Service Center Sotovik

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

687 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастерам сервисного центра за качественный и невероятно быстрый ремонт моего телефона. Проблему диагностировали моментально, запчасти оказались в наличии, и аппарат вернули к жизни в кратчайшие сроки. Все работает безупречно. Рекомендую этот сервис как команду честных и высококвалифицированных профессионалов.

Show business's response

Ratewio

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Не повезло, разбил в дребезги стекло и матрицу экрана нового Самсунг А07 который вышел в этом году, новая модель. Здесь быстрее и дешевле чем у конкурентов, да ещё и гарантия сохраняется. К качеству исполнения претензий нет. Всё чётко и быстро без проблем. Какая цена была обозначена такая и осталась, без переплат. Сроки так же, 5 дней заняло.

Show business's response

Ксения Толканова

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр. Приобрели новый планшет (Samsung), не успев поработать и 2-х дней уже не включался, как и не давал выключаться, были очень странные мигания. Отдали в сервисный центр, провели диагностику, выявили проблему, а именно заводской дефект, после сотрудники центра уведомили и сказали, что ремонт дефекта полностью будет бесплатным (устройство было на гарантии, дефект был не по нашей вине). Все сделали быстро и в самом лучшем виде. А также доброжелательные сотрудники, понимающие и заинтересованные решением проблемы, внимательные и комфортные в общении.

Show business's response

Evgeny Zaytsev

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращался в Сотовик за последние пять лет - всегда очень доволен. Оперативно обрабатывают даже сложные случаи. В наличии хорошие диагносты и оборудование. Можно заказать оригинальные запчасти для любых телефонов и гаджетов. Персонал вежлив и клиентоориентирован. Только положительные рекомендации!

Show business's response

Вэтан Гасымов

Level 18 Local Expert

Крутой сервис с крутыми сотрудниками! От дружелюбных администраторов до мастеров ! Не первый раз обращаюсь и хочу с уверенностью сказать, что каждый раз радуют и удивляют своим хорошим отношением к своей работе! Оперативно и в срок отремонтировали мой телефон, а позже и телевизор который я привёз сюда тоже ))) Цена, качество и гарантия 100% соответсвует этому сервисному центру!

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом обращения в компанию «Сотовик» — это действительно отличная компания! Столкнулся с проблемой — телефон выключился и перестал работать, ситуация выглядела критичной, так как на следующий день необходимо было выехать за границу. В течение дня обращался в различные другие компании, которые не смогли установить причину поломки, уверяли, что диагностику следует проводить в пределах до трех суток, но времени оставалось критически мало! В других компаниях ориентировали на стоимость устранения недостатка до 10 тр. Я решил предпринять очередную отчаянную попытку и обратился в «Сотовик». Сотрудники «Сотовик» буквально пришли навыручку в трудную минуту! Ребята оказались очень отзывчивыми, доброжелательными и находчивыми! В течение 10 минут выявили проблему работы телефона (переполненная память) и незамедлительно устранили, недостаток, цена вопроса оказалась в десятки раз ниже той стоимости, что заявлена остальными компаниями, да, собственно, и недостаток оказался иным, нежели установлен другими компаниями. Лично я подозреваю предыдущие компании в недобросовестности. Сотрудники «Сотовик» подробно объяснили проблему и способ ее решения, а также разъяснили способы избежания подобных ситуаций впредь. Теперь мой телефон, как новенький, спасибо огромное «Сотовик»! Обязательно буду рекомендовать «Сотовик» знакомым — надёжная и клиентоориентированная компания. 👍

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Несколько раз обращался за ремонтом. В лучшие времена с AirPods по гарантии. В современное время смартфон и планшет от Huawei. Все было выполнено качественно и в короткие сроки.

Лилия Виеру

Level 2 Local Expert

Отдала телефон дочки на ремонт. Сразу без диагностики попросили 8 тыс. Я говорю посмотрите сначала, что за причина, почему не работает. Потом позвонили через две недели сказали заменили конектор под шлейфом дисплея, и стоит это 4530. Через несколько месяцев телефон опять перестал включаться, отнесли в другой сервис, они сказали что телефон вообще не открывали. Значит обманули нас на 4500р. Как не стыдно так нагло врать?

Show business's response

Игорь

Level 8 Local Expert

Просто чёткий салон,не первый раз ремонтирую телефон,всегда всё в срок,быстро,качественно и оригинальные запчасти,если нужен ремонт,телефона,планшета,100% рекомендую ехать сюда

Show business's response

Эдуард Ишмеев

Level 5 Local Expert

Единственный плюс общительный администратор, и всё. Отдал телефон попросил сделать диагностику чтобы понять что случилось, мне сказали что на мою модель запчастей нет, сделали какую то непонятную услугу обнулили количество зарядок на телефоне, сказали что будет заряд держать телефон. В итоге стало только хуже. Им без разницы что сделать, какую услугу предложить, главное деньги содрать.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Пришёл с просьбой почистить телефон внутри и переклеить заднюю крышку, плохо закреплённую другим сервисом. Из-за загрузки здесь мне сказали, что телефон будет готов через 2 дня, но войдя в моё положение (вечером нужно было уезжать), всё сделали за 2 часа. При этом использовали оригинальный ремкомплект Samsung. Качество и клиеентоориентированность на высоте. В продаже есть аксессуары по очень приятным ценам.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Обращалась по поводу неисправности телефона Самсунг, проблему решили по гарантии, но появилась другая, экран покрылся фиолетовыми пятнами, бесплатно проблему решить отказались, предложили заменить тач скрин за 6500, якобы это не их вина. Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей. Руководство НЕ АДЕКВАТНОЕ, вину свою не признает.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Замечательный сервис!Много раз обращалась, каждый раз остаюсь довольна результатом. Рекомендую!

A.Na3arova

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, все хорошо объяснили, НО обещали позвонить на следующий день и тишина.....через день просто написали смс. Пытались сами дозвониться, но сложно с кем либо связаться.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Компания Sotovik - мой надежный выбор, когда речь идет о технике Apple. У них огромный выбор продукции, отличные условия рассрочки на 36 месяцев и гарантия на два года. Удобно оформлять заказы через сайт или по телефону. Мне особенно нравится возможность сдать старый айфон в зачет при покупке нового. Рекомендую всем!

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Не тратьте время на поход в фирму за диагностикой (за ремонт не скажу). Диагностировали смерть системной платы, как следствие отказ ремонта. В другой фирме , восстановили дорожку на плате за 3 мин и он заработал.

Show business's response

Евгений Иваничко

Level 21 Local Expert

Отдал телефон по гарантии, неделю пролежал у них, приехал спросить статус, в итоге сказали, что надо отправлять в Москву, а это ещё 3 недели. Хотя надо было вход зарядного устройства заменить, или проверить работает ли он. На вопрос, а чего он неделю лежал просто так, можно было позвонить и сказать-внятного ответа не получил. В итоге забрал телефон, а он полностью рабочий.

Show business's response

коля н.

Level 4 Local Expert

Не компетентные кадры трудятся в этом салоне, принес ноут с нерабочей Клавой, обещали починить, в итоге 2 недели провалялся , оказалось что оборудования для ремонта клавиатуры у них нет. Не советую обращаться в этот салон- потеряете свое время , а результата не будет

Show business's response

Людмила Будева

Level 2 Local Expert

Приехала с Самсунгом, сенсор барахлил.Сделали быстро и без нервов. Персонал на приемке вежливо общается,приятно прям

Show business's response

Дмитрий З.

Level 13 Local Expert

Парковка неудобная. Внутри интересно сделано, старые мобильники под стеклом на полу, время на стене в виде смартчасов. Инфоларек с талонами часто не работает. Чинят не все модели телефонов. Цены средние, Когда испоняют заказ, сразу уведомляют.

Show business's response

Софи

Level 2 Local Expert

Обращалась впервые для починки фотооборудования. Все починили быстро! Благодарю за отличную работу! И еще хочется отметить супер доброжелательный сервис!

Show business's response

Татьяна Каллен

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, второй раз покупаем здесь смартфон, который полностью подходит для всех наших предпочтений. Отдельное спасибо продавцам, которые грамотно консультируют и предлагают то, что по душе, а не что подороже Рекомендую.

Юлия Бирюкова

Level 11 Local Expert

Хороший сервисный салон. Не раз туда обращалась, все ремонтируют быстро и качественно. На отремонтированную технику дают гарантию. Рекомендую для поврежденной техники 👍

Show business's response

Валентина Токарева

Level 5 Local Expert

Сегодня приобретала телефон в данном магазине. Во-первых, мне понравился сам магазин - просторный, все аккуратно, стильно. Во-вторых, я осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, не навязывают лишнего. Телефон классный, особенно камера

Марина Демьянова

Level 3 Local Expert

Два месяца назад приобрела здесь Iphone 14 Pro. Выбор достойный, консультанты работают прекрасно. Мне помогли определиться, рассказали про разные варианты. Очень довольна!

Андрей Г.

Level 19 Local Expert

Отличный сервис, уже не раз помогали с ремонтом телефонов, последний раз проблему решили быстро и просто, я не надеялся что так будет.

Show business's response

Михаил В.

Level 18 Local Expert

Меняли тачскрин на телефоне: з/ч были моими, а их только работа. Сделали быстро в течении 1 часа, претензий нет к работе, выявленные ньюансы показывали и озвучивали предварительно ценник для согласования со мной. Решение оставляли за мной. Мне эти ньюансы были не важны, поэтому удорожания не было от начального ценника. Рекомендую. Да, и всем они рекомендуют дополнительно наклеивание защитной пленки со стоимостью 2000-2900р. Я отказался))

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Сломался холодильник. Но ещё по гарантии. Позвонила оператору в воскресенье, записали на среду (сегодня) выезд мастера. Сегодня оператор перезвонил, уточнил и сказал, что мастер свяжется со мной в первой половине дня, а во второй половине приедет мастер. Ждала до 13:00,никто не позвонил. Сама звонила раз 5,трубку ни кто не берет. Кое-как дозвонилась в 15:00. Спросила почему со мной никто не связался? Оператор постоянно меня перебивала и сказала, что сегодня никто не приедет. Как так??? Столько продуктов испорчено, кто мне все это возместит??? Очень недобросовестная фирма!!!

Show business's response

Гасым Азизов

Level 3 Local Expert

Пришел после стороннего сервиса, надежд уже не было, но о чудо!!! Мой телефон ожил! В считаные сроки отремонтировали телефон! Теперь он как новенький! Плюс дали дополнительную гарантию на дисплей! Огромное спасибо мастерам за проделанную работу и приемке за грамотную консультацию!

Show business's response

нина К.

Level 3 Local Expert

Не включался планшет. Практически новый. Девушки через принудительное включение все включили. БЕСПЛАТНО!!! Очень довольна. Рекомендую.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Всё устроило. Принес телефон, покупал его в Коротчаево, "Связной" ещё работал. Показал электронный чек, бесплатно поменяли плату на "Самсунге" пооо самсунговской гарантии. Всё четко, проблем нет.

Show business's response

сергей воробьев

Level 5 Local Expert

Замена пленки,на внутреннем экране. Сделали на 5+ качество на Ура,в отличии от других. Спасибо.

Show business's response

Петр Еловиков

Level 9 Local Expert

Единственный официальный сервисный центр в тюмени за ремонтом техники только сюда Заменили экран Телефон как новый стал Были повреждения на задней крышке(стекло) Менеджер сказал что возможно нн выживет слишком большие повреждения Но так как задней крышки в наличии не было То мастера грамотно её отклееили так чтобы дотконца не лопнула Мастера знают свою дело Гарантия на работу пол года Неплохо так Значит уверены в своей работы Прошло 3 ннжели после ремонта полет нормальный Ничего не глючит все показывает чётко Дисплей оригинал ставил

николай шушаков

Level 7 Local Expert

Идеально, персонал отличный, телефон сделали раньше срока . Все бы так работали, уровень бизнеса поднимали бы. Учитесь!!!

Show business's response

Игорь Самарский

Level 2 Local Expert

Добрый день, лучший сервис, обращался много раз, ремонт осуществляют быстро и качественно, большое спасибо!

Show business's response

Илья К.

Level 2 Local Expert

Сдавал ноутбук в сервисный центр, сделали в течении дня, сервисом доволен на все 100% Спасибо, приемка вежливая,мастер вышел всё объяснил Сергей,спасибо,приду ещё

Show business's response

Павел Матвеев

Level 2 Local Expert

Пришёл в магазин за iPhone 13 Pro - менеджер порекомендовал версию, которая на 100 % соответствовала моим задачам. Всё подробно объяснил, помог сравнить с другими моделями - получил идеальный вариант. Отличная консультация и сервис!

Show business's response

Александр Л.

Level 10 Local Expert

Дают гарантию месяц, чтоб не отвечать за поставленные запчасти. Поменяли дисплей, через 2 месяца сломался снова….

Вячеслав Маркелов

Level 3 Local Expert

Классный магазин, с отличным уровнем сервиса. Около месяца назад покупал Apple iPhone 15 Pro. Менеджер подсказал во всех вопросах. Доставили через день. Благодарю!

Инкогнито 5217

Level 6 Local Expert

Ремонтировали холодильник по гарантии. Сделали ремонт очень оперативно.

Show business's response

Александр.

Level 4 Local Expert

я очень часто обращаюсь в Сотовик они делают все очень оперативно быстро и качественно , 8 апреля менял аккумулятор на айфоне , поменяли минут за 30-40 и цены у них приемлемые . Очень рекомендую!

Александр Б.

Level 7 Local Expert

Современный центр ориентированный к клиентам. Из плюсов: 1. Удобная электронная система очереди. 2. Есть зона ожидания с мягкими удобными креслами. 3. Широкий спектр выполняемых работ. 4. Доброжелательный персонал.

Show business's response

Zipper Black

Level 2 Local Expert

Принесли телефон самсунг з фолд 2 ( зависал на загрузке системы) отдали за диагностику 850 рублей, на следующий день, сказали что проблема не была выявлена и всё хорошо, при них запустили, обьявилась проблема, сходили к мастеру, он его включил, и опять проблемы не было. Через день, произошло тоже самое. По идее такого не должно быть априори. Но как итог впечатление осталось не очень

Show business's response

Zosija49

Level 2 Local Expert

Очень рада была сегодня, что посетила этот сервисный центр. Обслуживание на высоком уровне: мастера очень грамотно и доступно объясняют, долго не пришлось ждать. Благодарю девушку,которая помогла мне разобраться с проблемой в телефоне. Успехов вам и процветания.

Show business's response

Григорий Буслаев

Level 3 Local Expert

Пришёл починить телефон, 5,11,23 в 13:05 женщина за окном номер 5 без разрешения начала снимать чехол и сломала чехол, в свое опровдание сказала "чехол не надлежащего качества" снимала он его не правильно со всей силы тянула за одну сторону

Наталья Р.

Level 2 Local Expert

Спасибо, за быстрый и качественный ремонт телефона. Также за подарочек. Ракитина НН. 09 12 2023г. Очень вежливые и отзывчивые люди там работают.

Show business's response

Наталья Е.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники. Быстро и чётко отвечают на вопросы. Советую.

Show business's response

Елена Валерьевна

Level 12 Local Expert

За качественным ремонтом и оригинальными деталями - сюда. Ремонтировали телефоны, меняли аккумуляторы, дисплей. Все отлично. Этим мастерам можно довериться.

Show business's response

Руслан Абдуллин

Level 18 Local Expert

21 января сдал на ремонт телевизор, сказали диагностика в течении 5- ти рабочих дней, они сами позвонят и сообщат о результатах. 2 февраля решил сам позвонить, сказали, что сгорел блок питания (это я и сам знал) и они ещё проверяют телевизор на различные поломки, и что до 6 февраля перезвонят . 10 февраля решил сам позвонить, дозвонился, но меня поставили на удержание, сказали сейчас уточнят. Но так и ничего не уточнили и не перезвонили. Печально... не рекомендую сюда обращаться. Далее я опять позвонил, мне ответили, что их мастера плохо квалифицированные, и просто не способны сделать диагностику телевизора! Поэтому ремонтировать отказываются! Браво, вот супер кампания))) таких закрывать надо

Show business's response

файс кап

Level 9 Local Expert

В прошлом году летом. Точно месяц не помню. Сдавал тел Самсунг А20 определить дефект . Перестал работать. Сдал определить причину. Вскрыли и сказали внутри все хорошо. Заплатил около 700 рублей. Сказали замена дисплея 8.500 тыс. Забрал тел увез в другое место. Вскрыли ,обнаружили воду. Заменили две детали. Так как телефон пролежал 6 месяцев. Копил деньги. Дисплей оказался в отличном состоянии,даже без царапин. Заплатил 2500руб. Сдавайте в другое место. Или мастер мне такой попался

Show business's response

Service Center Sotovik

328 reviews