Sportmaster

4.6

708 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Хотите потратить время впустую - добро пожаловать! Выбранного в приложении товара на прилавках нет. Консультантов в зале тоже нет. Девочка на кассе обещала показать товар, но через 8 минут забыла обо мне, ибо очередь... Вместо покупки испорченное настроение и много времени, потраченного впустую

Show business's response

Jack Vorobey

Level 12 Local Expert

Любимый магазин, тут тебе и одежда и обувь. Брал лыжи, палки и ботинки к ним, палатки, пенки, спальники, гири, плавки, очки, самокат, велосипеды. Обслуживание всегда на высоте и это все благодаря директору Алексею, все здорово организовал. Рекомендую всем. Много вещей, которых нет в наличии, можно заказать через сайт, а потом как придет, померять и оставить, что подошло, а лишнее вернуть, деньги сразу на карту возвращаются.

Show business's response

Генрих Кварц

Level 13 Local Expert

Хороший магазин этой сети, тем более их не так уж много для покупателей оффлайн. Из минусов, можно отменить: Ассортимент сильно скуднее чем в приложении соответственного бренда. Это конечно очевидно, но как быть людям, которые не дружат с современными технологиями... Хотя таких почти нет, или мало осталось. А вообще отличный для покупок спорт одежды, инвентаря и т.п. Плюс хорошая система лояльности акции скидки и тому подобное и так далее...

Show business's response

Татьяна Лощилова

Level 5 Local Expert

Спасибо продавцу-консультанту Евгению! Единственный в этом магазине, кто понимает что такое сервис и клиентоориентированность. С другими продавцами на кассе срочно тренинг о стандартах поведения! Хамят и открыто обсуждают проблемы магазина.

Show business's response

418597 Якунин

Level 4 Local Expert

Очень приятный персонал, компетентность и внимание!!! Помогли найти всё что искал и по размеру.ну а на кассе ещё и бонусов насыпали!

Show business's response

ДМ

Level 9 Local Expert

Администрации магазина кол. На фото режим работы вашего сервиса с вашего сайта, раздела услуг. Если бы указывали достоверную информацию на сайте, то не мотался бы по всему городу. сказали, что работает в Эссене. Поверил, поехал туда и там говорят, что до 18 как оказалось. Ну так и напишите везде, что у вас по выходным режим работы иной. Был 8 февраля!

Show business's response

Павел Иванов

Level 6 Local Expert

Как всегда удобно, большой ассортимент, все вежливо, профессионально! Рекомендую! 👍 плохо, что в Крыму его до сих пор нет🤔

Show business's response

477489 Волков

Level 8 Local Expert

Огромнейший асортимент товаров! Качество отличное! Вежливый и отзывчивый персонал! Прекрасная бонусная программа! Таа держать!

Show business's response

Карина Антипина

Level 8 Local Expert

Покупали велосипед stern за 35 тысяч. Привезли доставкой на дом разобранный. Собрали, оказалось что колеса идут восьмеркой(овальные). Отдавали на ТО, мастер отказался делать, сказав что я не знаю как это сделать и все дело в подшипниках. Не понравилось то что отдали столько денег а получили плохой товар с дефектом. Ходили еще раз сравнивать велосипеды оказалось что многие в магазине велосипеды идут с дефектом

Show business's response

Demi M.

Level 4 Local Expert

Ужасное хамское отношение персонала, обслуживают с недовольным лицом и отвечают так, как будто им что-то должны. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Алекс Б.

Level 12 Local Expert

Неплохой ТЦ, много товаров для женщин, платья ,костюмы,Турция, Киргизстан, Россия, много размеров.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Удобно. Почти в центре города. Часто здесь бываю.Радуют скидки, но без них дорого. Качество товара в целом хорошее.

Show business's response

Anastasia

Level 7 Local Expert

Обслуживание действительно оставляет желать лучшего. При оплате товара, постоянно спрашивают удобно ли оплатить через СБП. И когда говоришь нет, корчат такое … лицо, что удовольствие от покупки исчезает. Думала, дело в конкретном продавце, но нет. За 3 последние покупки в Форуме, каждая корчила недовольное лицо и всячески показывали недовольство (бросали пакет, не прощались и т.п.) Фу такими быть. Таким поведением вы добьетесь только уменьшения продаж. Покупатель не должен страдать от ваших внутренних инструкций. Мне действительно удобней приложить карту за 2 секунды, чем заходить в приложение, что-то там искать. Да еще и кэшбек терять. Советую руководству хотя бы стараться приблизиться к стандартом нормального не хамского обслуживания.

Show business's response

Владимир М.

Level 9 Local Expert

Выбор товаров вполне достойный, персонал в подавляющем большинстве адекватен, вежлив, дружелюбен и компетентен. Единственное что бесит, это количество неработающих касс и как следствие постоянные очереди. Акции и скидки могли бы радовать, если бы изначально были бы адекватные цены.

Show business's response

Ольга Эргашева

Level 4 Local Expert

Спортмастер на втором этаже ТЦ Форум. Расположение хорошее, есть места для парковки. Большой выбор товаров, есть быстрый возврат. Консультанты всегда доброжелательны, помогут с выбором, знают свой ассортимент. При необходимости могут помочь с заказом на их сайте.

Евгения Чийпеш

Level 4 Local Expert

Сегодня купили одежду и пробили одно наименование 2 раза. Даже при списание бонусов у нас оплата была не та, которая должна было быть. Чек дали только со штрих кодом, даже не могли посмотреть, что пробили в чеке. Когда вернулись в магазин, чтобы нам пересчитать наш товар, девушка сказала, что пробила товар дважды. Сделала возврат, но никаких слов с извинениями не было. Поэтому проверяйте чеки.

Show business's response

u_velir

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, решил вернуть ботинки фирмы northland за 6500 рублей, отвергнули, сказав что они ношеные, показал мелкие пятна от воды на боках ( были из-за проверки водооттакливающей технологии ) и обычную подошву. ( подошва абсолютно чистая ) После покупки я пришёл домой, сразу проверил работает ли водоотталкивающая технология - работает, прошёлся по комнатам и мне не понравилось, сложил в коробку и не трогал их. В итоге возвращать мои средства мне не хотят, никому не советую покупать что-либо в их магазине. P.s покупка была сделана 23.10.23, пытался вернуть в магазин 25.10.23.

Show business's response

Актуганова Татьяна

Level 3 Local Expert

Я вообще не понимаю что происходит с сотрудниками в последнее время, работать не хотят совсем. Несколько дней назад искала свитшот для мужа, две девушки-консультанты даже не подошли, просто стояли вместе что то в телефоне ковыряли, когда я сама подошла за помощью, посмотрели так, будто я их от самого важного дела на свете оторвала. А сегодня вообще абзац. Приехали в Спортмастер в Форуме, искали ботинки демисезонные. Ни одного консультанта поблизости, искали среди коробок подходящий размер сами, ни одной ложки обувной на местах для примерки нет, тоже сами искали по магазину и ходили с ней потом чтобы мерять дальше. Когда все же поняли что без помощи консультанта не обойтись, поймали одну девушку, на вопрос "А где консультант из обувного отдела?" вздохнула "ой, не знаю где он" и пошла по направлению к обувному отделу. Потом встала посередине и стала молча улыбаясь смотреть на меня. Потом с усмешкой спросила "что хотели то?", я ей сделала замечание что надо вообще то нормально спросить было, зачем стоять и улыбаясь МОЛЧА на меня пялиться, я не умею мысли читать. Навыков общения с покупателями нет вообще, работать не хотят, еще и ведут себя так будто я им должна сто раз что на меня изволили внимание обратить. Помощи от нее кстати не дождались, она просто показывала рукой типа "Ну вот... Обувь тут.. Вот это обувь стоит", я сказала мужу, что пойдем в нормальный магазин, продавец просто молча развернулась и лениво ушла.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Нужна спортивная форма на тренировку или просто спортивные вещи на зиму? Куда идти? Ну, конечно, сразу становится понятно, что в Спортмастер. Удобен тем, что большой выбор продукции, бонусная система скидок, приветливый персонал. Постоянно там закупаюсь. Нравятся такие бренды, как Columbia и Nike. В общем, рекомендую!

Наталия Лапехина

Level 7 Local Expert

У меня была " Подарочная карта " ,и я купила на неё матрас,для плавания. К, сожалению,не помню имя девушки кассира. Она ,мне очень помогла - подсказала ,как оформить заказ,что бы оплатить картой.

Show business's response

Александр Окулов

Level 15 Local Expert

Как и всё спортмастеры в Йошкар-Оле. Ассортимент согласно геолакационных данных и спортивных предпочтений, разительно отличается от других регионов, в целом не плохой мвгазин с большим выбором спорттоваров.

Show business's response

Кирилл нет

Level 30 Local Expert

цены московские, выбрать нечего. либо оферпрайс либо то что носить не захочешь. если вдруг что то понравилось, то обязательно не будет твоего размера.

Show business's response

Адилия Кущева

Level 6 Local Expert

Купила джемперок, очень понравился, с бонусами вышла хорошая цена. Продавцы всё подскажут, никого не игнорируют. Так что советую всем Спортмастер 🤗

Show business's response

Egor™

Level 7 Local Expert

13,01,25 Не хотели возвращать товар старые продавщицы (без дефектов, размер не подошёл лыжных ботинок) очень долго сопротивляются, отказывая в любой удобной им причине, но еле как все же это удалось. Гарантия класс 👍, уж лучше и проще с продавцом на авито договориться.......

Show business's response

Сергей Кожин

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент очень большой. Персонал вежливый, участливый. Цены несколько великоват но это вопрос цена-качество. В общем все очень хорошо, рекомендую всем.

Наталья Александровна

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Больше подходит для профессионалов и можно найти для профессионального вида спорта все нужное

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент товара большой. Всегда найдётся необходимое, но убивает сопутствующие товар! Нужно - не нужно, все равно пробьют. Консультант(Софья Р.) словно не слышит, что не нужно, пробивает и глядя в глаза говорит, что это бесплатно, а ты за это деньги платишь.

Людмила Х.

Level 5 Local Expert

Хорошая парковка, вежливый персонал. Скидки бывают хорошие. Все товары распределены по секция и фирмам.

Константин Вершинин

Level 19 Local Expert

Федеральная сеть. Вспоминаю первые года когда его только открыли продавцы были приветливые, знали все о товаре в глазах горел огонь, теперь можешь долго ходить пока не встретишь консультанта и да же если и встретишь то не много чем он тебе поможет. Теперь это магазин самообслуживания в 100% смысле этого слова, сам нашел сам изучил и пошел.

Show business's response

Ken

Level 14 Local Expert

Спортмастер , как Спортмастер ничего сверхъестественного выбор большой , но мало зимней теплой обуви , а так классный магазин всегда там закупаюсь если нужный какие-то теплые вещи или например относить лыжи

Владимир

Level 6 Local Expert

Почти вся одежда, кроме джинсов, из магазина Спорт мастер у меня. Конечно, есть не совсем качественная, например, изготовлена в Узбекистане, но про Columbia ничего плохого сказать не могу, особенно, если изготовлено в самой Швейцарии

Евгений Муржаков

Level 9 Local Expert

Хороши магазин, с хорошим выбором. Приветливый персонал. Всегда помогут подскажут.. Часто проходят акции.

Эльвира

Level 27 Local Expert

Хороший магазин, где можно купить комфортную одежду для спорта и повседневную по приемлемым ценам, особенно с использованием баллов.Рекомендую

Sashkina

Level 12 Local Expert

Хороший качественный товар. Скидки приличные, особенно с бонусами. Приятно. Все куртки мои из Спортмастера. Рекомендую.

ibasta89

Level 10 Local Expert

Китайская фигня за оверпрайс, лучше на рынке на 3тр купить кроссовки , дольше прослужат. Спортмастер больше не показатель качества

Show business's response

Никита Помазуев

Level 8 Local Expert

Крутой магазин с доступными ценами на одежду с большим выбором вещей

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Чистое помещение, удобное расположение магазина. Классно что часто бывают акции

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Воспользовались ситуацией на рынке. Повысили цены на старые товары, просто переклеили ценники

Level 15 Local Expert

Спортмастер уже не тот, что был в нулевых. Про качество забыто напрочь. Главное нажива и ширпотреб - цены от самолета, а вещи как с китайского рынка.

Tata

Level 2 Local Expert

В личном кабинете спортмастера , в разделе =мои бонусы= убрали даты сгорания бонусов. Это для чего? Чтобы люди забывали когда сгорят бонусы?

Show business's response

JABBA THE HUTT

Level 6 Local Expert

С марта подняли цены в 2-3 раза. Слишком высокая маржа магазина. Цены конские даже с вычетами баллов. Одноразовое барахло. Вся обувь рвется за один сезон. Не советую. Товары своих денег не стоят.

Ivn P.

Level 2 Local Expert

Оплатили заказ, но потом увидели сроки доставки.Нам эти сроки не подходили и мы отменили покупку и всё, деньги не вернулись. Три раза уже писали заявление на возврат средств и так до сих пол не вернули деньги. Ужас. Не рекомендую. Заказ 57023-307724

Lina Ches

Level 8 Local Expert

Расположен на хорошем удобном месте (есть транспортная остановка). Ассортимент товаров вполне достойный.

Ghostman

Level 13 Local Expert

Как и все спортмастеры, жаловаться не на что. Мне заказывали сумку. Качество хорошее, пришло своевременно. Ассортименты товара не маленький

Show business's response

Коджаев

Level 10 Local Expert

Стало все дороже ,ассортимент однотипный ,многие товары не стоят таких денег за какие из продают .

Евгений Богданов

Level 10 Local Expert

Большой выбор, персонал хороший, есть акции, но цены все равно кусаются.

Елена

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, продавцам желаю пройти тренинги как быстро, без хамства обслуживать клиентов.

Show business's response

Эльвира Т.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливые и добродушные продавцы.

628647 Шутов

Level 9 Local Expert

Классный магазин купил шапку . Хотел купить лыжи с ботинками далеко везти Куплю у себя в городе.

Show business's response

Николай

Level 14 Local Expert

Заказали ребенку ролики, они не могли найти ни ролики ни заказ в итоге проторчали в магазине полтора часа, один плюс очень хорошая скидка была!

Sportmaster

158 reviews