Sportmaster

4.5

1237 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Купил пару обуви, порвалась через пару километров пешей прогулки. Вернул в магазин, сказали, будут делать экспертизу. Сделали. Не брак. «Неправильно подобрана обувь по полноте ноги». Как эти горе эксперты сделали такой вывод без моей ноги, непонятно.

Show business's response

Fuzzy

Level 4 Local Expert

Все чисто , сотрудники отзывчивые и добрые , заказы выдаются чуть ли не моментально , буду сюда постоянно ходить если что нужно будет

Show business's response

Ольга Эрбис

Level 28 Local Expert

Любим этот Спортмастер, частенько здесь бываем и практически всегда что-нибудь обязательно покупаем. Персонала немного, но всегда все помогают и оформить, и найти, если нужно. Очень удобная система лояльности, да и качество товаров супер.

Show business's response

Лена К.

Level 5 Local Expert

Консультантов не найти, еле нашла одну девушку, которая не смогла дать грамотную консультацию и при этом дала ее на бегу, абсолютно не вникая в вопрос. Крайне маленький выбор

Show business's response

Тимур

Level 6 Local Expert

Приобрел у них кеды и проходил чуть больше месяца порвался задник и вдавился каблук. Отнес на возврат на что директор магазина дала заключение, что "Брак не выявлен. Необходимо использовать ложку и шнуровку для фиксации обуви" и в возврате средств отказали. Хочется спросить мадам кузьмину н.а по какому проведенному анализу она выявила, что шнуровка и ложка не использовались? Что за использования фактов с потолка?! Отвратительный магазин и сотрудники оказывают пассивную агрессию так Юля грубым тоном и пренебрежительно общалась 'помогая' в помощи оформления возврата. Максимально не рекомендую эту сеть за неисполнение обязательств по гарантии

Show business's response

Светлана П.

Level 4 Local Expert

Оформила заказ на доставку. Заказ получила, мягко сказать, не в лучшем виде. Обратилась в магазин с возвратом и была приятно удивлена) Хочется выразить благодарность всему персоналу магазина. Особенно хочу сказать спасибо администратору Татьяне!!! Спасибо Вам за ваш профессионализм, подход к ситуации, за оперативность решения проблемы. Эти пять звезд Ваши!!!

Show business's response

Владимир Зобнин

Level 23 Local Expert

Обновление 2026 г. - вот кризис и добрался до мастера спорта... Один кассир держит очередь в 7 чел. жЫрная баба в синей майке отпускает грубости на просьбу помочь с товаром. Что-то идёт не так... а так... засилие китайщины. качественный товар нужно искать

Show business's response

Даниил Новиков

Level 4 Local Expert

Магазин Спорт Мастер отличный! Я всегда нахожу то, что ищу, и персонал очень дружелюбный и услужливый. Цены действительно разумные, и у них есть широкий выбор спортивного инвентаря и одежды. Я всегда доволен качеством их продукции и очень рекомендую их всем, кто ищет спортивный инвентарь.

Show business's response

Денис Горобцов

Level 8 Local Expert

Только не обувь. Три пары обуви за лето пришло в негодность. Бренды так не носятся. В DC кедах, купленных "со скидкой" отвалилась подошва. В кедах puma продавилась стелька. Про ноунейм от брендов самого спорт мастера даже говорить не хочу - просто паль, не предназначенная для носки от материалов до качества. Оставите ответ - добавлю фото обуви и чеков. Нет - делайте выводы.

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Ничего не меняется к лучшему. Магазин всё хуже и хуже. Консультантов не найти. Где, что находится не понятно, каждый раз надо спрашивать продавца, за которым ещё побегать надо. На кассе народу много, с какой-то мелочью или забирают заказы через интернет. Кассиры медленные. Ассортимент средненький, а цены завышены. Магазин на любителя.

Show business's response

419/АС

Level 7 Local Expert

На кассе: Вы можете посмотреть есть ли у вас в магазине мужские Salomon? - мы не можем , идите в зал В зале Девушка, вы можете.... -вы что не видите я занята Освободилась Девушка, Вы можете посмотреть есть ли у вас в магазине мужские Salomon? -вы должны их сами найти и мне принести Слов нет Вот и ходи в магаз вместо маркетплейсов Наверное лучше честно заурыться

Show business's response

Константин Новосёлов

Level 9 Local Expert

Благодарен сотруднику Ивану за качественную обувь и сервис. Вежливый, опрятно одетый, порядочный, культурно разговаривал.

Show business's response

Mikki Maus

Level 4 Local Expert

Вынуждают оплатить по qr коду! У потребителя должен быть выбор и я сам в праве решать как мне оплачивать ваш товар. Доставщики также *** что касса якобы у них не работает. Но не все, есть и нормальные сотрудники. Всё в цену уже заложено, так что не мудрите там.

Show business's response

Юрий Викторович

Level 8 Local Expert

Достаточно большой магазин с огромным ассортиментом. Цены на многие вещи дешевле, чем можно найти на маркетплейсах. Приятным бонусом бывают дополнительные скидки на кассе.

Show business's response

Кирилл Ш.

Level 6 Local Expert

Добрый день. Продавец кассир в тц светофор по имени ирина по своей воле пробила 3 батончика и салфетки, якобы для применения скидки, хотя я мог просто оплатить в приложении 7999 руб, но пришлось оплатить больше так как она сказала что без данных товаров скидка не применится, прошу применить к ней меры в виде штрафа за некорректное отношение к покупателям.

Show business's response

Татьяна Тихонова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, качественный товар, одежда, обувь и спортивный инвентарь. Известные бренды Nike, Puna, Kappa, Fila, Adidas, и собственные бренды по доступной цене, часто акции и скидки. Удобное расположение зон мужской, женской и женской одежды, обуви. Качественно обслуживание продавцов.

Светлана Светлана

Level 18 Local Expert

Свободно, можно подойти к товару. Бываем нечасто, обычно без покупок не уходим. Бывают значительные скидки на покупки. Из минусов - мало продавцов консультантов, но сейчас так везде. В принципе, можно и самим разобраться и сделать выбор.

Show business's response

Dviggi

Level 12 Local Expert

Отвратительный сервис магазина, пришел выбрать мяч ребенку, на что получил замечание в свой адрес, так как подбросил 2 мяча, чтобы проверить прыгучесть и вес, так как ребенку может мячик может быть тяжелым, директор магазина Кузьмина Наталья, видимо пришедшая с рынка подумала что мы с ней друзья решила общаться со мной на ты, и сказала «положил мячи» На этом не компетенция Кузьминой Натальи не прекратилась, я попросил книгу жалоб, на что снова «по дружески» получил ответ: «на кассе возьмешь, может тебе еще ручку принести, иди напиши что тебе не дали мячик выбрать» Весь шикарный диалог в стиле Квентина Тарантино расписывать не буду, так как суть настроя этого великого директора я передал. Профит: Деньги не потрачены Прибыль магазина не получена Лицо магазине в г.вне 1 звезда благодаря стараниям рыбы, у которой давно сгнила голова

Show business's response

Михаил Тархов

Level 4 Local Expert

Добрый день! В Спортмастере до недавнего времени покупала только спортивный инвентарь. Хочу выразить благодарность Нестеренко Анастасии в торговом центре "Светофор" города Люберцы, которая быстро и грамотно подобрала детские ботинки по цвету и размеру, оформив покупку с доставкой на дом, да ещё и со скидкой. Спасибо сотрудникам Спортмастера за профессиональный подход к клиентам!

Show business's response

Лариса Ибрагимова

Level 5 Local Expert

Решила в кое-то веки зайти и купить вещи, но не тут то было. Касса работала одна, очередь была большая. Сотрудники решили открыть вторую, отлично - подумала я ; подхожу к кассе. Женщина разговаривает по телефону , не извинилась , что надо подождать, просто куда-то ушла. Что за подстава ? Зачем звать «проходите в порядке очереди на следующую кассу» и куда-то уходить, чтобы клиент ждал. Ничего я не купила, покупать там не буду впредь никогда, не советую туда ходить, обслуживание ноль из ноля.

Show business's response

Abu Amin

Level 3 Local Expert

Купил велосипед в магазине. Покатался неделю, появилась проблема с переключением скоростей. Решил обратиться в сервисный центр. Ничего. По телефону Спортмастера "специалист" дал мне номер сервисного центра, номер не рабочий. Второй "специалист" решил сам дозвониться до магазина. Ничего. Оставили заявку на перезвон, ничего, никто не перезвонил. Ужасный сервис. Обманулся популярностью компании.

Show business's response

Mr_

Level 4 Local Expert

Стоял в очереди забрать онлайн заказ,кассиры занимаются чем хотят,очередь не фильтруется просто всех в одну кучу,у кого он-лайн у кого вещи в руках,хамоватое отношение кассира. Заказ так и не забрал.

Show business's response

A. G.

Level 10 Local Expert

Я решил оставить отзыв о покупке в этом магазине, поскольку впечатления остались негативные. Начну с того, что пришел сюда покупать тайтсы — на сайте указана цена от 799 рублей, а в магазине ценники начинались примерно с 1600 рублей. Это сильно разочаровало, так как ожидал увидеть цену, указанную на сайте, и было неприятно обнаружить существенный разброс. Также заметил, что ценники не на всех товарах — некоторые вещи просто без ценника, что создает хаос и неудобство. Особенно не понравилась упорядоченность по видам спорта — все вещи перемешаны, нет четкой системы разделения по категориям. Неясно, где находится мужская одежда, а где женская, и где спортивная, а где повседневная. Это вызывает путаницу и тратит много времени на поиск нужных товаров. Самое главное — мое мнение, что в этом магазине акцент сделан не на занятиях спортом, а скорее на имитации спортивного образа. Большое количество неспортивной одежды, повседневных вещей и рекламируемой обуви, которая больше подходит для прогулок или повседневной носки, а не для занятий спортом. Под словом «спорт» здесь подразумевается скорее образ жизни, а не реальная активность. Это вызывает ощущение, что магазин больше ориентирован на тех, кто хочет выглядеть спортивно, а не на тех, кто действительно занимается спортом и ищет функциональную экипировку. Еще не понравились дорожки для езды на самокатах — их расположение кажется опасным. Нужно следить за тем, чтобы в ребенка не врезались другие люди или самокатчики. В целом, зона для катания выглядит не очень продуманной с точки зрения безопасности. Из плюсов хочу отметить работу консультанта, который помог разобраться во всем этом хаосе. Он был вежливым и старался помочь, несмотря на неорганизованный ассортимент и путаницу в зонировании. В целом, впечатление осталось негативным, и я скорее не буду возвращаться в этот магазин. Надеюсь, что в будущем они смогут привести ассортимент и организацию в порядок, чтобы покупка стала более удобной и приятной.

Show business's response

Инга Перминова

Level 4 Local Expert

Отличный спортивный магазин. Акции с бонусами. Есть разные велосипеды. Купила там качественный красивый велосипед. Александр из сервиса, все настроил, установил разные аксессуары. Мне как женщине, очень удобно, купила велосипед. Сразу все настроили и поехала кататься с хорошим настроением. 🤩🤩🤩

Gray Sensei

Level 25 Local Expert

Большой магазин с широким ассортиментом, но мне два раза из двух попал бракованный товар - по две недели внутренних проверок и оптом возврат средств сделали.

Show business's response

эся н.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер,делала заказ с доставкой в данный магазин! Продавец-консультант на кассе,нагрубила,не дала посмотреть товар,стояла с недовольным лицом! Научите свой персонал разговаривать с покупателями

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

В магазине очень не хватает продавцов-консультантов,чтобы узнать что то о вещи, надо долго разыскивать , к кому бы обратиться.И продавцы очень немногословны, такое чувство, что только бы ты от них отстал поскорее.Один раз я пробивала на кассе товар, в это время кассиру позвонил кто то по телефону, и она , не завершив заказ (!) другой девушке крикнула , чтоб она подошла и все дооформила, т.к. « у нее ребенка надо идти забирать из школы».Я была в шоке.

Show business's response

Максим Обрывков

Level 13 Local Expert

Большой и просторный магазин в ТЦ Светофор. Ассортимент большой и разнообразный. Ценовые варианты на любой кошелёк. Есть открытая бесплатная парковка вокруг ТЦ.

Show business's response

Елена Берлина

Level 6 Local Expert

Хороший, светлый и просторный магазин. Всегда есть скидки на тот или иной товар. И всегда можно подобрать для себя что-то из имеющегося ассортимента. Рада, что много лет радует нас этот магазин. Товар всегда качественный.

Show business's response

Татьяна Зуева

Level 10 Local Expert

Не довольна работой магазина. Хотела заказать белье, в магазине не нашла размера, заказала с доставкой в этот же магазин. Пока сидели в кафе, пришло смс, что заказ готов. Пришли. А нам в целлофановом пакетике дают белье с витрины с грязными ценниками и явно оно было ни раз уже примерялось. 🤮🤮🤮 И ведь не стыдно! Как-то это фу. В итоге заказала в интернет магазине, курьер привез не смотря на ливень и бесплатно. Теперь в этот Спортмастер в Светофоре ни ногой!!!

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Нравится этот магазин, хороший выбор и грамотные, компетентные сотрудники. Всего помогут и подскажут как совершить максимально выгодную покупку ☺️

Show business's response

Юлия Дорофеева

Level 19 Local Expert

С каждым разом данный магазин поражает своим пофигизмом к сервису и клиентам. Мало того что они собирают очереди минут по 10-15, стремлением оперативного обслуживания сотрудники не блещут, так еще и торгуют б/у товаром. В обуви явно кто то ходил, вся испачкана, но пускать в реализацию для них нормально.

Show business's response

Евгений Цыганков

Level 6 Local Expert

Купил бинты Torneo для фиксации запястий для жима. Даже на 1 тренировку не хватило. Позорное качество данного товара. Хотелось бы вернуть деньги.

Show business's response

Леонид Юсин

Level 15 Local Expert

Средний по величине среди Спортмастеров магазин, выбор для среднестатистического спортсмена вполне достойный! Покупал баскетбольный мяч - показали варианты, накачали. Хороший уровень обслуживания)

Show business's response

ВаляК

Level 20 Local Expert

Хороший магазин.Выбор уменьшился,цены выросли. Но по акции выбрать ещё можно. Спасибо огромное сотруднику магазина Сергею Крушеву ,помог с выбором красовок и подобрал размер.

Show business's response

Анастасия Варлыгина

Level 9 Local Expert

Хороший спортивный магазин. Всегда очереди правда большие и кассы работают не всегда все. Ассортимент широкий, цены кусаются конечно. Но по акциям можно подобрать и урвать хорошую вещь.

Андрей

Level 5 Local Expert

Инновационная заточка новых коньков в спортмастере. Только спереди и то не на половину, кататься соответственно невозможно. Деньги потрачены впустую. Придется перетачивать. Не советую пользоваться данной услугой. Может и моя ошибка, что не проверил. Будьте внимательны.

Show business's response

Антон Антонов

Level 11 Local Expert

Время обед, в магазине 6 касс а работает одна! На просьбу открыть еще одну, сотрудник огрызается! Найти заказанный товар не могу 20мин, хотя смс пришло что товар собран и ждет! Больше сюда не вернусь!

Show business's response

Олег Звягин

Level 10 Local Expert

В час пик в 19 00 очередь. И один человек на кассе просто стоит. Не спеша пробивает. А если кюар кодом оплачиваешь. Очередь 10 минут стоит. Главный менеджер магазина ты просто настроил работу

Show business's response

Саша

Level 4 Local Expert

Пришел купить шапку для плавания, почти все упаковки вскрыты. Консультантов мало, сложно найти

Show business's response

Вера Артамонова

Level 8 Local Expert

спасибо огромное продавцу Людмиле! мы не стояли огромную очередь! быстро и оперативно оформила заказ, упаковала и выдала товар! необыкновенный сервис!!!

Show business's response

Павел П

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин. Можно подобрать всё что нужно. Если повезёт и будет свободен консультант быстро подберёт всё что нужно. К сожалению их не всегда можно найти. Ну и примерочные их достаточно, но остаётся много вещей после примерки предыдущих покупателей. Бывает так что просто некуда повесить и положить свои вещи чтобы примерить. Здесь конечно вина и покупателей и продавцов. Но именно этот момент не позволил поставить магазину 5 звёзд.

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Ожидание на кассе 15 мин, полностью не профессиональное отношение к покупателям. Понятие вежливости отсутствует. Оплатили товар, ждём 15 минут, товар на руках, продавец заявляет что уйти мы не можем, потому что она чек не может выдать. На наши заявления , что чек нам не требуется, поступили угрозы о подачи заявления в полицию по ст 159. 02 октября будет направлена претензия в центральный офис спорт мастер и подано заявление в прокуратуру Московской области электронно

Show business's response

игорь

Level 21 Local Expert

Мне понравилось, большой ассортимент, тактичные приветливые сотрудники, можно спокойно побродить выбирая нужную вещь всё на своих местах. Паркинг у входа в ТЦ.

Show business's response

Владимир П,

Level 6 Local Expert

Есть отдельная стойка для выдачи онлайн заказов, но она не работает, в итоге делаешь заказ онлайн, а чтобы забрать- нужно стоять в общей очереди. Удобно 🤡

Show business's response

Юлия Зык

Level 7 Local Expert

Первый раз заказала товар без предоплаты.Всё привезли в срок, оплатила картой всё понравилось.Второй сдедала заказ оплатила сразу,назначили день доставки.Курьер приехал без моего товара,не пойму зачем вообще тогда ехал.Менеджеры просто забили на меня,ни кто не звонит.Приходится самой обзванивать,говорят что со мной свяжутся.Уже второй день связываются.В общем ни товара ни денег.Не платите вперёд ни в коем случае.Отношения к клиенту становится попросту скотским.

Show business's response

Андрей Волков

Level 5 Local Expert

Магазин а Меге Белая дача. Ценники разбросаны в разнобой. Не понятно что сколько стоит.

Show business's response

Artem

Level 17 Local Expert

Достаточно большой Спортмастер. Большой выбор. Продавцы молодцы рассказывают про акции. Помогают ими воспользоваться! В общем отличный магазин!

Show business's response

Данила В

Level 14 Local Expert

Если бы пропускпли мат, я бы выразился, а так напишу что ужасное отношение что консультантов, что продавцов к покупателю, ни помочь, ни принести со склада, пакетов тоже нету, предлагают купить мешок стремный, это просто ужасно...

Show business's response

Виктор Д.

Level 8 Local Expert

Большой приличный магазин с большим количеством товаров. Есть где прогуляться и из чего выбрать

Show business's response

Sportmaster

421 review