Sovkombank

4.1

150 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Очень благодарен за индивидуальный, профессиональный подход к клиентам финансового менеджера Катерину. Быстро, вежливо, профессионально объясняет и обслуживает клиентов.Огромное спасибо Совкомбанк за таких сотрудников!!!

Show business's response

Сергей Дмитриев

Level 2 Local Expert

Выражаем колоссальную благодарность Елене Владимировне Сапрыкиной за оперативность, отзывчивость, открытость, стрессоустойчивость и готовность помочь и разъяснить любые вопросы! Давние клиенты банка, всем всегда довольны! Самые наилучшие пожелания и успехов в труде!!!

Show business's response

Милана Семичастнова (Атаманова)

Level 8 Local Expert

Очень хороший Коллектив, помогают в выборе кредитных продуктов, консультируют по вопросам Халвы карты рассрочки. Большую благодарность выражаю Сапрыкиной Елене, за то что я очень давно знаю сотрудника, старшего специалиста. Она грамотно и без всяких проволочек может дать совет по всем продуктам, как правильно выбрать и оформить все различные продукты. Именно ей огромное 🙏💕! Очень помогает и консультирует! Спасибо! Так держать!!!

Show business's response

Кирилл У.

Level 7 Local Expert

Это просто возмутительно. Был хоум банк, все работало. Сейчас положил деньги через банкомат и они на баланс не приходят. В поддержке пишут ждать 3 дня. Никаких предупреждений от сотрудников банка, никаких банеров в банкоматах или приложении. Итог: налички нет, денег на карте нет. Отличные выходные. Бегите из этого банка. Это просто катастрофа

Show business's response

Блюдце

Level 4 Local Expert

Расскажу Вам историю: была кредитная карта в Хоум Кредит, потом чудесным образом она перешла в Совкомбанк, в результате из кредитной карты с одними условиями банк переоформил в карту рассрочку на 12 месяцев с дикими суммами погашения. Подозреваю, что под эту тему попало много бывших клиентов банка Хоум Кредит.

Show business's response

Оксана Сапрыкина

Level 3 Local Expert

Обращалась во многие банки,три месяца назад,мне везде отказывали.Подруга посоветовала обратиться в Совкомбанк на Ленина 107Б. Мне сотрудники банка предложили кредитного доктора,чтобы исправить кредитную историю.Первый этап прошла.Спасибо огромное сотруднику Елене ,что помогла мне в выборе.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Персонал в банке достаточно приятный, даже на своём примере, на своём аккаунте показали преимущества карты, что и повлияло на принятие положительного решения об оформлении.

Show business's response

Яночка

Level 11 Local Expert

Хорошее место, надеюсь они никогда не съедут от сюда.Хорошо,что до восьми работают. Можно успеть после работы заскочить к ним. Женщина которая там с правой стороны работает просто душка.Так тщательно все объясняет, помогает.Дайте ей прибавку к зарплате.Она со всеми вежливая.

Show business's response

Владимир Хен

Level 6 Local Expert

Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность ПАО «Совкомбанк» за таких сотрудников как главный финансовый эксперт Елена Сапрыкина. За ее нестандартный подход к клиентам, профессионализм и самое главное человеческий подход к клиентам вашего банка. Слава Господу за нее 🙏

Show business's response

Алексей Медведев

Level 3 Local Expert

Вечно очередь,хоть и хожу в банк редко по необходимости когда не могу что то сделать дистанционно,а тут мало того что работает только 1 сотрудник так и она метиться то до банкоматов то с кредитами вопрос решает,добавьте суда ещё сотрудников здесь 3 окна а работает только одно!!! Лучше посетите другое отделение,сбережете ваши нервы и время!

Николай Литвиненко

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами Совкомбанка уже давно.Персонал вежливый.Всегда все доступно объясняют.Рекомендую пользоваться услугами Совкомбанка.Все здорово.

Show business's response

Ксения Ч.

Level 8 Local Expert

Позвонила узнать про условия кредитования, в итоге названивают уже 4 день и девушка-робот спрашивает, когда мне удобно встретить курьера и забрать карту? Обнаглевшие, о какой карте идет речь. если я ничего не заказывала? Так еще и по условиям бешеная накрутка процентов. Оставляю низшую оценку с низшим отзывом.

Sunny

Level 6 Local Expert

Всё хорошо объяснили, но есть нюанс, выдали стикер для оплаты и он либо не рабочий, либо не активирован

Show business's response

Алексей Сапрыкин

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом совкомбанка. Обслуживаюсь по адресу Ленина 107б. В офисе всегда чисто , обслуживают добродушный и грамотный сотрудник Елена которая всегда поможет.

Show business's response

евгений и.

Level 5 Local Expert

Просидели в очереди больше часа!!!! Из 3 столов работало только 2! Электронных талонов нет. Вперед нас влез мужчина без очереди.

Show business's response

Ivan E.

Level 4 Local Expert

Хороше обслуживание и условия, выгодные вклажы и кешьеки по карте. Скорость оьслуживания, желательно еще банкоматы новые поставить во все отделения

Show business's response

Яна Евтеева

Level 2 Local Expert

Отличный банк, пожалуй один из лучших , особенно Халва, очень довольна, и девочка специалист хороший Татьяна, всё расскажет и подскажет, очень грамотная ,на Бульваре Профсоюзов г.Волжский

Show business's response

Оксана

Level 13 Local Expert

Не знаю что там происходит, но мнение уже сложила как работает персонал. Бедные пенсионеры часами там сидят чтобы заполнить документы и видимо персонал не оч готов помочь!

Show business's response

Алексей Б.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом банка обслуживают по адресу Ленина 107б, там всегда вежливые, внимательные сотрудники, которые всегда придут на помощь. В лице сапрыкиной Елены.

Show business's response

ирина проскудена

Level 6 Local Expert

Я раньше так боялась карт расрочки думала что всеравно какие-то проценты платить придётся, но попробовав карту халва от Совкомбанка была приятно удивлена что если в партнерах расплатиться и внести потом все вовремя ни копейки лишней не платишь, мне очень помогло и не один раз, прям палочка выручалочка, ни сколько не пожалела а даже на оборот очень рада что оформила эту карту .

Show business's response

Иван Иванов

Level 14 Local Expert

Заблокировали меня, маму и некоторых друзей без объяснения причины. Обратился в отделение, сказали я в чёрном списке, не сказали за что и почему. На карте были дс, согласились отдать, если расторгну договор. Не связывайтесь и обходите стороной этот не надёжный банк!

Марина Маринина

Level 3 Local Expert

Обращалась по вопросу некорректно начисленных платежей. Заявление приняли, проблему решили. Работой довольна. Рада что в нашем городе появляются новые отделения, есть выбор ближайшего к дому.

Show business's response

Андрей С.

Level 16 Local Expert

Звонят и предлагают по телефону одни условия озвучивают , а когда приезжаешь в офис и прождешь в очереди условия совсем другие,

Show business's response

Анюта Бор

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, 1, 5 часа провела в банке (передо мной уже занимались с одним клиентом). В итоге - ГЛАВНЫЙ финансовый эксперт не может дать консультацию по кредиту при наличии договора на руках (просто необходимо было пояснение по одному пункту), посоветовала обратиться в г. Астрахань т.к. у нас в Волгограде и Волжском не кто не может проконсультировать, НЕТ, не одного специалиста по потребительскому кредиту. И это при том, что я пришла в сам банк, не в отделение, где стоит всего один стол и два банкомата(((

Анна Вау

Level 5 Local Expert

Все сделали быстро, но мало работает специалистов, обслуживающие физиков, пришлось сидеть в очереди 20 минут

Show business's response

Вячеслав

Level 30 Local Expert

Бываю часто в этом филиале, чисто, летом прохладно, но по выходным работает один сотрудник и всегда очередь.

Show business's response

Дмитрий Деревянко

Level 3 Local Expert

Мне нравится обслуживаться в совкомбанке по адресу Ленина 107б вежливый персонал, всегда помогут.

Show business's response

гуровая наталья

Level 4 Local Expert

Я беру кредит в совкомбанке не первый раз,раньше мне все банки отказывали,но специалис сапрыкина елена посоветовала пройти кредитного доктора чтобы после него мне давали кредиты,я так и слелала прошла кредитного доктора всегда мне помогала сапрыкина елена и сейчас у меня не один кпедит а два и вснгда сомной елена.хочу поблагодарить ее за хорошую работу.

Show business's response

Евгений Андреевич

Level 7 Local Expert

Не кому не рекомендую посещение данного офиса. Работают сотрудники которые хамят клиентам , разговаривают на повышенных тонах, манера общения как на базаре . А именно это сотрудник Елена ! Таким сотрудникам как Елена противопоказано работать с людьми,прошу Совкомбанк провести служебную внутреннюю проверку ,запросить видео и аудио разговоров сотрудника, послушать как разговаривает Ваш сотрудник, и я думаю после услышанного такой сотрудник должен быть уволен! Обращался в офис около 14:00 ,26.08.2023г. Не кому не рекомендую данное отделение!

Show business's response

Александр Скрылев

Level 10 Local Expert

Высококвалифицированные сотрудники, хорошие условия по кредитам, карта "Халва" с выгодными условиями

Show business's response

aleks kovalenko

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание вежливые и отзывчивые сотрудники. Много терминалов и банкоматов.

Show business's response

ТВИ

Level 25 Local Expert

Навязывание услуг. Если вам сказали, что карту Халвы вы можете закрыть только через 3 месяца не верьте.

Show business's response

Anonymous review

низкие проценты хорошие специалисты

Show business's response

lerry76

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди. Как правило, работает только один оператор, остальные дефилируют из кабинета в кабинет. Да еще и навязывают всевозможные, ненужные услуги. Даже после того, как ты сказал "нет!". Зачем?

Инна Зачем

Level 7 Local Expert

Уютный офис, который интересно оформлен, удобное месторасположение.

Show business's response

Дмитрий Брасов

Level 12 Local Expert

Бываю часто в этом офисе. Часто бывает очередь, особенно в выходные дни

Мирослава Миленная

Level 5 Local Expert

Сотрудники навязывают банковские продукты и вводят в заблуждение. Наверное чтобы выполнять планы. 3 звезды только за месторасположение.

Контракт плюс

Level 6 Local Expert

Сотрудники профессионалы. И плюс вежливые.

Show business's response

Марина Ануфриева

Level 9 Local Expert

Очень нравится , вежливый персонал

Show business's response

Валерий Стяжкин

Level 8 Local Expert

Иногда пользуюсь его услугами, клиенты попадаются не понимающие.

Сергей И.

Level 2 Local Expert

Отвратительный персонал в водят в заблуждения педлогают людям сами не понимая про вклад ни чего. Вот что и произошло втом году 2020 мне посоветовала Елена старший специалист вложить деньги не на вклад а заделать инвестиционный вклад на сто я пояснил что в этом я нечего не понимаю, обещала что все будет хорошо и ставка больше чем не простом вкладе каждый квартал я приесжал в банк что-то покуполи. Короче за год я заработок 2900т.р. Вложил при этом 200 000 р. это развод и лохатрон не слушайте их советов. Проста если бы я положил на вклад с учётом холвы я бы заработал более 10 т.р. Просто они сами не соображаю но советуют видно план на нас бестолковый себе делаю.И самое главное они не причём.

Сергей Бондарев

Level 5 Local Expert

Достойно

Show business's response

Роман Кузнецов

Level 4 Local Expert

Оператор вникла в проблему, помогла разобраться.

Show business's response

iskam

Level 13 Local Expert

удобное месторасположение, много терминалов оплаты\банкоматов внутри

Ирина Лысманова