Sport-Avto

4.6

550 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обслуживал там много автомобилей, могу сказать, что компетентных людей там не осталось, сервис сдулся. Ремонт методом тыка или развод, одно из двух. Последние посещения этого сервиса принесло одни проблемы, какие то работы отказвваются делать, ссылаясь на отсутствие инструментов и специалистов, прокладку блока не могут поменять на Рено Сандеро, но денег за снятие защиты двигателя возьмут с удовольствием. Больше не поеду в этот сервис, и все мои знакомые того же мнения.

Show business's response

Влад М.

Level 3 Local Expert

Добрый день, поделюсь своими впечатлениями, про сервис спорт-авто, раньше вроде было боле менее адекватно в плане расценок на услуги, хотя дешевыми они никогда там не были, но то что сейчас там происходит, ни в какие ворота, замена задних тормозных колодок на опеле 10000(десять тысяч рублей, слава богу, отвел еще и от замены передних колодок), осмотр машины глазами мастера 2 минуты - 5000(пять тысяч рублей), да еще масло в коробке механической заменили 1 литр масла 7000(семь тысяч рублей) плюс работа 6000(шесть тысяч рублей), дальше описывать не буду, там и без того все страшно. если кто решит ремонтировать своего железного друга подумайте не один раз, стоит ли это того, эта контора может только масло поменять да и то в последнее время у них получается это с горем пополам.

Show business's response

юля к.

Level 2 Local Expert

Обратились на замену радиатора и фреона. Пока разбирали сломали крепления у бампера ( Рено флюенс) и содрали краску, такое ощущение, что действовали монтажкой. Нашли, что шланг протекает, в результате ничего не сделали и содрали 1600₽ за диагностику. Купили шланг , записались на 11 часов, приехали оставили машину, сказали часа через два сделают. В результате, когда приехали к 17.00 ничего было не сделано, пришлось стоять около работников, потому что как только отойдем они ничего не делают. Машину сделали только к 20.00 взяли с нас 17000₽ на вопрос о прейскуранте сказали, что его у них нет, цены придумывают сами. Раньше всегда сюда ездили, обслуживали очень хорошо, теперь персонал поменялся, больше сюда ни ногой. Претензия была написана, но прошло уже две недели, никто не звонит(

Show business's response

Александр Малявин

Level 4 Local Expert

Всегда менял здесь масло в двигателе каждый год. В этот раз был какой то ужас. Сначала не смогли найти фирменного масла в собственном магазине. Предложили разливное. ???? Сходили сами - масла полно. Однозначно развод. Дальше больше. Масло поменяли и мы сразу поехали за город. Приехали к вечеру - заглянул под капот на всякий случай, и что я вижу? Эти умельцы забыли вставить мерный щуп на место. Весь двигатель в масле. Хорошо не стуканул, ведь его осталось меньше минимального уровня, и прилично так... Долил из остатков 1,25 л.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Не советую туда ехать делать сход развал. В первый раз приехал ждал 40 минут потом пришли сказали не сделать так как болты закисли. Поменять и потом снова ехать делать, и взяли за это 1400. По хорошему бы сразу придти и сказали, что сделайте сначала, а потом приезжайте! Но тут же надо денег заработать, ведь как, машина же заехала уже и мастер пошевелился. В итоге поменял, приехал снова и после часа ковыряния сказали без гарантии так как люфт рулевой рейки. А в первый раз когда делали этого не сказали, и то что начинается с задней оси это понятно но мастер же 40 минут там ползал в первый раз и частично сделал схождение. Значит надо было сразу сказать, а это для них как галочка зачем говорить, в следующий раз скажем, что бы была страховка того что они тут не при делах и мы вас предупреждали. И цена 2700 во второй раз. В итоге 3900 отдал. Вообщем решать как говориться каждому по своему, но я туда больше не поеду и всем знакомомым скажу обходить стороной.

Show business's response

Леонид За

Level 4 Local Expert

Делал сход развал. Изначально цена одна а потом добавили 600 рублей из-за того что механик не мог гайку открутить на рулевой тяге. Смех. Хотя эта гайка участвует в регулировка схождения колёс. И ещё про акции, ни каких скидок не предложили как первый раз у их был. Всё вздор, не рекомендую.

Show business's response

Фируз Раджабов

Level 6 Local Expert

Не компетентные специалисты, начиная с мастера приемщика и дальше. За осмотр и оценку работы заплатил 850. Озвучили цену ремонта 4000 по факту вышло в полтора раза дороже. Приняли машину по записи в 15:00 обещали закончить 17:30, я пришел за машиной а они начали при мне ремонт и протянули время до 21 часа. Руководство хоть читает отзывы или как я не прочитав отзывы обратился в эту организацию. Не советую туда обращаться владельцам машин.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

ремотировал авто, на СТО Спорт Авто на Ильюшина, всё сделано качественно и с гарантией. Рекомендую, лучший сервис на Ильюшина. Спасибо большое мастерам Александру и Юрию

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Мастер-приемщик , некомпетентный, записываешься на время конкретное запись не может найти! Говорит ,что другая машина должна быть! Увозит машину на СТО не аккуратно. Такое ощущение ,что в первый раз за рулем , собирает все ямы на скорости! Я бы такому мастеру-приемщику свой автомобиль не доверяла! В зале ожидания не показывает телевизор( отвечает за камеры которые на сто) не понятно что происходит с машиной за закрытыми дверями! Берут не маленькие деньги , а сервиса ноль!

Show business's response

Кирилл Туманов

Level 7 Local Expert

Добрый день Хочу оставить честный отзыв без приукрашиваний и придуманных сказок, основанный на реальном опыте посещения филиала Спорт-Авто Я владелец раритетного автомобиля, которому уже более 35 лет, он надежно служит и никогда не подводит, поэтому для его обслуживания хочется потратиться и периодически отдать на обслуживание, которое у меня выполнить нет возможности, большую часть работ выполняю самостоятельно, мой отзыв может стать полезным ориентиром для других автовладельцев, я не стремлюсь казаться высокомерным, просто делюсь своим видением ситуации Стоит отметить, что я давно являюсь клиентом сети магазинов Спорт-Авто, где всегда находил грамотных и вежливых консультантов, готовых помочь с подбором товаров и дать профессиональные и личные рекомендации, ни разу не сталкивался с хамством или некомпетентностью сотрудников, надеюсь, этот отзыв привлечет внимание руководства компании и других автовладельцев Из-за положительного опыта решил обратиться в сервис для переобувки с летней резины на зимнюю, что и стало началом моей истории 1 Первый звонок в сервис оставил приятное впечатление, оператор вежливо уточнил детали: марку и год авто, наличие сменных дисков с резиной или только шин, предложил записаться в тот же день, что оказалось удобно, от звонка до визита прошло менее шести часов, такой оперативности не ожидал 2 При визите меня тепло встретили на ресепшене, ответили на все вопросы, даже те, которые касались сложного обслуживания двигателя, коробки передач и сцепления, сотрудник сразу не смог дать ответ, но позже связался с коллегами, просчитал стоимость и подтвердил, что возьмутся за диагностику, уютная зона ожидания позволила комфортно провести время с коллегами, однако позже начались проблемы 3 Во время услуги менеджер сел в мой автомобиль, не уточнив, где именно лежат зимние шины, это вызвало беспокойство: вдруг установят запаску вместо основного комплекта, а где вообще находятся сменные шины? 4 При выдаче авто стоимость услуг оказалась выше озвученной на 300 рублей, в документах указали дополнительные позиции — балансировочные грузы и герметик, хотя это стандартные расходники, также обнаружил ошибку: в акте был указан неверный радиус колес, от которого зависит цена, итоговая цена от пейкурсанта отличалась в большую сторону, об этом не предупредили и даже не намекали, это насторожило 5 Первая проблема проявилась спустя время, когда понадобилось снять колеса для самостоятельного обслуживания, ни пневмопистолет, ни стандартный баллонный ключ не справились с болтами — они будто прикипели к ступице, даже промышленный инструмент лишь безнадежно прокручивался, пришлось брать головку и удлинять рычаг трубы на полтора метра, чтобы открутить хотя бы одно колесо, в итоге сломал пять головок: три треснули посередине, две разлетелись на части от усилия, при этом два болта оказались слизаны до блеска, а на задней левой ступице обнаружил пустое отверстие вместо крепежа — ни записки, ни предупреждения, будто так и задумано, спасибо что оставили резьбу.. Остается открытый вопрос: как я должен был менять колесо в -30 на трассе, если даже в теплом гараже с профессиональным инструментом это превратилось в квест? Еще один неприятный сюрприз — разнородная установка шин на переднюю ось: одно колесо с минимальным износом протектора, второе — с приличным, почему об этом предварительно не договорились с клиентом, или хотя бы не предупредили об подобной установке? К этому добавляются тревожные истории коллег: после замены ГРМ в этом же сервисе у одного порвало ремень через неделю, у другого после «простой» замены тормозных колодок начал жутко скрипеть передний суппорт, я скептически относился к их жалобам, пока сам не столкнулся с последствиями затянутых болтов и отсутствующего болта, теперь понимаю: проблемы здесь системные, а не разовые, качество работ явно уступает сервису на ресепшене Услуга предоставлена, но это не совсем то что ожидается за такой ценник

Show business's response

Дмитрий А.

Level 2 Local Expert

Перестала работать печка,поехал в сервис, быстро нашли проблему ! Тут же заказали запчасти, приехал после работы , на ремонт! Сделали все в лучшем виде и в короткие сроки, без всяких записей! Огромное спасибо! Цена кстати тоже порадовала, дешевле , чем в других сервисах! Так что рекомендую!

Show business's response

Борис А.

Level 6 Local Expert

В очередной раз делал ТО в СТО Спорт Авто на Ильюшина. Расходники приобретались в маркете этой же компании. Как всегда, оценка 5. Хотя машина и не самая распространённая, менеджер по запчастям Евгений Краснобаев привёз всё во время и по приемлемой цене, масла в отделе смазочных материалов с соответствующими допусками были в наличии, мастер Леонид Луцюк и слесарь Юрий Быстров все работы выполнили качественно. СПАСИБО!

Show business's response

Служба безопасности Общая

Level 4 Local Expert

не советую.ремонт производят методом тыка.то одно заменять ,то другое.По гарантии на запчасти вообще.не чего не делают.одна видимость.Приемщики не специалисты.одни пустые разговоры.Вообщем не рекомендую

Show business's response

роман м.

Level 5 Local Expert

Сам являюсь авто-слесарем и после ремонта подвески собственного автовозник вопрос,а куда же ехать на сход-развал. По звонку записался на след.день в спорт-авто к мастеру Владимиру. Регулировка заняла не более 20 минут,всё сделано качественно и с гарантией. Благодарен лично Владимиру и СТО Спорт-Авто!

Show business's response

Вадим

Level 4 Local Expert

1. Понравился магазин , отзывчивые менеджеры,помогли в выборе масла,подобрали фильтра. Сразу видно качественный сервис. 2.Записался на Сто , мастера приемщики приветливые , сразу обозначили цену за работу. В следующий раз точно буду сюда приезжать.

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Большая наценка на запчасти. Часто обслуживался в сервисе и наценка на запчасти если сравнивать с автодоком была от 2 т.р. до 10т.р.. Несколько раз оказывался без авто на длительное время из за ошибок сервиса (мастер забыл закрутить рулевой наконечник в итоге разбило резьбу). А в целом часто что то забывают. Один раз нашел трощотку с головкой на кпп другой раз кусок тряпки на защите. В гарантийно ремонте частенько отказывают мол это проблема в чем то другом но в других сервисах при диагностике указывают именно на тот узел который ремонтировался в спорт авто. Кроме того машину нужно показывать каком то важному дяде который работает тогда когда вам максимально не удобно а по закону о защите прав потребителей если компания оказывает какие либо услуги то она оказывает их во все свое рабочее время. И вишинке на торте - запах в салоне после ремонта. Салон после ремонта всегда усран и пахнет пирогами (видимо сотрудники обедают в машинах или у кого то парфюм со вкусом пирогов). Старые запчасти никогда не возвращают хотя обязаны хотя бы предложить. Это еще не все а лишь то что я хотел чтобы люди увидели. Судя по негативным отзывам ниже я такой не один. Город небольшой надеюсь слава про это место быстро разойдется. Что сподвигло меня написать этот отзыв? Да то что я в очередной раз поеду переделывать в другой сервис то что в спорт авто сделать с первого раза не в силах.

Show business's response

Игорь К.

Level 3 Local Expert

Приехал на сход развал по рекомендации друзей, автомобиль фольксваген таурег 2 нф, остался очень доволен мастером Владимиром👍, а так же всем персоналом данного автосервиса начиная от мастера приемки, заканчивая парнями слесарями✌️, всем рекомендую проехал за 3 дня почти 4000 км полет нормальный💪, всем спасибо🤝

Show business's response

Дарья Ц.

Level 4 Local Expert

Обратилась в сервис на замену масла. Записали, приняли точно по времени, без дополнительного ожидания. Еще поменяли лампочку в фаре, было в наличии 3 варианта на выбор, что не всегда встретишь. Отличный сервис. Все устроило. Приеду еще.

Show business's response

Сергей Ульяновский

Level 4 Local Expert

Не советую данный автосервис,хотя бы по работе сход развал.приезжал проверить сход развал после замены зимней резины на летнюю,никаких проблем не было просто для себя ,так как давно не делал и поставил новую резину.машину приняли угнали на стенд,прошло полчаса пришел работник и что то сказал мастеру,пригласили меня ни слова про выполненные работы,что как ничего не сказано,оплатите вот фраза какая была одна.почитал заключение гарантии не даём на выполненные работы ,спросил в чем дело,можно ли ездить на такой резине сейчас,не будет ли жрать ее.сказали не должно.заплатил деньги,на душе не спокойно от такого сервиса. сразу записался в другой .сегодня сделали все ,гарантию дали и объяснили что и как!это был первый и последний раз посещения автосервиса Спорт авто.

Show business's response

Mikhail K.

Level 7 Local Expert

Электрик не решил проблему. Диагностика плохая, ссылаются на то, что не обновленный диагностический компьютер. Механику может и делают, а чуть по сложнее и все, опыта и знаний не хватает

Show business's response

Александр Староверов

Level 3 Local Expert

Ездил на сход развал, не сделали, через месяц сжевало резину, выдали что все нормально, ничего толком не сказали, не советую туда ездить

Show business's response

Vitalii Ivanov

Level 4 Local Expert

Отнеслись очень холатно,услугу не предоставили,на все мои вопросы развели руками,в итоге потеряно время,это косаемо сервиса,и магазин так же большой вопрос продали масленный фильтр фирмы финвал за 2060 т.р при реальной его стоимости в 275 руб.если бы сам не обратил внимание так бы и слова не кто не сказал,будьте внимательние после покупок там все проверяйте

Show business's response

Сергей н.

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаю масло и не только , парни молодцы всегда поскажут что взять что подойдет по допускам.

Show business's response

Таня

Level 9 Local Expert

Очень нравится ездить сюда, работы производятся быстро, есть вода, кофе. Есть все необходимые запчасти. Партнёр Халвы. Приятные менеджеры

Show business's response

Екатерина Е.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Заказывала масло для машины, оперативно привезли на следующий день. Очень вежливые и доброжелательные продавцы!

Show business's response

Антон К.

Level 5 Local Expert

Приезжал как то в прошлом году на Ильюшина делать сход-развал, после осмотра сказали нужно менять крабы(хорошо, оплатил за осмотр подвески) На следующий день поменял их и приехал снова, и снова не задача закисли болты развала по этому сделано без гарантии, я поехал решать эту проблему на другой сервис и ооо чудо на моих глазах мастер без труда откручивает те самые болты которые якобы закисли и спокойно всё сделали, мне в знак компенсации начислили 1000 баллов за ситуацию. Пришло время снова делать сход-развал Так как менял стойки, решил снова попробовать сделать тут(знакомые советовали) и снова что то не так, сразу предупредили что если не получится сделать то будет осмотр подвески. Не задача сход-развал не получилось снова сделать, закисли муфты схождения, Что надо снимать, смазывать. На всякий случай поехал в другой сервис снова(вспоминая прошлую ситуацию) Иии ооо чудо опять же та самая ситуация , в другом сервисе (не спорт авто )без труда все делают. Вопрос, там руки из одного места у некоторых людей или не хотят работать и разводят на деньги?

Show business's response

максим сенин

Level 2 Local Expert

Обращался на Ильюшина по ремонту задних тормозов, оставил авто на день. Позвонили приговорили ещё и ступицы, поменяли! По итогу забрал прежние ступицы, как оказалось они идеальные!! Общее мнение о данном сервисе:разводят по запчастям из своего магазина на пять баллов!! Даже близко теперь не подъеду к этим (хорошим) ребятам. За остальных ничего не могу сказать, но на Ильюшина разводят конкретно, будьте осторожны

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Самый лучший сервис на Ильюшина и сотрудники. Обслуживание супер. Качество работы на высоте, ответят на все вопросы. Таких работников нужно премировать, молодцы, так держать. Не изменяю сервису уже почти 10 лет( а сколько лет сервису?). Блин а фото все забываю сделать, в следующее посещение обязательно сделаю.

Show business's response

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

Менял тормозные диски и колодки, тормоза начали скрипеть месяца церез два, осмотр выявил отсутствие смазки на креплении суппорта, смазал, скрип ушёл. Итог - зажали смазать крепления суппорта.

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Прохожу ТО машины на Ильюшина не первый год, нравится цена/качество и рядом с домом

Show business's response

Дима Друж

Level 3 Local Expert

Сервис не очем ребята с ПТУ только делал диагностику взял описание что нужно менять какую запчасть заказывать в этоги заказал что мне сказали оказалось не то просто попал на деньгу. Всем спасибо хороший сервис.

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Общительные, грамотные и доброжелательные мастера. Спасибо.

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Именно на этой станции сети Спорт-авто работы выполняют качественно и быстро. Мастера квалифицированные и приветливые. Вообщем посещение станции оставляет хорошее впечатление. Из минусов это стоимости работ выше средних по городу, далекое расположение станции и пропускной режим на территории.

Show business's response

Инкогнито 1878

Level 2 Local Expert

Приехал менять масло подал 5 литров надо было залить 4,3 литра остаток масло не отдали

Show business's response

Александр Смирнов

Level 2 Local Expert

Очень отвратительное отношение к клиентам. Обратился с заменой масла в АКПП, оставил вин для подбора запчастей, так и пропали господа из спорт авто. Я так понял работать они не хотят. Поехал в другой сервис)

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Очень рекомендую данный сервис. Обратился с 2-мя проблемами:1. Плохо работает ДВС. 2. Сделать сход-развал. Записали в тот же день обращения. Электрик всё проверил, позвонили и согласовали замену свечей зажигания (очень устали и 1-на из 4-х не работала). По сход-развалу сделали диагностику и сказали заменить определнные запчасти для качественной регулировки схождение автомобиля и чтобы была гарантия.

Show business's response

Алексей Д.

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. К качеству ремонта никаких вопросов. Но есть нюанс. И в прошлом году, и в этом, после проведения ремонта мне обещались посчитать стоимость запчастей для проведения последующих работ и оба раза пропали. Менеджеры теряют клиентов на ровном месте, хотя другие (Евгению Николаевичу отдельная уважуха) активно работают над их привлечением.

Show business's response

Роман Микитюк

Level 10 Local Expert

Насчёт магазина очень хороший ,очень много товаров хорошая бонусная программа работает, по поводу автосервиса тоже вроде всё неплохо хорошо что высокие ворота и могут заезжать фургоны в общем всё нравится.

Show business's response

Император

Level 8 Local Expert

Как ни странно звучит, после замены масла, заскрипела подвеска , возвращаться не стал. По телефону была озвучена цена 750р стоимость работ, по итогу вышло около 980р

Show business's response

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Была неисправность в авто, в Вологде была проездом, обратилась в этот сервис, за 20 минут нашли неисправность, тут же у них в магазине (что очень удобно и сервис и магазин с запчастями) оказалась в наличие моя запчасть, сначала записали на следующий день, пока ехала от них, освободилось окошко на этот же день, починили и на следующий день я могла спокойно ехать дальше. Хороший сервис, мастера все объясняют, показывают и главное цена нормальная, рекомендую👍

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Был в магазине на Ильюшина, очень хорошие и профессиональные консультанты,подобрали масло и фильтра оперативно,почувствовал себя в кругу друзей👍🏻

Show business's response

Сергей Орешкин

Level 2 Local Expert

Супер магазин и грамотный сервис. Можно доверять решение проблем любой сложности

Show business's response

Анна Мормина

Level 17 Local Expert

Обманывают. Ставят б/у запчасти. Я приехала на двух болтах в заднем колесе. В сервисе сломали третий и порееомендовали поменять и на втором залнем колесе. Слава богу, я второй раз поехала на Можайского. Оказалось, что менять нужно всю ступицу. Спасибо ребятам на Можайского, разрулили ситуацию и компенсировали мне потраченные на Ильюшина деньги и сохранили нервы. Правда ни как не компенсируется потерянное время, а еще потерянный по дороге колпак, который "мастер" на Ильюшина либо тоже сломал, либо плохо закрепил. На Ильюшина больше не поеду, даже, если срочно. Только на Можайского.

Show business's response

Дмитрий Стригунов

Level 2 Local Expert

Добрый день, не знаю откуда эти восхитительные отзывы, но хочу оставить конкретный отрицательный отзыв. У меня правый привод в сборе на приору, в результате машину ведёт сильно влево, господа ну Вы фактически неисправный автомобиль выдали, теперь придётся ехать в другой сервис исправлять их косяк. Плюс колпак потеряли на колесе у которого меняли привод. Больше на Ваши сервисы никогда.

Show business's response

Jenja Fomin

Level 13 Local Expert

Обслуживание великолепное, персонал мастер-механик Александр - the Best!.. идеальный специалист! Шагу заказ запчастей - в этот же день, Качество работы профессионально и надёжно, Автосервис очень понравился! Рекомендую!

Добрыня

Level 8 Local Expert

Ездил обслуживать машину в тойота центр, но после, как проверил сделанную работу по ремонту машины, пришёл в ужас. На протяжении многих лет меня обманывали. Теперь обслуживаюсь в спорт авто. Тут всё раскажут и плкажут, какие проблемы есть у машины. Всё по честному. Рекомендую обслуживаие вашего авто именно здесь.

Show business's response

Алёна Скрябина

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Грамотные мастера. цены средние по городу

Show business's response

Юлия Панова

Level 11 Local Expert

Ремонт прохожу хорошо, запчасти в наличии, сразу можно сделать сход-развал. Но есть огромный минус : нет хорошего автоэлектрика. Как горела АБС так и горит хоть и поджали клеммы 🤷‍♂️. В общем хороший ремонтный сервис, за отсутствия электрика минус 1 звезда. А так постоянный клиент в моём лице точно 👍

Show business's response

Алексей Цыбин

Level 8 Local Expert

Спасибо за профессиональные консультации, ответственный подход и грамотный сервис 🛠️

Show business's response

Тимур

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, плюс работают долго, профессионалы своего дела. На моем автомобиле быстро и качественно перебрали заднюю подвеску и передний суппорт, заменили саленблоки, датчик, жидкость и масла.

Show business's response

Sport-Avto

220 reviews