Sportmaster

4.4

464 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Магазин в принципе нормальный, но могло быть и лучше... Плюсы✔️: Большой ассортимент Хорошее качество товаров Не большие очереди Частые скидки и акции Чистый пол Акции под сезон (к школе, зиме и т.п.) Минусы❌: Маленькое количество персонала Товары на ветринах разбросаны Грязные витрины Посещение на ваше усмотрение.

Show business's response

Димон Парфенов

Level 9 Local Expert

Пришли сегодня купить велосипеды, 30 минут ходили по залу и искали продавца, потом подошло и в девушке на кассе попросили позвать консультанта, в итоге снова долго ждали, нажали на кнопку вызова консультанта на стойке, но так никто и не подошел, в итоге поехали в другой магазин за велосипедами, клиентоориентированность и сервис это не про спортмастер.

Show business's response

андрей екимов

Level 10 Local Expert

Часто покупаю товары в данном магазине, качество отличное, выбора хватает. Всегда можно обратиться к продавцам и они помогут в поиске и в работе с мобильным приложением. Приходите, не пожалеете.

Show business's response

Иван Владимирович

Level 16 Local Expert

Отличный выбор, много товара , но его быстро разбирают, цены завышены даже несмотря на всем знакомые три брэнда, поэтому на маркетплейсах куда доступнее цены за тоже качество пошива.

Show business's response

А.С.

Level 30 Local Expert

Обычный спортмастер, как и все другие в России. Персонал очень вежливые. Сами просят проверить скидки или промокоды в приложении. Всё разъяснили про гарантию, на каждый товар. Рекомендую!

Show business's response

Андрей Клочко

Level 16 Local Expert

Замечательный магазие спортивной продукции: инвентаря и одежды на любой вкус, цены приемлемые, соотношение цена-качество хорошее. Грамотный продавцы, гибкая система скидок. Рекомендую.

Show business's response

уууауауауа

Level 4 Local Expert

Действительно хорошее место по ассортименту и качеству. Всё в зале удобно и очень легко найти, но если вам обязательно помогут менеджеры, которые ведут себя ненавязчиво. Но есть пару нюансов 1) Вот навязчиво они предлагают установить их приложение. Вплоть до того, что буквально подходят только ради этого, а не помочь вам с выбором. 2) Мне показалось мало места для примерки обуви, не очень хочется тесниться с другими людьми 3) Первый магазин, в котором у меня возник вопрос по возврату продукции, которая не подошла по размеру. Приобрёл обувь из зала, на следующий день пришёл её поменять, с пункта обмена меня отправили в зал, где приобрел обувь нужного размера, а когда вернулся на пункт возрата, то возникли проблемы, сказали что изношенный вид и не могу принять обратно. Ещё и сказали, что не надо было врать( Но окей, из-за мелочей я уж точно расстраиваться не буду, это пусть их экспертиза рассматривает, там если что отзыв допишу. Чаще всего беру в других местах (так и быть, некрасиво наверное указывать другие компании в отзыве), там это обычно оперативно решают и довольно лояльно. Ну а кроссы да, классные, очень доволен

Show business's response

Анастасия Плаксина

Level 5 Local Expert

Покупала кроссовки, вышла один раз и поняла что сильно трут, сдала по гарантии (14 дней не прошло), сказали отправят на экспертизу и в течении 10 дней далут ответ. 10 дней прошло как 5 дней назад). От них не ответа ни привета. На горячей линии не чего полезного не говорят, в чате поддержки тоже. Пока что ни кроссовок , ни денег

Show business's response

Джон Неттлшип

Level 7 Local Expert

В магазине чисто, выбора достаточно. На кассе продавцы приветливые. А вот примерочная разочаровала. Кручки для одежды отваливаются. У жены из примерочной девушка забрала куртку, сказала, что это чей-то заказ. Как чей-то заказ мог оказаться на общей полке, а не на полке выдачи заказов до сих пор не могу понять. Раньше за каждой мелочью заходил к вам, теперь буду выбирать другой магазин.

Show business's response

Владислав К.

Level 5 Local Expert

В магазине не было консультантов, которые могли бы помочь подобрать зимнюю спортивную обувь, а один из них который был, отказался проконсультировать. Итог: нет консультантов и слабая компетенция специалистов

Show business's response

Марина Сизова

Level 3 Local Expert

Хотела оплатить заказ картой, но продавец не в очень вежливой форме сказала: «Или оплата по QR-коду, или оплачивайте в приложении. Картой нельзя!» Я, конечно, понимаю, что планы нужно выполнять, но думала, покупатель сам решает, как ему удобнее оплатить покупку, а оказывается, продавцу виднее.

Show business's response

Василий Шабанов

Level 11 Local Expert

Не найден товар в данном магазине. Неужели не сезон спец.инвентаря, которым занимаются круглогодично? И цены на товар выше, чем в других спортивных магазинах (если не по распродаже).

Show business's response

юрий с.

Level 5 Local Expert

Купили сапоги, как оказалось носить невозможно, пятку не фиксирует, флис сбивается, носки стягивает, если только на скотч приклеивать к ноге, про тепло вообще молчу, такое ощущение, что они летние, поэтому видимо и носки не требуются, не понятно за чем выдавать товар не соответствующего качества за зимнюю обову, да и за такую стоимость, возврат естественно не оформить, отказ, вообщем обходите столь прекрасное место милые люди стороной, скажу по своему грустному опыту.

Show business's response

Lera Smirnova

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,качественное и быстрое обслуживание, продавцы всегда помогут в выборе товара,являюсь постоянным покупателем именно данного магазина,претензий к качеству товара нет,все класс

Show business's response

Оксана Кулькова

Level 10 Local Expert

Ассортимент одежды большой. Акции радуют. Консультанты проконсультируют по интересующим вопросам. Рекомендую для посещения. Цены умеренные. В магазине уютно, чисто.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо за вашу работу. Очень приятный персонал! Всегда помогут определиться с выбором.. я например, как незнающий всяких техеологий покупатель очень капризная в этом плане, девчонки продавцы- спасибо вам за терпение и консультацию! Всегда с улыбкой!!! Однозначно, только к вам.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Ассортимент супер,персонал вежливый,отзывчивый,всегда поможет с выбором,работа касс быстрая,в зале чисто,одежда презентована красиво,товар не разбросан,все очень удобно,легко найти размеры,очень рекомендую данный магазин!!!

Show business's response

Юлия Д.

Level 7 Local Expert

Так же, как у девушки из комментария ниже, отказали в оплате картой, пришлось оплачивать он-лайн заказ на 75 тысяч. Кроме того, я неприятно удивлена политикой магазина. Купив подарочных сертификатов на 75 тыс. Рублей эта сумма не учитывается в общем выкупе! Заказ оформляла по телефону горячей линии, забирала в данном магазине. По горячей линии ответили, что Я же САМА не уточнила этот вопрос при заказе. Такое отношении просто ДНИЩЕ!

Show business's response

ирина рачихина

Level 6 Local Expert

Магазин нравится, качественные вещи, но не всегда есть нужный размер, на кассе бывают очереди, особенно в выходные дни, но недолгие.

Show business's response

Светлана Федорова

Level 11 Local Expert

Выбор товаров огромный. Качество товаров мне понравилась, хотя цены иногда дороговато. Персонал вежливый. Всегда ответят и покажут

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Продавцы хамки, которые не могут ничего объяснить. Итог: слабая компетенция специалистов

Show business's response

Евгения Гарут

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание продавцов. Для помощи их не найти, за редким исключением. Но! Если вы идете к кассе - тут же проявляются и с радостью готовы принять из ваших рук товар, чтобы донести до кассы и отметиться, типа помогли с выбором и тд. Плюсом считаю, что могут найти твою карту по номеру телефона. По трендовым новинкам (для самой сети) сильно отстает и отличается с ассо ртиментом Москвы и даже Яросоавля. Цена/качество - не соответствует на мой взгяд.

Anonymous review

Посещаю магазин вместе с внучкой . Вещи всегда качественные, удобные , тёплые. Продавцы - консультанты быстро подберут любой размер. Тем более часто проводятся акции, можно использовать бонусы на карте. Очень выгодно! Рекомендую!

Михаил

Level 10 Local Expert

Отличный спортивный магазин. Нам очень нравится ассортимент для девчонок! Особенно радуют акции, мы всегда их отслеживаем

Show business's response

Pop.stop69

Level 5 Local Expert

Заказывал доставку в этот магазин, если товар не подошёл без проблем и долгих процедур отказываешься от товара или же ищешь замену в самом магазине. Все понравилось.

Show business's response

Алексей Шананин

Level 15 Local Expert

Сонные апатичным продавцы. Стоят кучками, что-то обсуждают, на клиентов ноль реакции, нужно самому их вызывать На витрине кросовки с одной ценой, на коробке другая (выше). Сделали переоценку вверх, так проверьте везде, извинитесь. В ответ - у нас не три пары обуви...

Show business's response

Дашонок darunique

Level 18 Local Expert

большой выбор, но зачастую, того что ищешь трудно найти. или размера нет, или в линейке не представлен. или снят с производства. тем не менее в магазине хорошие акции.

yocry

Level 9 Local Expert

раньше был большой выбор ассортимента, сейчас же худо бедно, удобное расположение, персонал ненавязчивый.

Show business's response

Новости Вологда

Level 11 Local Expert

Спортмастер-это такая супер пирамида. С лозунгами "Мы дарим тебе 1000 бонусов" Приезжаешь в магазин и эти 1000 бонусов,кажется скидкой в 10 рублей. Так как там цены "от винта". Все очень дорого. Не сказать,что качество плохое,но все очень дорого. А бонусы это просто замануха.

Наденька Б.

Level 10 Local Expert

Раньше очень то нравился этот магазин,а теперь столкнулась с грубостью и непрофессионализмом работников. При возврате товара сотрудник был невежлив и параллельно возмущался по поводу своих коллег.В следующий раз,также при возврате,кассир что то неверно сделала,так как деньги мне по истечении трёх рабочих дней так и не пришли. И ещё даже при желании купить товар этого не получается. Смотрела топ бра от nike так все как будто грязные,легинсы этой же фирмы вытянутые и с торчащими нитками. В общем Спортмастер уже не тот(((

Виталий Плясунов

Level 5 Local Expert

Ужасный стал магазин. Были 03.04.21. Груботсть, не компитентность работников, на раздевалках замки сломаны, грязища, коробки все пыльные, никого не дождаться, администрация магазина с одолжением относиться, карты проводить забывают, клиенты теряют бонусы, которые могли бы потратить вдальнейшем в этом же магазине. Товар не проверяется и выдается так как есть. Проверку бы хорошую надо в магазин и менять персоонал

Валентин Дружинин

Level 3 Local Expert

Купил костюм KAPPA после трех стирок как тряпка , буквы отклеились , ткань распускаеться , короче обычный садовод а тридорога и все , очень разочаровался

Show business's response

Прахов Олег

Level 10 Local Expert

Находится в ТЦ Мармелад.Большой ассортимент товаров.Часто проводятся скидки на товары,оплата любая.Внимательный и вежливый персонал.

Никита Смирнов

Level 2 Local Expert

Заказывал товар через приложение пришёл бракованый, перезаказал спустя неделю прихожу мне отдают тот же товар, то есть авось прокатит невнимательный заберёт, звонил узнать почему так.... сбрасывают объясняют что брак или не брак числиться на складе) или вообще бросали трубку, магазин оценка «0» персонал ещё ниже могут только хихикать .... директор и администратор по ходу там не часто бывают или подстать по интеллекту персонала, в общем если кто захочет что то купить выбирайте другой магазин...

Екатерина А.

Level 9 Local Expert

Выбор женских спортивных кроссовок очень маленький. Особенно по сравнению с мужчинами. Как только бренды ушли так все... Для повседневной обуви выбор больше

Show business's response

Александр М.

Level 11 Local Expert

Управленцы, что вы сделали с магазином? Все было отлично и удобно. Сегодня пришел, магазин не узнать. Места как будто стало в два раза меньше, между стелажами не протиснуться, очень тесно и неудобно. Верните как было. Теперь только в Панораму.

Фёкла Аистова

Level 7 Local Expert

Нормальный магазин. Очень жаль, что маленький размерный ряд и некоторые вещи качества ГО продаются по нереально высокой цене. Но есть и хорошие цены. Люблю акции

БАШКАРДИНА Е.

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась с моей проблемой к продавцам Спортмастера в г Вологда..Хочется поблагодарить коллектив и выразить особую благодарность Федору Федулову за чуткое внимательное отношение,быстроту решения проблемы!! Побольше бы таких людей!!)Спасибо!!!

Алёна Абрамова

Level 11 Local Expert

Большой магазин спортивной одежды на все случаи. Цены конечно иногда велики, особенно на детскую обувь. Можно наточить коньки и подготовить к сезону лыжи. Постоянные перестановки не дают расслабляться покупателям )

Антон Наймушин

Level 11 Local Expert

Есть из чего выбрать, вещи разложены тематически. На кассах бывают очереди, иногда сложно найти консультанта в торговом зале.

Сергей Сидоров

Level 10 Local Expert

Огромный выбор качественной спортивной одежды и спортинвентаря! Бонусные акции очень кстати!

Андрей.

Level 10 Local Expert

Ранее ценники когда магазин открылся вместе с тц были очень демократичными за весьма не дурные вещи. На данный момент накрутка на товар к примеру пуховые куртки составляет 3-4 раза больше закупа.

Смирнов Андрей

Level 3 Local Expert

Спортмастер чем дальше тем хуже. Отвратительная работа продавцов и кассиров. На обращение не реагируют, ведут себя нагло, вызывающе. Работа сервисного центра тоже не поддаётся объяснению.. Нет даже графика работы.. Прождал 40 минут... Никто не подошёл... Сам стал спрашивать.. никто ничего не знает.. Всём по...

Антон С.

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, качественные товары, хорошо бы ещё суммарную скидку вернули до 70,80 процентов как это было раньше!!!

Show business's response

Аришка я

Level 10 Local Expert

Очень хороший персонал, хорошие цены

Show business's response

Савва Пономаренко

Level 6 Local Expert

Большой выбор одежды, хорошие работнки, и цены ниже чем в других магазинах.

Show business's response

Анюта Комарова

Level 8 Local Expert

Теряюсь в таких магазинах🙃 товара много и на любой вкус. Часто на одежду и обувь реклама не соответствует действительности( или цены не такие, или товара уже нет в наличии. Поэтому теперь покупаем там только спорт инвентарь.

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание,покупала спальник в подарок,специально попросила,чтобы внимательно посметрели все магниты,хорошо что развернула дома посмотреть,магнит на самом видном месте,времени уже ехать в магазин не было ,снимая его дома порвала спальник,в итоге из-за недобросовестных продавцов,испорчен подарок

Любовь Вечеринина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , много разных товаров и замечательное обслуживание !!!!Рекомендую!!!

Show business's response

natali t.

Level 2 Local Expert

Классный магазин, всегда делаю скидки, помогут заказать товар

Show business's response

Sportmaster

137 reviews