Sovkombank

4.0

101 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Во-первых, долгое ожидание, во-вторых, ужасное обслуживание. В приёмной работают 2 сотрудника. А по итогу делает всё один человек. Другой сидит, и не понятно чем занимается. Очередь большая!!! Итак душно. Очень невозможно!

Show business's response

Алексей Лукиянов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности Анастасии. У меня заблокировали карту и счёт с связи подозрением на мошеннические переводы. На горячей линии сказали, ято нужно идти в офис и перевыпускать карту. Анастасия не перевыпускала карту. Она просто её Разблокиоовала за пять минут) благодаря ей я не остался в отпуске без отпускных😀

Show business's response

Оксана ..

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение сотрудники хамят, навязывают лишние услуги! 8.10.2025г. Пришлось илти в это отделение, чтобы получить средства со счетов умершего. Все документы на руках в наследство вступила, но меня с маленьким ребенком все равно таскали несколько дней. 9.10.2025 когда пришла уже повторно, я отказалась открывать счет в их банке, сотрудница начала хамить и орать на меня " в чем проблема то?". Сказала если я не открою счет, я не смогу получить свои деньги.

Show business's response

Александр Кочемасов

Level 3 Local Expert

Очень не хорошее отделение, работники не квалифицированные, очень разговаривают не грамотно и выполнять работу не хотят, причем два дня был там, мужчина вышедший за мной подтвердил, что тоже такого же мнения.

Show business's response

Дмитрий Павлов

Level 5 Local Expert

Сотрудничаю с банком уже давно. Все устраивает, быстрый, оперативный, много плюшек. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии решила мой вопрос за 3 мин, очень вежливая и подкованая в интересующий меня вопросах.

Show business's response

Мария О.

Level 4 Local Expert

Первый раз пишу не очень приятный отзыв , но надеюсь что руководство банка предпримет какие-то меры. Банк хороший, обслуживание отличное, выгодные ставки. И все бы хорошо, но не без ложки дёгтя. Мой кредит предусматривает пользоваться картой "халва" и это стало для меня реальной проблемой. С саиой картой все хорошо, но вот пополнять её это просто кошмар какой-то. В офисе меня заверили что ее можно пополнять с карт другого банка без % и первый месяц это было действительно так. Теперь ее можно пополнить только чноез систему сбп , а это минус (у меня) 500р. Банкомат находятся в офисе, но режим работы офиса ни 2 ни 1,5. Я работаю с 8.00 до 20. 00 и конечно в офис не успеваю. Ну неужели нельзя банкамат вынести хоть в тот же тамбур, как в других банках? Обеспечте пожалуйста доступ к банкоматам🙏

Show business's response

Роман Д.

Level 6 Local Expert

Подавал заявку на кредит.Картой халва давно не пользовался .В итоге кредит был выдан.консультант поинтересовался на что необходимы Деньги ,проконсультировал как правильно пользоваться и совершить покупки.Ранее мне карта была не нужна ,но получив информацию сэкономлю хорошую сумму на покупке у партнёра .Благодоря подписке халва 10.

Show business's response

Александр М.

Level 2 Local Expert

Была необходимость снять денежные средства.консультант сам пригласил меня,уточнил сумму снятия и есть ли льготная подписка на снятие.Проконсультировал .подключил подписку.Это позволило мне сэкономить порядка 10000 тыс.Про данную подписку я не знал.В случае комиссии был бы негатив в сторону банка.Благодарю за подход к клиентам

Show business's response

VLK

Level 5 Local Expert

В целом, хороший банк. Самые выгодные ставки по вкладам. Хороший кэшбэк, но только у партнеров. Процент на остаток, при этом карта бесплатная. Хорошая программа лояльности, при спорных вопросах компенсируют или дарят купон на кэшбэк. Из минусов - есть заманухи, обманы, например: возврат процентов по кредиту- неправда, все не вернешь, только часть. Также при подключении подписки 10% кэшбэк при покупке от 50000р тоже неправда, обещают крупным шрифтом, а внизу мелким шрифтом написано, что максимальная сумма кэшбэка 5000р, то есть математически невозможно получить эти самые 10%. А подписка стоит 299р в мес.

Show business's response

Платон Егоров

Level 3 Local Expert

Ужасное отделеление, сотрудники очень медленно обслуживают клиентов.

Show business's response

Алёна К.

Level 4 Local Expert

Была небольшая очередь, но сотрудники старались ответить всем клиентам, стоит ли им ждать или проблему можно решить самостоятельно. Отдельно хотелось бы выделить специалиста Ирину, помогла решить проблему, с которой не могли справиться в другом отделении. Девушка очень приветливая и отзывчивая.

Show business's response

Следующий раз!!!

Level 5 Local Expert

Всегда обращаюсь в этот офис, очень внимательные сотрудники , всегда помогут очень понятно объяснят , благодарна особенно Елизавете и всем другим сотрудникам и в дальнейшем процветания Вам Всем!!!!!

Show business's response

Елена Сологуб

Level 3 Local Expert

Полное разочарование.... переводила деньги в личном кабинете и была заблокирована, для разблокировки необходимо посетить офис . Все для удобства клиента)))) Благодарю! Придется менять банк!

Show business's response

Ирина Шевнина

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, установили приложение на новый телефон, помогли разобраться с мобильным банком. Неоднократно обращались по разным вопросам. Спасибо

Show business's response

Ромашка А.

Level 7 Local Expert

Организация только для тех кто любит халву, с некомпетентными сотрудниками. Отвечающими вопросом на вопрос....

Show business's response

Александр Климов

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам Очень помогает карта Халва Рекомендовал карту своей жене,еще и получу вознаграждение Оплаты без комиссии

Show business's response

Эльвира

Level 5 Local Expert

Банком довольна условия хорошие, интересная бонусная система, из минусов малочисленная партнерская сеть для моего города

Show business's response

Александра Р.

Level 2 Local Expert

Хороший банк. Карта ХАЛВА- просто находка. Покупаю всё на рассрочку, гашу вовремя, за это получаю дополнительные баллы в виде реклтеыз денег. Всем советую!

Show business's response

olga Davidova

Level 6 Local Expert

Добавьте хотя бы ещё одного менеджера. Пришлось отказаться от оформления карты только из за длительного ожидания очереди.

Рафисыч

Level 10 Local Expert

Хороший банк, хороший сервис.

Show business's response

Рамиль Бикбулатов

Level 5 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание!

Show business's response

Валентина Ермакова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников данного офиса за их компетентность в вопросах оформления ОСАГО

Show business's response

Егор Рей

Level 2 Local Expert

Получил подробную консультацию по продуктам банка, оформил один из них Перспектива долгосрочного сотрудничества Спасибо

Show business's response

Елена В.

Level 2 Local Expert

Благдарю персонал офиса Совкомбанк за оперативную работу и чуткое отношение.Спасибо

Show business's response

Ирина Мордвинова

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание, не решен вопрос. Пришлось идти с другое отделение

Show business's response

Татьяна Спирина

Level 13 Local Expert

Непонятно с кем разговаривает операционист толи со мной толи по гарнитуре,чувствуешь себя не комфортно

Show business's response

валерий шлыков

Level 6 Local Expert

Очень быстро Лиза помогла поменять пароль.без очереди

Show business's response

Лариса Северюхина

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка и держателем карты халва,благодаря этому получаю очень выгодные бонусы Спасибо

Show business's response

Таня Сухоплюева

Level 2 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал, ответили на всё вопросы)

Show business's response

Ирина Стерхова

Level 2 Local Expert

Обслуживание в банке отличное, оперативно, грамотно, понятно.

Show business's response

Альбина Ф.

Level 6 Local Expert

Хороший банк. Взяла карту халву и мне нравится. Всегда выручает.

Show business's response

Климова Ольга

Level 4 Local Expert

Картой начал пользоваться муж Порекомендовал Отправляемся в путешествие Карта не помешает Спасибо сотрудникам за обслуживание

Show business's response

динара матевосян

Level 11 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Евгения Калинина

Level 7 Local Expert

Выгодные условия и вежливые консультанты

Show business's response

Маргарит Паносян

Level 3 Local Expert

очень приятно, и грамотное обслуживание,

Show business's response

Алексей Ск

Level 3 Local Expert

Пользуюсь не первый год, нравится. Честно все нравится.

Show business's response

Надежда Шишкина

Level 8 Local Expert

Хорошо объяснили про кредит

Show business's response

марина анисимова

Level 2 Local Expert

Пока только одни плюсы

Show business's response

214476 Никитина

Level 10 Local Expert

Сколько не говори-халва, халва! Во рту сладко не станет! Изречение Хаджи Насретдина, а чего менять, правда это. Выкупили мой долг у другого банка и в три раза увеличили платёж, это грабители...!

Эльвира Ксенофотова

Level 3 Local Expert

Хороший банк

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Рекомендую. Хороший банк.

Show business's response

Валерия М.

Level 3 Local Expert

Все круто

Show business's response