response

Петр Туревич

Level 10 Local Expert

Поразительно отвратительная ***! Назвать по-другому эту, с позволения сказать, компанию просто не поднимается рука. В середине января я заказал у них лыжи, предварительно установив приложение и зарегистрировавшись в нем. И понеслось! Бесконечная навязчивая реклама всего: креплений, ботинок, мазей, лыжных костюмов. Но сами лыжи не приходили! Дважды переносили сроки доставки. Один раз при этом кинули тысячу бонусов, видимо, чтобы подсластить пилюлю; радуйся, мол, и благодари! В итоге, сейчас начало марта. Впору садиться на велосипед, а срок доставки снова перенесли без указания причин и каких-либо перспектив. От заказа отказался. Но ведь осадочек-то остался! Честно говоря, даже представить невозможно было, что сейчас, в двадцать первом веке, возможно такое хамское и наплевательское отношение к людям, клиентам. И не от каких-нибудь китайцев, с их "Авито", где никаких чудес по скорости и своевременности доставки особо и не ждёшь, а от своей, пытающейся казаться большой, солидной и респектабельной компанией, по факту таковой не являющейся от слова "совсем". Поэтому лично для себя вывод: ни в места с вывеской "спортмастер", ни на сайт - больше ни ногой. Очень хотелось бы поставить им оценку "ноль", но одна звездочка - это благодаря девушке Александре, которая извинялась и отдувалась за всю их шарашкину контору. Большего они не заслуживают, увы...

Show business's response

Ольга Рябикова

Level 9 Local Expert

Большой магазин, большой ассортимент, все расставлено удобно, ходили минут 30, но не все обошли ) советую однозначно данный магазин по этому адресу.

Show business's response

Виталий Былим

Level 9 Local Expert

Являясь клиентом Спортмастера 18 лет впервые столкнулся с полным наплевательством и отвратительным отношением к моему вопросу с велосипедным насосом. Никогда там не покупайте что то сложнее футболки или кроссовок. Гарантийных обязательств не соблюдают и не вникают в вопрос. Позиция- не ходите не топчите. Вам написана жалоба в моем личном кабинете Представьте у меня есть дисконтная карта золотого уровня!!! Только насос как не работал так и не работает Не ответите на ту жалобу - не поленюсь напишу вам в бумажном варианте Упорствуют отвечать не хотят. Значит все по закону сделаем. Жалобная книга и Роспотребнадзор.

Show business's response

Ann

Level 11 Local Expert

Считаю, что это один из лучших магазинов этой сети. Особенно нравится выбор детской спортивной одежды. Очень часто здесь приобретаем дочери спортивные принадлежности. Разнообразие видов и марок спорттоваров радует. Магазин просторный, светлый, чистота и порядок. Советую посетить!!!

Show business's response

torgo

Level 8 Local Expert

Всегда с удовольствием посещал этот магаз, но нынче зайдя за парой штанов к лету понял..что всё поменялось..походил среди мертвых прилавков..покричал всед удаляющейся продавщице,не повернувшей голову даже в ответ на мой призыв... царство тишины и покоя..покойтесь с миром..я к вам больше не ходок...

Show business's response

Дмитрий Волков

Level 11 Local Expert

Большой, просторный магазин. Хорошее расположение, удобная парковка. Можно получить онлайн заказы. Нет толп на кассе как в других магазинах в центре.

Show business's response

Инкогнито 0339

Level 4 Local Expert

Кассир после того как пробил товар, списал бонусы, сообщил, что якобы терминал не работает и оплата только наличными или по QR коду, но спустя 5 минут при покупке другого товара, другой кассир без проблем провел оплату по терминалу

Show business's response

Татьяна Епикова

Level 6 Local Expert

Спортмастер понравился. Очень много всего. И новинки, и куча скидочной одежды.

Show business's response

Ксения М.

Level 4 Local Expert

Примерочная в данном магазине грязная, никто не протирает зеркала и не убирает полы. На кассе стоит девушка с соплями и с признаками заболевания. Почему «из-за» плохой связи у них не работает терминал! Отвратительное впечатление!

Show business's response

Екатерина Столярова

Level 4 Local Expert

Отличный ассортимент,скидки,грамотные и позитивные консультанты ,ездим сюда с удовольствием!

Show business's response

Валерия Семенова

Level 5 Local Expert

Все что хотела, нашла в зале быстро, но на кассе встала в очередь. Отстояла и только подойдя к кассиру мне сказали,что касса не работает... Из 6 касс работаело 2

Show business's response

Олеся Минячева

Level 14 Local Expert

Красивый магазин, выбор товара огромный! Но из-за этого и возникла сложность! Пришли за защитой для каратэ и у консультантов едва узнали где она. Консультант по нужному отделу очень спешил куда-то. Потом мы еле нашли кассу и в итоге заблудились с детьми- бегали искали нужный нам выход.

Show business's response

Dr. Faustus

Level 13 Local Expert

Сеть магазинов по продаже товаров для спорта, ассортимент впечатляет, есть инвентарь, экипировка, одежда как для мужчин так и для женщин, а также детей. Есть удобные примерочные, зеркала в зале. Качество реализуемых товаров достаточно низкое, система бонусов ужасная, пусть горит в аду тот кто её придумал. Начисляют не сразу, а когда начисляют то потратить их можно только 29 февраля с 10.00 до 10.01, в итоге они вечно сгорают если не отдать тому кому надо. Продавцы отбывают номер, искать размеры придется самостоятельно, единственное что они хорошо делают это ловят покупателей с товаром возле кассы чтобы показать свою эффективность)

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Конкретно в данном магазине достаточно большой выбор одежды и обуви посравнению с другими точками. Персонал какой то грубоватый, редко когда можно найти консультанта.Чаще всего стараюсь оформлять онлайн заказы. Насчёт цен, последнее время очень редко попадаются какие нибудь хорошие акции и скидки, бонусная программа вообще какая то бесполезная, бонусы не на все товары можно списать

mixtat67

Level 19 Local Expert

Удобное расположение, получение товаров заказанных онлайн в отдельном помещении, продавцы доброжелательны, вежливы. Ассортимент разнообразный. Бывают не плохие скидки, бонусные программы.

Show business's response

Анастасия Карелина

Level 6 Local Expert

Очень хотелось купить коньки. Моего размера не было. На огромный супермаркет спорттоваров не нашлось ни одного консультанта, чтобы уточнить наличие или отсутствие таковых. Я расстроилась. Буду искать на WB.

Show business's response

елена п

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис.Четыре дня каждый день обещают доставить беговую дорожку.Говорят передали в какую то службу доставки.Никто не звонит.Никогда не покупайте в этой сети магазинов ничего.Откуда берутся деньги если очень просто теряют клиентов,я заказала не дешевый товар.Пишу в чат поддержки ничего не могут внятного сказать по моему заказу.

Show business's response

Геннадий

Level 10 Local Expert

Обширная и многоуровневая, супер расположение товара, адекватные и эксперты в определении товара менеджеры и вообще вся моя семья одевается здесь так как у меня золотой уровень.😊

Show business's response

Rush (ИРКУТСК)

Level 8 Local Expert

Большой магазин. Большое разнообразие товаров. Достаточное количество товаров со скидками, отмечены ярлыками. Пункт выдачи интернет-заказов. Качество товаров бренда Коламбия - не нравится.

Show business's response

Сергей Шаповалов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Огромный выбор товаров на любой кошелёк .Вежливый и отзывчивый персонал. Очень хорошие скидки.Рекомендую

Show business's response

Андрей Позднов

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, всегда в наличии хороший ассортимент качественных брендовых вещей и аксессуаров для спорта и отдыха, неплохое обслуживание, хорошее местонахождение!

Show business's response

Фигура Ксения

Level 6 Local Expert

Обратите внимание на персонал! Консультанты ходят, как потерянные в прострации! Особо не заинтересованы...Вечером попросила установить крепление на лыжи утром, что бы придти и забрать в обед....к сожалению лыжи мои, как лежали без крепления так и ждали меня. Оказывается никто ничего не передавал...спасибо за испорченный день.

Show business's response

Анна Иванченко

Level 13 Local Expert

Обычный сетевой Спортмастер, большой выбор товаров и хороший ассортимент.

Show business's response

Anonymous review

Кто бы что бы тут не писал положительного фото скажут реальное положение их продукций коли вам не жалко свойх денег добро пожаловать в Спортмастер. За все время делал тут две покупки и та и другая полная гниль. Персонал вечно не понятно где и чем занимается размеров вечно нет они предлагают интернет магазин где оплата происходит сразу вернуть которую потом не так то просто. Доставки вечно у них нет.

Ксения Лялькина

Level 13 Local Expert

Выбор отличный, всегда есть скидки 👍 продавцы вежливые, мне очень нравится этот магазин. Уютно и чисто, одеваемся всей семьей!

Show business's response

Александр Черных

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, цены демократичны, часто скидки и акции. Качество вещей не суперпупер, но достойное. Тем более сейчас , когда в связи с последними событиями, с брендовыми вещами стало туго. Моя скидка рпботает по всей стране, что хорошо. Вобщем рекомендкю всем.

Show business's response

Юлия Д.

Level 2 Local Expert

Разочарована Спортмастером окончательно. 20 декабря заказала сыну на новогодний подарок клюшку и коньки доставкой курьером, доставка должна была быть с 26го по 29е декабря, в итоге 31го мне пришлось оформить другой заказ на самовывоз и бежать в магазин, ребёнок чуть без подарка не остался. Забирая заказ купила сыну ещё подарочную карту, о чем очень сейчас жалею. Сын занимается футболом, поэтому бутсы часто приходится покупать, думала как раз ему и пригодится подарочная карта. В итоге в магазинах в наличии ничего нет, попытались заказать через приложение, но там только самовывоз при 100% предоплате или доставка курьером, ни то ни другое оплатить подарочной картой невозможно. В итоге мне сейчас сыну придётся за деньги купить бутсы, а подарочная карта видать для красоты лежать будет. Прежде чем продавать подарочные карты, обеспечьте, пожалуйста, магазин наличием товаров, раз нельзя рассчитаться подарочной картой при заказе, или улучшите сервис, чтобы подарочной картой можно было расплатиться не только в магазине.

Мэргэн Иванов

Level 11 Local Expert

Магазин с хорошим большим ассортиментом и скидками.

Show business's response

Ксюша

Level 7 Local Expert

Магазин порекомендовали друзья но мне не понравилось. Я не нашла нужного товара , продавец какая то нервная , отвечала сквозь зубы . Больше в этот магазин не пойду однозначно

Show business's response

Дмитрий Кузьмин

Level 14 Local Expert

Конкретно это место хорошо, хороший выбор, но консультант в отделе мужской обуви совершенно не заинтересована, чтобы тут что-то покупали. Был в три захода, натыкался на неё каждый раз, максимум что делала - приносила нужную пару. Ни советов, ни подмоги, никакого интереса

Show business's response

Андрей Ермолаев

Level 5 Local Expert

Хороший выбор спортивного инвентаря, одежды и обуви. Приемлемые цены, удобное месторасположение и наличие парковок с двух сторон.

Show business's response

Наталья О.

Level 3 Local Expert

Недавно посещали спортмастер с целью купить одежду на лето. Уже на кассе продавец-девушка, оповестила о том что в подарок к нашей покупке идёт выгодный подарок. Этим подарком оказались данные вещи: 1 кружка, 7 ложек, 5 вилок. Казалось бы ничего не предвещало беды, так как кассир действительно казалась доброжелательной. На следующий день, не отпускало чувство того, что окончательная сумма не складывалась с первоначальной(при примерке вещей). Таким образом, после подсчётов оказалось, что якобы "подарки" посчитали и внесли в окончательную сумму, сумма ложек, вилок составила 624 рубля. Вся покупка вышла на 4196 рублей. Хотелось бы чтобы никто больше не сталкивался с такими некомпетентными кассирами, и обязательно проверяйте чек на выходе, не повторяйте моих ошибок. 2 звезды только за большой ассортимент.

Дарья Максимова

Level 3 Local Expert

11.07.2020г. приобретали разные вещи для всех членов семьи в вашем магазине. в числе прочих было выбрано несколько вещей по акции - 50%. На кассе были сильно разочарованы. Оказалось, что несколько вещей нам были проданы без скидки, которая была указана изначально на стенде в зале. Позвали менеджера зала. Она попыталась объяснить, что несмотря на то, что вещи висят на стенде на котором указано "-50%", скидка на них не распространяется. Логику такой выкладки товара мы не поняли. куртка для мальчика висела на стенде "-50%", а скидка на неё на кассе была 33%. Юбка женская висела на стенде "-50%", а скидка на кассе - вообще отсутствует! Считаю, что таким образом меня специально ввели в заблуждение о стоимости товара.

Денис

Level 11 Local Expert

Многие спортивные товары беру в Спортмастере. Есть большой выбор. Доставка тоже радует. Качество обслуживания на уровне. Бонусная программа имеется.

Show business's response

Алена Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателю,н какой информации не дают, заказы приходят с опозданием иногда на 2 недели! В чатах на вопросы вообще не отвечают,полный игнор. В самом магазине ещё можно покупать,но через интернет - кошмарно, лучше не надо! Не рекомендую покупки на сайте.

Show business's response

Maxim Sadovnikov

Level 7 Local Expert

К конкретной торговой точке претензий нет. Работу продавца (Даниил) оцениваю отлично. Хочу оставить негативный отзыв о работе интернет-магазина, поскольку на сайте отсутствует форма обратной связи. Заказал экспресс-доставку в пятницу вечером. За целый день (суббота) магазин не выполнил доставку. Потребовалось несколько обращений в поддержку, прежде, чем связался менеджер и развел руками, аргументируя, что сложно найти курьера. Интересно, почему вместо заказа курьера, выполняется некий его поиск, очень странно. Пришлось уже после окончания срока доставки отменить заказ и поехать в магазин лично. Потребовалось подожать до обеда, чтобы товар вернулся на остатки, но это не большая проблема. Теперь уже почти неделю не возвращаются деньги по предоплате за экспресс доствку (ок 40000р.). Спрашиваю - при оплате по СБП у вас написано, что деньги должны вернуться сразу. Ответ поддержкки - они вернутся сразу, как только мы поставим их на возврат, а мы еще не поставили. И это уже 5 дней. По возврату уже потребовалось два раза обратиться в поддержку, но вопрос так и не решается. Искреннее пожелание - исправляйте сервис в интернет магазине.

Show business's response

Александр Геодезист

Level 9 Local Expert

Хорошая сеть. Почти все по спорт инвентарю можно найти в наличии или заказать. Настоящие скидки, а не как обычно , с 10х накруткой )

Show business's response

STASYUGA

Level 11 Local Expert

Милая голубоглазая консультант помогла с выбором комплекта для лыжников, оборудованием для лыж. Девочке можно доверять👍👌😉Лыжник доволен 🔝😁Также спасибо девочке на касеры за предоставленую скидку и подарки 🎁

Александр Федоров

Level 11 Local Expert

Свободно. Помогли найти товар и разобраться. Но также треш на кассе. Стоят 4 человека и обсуждают как ты до них идешь)

Show business's response

Аида Исламова

Level 2 Local Expert

Сегодня сделала покупку нескольких товаров, вместо женских брюк, две молодые девушки продовцы пробили мужские по более высокой цене. С женских брюк срезали маркировку и ценник, да так шустро что магнит даже забыли снять. Обнаружила не соответствие уже дома. Проверяйте чеки и товары.

Анна Урузметова

Level 22 Local Expert

Удобное расположение. Большой магазин. Хороший выбор товаров. Из минусов парковка, слишком мало парковочных мест.

Ирина

Level 4 Local Expert

Сегодня делала возврат товара, был заказ онлайн, с размером не угадала. Администратор оформила возрат, деньги вернули очень быстро. Спасибо большое!

Show business's response

Sergey Ch.

Level 16 Local Expert

Большой магазин, нет полного ассортимента. Конкретно - газовых балонов.

Show business's response

Sportmaster

168 reviews