Sovkombank

3.6

93 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Просто ужас , приходил два дня подряд, принимают одного клиента раз в час, возможно это ошибка не девушки, а руководства, здесь как минимум нужно 3 менеджера персонала, решить проблему пожалуйста Мы не пользуемся этой картой. Пришли закрыть карту, а то с неё начали списывать , Ну, людей в очереди мало впереди было два человека. Думали, будет быстро. Нет 1,5 часа сидели, ждали. Очень медленно работает, очень медленно! Такого ни в одном банке не было. Просто ужасно! Совкомбанк!

Show business's response

BRGames

Level 12 Local Expert

Отделение должно работать без перерывов, но сотрудники сами решают когда у них будет перерыв. Я так понимаю банк не готов оплачивать работа двух сотрудников в смене потому закрывает глаза на подобные решения. В ближайших отделениях такая же ситуация. Хотя бы не забывают оповестить об этом. Закрыл счета никогда больше не хочу обращаться в этот банк в принципе. Причина настоятельные звонки с рекламой продуктов даже после ввода запрета на спам звонки от банков.

Show business's response

МКА ЛЕКС

Level 7 Local Expert

Для того, что бы получить ответ о возможности открытия номинального счёта на ребёнка ЛЮБОГО физического лица и какие именно документы требуются более 3 раз переспрашивали Ф.И.О. Очень настойчиво, а так же ответ на элементарнейший вопрос пришлось ждать около 10 минут!!! Серьёзно?!? Это обслуживание банковское? в некоторых банках требуется ИНН ребёнка. В принципе весь вопрос...

Show business's response

Александр Гончаров

Level 5 Local Expert

Работает только одно окно из двух, раньше была живая очередь сейчас электронную ни кто не встретил не сказал что нужно брать талон.

Show business's response

Irena Ebralidze

Level 4 Local Expert

Идёт реклама кредитной карты Совкомбанка бесплатное снятие наличных бессрочный беспроцентный период 10 месяцев банковские работники бомбят по 10 раз в день звонят Сегодня поехала итог: снятие наличных бесплатно но с первой минуты снятия идёт 40% годовых Так что не разводитесь на такие предложения

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Кассы нет, банкомат не работает, деньги на кредит ни как не внести, дали два адреса отделений ,которые находятся очень далеко, где можно внести деньги на счет.

Show business's response

Ирина Анохина

Level 6 Local Expert

Очень милая рыжая девушка обвела меня вокруг пальца. В семье случилось горе, очень нужны были деньги, приехали попробовать взять кредит. Отказали, но предложили программу улучшения кредитной истории. Рассказали всё очень сладко, важное замечание - в течение месяца от программы можно отказаться и ничего не платить! Согласились, приехали домой, перечитали договор, решили, что наверно откажемся. Через пару недель позвонила девушка из совком и спросила, всё ли нравится. Сказала, что хочу отказаться от программы, мне пообещали всё сделать, месяц не прошел и всё хорошо. Однако спустя время мне пришел арест на карту совкома из-за того, что я не плачу за эту услугу. Я позвонила в банк, сказав, что я просила девушку отключить меня от услуги до окончания месяца, всё в срок. На что мне сказали, что девушка это обращение приняла, но не зафиксировала, программу не отменили, теперь я должна выплачивать арест за то, от чего заранее в срок просила меня отписать, испортила кредитную историю. Сейчас ищем юриста и будем разбираться на другом уровне с этой ситуацией, пусть смотрят записи звонков. Отделение, как и сам банк, не рекомендую. Люди неоднократно мне переводили деньги до ареста, а на балансе их не было. И пока не напишешь в поддержку , деньги так и не отразятся

Show business's response

Анна Логачева

Level 5 Local Expert

Самый ужасный банк, вечно задержки по денежным средствам. До оператора не дописаться, на звонки отвечает бот. Перевела деньги, они подвисли на несколько дней. Приложение максимально не удобное, комиссии на всё. Больше в жизни этим банком пользоваться не буду и никому не посоветую

Дмитрий

Level 4 Local Expert

22.07.2026 была необходимость воспользоваться банкоматом именно Совкомбанка. С полной уверенностью, что отделение работает до 20:00, пришёл в отделение в 18:30, а дверь закрыта и висит объявление, что именно 22.07.2026 отделение и, соответственно, банкоматы работают до 18:00 без объяснения причин. Ладно, всякое бывает, технические причины могут быть и тому подобное. Пришёл на следующий день, 23.07.2026 в то же время, и ситуация аналогичная. Дверь закрыта, и висит объявление на двери, его даже не стали снимать, а просто маркером исправили 22 на 23. Складывается впечатление, что сотрудники просто не хотят работать по графики и устроили себе сокращённый график. Как обращаться в банк или хотя бы воспользоваться банкоматами, если график работы отделения совпадает с рабочим графиком клиентов банка? В выходные? Не тут-то было, суббота и воскресенье у банка тоже выходные. Отвратительное отношение к своим же клиентам.

Show business's response

Юлия З.

Level 6 Local Expert

4 человека в очереди. Обслуживает одна девушка 🙆🙆🙆. Экономя на сотрудниках, вы лишаетесь клиентов. Чтобы сделать выписку по счету, мне пришлось час ждать.

Show business's response

Vladimir

Level 24 Local Expert

Задалбливают звонками. В один день позвонили 10(!) раз. После того, как отказался от их карточки, продолжают звонить. При оформлении карточки - не указывал получение рекламной информации - все равно названивают.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Офис находится недалеко от остановки общественного транспорта. Удобно добраться, обслуживание нормальное.

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Обслуживает один оператор. Пока дошла очередь прошло полтора часа, впереди было всего два человека.

Show business's response

анастасия Копылова

Level 6 Local Expert

Сегодня 26.09.2025 пришли взять выписку по счёту , так получилось что пришли с ребенком ему двух лет нет, он пошел сел за стол порисовать пару раз просто подвигал стул сотрудница сделала замечание , она принимала одна было в очереди человек 7 , у нее спросили а есть ли ещё один сотрудник, на что она ответила грубостью мол больше никого нет и если вам не нравится что то идите в другое отделение я считаю это хамское отношение к клиентам

Show business's response

Олег

Level 12 Local Expert

Очереди нет , быстро , классно и без всяких лишних вопросов сделали операцию . Просто супер

Show business's response

Екатерина Романова

Level 14 Local Expert

Были сегодня в этом банке, сотрудница хорошая, подсказала как лучше сделать в моей ситуации спасибо большое за помощь

Александра Кислова

Level 6 Local Expert

не хотят работать, за 1.5 часа до конца рабочего дня отравляют домой, мол придите в другой день

Show business's response

Тайсон

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение банка, работает один сотрудник и очень медленно. Ожидания около 30 минут. С таким отношением не хочется вообще иметь дело с совкомбанком. Прошу руководство обратить внимание.

Show business's response

Александр Козлов

Level 3 Local Expert

Написал заявление в отделение которое рассматривается 10 дней . Через 10 дней оно пропало , советуют идти в отделение искать )!

Show business's response

dorado travel

Level 15 Local Expert

Вообще очень странный банк, позвонили, предложили, пригласили. Пришёл а менеджер говорит так позвонили а предложения такого нет, это мы что бы вы пришли. Ужасный банк, просто дно

Валерия Головкова

Level 10 Local Expert

Отвратительно..... работают всего 2 консультанта, звонила, записали, по итогу ни запись не подтверждают ни звонка, людей принимают по 1-2 часа. Устаёшь ждать...

Show business's response

Ирина Семенова

Level 11 Local Expert

Хороший офис. Обслуживают быстро. Все мои вопросы разрешиоись за один визит. Вежливый персонал. Недалеко от метро. Рекомендую.

Show business's response

Ivan Afanasiev

Level 21 Local Expert

Совкомбанк от слова "совок", ужасный банк, ужасная поддержка

Show business's response

Арина Герифесто

Level 5 Local Expert

Сотрудница Юлия оказалась очень отзывчивой! Даже несмотря на окончившееся время работы, задержалась и оказала помощь в решении финансовых вопросов!

Show business's response

Suleyman Kuliyew

Level 2 Local Expert

Хороший банк открыл счёт сегодня утром, а уже заблокировали просто вау вау вау

Show business's response

Михаил Лебедев

Level 5 Local Expert

В данном банке невозможно отозвать ранее выданное согласие на обработку персональных данных.

Show business's response

Anonymous review

Пришел за справками по счетам, выдали за 10 минут. Красавцы

Show business's response

Александра Миронова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Быстро обслужили. Очередей нет

Show business's response

Валерий Матвеев

Level 9 Local Expert

Объяснили, что интересовало. Все вопросы мои - решили! Зачёт!

Show business's response

Куманяев Д.

Level 2 Local Expert

Обслуживание 0, банк 0, любое отделение этого банка ужас!!!!!

Стася

Level 18 Local Expert

Часто тут бываю по делам. Большой хороший офис.

Show business's response

Олеся Баулина

Level 6 Local Expert

Очень долго ждать, больше часа

Show business's response

Olga S.

Level 10 Local Expert

Один человек в офисе! Очереди!

Show business's response

Никита Калашников

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, сервис великолепный

Show business's response

Ал

Level 15 Local Expert

Сотруднице все равно что вы пришли , сидит спокойно разговаривает по телефону не замечая вас

Show business's response

Надежда

Level 10 Local Expert

Неплохое отделение. Жаль, что нет кассы

Show business's response

Николай Алексеев

Level 24 Local Expert

Всегда наличка есть

Show business's response

Говорит и показывает москва

Level 11 Local Expert

Мододцы

Show business's response

паха корчагин

Level 30 Local Expert

Отличный банк всем рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Alexey

Level 15 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Виталий ******

Level 22 Local Expert

Не всем одобряют)...

Show business's response

Sovkombank

41 review