Speed Queen

4.5

72 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Зашла в данное место в первый раз и выходит в последний. Стиралок мало, выбирать дает стиралку по программе, а она занята на самом деле. В общем впечатления ужасные от данного места.

Сергей Б.

Level 6 Local Expert

Хорошая прачечная самообслуживания. Стоят промышленные стиралку. Если вам надо постирать пять пледов, пуховик и бог знает ещё что, то вам сюда. Можно даже оставить стирку, а заботливый персонал переложит в сушку. Вы придёте и заберёте все чистое и сухое

Show business's response

Елена Нестерова

Level 8 Local Expert

Прачечная удобна тем, что работает с 6.00 до 23.50, без перерыва и выходных, можно постирать в любое для себя удобное время. Минус отметила для себя в том, что нет раковины для мытья рук, чтобы перед тем как выгрузить бельё, помыть руки. Хотя может это и придирки, но хотелось бы сервис на 5+ Рекомендую!

Show business's response

Людмила Тихонова

Level 4 Local Expert

Я в восторге, очень здорово всё организовано, вплоть до места расположения, рядом с остановками. Приятно, что доброжелательный персонал, чистота. Качество стирки на пять с плюсом, и отличная сушка. В общем рекомендую, особенно для стирки пледов, штор, курток и габаритных вещей. Если много постельного белья то тоже... В общем огромное спасибо 😁😁😁😁😁

Show business's response

Vladimir Belov

Level 8 Local Expert

Хорошая прачечная с более менее адекватными ценами (знаю где дешевле)😄 Химия хорошая, отстирывает хорошо. Сушилка сушит тоже хорошо. Минус звезда за пыль на столе и грязь на полу.

Елена Казьмина

Level 5 Local Expert

Спасибо за то, что у нас есть такая ПРАЧЕЧНАЯ. За час постирала и высушила два больших меховых пледа 👍 Была в прачечной первый раз, но благодаря консультанту Марине всё получилось легко и просто!

Show business's response

Оксана Сурова

Level 4 Local Expert

Не первый раз пользуемся услугами прачечной.Стирали пуховики.Качество стирки отличное,после сушки-как новые(наполнитель не свалялся).Администратор подробно рассказала про количество сушек,температуру стирки и застирование загрязненных мест. Забрали через час,дали пакет,что очент удобно.Рекомендую однозначно!

Show business's response

Венера Имамова

Level 3 Local Expert

Стиральный порошок всё же лучше свой приносить. В целом очень удобно: большие барабаны под любой объем одежды + сразу же можно просушить вещи. Цена вполне приемлема

Рамиля Орлова

Level 3 Local Expert

Хорошо, что открыли такие прачечные самообслуживания. Очень быстро, качественно постирала пледы, куртки. Гель для стирки профессиональный, без запаха, что очень важно. Администратор вежливый, посоветовал зачистить дополнительно рукава, ворот и карманы, куртка, как новая стала. Очень довольна, обязательно буду пользоваться услугами ещё.

Show business's response

Irina Vershinina

Level 6 Local Expert

Это шок!!! Являюсь постоянным клиентом данной прачечной.Ранее все было без нареканий.Даже оставляла восторженный отзыв.Но сегодня столкнулась с ужасной ситуацией.Принесла стирать покрывало для кровати и две декоративные подушки.Все было в идеальном состоянии.Ткань плотная и качественная.Когда забирала вещи из прачечной,обнаружила на одной из подушек механическое повреждение серьезное,после которого она не сможет больше выполнять свою декоративную функцию.Администратор связал меня со своим начальником. После разговора он отказал каким-либо образом урегулировать конфликт,элементарно даже не принесли извинений.Я принесла вещи в идеальном состоянии.А забрала испорченную (одну из них).Я в шоке, для меня неприемлемо такое отношение к клиентам. Очень обидно,что столкнулась с такой ситуацией,и это все сходит с рук «горе-бизнесменам»

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Обслуживалась на Наримаерва 75. Очень довольна результатом. Перестирала 8 пуховиков, цена меньше 2тыс, с зачисткой, 2 сушками. Великолепное обслуживание администратором Мариной! На первую стирку скидка 15%. Спасибо!

Show business's response

Тимур

Level 5 Local Expert

Хорошее место для стирки в случае необходимости, кто долго проживает в отеле- удобный способ постирать вещи за адекватные деньги!

Show business's response

Мария Бережная

Level 11 Local Expert

Удобно , быстро и качественно 👍 Постирать большой объем и вес для них не проблема . Отзывчивая девушка администратор , которая помогает и подсказывает . Рекомендую 👌

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Хорошо постиралось, приятно пахло. Минусы - нагрубили при входе. Самообслуживание - не удобно. Нужно 35 мин ждать стирку, а потом перекладывать все в сушку и ждать еще 15 минут.

Show business's response

Мария Спиридонова

Level 3 Local Expert

Хорошая прачечная самообслуживания!Вежливый персонал!За час все постиралось !

Show business's response

Ксения Т.

Level 5 Local Expert

Технику закупили отличную, молодцы! Привозила на стирку лежанку и за чуть больше часа получила чистейшую и вкусно пахнущую вещь. А вот над обслуживанием надо поработать, однозначно: 1) дайте определение понятию "самообслуживание" - что именно должен делать покупатель, а что - сотрудник, сидящий там. Кто должен переносить вещи из стирки в сушилку? мне вот сотрудница настоятельно велела прибыть к моменту завершения стирки, чтобы я сама переложила в сушку, а оказалось, что это она должна была сделать (мужчина, пришедший следом, это отметил), а я могла спокойно идти погулять до окончания сушки. 2) разделите границы ответственности - да, покупатель должен посмотреть на ярлычки своей одежды, чтобы понять, что с чем можно стирать и при какой температуре, но он явно не может сам определить, для каких загрязнений какой режим подойдет. 3) точно определите перечень услуг. Если есть услуга застирывания сотрудником, то он ее должен предлагать, я думаю, а не клиент должен это окольными путями выяснять. Как клиент должен понять, сколько циклов сушки понадобится его вещи? Думаю, это проактивно должен определять сотрудник, оценив вещь, а если затрудняется, то предложить оплатить 1 цикл и проверить, достаточно ли. Кто должен заливать средство для стирки в машинку? Кто должен устанавливать режим стирки? Сотрудница описывала , мол, машинка сама определяет режим после загрузки вещей, тогда зачем смотреть на ярлычки, машинка же умнее, м? А мешки для чистого белья вы выдаете? В конце моего пребывания, после того, как случился конфликт с мужчиной, пришедшим не впервые и общавшимся тогда, видимо, с более профессиональным человеком (он еще отзыв негативный обещал оставить), сотрудница была со мной максимально мила и помогла сложить лежанку в пакет, который я сама запросила. Но это случилось уже после конфликта. Я бы рекомендовала провести обучение сегодняшней сменщице во избежание неприятного впечатления других клиентов.

Show business's response

Елена Конова

Level 4 Local Expert

Пользуемся уже 4 раз. Очень довольны, что есть такая услуга в Ульяновске. Гораздо лучше,чем химчистка, например в отношении занавесей, покрывал. Быстро, без запахов химии и очень чисто.

Show business's response

Наталья Абрашитова

Level 4 Local Expert

Отличная прачечная! Удобное расположение, новое оборудование, чистота в помещении прачечной. Отдельно хочу отметить прекрасную работу и доброжелательность сотрудницы этой точки. Рекомендую!

Show business's response

Светлана Разумкова

Level 6 Local Expert

В прачечной чистенько всё. Девушка администратор вежливая, помогла всё сделать. Ждала только сам цикл стирки. Была в прачечной 11 августа 2024. Спасибо, всё СУПЕР)

Show business's response

Юлия Ч.

Level 6 Local Expert

Первый раз воспользовалась прачечной на Репина, мне понравилось! Сотрудница просто умница! Лира! Человек очень комунекабельный, очень приятна и вежливая! Уютный сервис, спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Сергей Иванов

Level 3 Local Expert

Прачечная прекрасная доступная удобная, дружелюбный персонал, приходите, будете в восторге!!!!!

Show business's response

Маргарита С.

Level 8 Local Expert

Очень удобно. Можно выстирать и высушить за короткое время (стирка займёт 35 минут) большое количество вещей! Особенно удобно с обьемными вещами- шторы, покрывала, куртки

Show business's response

Лия Кучембаева

Level 5 Local Expert

Ребята, на Нариманова в машинках накипь и запах затхлости! Спасибо, если услышите, вы мне нравитесь;) и если была бы бонусная система, было бы ещё приятнее.

Show business's response

Борис А.

Level 3 Local Expert

Очень помогли с режимами стирки, администратор Ольга все объяснила, сделали скидку. Буду пользоваться еще.

Show business's response

Станислав У.

Level 4 Local Expert

Удобная, хорошее и приятное обслуживание, очень хорошо отстирывает вещи, а после сушки вещи буквально как новые. Рекомендую

Show business's response

Александр к.

Level 12 Local Expert

Для тех у кого пиджаки постирать пальто очень бережная прачечная можно забежать с коврами не советую из здесь не моют