Sportmaster

4.3

266 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Купил спортивную одежду на крупную сумму и мне не сняли с нее противокражные клипсы. Когда вернулся на следующий день мне нагрубили, обсмеяли и отказались выдать какую либо даже символическую компенсацию за невыполненную ими работу и за потраченное мною время. Регулярно покупал вещи в Спортмастер, но видимо больше не стану.

Show business's response

михаил иванов

Level 9 Local Expert

Поддержу некоторые отзывы, персонал в данном магазине крайне не отзывчивый и хамоватый! Кассир (Логинов Роман Андреевич) на мою просьбу разбить покупку велосипеда и его комплектующих на разные чеки дабы списать бонусы с разных аккаунтов, он согласился и попросил оплатить онлай заказ через приложение, далее начал оформлять комплектующие через другой аккаунт, в конце концов нахимичел что то с оплатой и получилось что и велосипед и комплектующие провел через второй аккаунт, хотя велосипед оплачен онлайн был через первый и бонусы списаны с первого, в итоге бонусы с первого вообще не списал. К сажелению это я понял позже когда пришёл чек на почту, на следующий день пришёл в магазин, мне ласково намекнули что произошла ошибка и бонусы они теперь списать несмогут и ни чем помочь не можем, ни извинений ни чего. Не рекомендую данный магазин

Show business's response

Александр Ботхоев

Level 7 Local Expert

Продавцы на кассе крайне неприятные. Вместо того, чтобы пробить покупку пытаются выкрутить свой рейтинг. Оформление крайне долгое. Для того чтобы оплатить на кассе нужно заказать онлайн в приложении - это бесит! Добивает попытка продавцов провести оплату через СБП

Show business's response

Александр Квасов

Level 22 Local Expert

Хороший магазин своей сети. Расположен в одном из торговых центров города Иркутска. Большой выбор товаров.

Show business's response

Александр Федоров

Level 11 Local Expert

Проходил по пустому залу, искал вещь, вроде на входе подсказали где искать. Пару парней подростков в форме продавцов кидали мяч через зал не попадая друг другу в руки. Забавно. Ассортимент вроде есть, но кассирство это не приятное занятие. Как будто заставляют работать и вы гости, а не посетители. Очень рад, что в мороз были выставлены грелки для быстрого разогревания.

Show business's response

Иван Низовцев

Level 4 Local Expert

Великолепный ассортимент, превосходное качество и первоклассный сервис.

Show business's response

Сергей Игнатьев

Level 7 Local Expert

спортмастер- вообще неплохой магазин. довольно большой выбор, широкий ассортимент, и ценник за фабричный Китай очень терпимый. ну а качество фабричного китая теперь вполне на уровне. брал рюкзак лет 15 назад, аутвенчер, городской, до сих пор с ним на работу хожу- ни одна нитка не лопнула... жаль, именно такой модели сейчас не делают, сыну бы взял не раздумывая. туристический рюкзак брал на 80 литров, тоже аутвенчер, с бонусами за 2600 вышел, полностью настраиваемый от и до, премиум класс! аналоги в других магазинах от 6-10 тыр, и то если! консультанты не навязчивый, что большой плюс, зато всегда помогут советом, даже если заняты с другим клиентом. в общем, впечатления только положительные.

Владимир Красовский

Level 10 Local Expert

Очень часто делаю покупки в данном магазине. Широкий ассортимент, всегда готовый помочь персонал. А, главное понятное и удобное приложение. Частые акции и скидки, а также возможность использования бонусов, лишь подталкивают к очередному посещению магазина Спортмастер. Для меня лично всё на высоте. Хороших клиентов Вам.

Show business's response

Stanislav Andreev

Level 10 Local Expert

Магазин хорошой,большой выбор,качественный товар но дороговато,хотя можно нарваться на неплохие скидки..

Show business's response

Алексей К.

Level 13 Local Expert

Ребята молодцы, стараются, снял одну звезду, тк на кассе стабильно один или два кассира, что это, экономия на з.п.? Как мне кажется, томление в очередях на кассе это пережиток прошлого

Show business's response

вася чернов

Level 14 Local Expert

В принципе не плохой спортивный магазин,раньше очень часто там что нибудь покупал,считаю в ценовой политике был доступен всем,сейчас соотношение цена-качество не соответствует и мало спортивной одежды больших размеров

Сергей

Level 18 Local Expert

Выбрал кроссовки термит! Видимо были сданы по гарантии или в 14 дней после покупки. Фото ниже. Выходит, Спортмастер продает б/у обувь. Будьте внимательны!

Show business's response

Николай Дмитриев

Level 5 Local Expert

Продавцы в Спортмастере Крамели обманывают покупателей: сообщают что не используют бонусы "спасибо", при разговоре спровоцировали покупку купонов от Спортмастера, которые используются только при покупке от 8000 рублей и имеют сроки давности. Будьте внимательны, настаивайте на покупке с использованием бонусов "Спасибо" когда просто прилагается карта. Я не доволен работой продавцов.

Show business's response

Дарья Бояринова

Level 4 Local Expert

Не могла получить свой заказ около 2х недель, ежедневные бессмысленные разговоры с консультантами, потраченные нервы. Я очень разочарована. Что касается товара, мне понравилось, претензий нет к ассортименту. После такой ситуации больше не хочу что либо покупать в спортмастере ..

Ирина.

Level 16 Local Expert

Непрофессионализм продавцов, особенно хамское поведение кассира, просто отбивает всё желание к покупкам.

Show business's response

Дарья

Level 9 Local Expert

Магазин вечно пустой, выбора нет никакого, продавцов не найдёшь, их либо нет в магазине, либо он стоят где нибудь в углу не большой кучкой и что то бурно обсуждают. Заинтересованности в продажах нет совсем

Соловьева М.

Level 5 Local Expert

Проверяйте цены не отходя от кассы. Цена на прикрепленной бирке к товару одна, в чеке оказалась другой. К сожалению, не проверила при оплате, отвлеклась.

Show business's response

Ivan

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин, полное отсутствие выбора и размеров. В Иркутской области СМ является по сути дискаунтером, куда везут все что, вернули или не продали в Москве. Иногда можно наткнуться на вонючие кроссовки или потную футболку. Но при этом цена то редко отличается от московских цен

фидан Зарафутдинов

Level 8 Local Expert

Сам спортмастер туповато мне куртку продавал... Я её померил, оформил куртку через инет магазин. Они её решили привезти через всю страну более недели, так ещё и цена у неё подешевела на 2 тыс руб за эту неделю. Естественно заказ был отменен и точно также куртка была куплена дешевле за 1 день. В том же спортмастере.

Елена Орлова

Level 9 Local Expert

Большой красивый зал. Прекрасный ассортимент и замечательные продавцы! Немного дороговато, но в некотором товаре цены приемлемы! Спасибо!

Pavel

Level 2 Local Expert

10.03.2022 я оформил заказ с предварительной оплатой в приложении спортмастер, через два дня мой заказ был отменен с формулировкой "отсутствие товара" через 6 дней я увидел, что товар в наличии но с ценой уже на 30% выше, соответственно я обратился на горячую линию с требованием о восстановлении заказа, после того как мне было отказано я пригрозил обращением в УФАС и Роспотребнадзор, а также заявлением в суд, на следующий день я с удивлением обнаружил, что моя бонусная карта заблокирована, бонусы которые были на ней по сути украдены, после обращения на горячую линию, мне сказали, что моё участие в бонусной программе заблокировано по решению службы безопасности спортмастер

Школа 64

Level 4 Local Expert

Добрый день. Я посетила этот магазин с целью приобрести спортивные товара для организации. Мне пригласили оператора по работе с юр.лицами. Оператор не охотно со мной разговаривала, нужного кол-ва товара на данном магазине не было, мне не предложили альтернативную замену. Не закончив разговор со мной оператор начала обслуживать другого покупателя, мне пришлось ждать пока меня всё же проконсультируют по товару. К сожалению этого так и не случилось. После того как я проявила настойчивость оператор вообще ушла беседовать по телефону оставив меня со своим вопросом. Всё же мне удалось настоять на том, чтобы передать данные для выписки счёта хотя бы на то, что есть в наличии. Я впервые сталкиваюсь с таким безразличием . Культура обслуживания и заинтересованность в продаже в этом магазине видимо на очень низком уровне. Увы счёт мне так и не отправили на товар имеющийся на остатках магазина. Прошу руководство сети обратить внимание на то, что покупатель вынужден ездить по всем магазинам города а их у нас 4, территориально они в разных районах города, и выписывать нужное кол-во товара, почему нельзя это сделать в одном магазине? Крайне не довольна обслуживанием и сервисом именно в этом магазине.

Ирина Нестерова

Level 7 Local Expert

Хороший выбор.Консультант нам помог и приложение установить и заказ оформить.Молодцы!

Show business's response

Денис Зарубин

Level 9 Local Expert

магазин как и многие другие, ни чем не отличается. консультанты не навязчивые, но на вопросы отвечают охотно. выбирал себе шорты. не все размеры соответствовали бирочкам на вешалках, пришлось проверять бирки на самих шортах чтоб понять какой это размер.

Инкогнито 5965

Level 3 Local Expert

Замечательный магазин с отличными сотрудниками! Нам помогал Вячеслав, очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Обязательно придём ещё!

Show business's response

Павел Горбылев

Level 19 Local Expert

Широкий выбор, туристического оборудования. Приятный вежливый персонал.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Чего нет на прилавках можно найти или заказать онлайн. Хорошие продавцы-консультанты.

карасик

Level 20 Local Expert

Хотелось бы одеваться в фирменных магазинах, но....не по карману. А раз так, то в Спортмастер ! Цена, качество, бонусы, скидки.

MAX G

Level 4 Local Expert

Спасибо за крутые кроссовки! Хожу без всякого дискомфорта - нога дышит.

Show business's response

Андрей Р

Level 13 Local Expert

Персонал, качество товаров , это не магазин про спорт и для спорта. Никто не разбирается там ни в спорте ни в туризме.

Show business's response

Tatyana Zhm

Level 16 Local Expert

Хороший выбор, привлекательные скидки и акции, приветливые продавцы

Сергей

Level 2 Local Expert

Сделал интернет заказ на товар стоимостью более 20 тысяч. Пришло подтверждение, что я могу забирать заказ. Пока ехал с Ангарска до Иркутска, позвонили с магазина и сказали что продают мой товар другому покупателю.

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин хороший ассортимент.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин, мне нравится, там есть все что угодно спортивной душе, а также персонал хороший, вежливый и отзывчивый)))спасибо)))

Александра Маликова

Level 5 Local Expert

Плохое обслуживание. Не дают конверт для сертификата

Show business's response

Натали Петрашко

Level 12 Local Expert

Раньше был спортмастер хорош ,ассортимент большой а сейчас товар от интернет заказов,выбор скудный

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Дорого и нудно.Народ покушать приходит и просто посмотреть

Олежик Пасечник

Level 6 Local Expert

Купил кроссовки супер... И толстовка серого цвета от коламбии После второй стирки очень села полиняла. Коламбия я ваш фанат.. Но. Вы Магазин супер... Персонал ваще на высоте Молдость это всегда красиво...

Казимир Малевич

Level 30 Local Expert

Магазин хороший. Ассортимент хороший. Проблем две - недоброжелательность персонала и вечные очереди на кассе...

Яна

Level 12 Local Expert

Очень грязно стало в магазине, консультантов то нет, то бегут все разом отбирают из рук товар, который уже сам выбрал

Андрей Кондратенко

Level 8 Local Expert

Близко к центру, парковка, большой выбор, акции

Ая Д

Level 8 Local Expert

Ассортимент не очень