Sportmaster

4.3

61 rating

Rate this place

Level 13 Local Expert

Отзыв на сеть в целом, подарили 2 сертификата которые не возможно вернуть, преглянулся один бомбер, не возможно заказать несколько месяцев, делаешь заказ, он оплачен, товар в наличие, а через пару дней тебе звонят и говорят товара нет в наличие, когда на сайте продолжает висеть. Отвратительный магазин с и так завышенными ценами на все! Да еще и заказать товар не возможно

Show business's response

Сергей Сидоров

Level 4 Local Expert

Добрый день! Ожидал велосипед по заказу. Операторы звонили в сопровождении меня 2 дня, информировали, когда подойти за великом. Сегодня пришел за великом, он готов, собран. Девушки обслужили хорошо. Я докупил защиту и подножку прямо в магазине. Мастер Максим все установил, настроил. Максим очень порадовал своим вниманием ко мне как к клиенту. Спасибо всем сотрудникам "Спортмастера"! До встречи на ТО! С уважением, Сергей

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Все хорошо..но только есть несколько минусов..первый что до него удобнее добираться со стороны города(кто на автобусе),а кто живёт в ЗШК то пешком далеко идти,но зато когда уже с магазина уходишь,то на оборот чтобы в город обратно на автобусе уехать,то надо далеко на остановку идти и в горочку..второй минус..пришли мы с ребенком..хотели узнать,попробовать инвентарь,так консультанта не могли найти в течении получаса..так и ушли без покупок

Show business's response

Дарья Г.

Level 7 Local Expert

Столкнулись с абсурдной ситуацией: оформили заказ, приехали в магазин, товар стоит, но нам его не отдают - сломан qr-код. Очень неприятно, что в такой крупной организации нет альтернативы в учете товаров. И очень странно, что все программы работают, магазин функционирует, а именно наш товар нельзя получить. Не обещайтеполучение через 15 минут, если у вас бывают такие сбои. Продолжением истории стал тот факт, что заказ отменили, а служба поддержки мне бемконечно твердила " товара нет в наличии". Мы всей семьей его видели в магазине, магазин сразу списывает за него оплату, а товар мы не получаем.

Show business's response

Алина Н.

Level 6 Local Expert

Сам магазин хороший, периодически покупаю там одежду. Сегодня приходили за покупками, набрали на 10.000 руб. Но почему-то консультант по имени Яна считает, что не может ответить на вопрос покупателя. Когда попросила назвать её имя, чтобы оставить жалобу, она отказалась это делать. И отказалась ко мне подходить. Я считаю это неуважением. Я пришла выбрать себе товары, а не получать негативные реплики от продавца! Прошу принять меры и отчитаться о них. Другие консультанты с радостью ответили на мои вопросы и помогли мне.

Show business's response

Хасан

Level 9 Local Expert

Постоянно покупаю вещи, но сегодня зашел за кроссовками которые со скидкой цена была 7,5 а продавец пробила без скидки, на вопрос почему так придумали нелепую отмазку, с просьбой оформить и оплатить через приложение. Хороший магазин, но осадочек остался от персонала.

Show business's response

Ксения Корнилаева

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику Светлане Спортмастера в "Мармелад". Рассказала нам о товаре, о дополнительных бонусах, помогла оформить заказ. Очень доброжелательный сотрудник, готова помочь и уделить время покупателям несмотря на большую занятость в торговом зале по выкладке товара.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Летом был куплен рюкзак, использовался аккуратно, в ноябре сломалась молния, у данного товара брак, что подтверждается отзывами на товар. Магазин отказывает т.к. ненадлежащая эксплуатация..видимо носит вещи в рюкзаке нельзя. На досудебную претензию сам магазин не отвечает! Ужасный магазин в котором ничего кроме носков покупать не советую, был клиентом сети очень давно, карта с золотым уровнем, а отношение к клиентам хуже некуда

Show business's response

Наталия

Level 10 Local Expert

Лучший магазин! Все аккуратно стоит на своих местах, легко можно найти необходимый товар. Много товаров в наличии, персонал прекрасный. Только хорошее впечатление.

Show business's response

Алексей Лаптев

Level 9 Local Expert

На многих вещах нет ценника, но эти точары "чудненько" похожи на те, которы с скидками и висят прям вот "рядом между". Продавцы, сонные мухи, как будто в пункте приема стеклотары. Расстроен этим спортмастером

Show business's response

Ирина Жулина

Level 10 Local Expert

Не оправдано дорого за китай-товары.Этот магазин теперь далеко не для всех,хотя что такого супер-пупер в товаре не пойму((

Show business's response

Мительков Савва

Level 7 Local Expert

Мне не понравилось , мне пришлось 1час ждать чтобы меня обслужили без очереди причём. Сам персонал хорош, но кроме одного человека Анна она перешла все грани. Она была навязчивой, 3 раза просила моего друга установить приложение. Просит хороший одзыв в приложении и ещё сказала чтобы я сказа спасибо за бесплатный пакет. Короче иза неё я ставлю 1 звёзду. Череповец, Тц Мармелад, Анна Она была навязчивой просила скачать приложение 3 раза, и после 1 часа обработки заказа она попросила сделать хороший отзыв, чтобы ей дали + на работе.

Show business's response

Дарья Л.

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. В магазине душно,на кассе один человек. Стоит целая очередь, внимания абсолютно никакого. Ужас.

Show business's response

Stanislav Sergeevich

Level 24 Local Expert

Сеть магазинов которая дает возможность купить спортивные и товары для путешествий и отдыха в одном месте. Гарантия оригинальности товаров, что подтверждается большим сроком гарантии на товар! Всем рекомендую!!!!

Show business's response

Давид Полищук

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, постоянно там покупаю, вежлевый персонал, всегда подскажут, посоветуют!

Show business's response

игорь бузя

Level 22 Local Expert

Обычно без покупок не уходим. Неплохой выбор одежды для спорта и о дыха, по приемлемым ценам.

Show business's response

лев васин

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, выбор большой, заказываю через интернет