Sovkombank

3.2

57 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Приходили на обслуживание в Совкомбанк Нужно было сделать выписку по счету и получить консультацию по работе в мобильном приложение Сотрудница всё подробно разъяснила Очередь 3 человека была ( минут 10)

Show business's response

Инкогнито 8416

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня просидела 1.5 часа и ушла , потому что очередь не уменьшилась . Девушка оператор все очень медленно делает , постоянно звонит помощнику который ей подсказывает что и как правильно делать ! В банке работают одна девушка . Ужас .

Show business's response

Андрей С

Level 4 Local Expert

На мой взгляд нормальное банковское отделение. Сотрудники вежливые и компетентные. Помогли разобраться с накопительными продуктами и выбрать подходящий вариант под мои задачи.

Евгений Борода

Level 6 Local Expert

При обращению к сотруднику банка, слышал практически на все вопросы - "Я не знаю". Вопрос: а для чего ты там сидишь? При этом её взгляд с телефона на меня даже не поднялся. Полная не компетентность. Ужас.

Show business's response

дорохина светлана

Level 6 Local Expert

Обратилась в офис за перевыпуском карты, так как потеряла, сотрудников оперативно это сделали и ещё помогли скачать приложение, очень благодарна за помощь. Сотрудники вежливые, отзывчивые.

Show business's response

Инкогнито 6030

Level 4 Local Expert

Только недавно решила стать клиентом этого банка, обратилась в офис на первомайской. Сотрудники всё очень корректно и подробно разъяснили, ответили на интересующие вопросы.

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Имел неосторожную возможность воспользоваться хваленной картой рассрочки, которая типа без переплат. Покупал телефон в Мвидео в рассрочку, оформил на 10 месяцев опцию. Был составлен и согласован график платежей. Скрин графика на черном фоне. Через месяца 2 заглядываю в приложение и тут неприятный сюрприз, - ежемесячный январский платеж изменился в большую сторону на 28 руб., мелочь конечно но как сам факт. По ранее сформированному графику за январь была сумма 4499.90 руб., по внесенным в него в одностороннем порядку сумма стала 4528,7 руб.!!!))) Обращение в службу поддержки ничего не дало, мне в ответ шлют заученные фразы, говорят что мол ошибки никакой нет, что изменившаяся сумма (скрин на белом фоне это новый график) ежемесячного платежа в большую сторону это нормально))), одним словом считают клиентов за лохов. Буду писать заявление в Центробанк России, пусть займутся проверкой этого банка.

Show business's response

Алексей Бающенко

Level 2 Local Expert

При оформлении кредита, сотрудники банка не озвучили все необходимые условия. В связи с этим потерял проценты от кредита. Некомпетентное отношение сотрудников к клиентам. Не рекомендую этот банк.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 3 Local Expert

заезжал вчера в офис сотрудница помогла вывести баллы в рубли, в дополнение рассказала по кредиту, процент большой. но возврат привлекает, буду думать. За помощь спасибо!))

Show business's response

Наталья Шанина

Level 9 Local Expert

Колл-цент и сотрудники офиса озвучивают разные условия, либо кто-то из них не квалифицированный специалист, либо не знают своих продуктов, также впаривают клиентам много дополнительных абсолютно ненужных продуктов за которые необходимо платить ежемесячно тысячи

Show business's response

Никита Боровой

Level 2 Local Expert

приветливые сотрудники, работаю с этим банком не первый год, может и есть свои минусы, но их не замечал ни разу)

ArCtic1981

Level 10 Local Expert

Отстойный банк, и нет там кешбэков

Show business's response

александр б.

Level 2 Local Expert

Спасибо вам огромно за возможность пользование вашей картой очень выручили!! И девочкам сотрудницам особая благодарность

Show business's response

Aleksandrina Ochkanova

Level 2 Local Expert

Банк находится в доступном месте, обслуживание клиентов хорошее

Show business's response

Yarik

Level 5 Local Expert

Офис расположен в центре , сотрудник доброжелательный всегда помогает по любым вопросам

Show business's response

E. R.

Level 10 Local Expert

Пользуюсь их картой, очень удобно. Офис в удобном месте.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый сотрудник. Приняла сразу, выслушала и решила мою проблему

Show business's response

Андрей Быленок

Level 9 Local Expert

Отличный персонал вежливый

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Какой же навязчивый банк!!!! За одну только неделю 11 звонков о предложении оформить кредитку или кредит. Причём не реагируют на мою просьбу не звонить с подобными предложениями!!! У меня вопрос, откуда у них мои данные?

Show business's response

Александр Бонадыков

Level 6 Local Expert

Рекламируют от души а на деле не шиши.

Show business's response

Sovkombank

20 reviews