Sportmaster

4.4

500 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приехали первый раз в этот магазин. К нам подошла начальник отдела Ольга и стала требовать оплату за вещи которые якобы ранее украл мой муж. Мы впервые в Клину и хотели купить вещи. Я просто в шоке от необоснованных обвинений. У меня поднялось давление. Никаких извинений не получили. Охоту к покупкам отбили.Спасибо за гостеприимство и процветания вашему магазину

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Долго ждали на кассе, что девушка, там считала или складывала непонятно, выбор товаров, как и в любом спортмастере велик и огромен, но по приложению получается дешевле, может и со скидкой даже, плюс можно и бонусов и набрать и списать, качество товаров хорошее и качественное.

Show business's response

Дарья Олейник

Level 5 Local Expert

Пришли 13.09 в 10:17 минут сегодня в магазин. На нашу просьбу помочь подобрать спортивные штаны нас просто проигнорировали. Все сотрудники (3 человека) были заняты телефонными разговорами. На просьбу дать книгу жалоб и предложений нам отказали.

Show business's response

Валерия Яковлева

Level 7 Local Expert

Прекрасно понимаю стремление защитить свои товары от людей с напитками, но выгонять взрослого человека, который пришёл потратить в магазине деньги из-за стакана с колой - позорно. В дорогих магазинах такой истории не позволяют... Прошу провести паботу с сотрудниками, так всех покупателей распугаете.

Show business's response

Hanuman81

Level 23 Local Expert

Прекрасный магазин! Есть всё необходимое для спорта, отдыха и туризма. Персонал ориентируется в продукции!

Show business's response

Людвиг Аристархович

Level 9 Local Expert

Посещал этот магазин регулярно но сегодня был разачарован, магазин обманывает покупателей ставят ценники на 50% ниже, чем ведет в заблуждение покупателей а наглые хамоватые продовщицы дополняют всю отвратительность этого поступка заведения не советую посещать данное место такие же товары можно найти в другом месте и по лучшей цене не портя себе нервы и настроение.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Недавно были с ребёнком в этом магазине, очень понравилось обслуживание, нас обслуживала продавец-консультант Ксения . Помогла подобрать интересующие нас товары. Всем рекомендую этот магазин!

Show business's response

Марина Гусева

Level 7 Local Expert

Добрый вечер!!! Мне хочется задать вопрос руководителям магазина. Кого Вы берете на работу, не компитентных сотрудников, не умеющих элементарно общаться с покупателями, не говоря уметь хотя бы сгладить сложившиюся ситуацию, а стоять и тупо повторять,, что я ни при чем,, а кто при чем??? Покупатель, который приехал в 35градусную жару с области, забрать свой заказ(оплаченный). Сбой в связи приложения... еле еле подключились в Вкусно и Точка к вайфаю, предоставив QR-код администратору, а оказывается необходимы 4 цифры, с трудом зашла на почту, показав их, а перед тем они попросили номер тел, чтобы обновить код, который не пришёл, предоставила который пришёл мне на почту, единственный, им он уже не понадобился... при этом я спускалась 4 раза по экскалатору который не работал, чтобы поймать хоть какой то интернет внизу , в итоге я уехала без заказа. Приехав к себе, интернет прекрасно работал и так же приложение. Только сама ситуация очень удручающая и отношение администраторов печальное, больше ни когда не захочется посетить именно этот магазин!!! Фото сотрудника предоставляю, с ней разговаривают, а она стоит в телефоне 👍

Show business's response

Кирилл Наумкин

Level 19 Local Expert

Место как место, ничем не отличается от многочисленных магазинов этой сети. Имелся случай недопонимания со стороны сотрудников магазина, которые пытались сопротивляться в возврате коньков (которые не подошли по размеру), сообщив о том, что они имеют видимые повреждения. После того, как они убедились в том, что другие коньки из этой линейки, представленные в зале, имеют аналогичные и хуже повреждения, все же согласились их поменять на коньки размером больше…

Show business's response

Елена Сукманова

Level 10 Local Expert

Посещала на днях даный магазин. Большой выбор спортивных товаров, как для взрослых, так и для детей. Товар всегда соответствует сезону, но бывает так, что часто покупаемый размерный ряд уходит быстрее, а так хотелось купить понравившуюся вещь сегодня. Персонал приветлив и помогал с подбором товара, но иногда бывало и так что приходилось обращать на себя внимание. Качество товара практически всегда отличное. Один раз нам пришлось менять спорт обувь, заменили без вопросов. На данный момент идут скидки и акции. Ну, а если уж совсем что-то срочно нужно, то есть специалисты, которые постараются подобрать товар на интернет площаке данного магазина.

Алексей Мерч

Level 30 Local Expert

Выбор товаров хороший , сотрудники как сонные мухи , надо бегать за ними чтоб что-то узнать

Show business's response

Юрий Александрович

Level 21 Local Expert

Единственный магазин в городе с брендовым ассортиментом, но цены это просто космос, как мужик с зп 25 - 30к купит себе обувь за 7-8 рублей а то и дороже или куртку около 13 - 15к в зале чисто и светло, персонал приветливый и готов придти на помощь ! В дни акций цены те же самые что и были до, ну или на 500р меньше, хотя написано 50% скидка 😊

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Приобрели подарочную карту сыну на 2000 тысячи рублей на др, данное событие обернулось квестом для нашей семьи. Сотрудник Спортмастера стерла ножницами место где указан код для того чтобы можно было реализовать данную карту и по ее словам код был плохо пропечатан, сказала обратиться в тех поддержку, звоню туда уже 2 недели подряд каждый день, 2 раза теряли наше обращения операторы меняются а чек лист один, "Ваше обращение в обработке, ждите". Честно уже доходит до маразма стерли пин код сотрудники магазина, тех поддержка решить ничего не может. И никто не может решить мой вопрос. Хочу обратиться к руководству магазина, чтоб со мной связались и решили мой вопрос или вернули деньги за подарочную карту

Show business's response

Максим Шестаков

Level 20 Local Expert

Отличный магазин в ТЦ Дарья на 3-м этаже, где можно приобрести всё для спорта и активного отдыха! Огромный ассортимент всевозможной продукции от различных брендов! Постоянно проводятся различные акции! Скидки постоянно на разные товары. Вежливый и профессиональный персонал! Рекомендую

Show business's response

Миша М.

Level 12 Local Expert

Если вам понадобится что то сдать ранее купленное в этом магазине, то с большой вероятностью отвратительная тетя развернет вас и скажет выход там. ПС: Тёть, если я сказал что я их сдам, значит я их сдам, и представляешь, сдал в другом магазине без единого вопроса.

Show business's response

Любовь Кармазина

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательный персонал в магазине , желанием помочь , обьяснить. Выбор товара большой... качество, как и во всех магазинах сети "Спортмастера" - достойное. Всегда есть скидки . Конкретно в этом магазине нет очередей..., легко найти товар. Чисто.

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Персонал не заинтересован в покупателях от слова совсем, на кассе три покупателя и пока не позовёшь продавца так и будешь стоять.Товары по завышенной цене, есть товары где стикерами магазина заклеена необходимая покупателю информация о товаре, например репелленты, где на донышке флакона указана дата выработки, а вот сколько срок годности, написано на самом флаконе и это место заклеено. Выставлены флаконы с разбитыми крышками. Из плюсов, что в магазине всегда чисто и вещи по местам.

Show business's response

Иван Милованов

Level 5 Local Expert

В этот спорт - магазин хочется ходить и доверять выбору , который предоставляет спорт -мастер . Всегда есть , что выбрать .

Show business's response

Ксения Мищенко

Level 4 Local Expert

маленький выбор, огромные очереди на кассе

Show business's response

Виталь Бриз

Level 11 Local Expert

Хороший,магазин 👍персонал доброжелательный, выбор товаров очень большой и качество товаров отличное,а ещё очень радуют своими скидками 👍 всем рекомендую этот хороший магазин 💪👍👍👍

Show business's response

Direscorpion1

Level 11 Local Expert

Маленький ассортимент, ничего дельного не нашел. Магазин не впечатлил

Show business's response

Dimas Super

Level 6 Local Expert

Конечно лучшая одежда в спортмастере. Но очень дорогие цены! Штаны стоят 5000… Очень дорого. Крутки по 12000, очень завышено

Show business's response

Елена С.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Хорошая качественная одежда и обувь для тех, кто любит спортивный стиль. Нормальные цены, постоянные скидки. Спортивный инвентарь - широкий выбор. Магазин для всей семьи.

Владимир Александрович

Level 5 Local Expert

Хотел купить велосипед в этом магазине, 3 раза в него приходил в итоге всегда уходил пешком. Заказывал через интернет магазин, женщина по телефону уверяла что все готово к выдаче, в итоге опять пешком. Ну поищем другой магазин значит.... Дополню отзыв, в итоге позвонили извинились, закинули 1000 бонусов и пригнали велосипед нормальный

Андрей

Level 15 Local Expert

Есть всё, но цены кусаются. И когда объявляется по всей стране скидка 50/50,не правда, стоял стул туристический цена около 4.000 это до объявления акции, прихожу в день акции цена стоит такая же только этикетка весит что 50/50 я спрашиваю у консультанта это от 4.000 рублей скидка а мне отвечают это со скидкой, я говорю что цена до акции такая же стояла, а в ответ тишина.

Евгений Партин

Level 10 Local Expert

Искал аквашузы, там нашёл, до кучи набрал ещё нужных вещей, ибо попал на хорошие скидки, не смог устоять. Прекрасный магазин.

Show business's response

KenTroUs

Level 8 Local Expert

Часто покупал тут кроссовки, почти всегда рад был. Но качество у ботинок со временем все хуже и хуже, но цена все выше и выше. Т.к я хожу ежедневно большие дистанции пару обуви хватало только на сезон

Show business's response

иван петров

Level 12 Local Expert

Магазин огромный товара много выбор есть, персонал уважительный, автостоянка. Большая, везде чисто.

Show business's response

Людмила Ларионова

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор спортивной одежды,стильной! И для молодежи и для пенсионеров! Можно выглядеть всегда супер! Подтянутой,одежда стройнит и молодит! Учитывая,что вещи хорошо носятся,можно считать ,что цены доступные!В спортивной одежде ты всегда на" волне".Чувствуешь себя уверенно в любой обстановке! Не в ресторане ,конечно! Но сейчас многие артисты даже на сцене ..правда в брендах! Ведущие на телевидение тоже в спортивном, удобно! Мне нравится эта одежда! Буквально на днях купила спасательный жилет "Вольный ветер" для ребенка,чудо! Уехали на море,думаю покупка будет оправданной! Ярко оранжевый цвет! Качество опробуем на море! Смотришь,глаза радуются! Надо сказать,что в Москве нигде не нашла,кончились! Ездила в Клин ! Конечно,выбор за вами!

Георгий Е.

Level 8 Local Expert

Купил обувь термит, носил 10 раз, порвались. На вопрос замены, предложили сдать на независимую экспертизу. Качество отвратительное. Сервис тоже замечательный. Больше туда ни ногой.

Show business's response

Инкогнито 5007

Level 8 Local Expert

Добрый вечер, сегодня была в спорт мастере. В магазине чисто, приветливый коллектив. На кассе очередей нет, девочки быстро обслуживают. Предлагают акционный товар.

Show business's response

Артур

Level 16 Local Expert

Руководству сети магазинов Спортмастер прошу обратить внимание на директора данного магазина и провести с ней беседу по вопросу тактичного общения с покупателями. Ее должность не позволяет грубо и с повышением голоса общаться с клиентами! Сотруднику такого уровня это не допустимо!!!

Show business's response

Валя S.

Level 3 Local Expert

Велосипед Марлин 7, был выкуплен через сайт спормастер и самовывоз оформлен в тц дарья клин спортмастер. Взяли на сайте 100 процентов оплату сразу. В магазине оказалось что велосипед вытащили из коробки и зачем то собрали. Никаких коробок от деталей ничего. Настоятельно требовали осмотреть и забрать в собранном виде из магазина. Вопрос кто просил его расчехлять, собирать и как его я буду транспортировать в собранном виде им пофиг. Мастер снял переднее колесо, засунул в коробку и гарантию мне не дали, отказали. Я понимала что то недоброе, но марлин 7 подарок. А приведя домой , стали его смотреть дотошно и оказалось что шины не те, тормоза не те не шимано а тектро, которых не может быть на модели 7 марлин трек!!!! Испортили всё впечатление от покупки и еще на 10 тыс отобрали. А цена велосипеда была 82000!!!! В магазине на кассе 1 человек, очередь , суета, человек 5 сотрудников крутятся без дела у кассы. Не рекомендую никакому!

Елена

Level 11 Local Expert

Персонал-вежлив, разнообразие товаров хорошее, качество-хорошее, скидок и акций хотелось бы побольше ))

Show business's response

Артур Альбертович Манукян

Level 12 Local Expert

Всем привет! Все кто живёт активной жизнью ,то вам сюда.Большой ассортимент спортивных и повседневных товаров для активной жизни.Самый большой магазин в Клину по направлению спорта.

Независимый эксперт

Level 6 Local Expert

Очень квалифицированный и радушный персонал. Если чего тот нет, найдут в интернет магазине спорт мастера, плюс накинут варианты. Это очень подкупает вернуться за покупкой сюда вновь

AlexRubik

Level 30 Local Expert

Большой магазин, хороший ассортимент, заказ продлили без вопросов

Show business's response

Ольга Игнатьева

Level 15 Local Expert

Здравствуйте, магазин превратился в рынок, одежда не соответствует размеру, качество одежды ужасное! Персонал утверждает что вещь можно выкинуть и деньги мы вам не вернём и это нормально! Не ожидала такого от данной сети магазинов!

Андрей

Level 11 Local Expert

Предоставленные на витрине ценники не соответствуют цене в чеке. По просьбе рассказать почему так происходит, продавец сообщила, что не успевают и, что цену нужно смотреть на бирке, а не на маркетинговой рекламе витрины. Ощущается, что покупателя так обманывают завлекая в магазин! Продавец, неправильный ценник всё же убрала.

Виктория Рыбакова

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, вежливые сотрудники, но возникают трудности с размерами обуви, порой приходится заказывать онлайн

Show business's response

Мой хозяин

Level 10 Local Expert

Скоро обноски будут продавать, везут старые коллекции.вот так стали выглядеть штаны адидас через оду стирку и одетый 5 раз.

Show business's response

Дмитрий Воробьев

Level 4 Local Expert

Не знаю, может так принято в магазинах МО, но меня это не устраивает как покупателя. Пятница, вечер, народ приходит за покупками, и вот: работает одна касса, на ней 2 сотрудника, 1 пробивает товар, другой складывает в пакет. А нельзя вторую кассу открыть, чтобы побыстрей обслужить покупателей, которых было возле кассы около 10 человек?

Павел Шаповал

Level 5 Local Expert

Спортмастер обычный, не супер большой. Но персонал хамит на ровном месте. Не в первый раз. 15.05.2021 где-то в районе 21:30 отличилась сотрудница на кассе по имени Ольга. Здороваться ее никто не учил. На здравствуйте, Ольга предложила пройти на другую кассу, где она же и обслуживала. На повторное здравствуйте она никак не отреагировала. На предложение поздороваться она так мило закатила глаза, 5 секунд, видимо, пыталась сдержаться, чтобы не послать клиента, но удержалась и буквально выдавила из себя Здравствуйте. Т.е. реально человеку сложно просто поздороваться. Раздражение было не скрыть, так что она вызвала своего коллегу пробить товар. В прошлый раз (года 3 назад) пришел на кассу с кучей вещей, оказалось на одном из товаров не было бирки. Думал, что это проблема магазина, но нет, меня послали искать замену, а самое интересное, что в просьбе оставить покупки на кассе мне отказали! Забирай шмотки с собой и ищи сам замену. Клиентоориентированность, однако.

Валентина

Level 2 Local Expert

Велосипед не той комплектации, был на самовывоз, собрали без меня, гарантию не дали, ничего не объяснили, хочешь бери, хочешь нет. Велосипед Трек Марлин 7

Ольга

Level 15 Local Expert

Цены на обувь слишком дорогие. Детям (близнецам) не всегда могу купить чешки 2 пары одного размера, в этом отделе всегда треш полный. Стала реже там покупать

Элина Корнюхина

Level 6 Local Expert

Приятные скидки, отличный ассортимент! Продавцы приветливые и внимательные.

Show business's response

Александр Кушнер

Level 7 Local Expert

Сейчас в магазине идет акция потрать 1 тыс. получи 2 тыс.бонусов. Сделали покупку на 8 тысяч,никаких бонусов не получили, никто из персонсла не обмолвился про бонусы и карту!!!

Сергей Лапшин

Level 7 Local Expert

Отвратительно. В целом это всё. Продали брак, деньги возвращать не хотят. Экспертиза на которую была отправлена обувь написана на коленке и кто и что делал не понятно. Общение с директором на 1 балл из 5

ИD

Level 13 Local Expert

Грамотный персонал, готовы всегда помочь, подскажут Ассортимент небольшой в отличии от других магазинов

RESERVE666

Level 4 Local Expert

Не нравится новый функционал, теперь что бы получить товар необходимо через телефон создавать заказ,который якобы комплектуется, после появляется код и только после этого вы можете оплатить товар, для кого такая функция создана не понятно, удобно? Нет, быстро? Нет +10 минут минимум Странная история

Show business's response

Sportmaster

144 reviews