Sovkombank

3.8

153 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

В данном месте расположен офис Совкомбанка. Небольшое, но уютное помещение. Консультация менеджера заняла 10 минут. Помогли в приложении выбрать выгодный банковский вклад на короткий срок. Все удобно и просто оказалось.

А Котенева

Level 6 Local Expert

Большое спасибо сотрудницам этого офиса за профессионализм.

Ирина Ч.

Level 3 Local Expert

Хороший офис, очередей нет, такой уютный. Сотруднки отзывчивые и компетентные. Быстро помогли разобраться с возникшим вопросом по карте. Все ок

nemannik

Level 11 Local Expert

Посетил данный офис совкомбанка , небольшой чистый офис, один человек ждал свою очередь , зашел положить деньги на счет , все получилось

Маркос Ф

Level 4 Local Expert

Написано что работают до последнего клиента. В 18:25 отказали в обслуживании, так как передо мной было два человека. Нужно было закрыть карту. 10 минут времени

Светлана Усанова

Level 4 Local Expert

Офис находится рядом с домом, что очень удобно. Время работы отличное, есть возможность посетить офис в выходные. Но вот отношение сотрудников и их компетентность оставляют желать лучшего.

Show business's response

Светлана Сметана

Level 6 Local Expert

Небольшое отделение, расположено суперудобно. Большие очереди редко, банкоматы всегда работали когда заходила.

Андрей Дичко

Level 4 Local Expert

Первый отзыв пропал. Пешу второй. В банк обратился за помощью. Восстановление кредитной истории. Со мной провели 2 этапа программы. На третьем этапе требуют справку из банка за 2013 год, который перефермеровался.прошу вернуть свои деньги за первый этап, на что мне сказали вернутся через год. Не понимаю беря деньги у них, должен заплатить %, а мои мне вернут через год без %

TVIX MIKS

Level 14 Local Expert

Добрый день ! Почему у персонала данного отделения нет финансовой грамотности ? Батыршина Анастасия Сергеевна , руководитель офиса , не знает о происходящем в офисе и знать не хочет ,, бросает трубки , устав организации не знает , а документацию и знать не хочет !

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Являюсь действующим клиентом банка, недавно появилась необходимость в кредитовании, обратилась в ближайшее отделение банка по данному продукту. Работала двое сотрудников, обслуживание было быстрое, ждала недолго. Сотрудник Ксения, разъяснила все нюансы и ответила на все интересующие меня вопросы. Предложила кредитование с учётом рефинансирования действующих кредитов, что удовлетворило меня по сумме ежемесячного платежа, также посоветовала программу страхования на выгодных условиях

Александр С.

Level 4 Local Expert

Когда то повелся на рекламу карты, оформил ее и передумал, так начался мой ад утренних звонков с доставкой этой карты, я от нее отказывался, но они продолжали мне ее пытаться доставить ведь им было уже все равно. Отказался я кстати по причине того что лимит по рассрочке у меня по ней был 1 копейка....

Матильда&

Level 19 Local Expert

Не рекомендую. Деньги которые принадлежат мне по праву. Не смогли отдать. Требует какой то фирменный бланк! Решение арбитражного суда, на них не действует и реакции ноль.

Show business's response

Тот Самый

Level 4 Local Expert

Не берите в этом банке люди не чего один обман взял телефон переплатил уже 25 тымяч за 4 месяца одним платежем даже оплатил 15 тысяч у меня как была сумма 46ьтысяч так и всисит все обешают разобраться и вычитать эту сумму ну не делают не чего не кому не советую этот банк очень халатное отношение ковсему

Show business's response

Дмитрий Волков

Level 6 Local Expert

Благодарим с понятную консультацию менеджера Анны. Удобное время работы и расположение офиса! Хорошие бонусы и скидки по карте Халва!

Show business's response

Юля А.

Level 5 Local Expert

Закрыт Хотя написано что открыт, ехала из другой части города, так как в моем районе нет банкомата, терпеть не могу этот банк, в чем проблема сделать отдельные банкоматы без банка, как у всех нормальных банков

Show business's response

Ольга Березина

Level 3 Local Expert

Сотрудник очень быстро помогла решить проблему, с которой обращалась неоднократно, но не получалось устранить, сменить данные профиля, исправила ошибку за несколько минут. Порадовало вежливое отношение, отсутствие ожидания в очереди.

Show business's response

Юлия Савинова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса, сотрудники компетентные, вопрос решили быстро. Нравится пользоваться картой Халва, хотелось бы побольше магазинов-партнеров для оплаты картой Халва.

Show business's response

Надя Полякова

Level 6 Local Expert

Самый ужасный банк отделения ипотечного страхования удалённо это просто кошмар!!!! Хочу расторгнуть договор страхования там робот никогда!!!!! в жизни не делайте там ипотечное страхования да и так банк тоже паршивый

Show business's response

Геннадий

Level 5 Local Expert

Самый ужасный банк. Хуже, чем СБ. Абсолютно не прозрачны начисления. Не видно платных доп. услуг и подписок. Чат - медленнее некуда. на простые вопросы отвечают по часу.

Show business's response

khorosshev

Level 9 Local Expert

Один сотрудник на очередь из кучи человек, записался онлайн, никакой разницы. Просто не советую связываться ни с банком, ни с офисом

Show business's response

Армен Акобян

Level 4 Local Expert

Обращался в офис за консультацией, сотрудник был вежлив, на всё вопросы ответил, очереди не было. Помогли технически обновить приложение. Сотрудник Анна.

Show business's response

Ольга Осипова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение отделения, искать не пришлось. От остановки общ. транспорта 1 минута ходьбы, парковка есть недалеко. Персонал вежливый. Максимально прониклись решением непростого вопроса.

Show business's response

Валентина Г.

Level 5 Local Expert

Замечательный офис! Находится близко к дому, что очень удобно) Отдельное спасибо Евгении за оперативную работу и помощь во всех вопросах!☺️

Show business's response

KLS

Level 3 Local Expert

Не оповещают о понижении % вклада ,«Копилки» и пр. программ, при желании досрочно закрыть вклад , всё блокируют под видом безопасности . При чём никаких других средств нет вообще. PS: Сразу перевести деньги в другой банк не получится . Банк обнадёжил 👎🏻

Show business's response

Anonymous review

Получала сегодня дебетовую карту, меня приняли за пол часа до закрытия, так как были еще клиенты. Хочу отметить, что сотрудница банка никуда не торопилась (как это часто бывает), очень любезно со мной общалась и донесла всю необходимую информацию. Обычно такое обслуживание мне доводилось встречать только в Сбербанке, тут уровень ни чуть не хуже. Офис маленький, но уютный, работает кондиционер. Ничего не навязывали, не отняли лишнего времени, чему очень благодарна. На самом деле, если бы в банках по типу Альфа-Банк, ВТБ,Почта Банк было бы такое же обслуживание, я думаю и клиентов у них было бы больше. Касаемо самого продукта (дебетовой карты) сказать пока ничего не могу, но онлайн банк показался удобным. Так же немаловажно, что перезвонили мне через 15 минут после оформления карты и пригласили получить ее в тот же день.

Show business's response

ВАДИМ Ч.

Level 3 Local Expert

Я обратился в офис 24 января 2024, для получение детской карты Халвенок и дебетовая карта. На сайте банка написано, что данные карты оформляются без условий и скрытых комиссии. В процессе оформле представлен открытие КРЕДИТНОГО Счета в размере 10 коп. Без его открытие сотрудница отказалась оформлять дебетовые карты, после чего оформление прекратилось и был выставлен из офиса.

Show business's response

Надежда Семенова

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание, очень грамотный консультант, помогли разобраться в сложном вопросе, за 5 минут решили техническую проблему со входом в приложение!

Show business's response

Павел Львов

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Совкомбанка г. Н.Новгорода, ул. Белинского, 118/29, Саидовой Анне Николаевне, за профессионализм, компетентность и внимательное отношение к соблюдению интересов клиента банка при оформлении карты халва. Желаю ей и в дальнейшем хороших заработков.

Show business's response

Yura Seleznev

Level 15 Local Expert

Мутная контора, обратился для оформления карты, предварительно согласовали с горячей линией банка. В результате отказ, якобы такой карты нет! Банк предлагает,в офисе отказывают.

Юлия Сергеевна

Level 3 Local Expert

В ТИХУЮ списывают деньги, СОВКОМБАНК не лучше мошенников. Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Условий не обьяснили. Так вот, я особо и не пользовалась сначала картой, но тут решив активно начать пользоваться, перевела деньги. И! Не спрашивая меня, мне продлили бесплатный период в платный и махом списали с моего поступление за подписку деньги. Было первое число и я попросила в поддеджке отключить подписку и вернуть деньги. Но! По Обращению в банк было отказано (Номер данного обращения 1556286). Я являюсь клиентом нескольких банков и такое отсутствию лояльности я встречаю впервые. Поэтому я крайне не рекомендую данный банк, за темные подключения подписок и отсутствия лояльности к проблемам клиента. Естественно не рекомендую сам банк в целом, продукты и работу в поддержке. Больше клиентом быть не собираюсь и так же ВСЕМ не советую. Вопрос, вам настолько принципиально было списать 399р?

Svetlana V.

Level 4 Local Expert

Название банка оправдывает его сущность))). По телефону горячей линии мне сказали одно, а по факту приехав в банк выяснилось совсем другое. Сотрудники правда достаточно приветливые, но их постоянно нет на месте. Т.е. по факту принимает в основном один сотрудник, а так же мало кто разбирается в возможностях и услугах, которые модет и должен предоставить банк. Кредит принять или выдать, да, но не более того(.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Посетила данную организацию. Ждала больше часа, в офисе работает только один сотрудник. Сотрудник работал медленно, больше 50 минут объясняла другому клиенту все тонкости халвы, при чем она читала целую лекцию по пользованию карты. После посещения пропало все желание получить услугу от данной организации.

Лев

Level 9 Local Expert

В физическом отделении был два раза - когда много лет назад получал первую карту (это было накануне 23 февраля, подарили прикольные носки 😂), и когда перевыпускал. Всё понравилось, сотрудники компетентные и клиентоорентированные. Сейчас все вопросы решаю через чат в приложении. Тоже претензий нет.

Show business's response

илья гвилия

Level 3 Local Expert

Отличный банк ,условия шикарные ,поддержка всегда поможет и решит любимые проблемы ?советую всем!

Show business's response

Елена К.

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила отделение совкомбанк на ул Белинского 118, для оформления карты халва. Прекрасное обслуживание, очень милые девушки. Саидова Анна все рассказала, подсказала все выгоды карты, помогла все подключить и оформить. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий Михайлович П.

Level 6 Local Expert

На момент моего визита в отделении работал сотрудник - стажёр. Соответственно, не мог быстро ориентироваться в вопросах клиентов, из-за чего выросла огромная очередь. Один сотрудник ушёл вообще. А я так-то помылся сегодня впервые за долгое время из-за отключения горячей воды и хотел на свидание пойти, а не сидеть тут и потеть. Очень душно в этой коморке 2х2 м 2 часа в очереди, чтобы элементарно получить свою дебетовую карту, по вашему это нормально?! Что за Средневековье? Колхоз!

Виктория Е.

Level 4 Local Expert

Отличный банк! Хорошие проценты на остаток и за покупки. Сотрудники всегда доброжелательные.

Show business's response

Екатерина Кудряшова

Level 5 Local Expert

Перерыв в режиме графика работы не указан, только по факту как приедешь табличку прочитаешь и развернешься

Show business's response

Наталия К.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса, внимательные и приветливые сотрудники банка, быстрое обслуживание

Show business's response

Танзиля Кузнецовп

Level 2 Local Expert

Спасибо за быстрое качественное обслуживание, консультант Никулина Яна помогла установить мобильное приложение и показала магазины партнеры.

Show business's response

Сергей Н

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудника, женщина как продавец гастронома из 90-х, просто не навидит людей, просишь ее что то объяснить она постоянно огрызается, попросил ее добавить номер телефона, так она его заменила а постоянный удалила, вследствие чего не мог неделю зайти в личный кабинет, просто ужас совок он и есть совок !!!

Максим С.

Level 3 Local Expert

Блокируют счёт за перевод между своими счетами, без объяснения причин, связаться невозможно (только робот).

Show business's response

Иван Оревин

Level 2 Local Expert

Был в нескольких отделениях Совкомбанка. Офисы просторные. Везде работают вежливые расторопные сотрудники. Качество обслуживания на высоте.

Show business's response

Елена Неверова

Level 5 Local Expert

Получил СМС,что по моей просьбе заблокировали зарплатную карту,вот уже в течении двух недель не могут или не хотят разблокировать,ссылаясь на то,что я сам это просил.Персонал не грамотный,какой вуз заканчивали не понятно.Филиал на проспекте Ленина.

Наталия

Level 10 Local Expert

Крошечное отделение, нет кассы снимать или оставлять деньги только через банкомат, один сотрудник. Когда был сложный вопрос, то сотрудник говорил одно, потом техподдержка другое...

Пётр Плыс

Level 11 Local Expert

переделанно из квартиры. места мало , всегда очередь. 2 сотрудника пытаются "тащить" как могут. сотрудникам офиса 5 балов а вот место и организация работы 1.

Ксения Б.

Level 3 Local Expert

Пришла лично в банк, чтобы сделать рефинансирование В итоге мне открыли счет Проговорили несколько раз про рефинансирование А его мне не сделали, просто счет окрыли))

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Одни проблемы , а не банк . Все хорошо на словах, и до момента приобретениях их «продуктов»

Show business's response

Оксана М.

Level 7 Local Expert

Сегодня в 7:12 утра мне звонили из Совкомбанка с предложением своих услуг. А чего вообще ночью не позвонили? Совесть имейте, мне в 7 утра звонки с рекламой не нужны !!!

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Доверяю этому банку

Show business's response

Sovkombank

89 reviews