Sportmaster

4.6

335 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Спортмастер в ТЦ Кристалл выгодно отличается от своих "братьев": большие площади позволяют разместить большой ассортимент вольготно, что удобно при выборе покупки. Удобное расположение в большом ТЦ и парковка дает общий комфорт при посещении. Персонала не мало - есть возможность быстро проконсультироваться и совершить покупку. Рекомендую.

Show business's response

Алиса Сергеева

Level 17 Local Expert

Вполне нормальный спортмастер, выбор спортивной одежды и обуви большой, я покупала сегодня кроссовки, персонал вежливый

Show business's response

Павел Воробцов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Учтивый персонал. Помогли с выбором и оформили скидку. Вещи хорошего качества. Постоянно одеваюсь в Спортмастере , можно найти всё

Show business's response

Anton Valerevich

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом спортивной одежды и инвентаря. Большое количество акций. Если покупаете большое количество вещей внимательно смотрите что бы продавец снял все магниты и размагнител вещи, а то будите на всех рамках свистеть.

Show business's response

Marisha Pospelova

Level 12 Local Expert

Магазин расположен на втором этаже ТЦ Кристалл. Рядом есть большая стоянка для автомобилей. Ассортимент товара очень большой, как для женщин и мужчин, так и для девочек и мальчиков. Магазин рекомендую

Show business's response

Владимир Игнатьев

Level 12 Local Expert

Как не прийду что-то купить консультант один и он обязательно занят, итог пришел за конкретной вещью, и пробыл в магазине 80 минут. Капец, ладно бы это было разовое так нет! Пришел за подножкой велосипедной - 80минут ожидания покупки. Пришел за кроссовками тоже сам выбрал пришел на кассу 30 минут там стоял. Приходил за покупкой мяча для футбола ребенку тоже сам пришел сам взял но в итоге покупка заняла 50 минут.. Просто ощущение что в магазин специально набирают самых Медлительных сотрудников. Если ты хочешь быстро зашел взял оплатил вышел это не про это место!!

Show business's response

Михаил Циценко

Level 4 Local Expert

спасибо магазину за хорошие товары и мастера установил крепко багажник на велосипед и помог подобрать и установить задний переключатель скоростей

Show business's response

Юлия Ильяш

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин. Не советую покупать там вещи, можно нарваться на похожую ситуацию: Купила кроссовки Nike женские беговые за 15т. В первый же день на тренировке в спортзале кроссовки натерли пятки в кровь. На следующий день обратилась в магазин с претензией о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Через 2 недели пришла в магазин за ответом. Спортмастер в письменном виде дал мне ответ "Отказ в возврате денежных средств" На минуточку это кроссовки за 15т., которые я видимо должна поставить на полку и смотреть на них. Ну или в кровь убивать ноги пытаясь себе доказать, что я купила действительно хорошие кроссовки.

Show business's response

Катя Х.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Елизавете в магазине на Д. Менделеева. Приятная, внимательная девушка помогла найти нужный товар, рассказала про акцию, помогла скачать приложение, чтобы я смогла воспользовался промокодом. В общем ушли мы с покупками, довольные и счастливые. Спасибо Елизавете за профессионализм, оперативность и терпение с к покупателям. Таких сотрудников нужно ценить и мотивировать премиями))

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Прекрасный магзин, вежливые консультанты, практически нет очередей, персонал на кассе обслуживает быстро и вежливо Товар всегда в наличии, постоянные скидки

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Show business's response

Иван Шерд

Level 11 Local Expert

Подменили (случайно или намеренно - без понятия) обувь на размер ниже. Месяц на своей стороне решали ситуацию и в итоге ответили, что директор магазина клялся, что факта подмены не было и ничего они мне не должны. Дополнено: организация ниже дала дежурный ответ, но при этом до написания отзыва я к ним уже обращался как раз по этим контактам. Никакой помощи от них не было - ответили, что сам виноват и ничего мне не должны теперь. то есть в магазине могут подсунуть не то, что выбрал клиент и в возврате потом откажут.

Show business's response

Твоя тень

Level 14 Local Expert

В целом я бы сказал что любой магазин спорт мастер номер 1 в своëм роде и так оно и есть. Порядок и выкладка на уровне. Цены приемлимы. Консультанты не достают при выборе, что действительнл позволяет сконцентрироваться на выборе. Мне это нравистя. Скидки присудствуют всегда -тоже плюс. Всегда чисто и радует глаз. Твердая 5! Был последний раз 6.04.23. Спасибо вам что вы есть в каждом городе!

Show business's response

Артур Родионов

Level 8 Local Expert

Хотел купить шапку, вроде и выбор есть и цены адекватные есть. Началтпримерять - смотреть негде. Ни одного нормального зеркала, примерочные забиты, хотя и несильно много народу в магазине. Решите вопрос с зеркалами, это очень портит

Show business's response

В В

Level 18 Local Expert

Очень быстро нашел то, что мне было нужно. И размеры мои были достуаны! И баллы списали ро их инициативе с карты.... получилась очень достойная цена

Show business's response

Динара

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый персонал и отменное качество. Одежду и обувь себе и детям покупаем там постоянно, а акции и скидки дают эту возможность

Show business's response

Ирина р.

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила магазин Спортмастер на Менделеева, постоянно хожу к консультанту Елене, добрая, приветливая, всегда поможет с выбором товара, сегодня она была занята, мы обратились к консультанту Ольге, она даже разговаривать не стала, отправила к другой пустой стойке, пол часа ходили, ни до кого не могли достучаться, просим администрацию провести беседу и наказать таких работников.

Show business's response

Олег Бычков

Level 4 Local Expert

Большой, качественный выбор товаров! Цены поддаются логике! Нормальные скидки! Персонал красивый, вежливый! Рекомендую!!!

Show business's response

Инна

Level 9 Local Expert

Большой выбор продукции. Бываю здесь постоянно, забираю интернет заказы, либо смотрю что-либо попутно. После закрытия многих популярных брендов, верхнюю одеждуи многое другое для моих мужчин покупаю здесь.

Show business's response

Роман Асланов

Level 3 Local Expert

Купил куртку 6 декабря, через пару месяцев сломалась молния и куртка не застегивалась, принес в магазин, написал заявление на возврат, в возврате отказали, так как прошло 30 дней, в отказе написали что дефектов нет и отправили в независимую экспертизу, если не согласен с решением магазина. В чеке четко прописано - гарантия 1 год, гарантийные обязательства не выполняют, просто послали. Отказ в возврате выдавал лично директор этого магазина, судя по бейджику. На вопрос про гарантию в 1 год, сказала что это ошибка и на куртку нет вообще гарантии, кроме 30 дней, когда можно вернуть товар надлежащего качества, хотя тут брак на лицо и это товар не надлежащего качества. Оставил обращение на сайте в отдел качества, перезвонили через пару дней налили воды в уши, что ничего сделать не можем, в магазине вам уже отказали, идите в независимую экспертизу, у нас не возможности производить экспертизу. На вопрос про гарантию в 1 год снова отмахнулись, 10 минут споров не к чему не привели. Если у вас что-то произойдёт и вы обратитесь по гарантии, знайте, что вас просто пошлют на три буквы и в независимую экспертизу. Гарантийные обязательства не выполняются. В чеке прописана гарантия 1 год, так они и на это найдут отговорки и ничего вы им не сделаете. Ну чтож, будем играть по вашим правилам и пойду в экспертизу, только знайте, что после этого последует заявление в роспотребнадзор и компенсация, которой вы могли избежать, выполняя свои гарантийные обязательства!

Show business's response

Алёна 👑

Level 13 Local Expert

Консультанты милейшие люди, помогут и подскажут, кассиры - приветливые девушки, ассортимент товара обширный, можно также списать бонусы и получить доп скидку 🥰

Наташа

Level 19 Local Expert

Ужасный магазин с плохим обслуживанием!Второй раз за неделю звоню на горячую линию жалобы составляем.!!!А как дело возврата коснется,то все сразу большие проблемы!!Да и когда продавцы бегали искали мне кросовки то ж проблемы были,очень долго всё.Элементарно,на кассе не знают да ж номер своего магазина.Была обладатель Золотой карты,больше туда не ногой!!

Show business's response

Вера Хребтова

Level 3 Local Expert

22 декабря 2022 г решили приобрести покупку к Новому году куртку мужскую зимнюю и сотрудник отдела Катерина быстро нас обслужила, спасибо ей большое за внимание, за прекрасную улыбку. Катерина вас с Наступающим Новым годом! Удачи во всех делах. Мы довольны покупкой.

Show business's response

Оксана Ч.

Level 5 Local Expert

Персонал отзывчивый, всегда подскажет где удобнее посмотреть товар, как сделать скидку! Терпеливо относятся к каждому. Выслушают все замечания, предпочтения.

Show business's response

Рустам Сабиров

Level 17 Local Expert

Большой выбор качественных товаров. Цены конечно высокие, но качество соответствует. Советую делать покупки через приложение.

Show business's response

Arcuda

Level 3 Local Expert

Качество отличное, скидки и акции, большой выбор товаров,отличный персонал.

Show business's response

Елена Танких

Level 11 Local Expert

Понравилось. Большой ассортимент. Продавцы отзывчивые, помогают найти нужный товар. Как обычно, Спортмастер, где бы он не был, на высоте.

Show business's response

Руслан Русланович

Level 25 Local Expert

Самый демократичный выбор товаров в сегменте спорттовары. Минус - магазин стал не самым демократичным по цене. Совет такой - покупать товары в конце сезона так как хорошие скидки.

vilkov.vkv

Level 5 Local Expert

Покупал велосипеды себе и ребёнку. Помогли подобрать и консультировали подробно. Выбирал я долго но терпеливо менеджер помогал. Спасибо, так держать.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Неудобно выбирать вещи, продавцы невнимательные. Маленький ассортимент.

Show business's response

Стефанс

Level 8 Local Expert

Выбор неплохой, но цены на многие товары завышены.

Show business's response

Миха Саныч

Level 20 Local Expert

Обычный Спортмастер. Были вечером, поэтому продавцы , ессесено были уставшие, однако приветливые. Что хотели нашли и приобрели.

Show business's response

Рамиль Саитов

Level 13 Local Expert

Нормальный магазин при условии работы с бонусной программой, но уже во второй раз в совершенно другом городе за свои покупки списывают бонусы чужие люди, служба поддержки ничего пояснить и сделать не может, сменили пароли, перевыпустили карту, но и вернуть по условиям программы бонусы не могут, вот так вот копишь, копишь, а потом бац.... Кстати, есть предположение, что бонусами банчат менеджеры, причастные к системе, есть опыт взаиможействия и контакты, обваровывая людей и роняя рейтинг владельцев в плинтус!

Anonymous review

Покупали с братом футбольную форму и мяч для зала, обслуживание не плохое, но консультант нас не понял и продал не тот мяч. Вот тут и начались проблемы, ни вернуть, ни обменять. Никакие доводы даже слушать не хотят, звонят и говорят что мячом пользовались, поэтому отказ в обмене... А как мы должны были его проверить? мяч в полном товарном виде, потому что поиграть им так и не удалось, но нас даже не слушают. Директора магазина невозможно поймать, ждут, наверное, истечение времени. Будьте аккуратны, консультант ошибеться, а вы потом ничего не докажите.

Дмитрий Д

Level 10 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товара. Цена, как и в любом магазине Спортмастера, считаю, завышенные.

Show business's response

Влад Сальманов

Level 11 Local Expert

Большой выбор разные фирмы и цены выбрать можно и по цене и по качеству и системой скидок норм5

Данила Селиванов

Level 5 Local Expert

Одежда хорошего качества для всей семьи, впрочем, как и во всех Спортмастер магазинах.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

В сезон нет трекинговых ботинок! Все разобрано! Фасонов в наличии нет, из того что есть последние размеры! Под заказ нет времени ждать!

Женьдос

Level 16 Local Expert

Персонал вроде адекватный ,но прав и обязанностей не знает. Цены завышенны. Одна и та же обувь ,в соседнем рандеву дешевле на 2 тысячи.

Show business's response

Дэн Ясам

Level 14 Local Expert

Из достоинств только большой ассортимент. А вот цены не соответствуют качеству товара.

Show business's response

Tim.m83

Level 6 Local Expert

Одна названия С-М,не понятно что за фирмы одежды,товары,цены конские, Персонал не охотно подходит к работе,уставшие,короче,полная шляпка

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

В сезон ассортимента нет, размеров обуви по сезону нет, стоят последние размеры, женщинам приходится брать хотя-бы мужские трекинговые ботинки.

Айнура Имамбердиева

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент, чисто в примерочных приветливые продавцы.

Show business's response

Надежда К.

Level 12 Local Expert

Цены не радуют, но можно найти что-то стоящее.

Show business's response

Влад Фаренюк

Level 5 Local Expert

Подошёл попросить работников зала в красных рубашках помочь с выбором ,так как ценников нету,сказали скачайте приложение и выбирайте сами

Оренбуржец

Level 19 Local Expert

Ассортимент очень порадовал, действительно отличается с другими городами

Show business's response

Константин Дьяченко

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, консультанты всегда активно помогают.

Леонид

Level 12 Local Expert

Обычный спортмастер Есть все, что душе угодно А если нету, то можно посмотреть и заказать онлайн

Олеся Смирнова

Level 9 Local Expert

Нравится магазин, много товара, хорошее обслуживание.

Show business's response

G Gnob

Level 14 Local Expert

Отличная сеть, классные бонусные программы, качественные товары

Sportmaster

105 reviews