Som

5.0

566 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Магазин большой, есть широкий ассортимент товаров как для ремонта (для стен, потолков и пола), так и мелочи для обустройства быта в квартире и во дворе или на даче , модульные кухни, столешницы двери наружные и внутренние, электрика и сантехника и т.д. И всё это в одном месте и часто дешевле, чем в специализированных магазинчиках.

Show business's response

Ева Бабаян

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе замечательного сотрудника Ёллы. Очень милая и улыбчивая девушка! Проконсультировала меня по всем вопросам, разложила все "по полочкам". Помощь оказана оперативно и качественно. 10 из 10! Спасибо!

Show business's response

Сергей Фомин

Level 16 Local Expert

Большой магазин. Постоянный там делаю покупки, поскольку ремонт дома. Очень приятно Накопительная система скидок. По акции набрали всю сантехнику -20% Брал влагостойкую фанеру Белого цвета - в других магазинах её нет. Обои, краску, сверла, светильники, стремянку и тд.

Show business's response

Анна Борисовна

Level 14 Local Expert

Хороший гипермаркет, можно приехать и в одном месте купить всё что нужно. Мы взяли здесь кухню, хорошего качества и красивую. Консультанты помогали, ориентировали нас по наличию, помогли подобрать тумбы и состыковать их в углу. Ещё понравился ассортимент обоев, зеркал с подсветкой и садовой мебели. Есть система бонусов за покупки, уже успели воспользоваться. Ещё у магазина есть приложение, в котором видно наличие товара, что очень удобно. Урвали себе стол на распродаже, красивый и удобный, просто находка за свою цену. Рекомендую этот магазин ❤️

Екатерина Компанцева

Level 9 Local Expert

Очень большой магазин, есть практически всё, квалифицированные продавцы- консультанты.

Show business's response

Россихин Степан

Level 8 Local Expert

Магазин отличный Огромный ассортимент Ребятам огромное спасибо Грамотно проконсультировали и помогли определиться с выбором Купил кварцвинил Керамогранит и обои на весь дом Быстро организовали доставку и все четко привезли

Show business's response

Наталья Рубанова

Level 2 Local Expert

Шикарный магазин! Он огромный, есть всё! Доступные цены! Широкий ассортимент! Вежливый персонал! Каждый найдёт для себя товар по душе! Много полезняшек для дачи! Прикольный декор для бани! Ходить по магазину прийдется долго, очень много всего нужного) Процветания Вам!

Show business's response

Vlad

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Наблюдаю его уже не первый год - стал лучше. Больше организованности, больше ассортимента, больше порядка в торговой зоне. Цены приятные. Ну и добавилось отдельных смежных магазинчиков.

Владимир Мигузов

Level 21 Local Expert

Магазин очень большой, в жаркое время года прохладно, персонал вежливый, доброжелательный, удобная автостоянка. Выбор товаров большой, все, что относится к строительству и ремонту жилища можно найти в магазине.

Show business's response

Николай ФИЛИМОШИН

Level 10 Local Expert

Магазин хороший , ассортимент большой на любой вкус и кошелёк , товар выставлен грамотно . Хорошая система дисконта , цены ниже рыночных. Продавцы отзывчивы , грамотны , знают товар и как правильно с ним работать. В общем делать покупки в этом магазине приятно и удобно . Главное отпуск товара со склада происходит быстро . Удобный подъезд к складу на любом транспорте.

Show business's response

Юнус М

Level 6 Local Expert

Были в магазине СОМ в Пятигорске, прекрасный магазин, отличный выбор. Все сотрудники доброжелательные, помогают , отдельное спасибо кассиру Багдасарова Марина. Рассказала про бонусную карту и посоветовала подключить программу новосёлы. Спасибо. Смело советую магазин своим знакомым

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Очень большой магазин, в котором есть всё для дома, ремонта, интерьера. На втором этаже мебельные магазины. Выбор большой, цены на крупные товары дешевле, чем в маленьких магазинах . На посуду цены дорогие, в маленьких магазинах дешевле.

Show business's response

Oleg P

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, но -2 звезды за персонал. Его там просто нет, на кассе максимально недовольные кассиры, вечно что-то не так. В зале консультантов не дозовешься ( для начала их надо найти)

Show business's response

archi

Level 9 Local Expert

Магазин не плохой, НО столкнулись с такой ситуацией: 19 декабря я хотеда поиобрести обои, 1 рулон. В наличии не оказалось, мне предложили приобрести образец с витрины... При этом в скидке отказали, сославшись на то, что директора уже нет на месте. Сам образец не полного метража- 9 метров ( всесто 10), местами обтрепанные края- стыки... Но так как нам нужно было 2 полосы и такой подходящий оттенок, я согласилась взять , но при условии скидки, с учетом всех минусов этого товара.... Во всех магазинах, даже на последний экземпляр запакованного рулона, всегда предлагают скидки, а в данном случае- витринный неполный образец продают по полной стоимости??? Это непостижимо, что в таком большом магазине отсутствует алгоритм продаж и лояльности клиентов...

Show business's response

Сом С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, прекрасный выбор, с хорошей бонусной системой, возможностью возврата и тд. Похож на Лемана Про, и мы рады что нашли альтернативу здесь! Спасибо, что вы есть!

Show business's response

Роман С

Level 8 Local Expert

Пытался вчера найти консультанта, чтобы купить товар, который сам нашёл, сам отложил.. После 15 минут поисков просто уехал в другое место.. Хоть кричи.. Никто не появляется.. Где же в СОМе прячутся продавцы и консультанты? Может стоит номерок оставлять, чтобы покупатели звонили, вызывали...

Show business's response

Оксана Чмелёва

Level 3 Local Expert

Ужасный опыт обслуживания в магазине Сом Хочу поделиться своим крайне негативным опытом, который я испытала в магазине Сом. Сначала, когда я оформляла свой онлайн заказ, сотрудники попросили меня его отменить, объяснив, что мне необходимо сначала произвести оплату, а уже после этого они смогут доставить стройматериалы. Это было уже странно, но я согласилась. Однако, когда я лично пришла в магазин, меня встретил еще более разочаровывающий момент. На стойке мне отказали в создании заказа и заявили, что я обязана сама бегать по всему магазину, отдельно заказывая товары в каждом отделе. Это совершенно неприемлемо и крайне неудобно для покупателей. Я ожидала более организованного подхода и профессионального обслуживания. Таким образом, мой опыт с магазином Сом оказался крайне неприятным, и я не могу порекомендовать это место тем, кто ценит качественное обслуживание и удобство покупок.

Show business's response

Владимир Мельник

Level 8 Local Expert

Идея строительного гипера для Пятигорска отличная. На этом все. Персонал это куча некомпетентных ленивцев. Кассы работают только две, даже в выходные, когда куча народа. Чтобы взвесить саморезы или выписать какой-то погонаж, надо бегать искать продавца по всему магазину. В общем, хотели как лучше, а получилось... Новый опыт ))) Чтобы оплатить ОНЛАЙН заказ надо отстоять общую очередь на розничной кассе 😂😂😂 Ведь на стойке выдачи онлайн-заказов нет терминала оплаты. XXI век 🤷‍♂️

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Очень интересная бонусная программа.За покупки начисляться бонусы . Ими можно оплатить 50℅от стоимости товара. Богатый выбор., большой ассортимент. Есть конечно и минусы, но совсем маленькие.

Show business's response

Анастасия Евтушенко

Level 8 Local Expert

Хороший строительный магазин, можно найти много чего для дома, начиная от ложки, поварёшки заканчивая ламинатом. Рекомендую данный магазин, без покупок не уйдете, для каждого найдётся что-то интересное. Для женщин так это все для кухни, занавески, постельное и тд. Стул в кухню покупали 2.5 т один, понимаю что дешевле не найдём, в мебельных магазинах так вообще от 5 т стоят. И ламинат покупали доставка бесплатная была, от какой суммы шла бесплатная доставка.

Анетта Керимова

Level 13 Local Expert

Очень нравится этот магазин. Хорошие цены и огромный выбор. Есть Все что нужно.Быстрая доставка

Александр Москвин

Level 3 Local Expert

Предстоит ремонт всего дома, рад что появился такой большой строительный магазин, где все можно купить в одном месте. Пока закупились по черновухе и электрике - смеси, шпаклевки, провода, розетки, выбор большой, все понравилось. Девочки в электрике вообще молодцы, помогли подобрать все розетки, выключатели. Кабель, розетки по цене вышли дешевле, чем брал до этого в других магазинах. Еще предстоят люстры - приду уже с женой, выбор очень большой. И приятный плюс - бонусная карта, с большой покупки неплохой кэшбек пришел.

Show business's response

Мария Винник

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент , приемлемые цены на базовые товарные позиции. Очень нравится бонусная система. Особенно, программа Новосёл. За неё прямо отдельное спасибо! Привлекательные акции - Черная пятница или повышенные бонусы на группы товаров помогают значительно экономить!

Show business's response

Елизавета Р.

Level 9 Local Expert

возмущению нет предела, приехала в магазин подошла к консультанту с четким вопросом_ посоветуйте моющуюся краску под колеровку для комнаты. про моющуюся уточнила 2 раза. по итогу мне дали краску, отнесла на колеровку - еще раз уточнила моющаяся ли это краска. девочка ответила да . по итогу одно ведро моющееся второе нет. и нахрен я е еколеровала тогда ? крайне недовольна. деньги на ветер.

Show business's response

Дарья Енна

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший. Но есть одно большое НО! Сеть в магазине не ловит , с мастерами связаться невозможно, но это ладно . Касса свободная говорят отплата только картой пошли туда .Но для чего у вас оплата кюаркодом если интернет у вас не ловит ?? На вопрос есть вай фай ответ поступил нет ? А для чего эта оплата ? Не все носят карточку или наличные . Значит пишите оплата только наличными!!! Как в бункере вай фая нет .

Show business's response

Роман Касьяненко

Level 5 Local Expert

Очень удобно что есть место самостоятельной упаковки,можно распилить купленные материалы и упаковать в плёнку. Выбор хороши й. Часы работы тоже удобные.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Большой строительный магазин. Есть кафель, сантехника, шторы, обои, сыпучие смеси, деревянные рейки, гипсокартон и многое другое. Приятные цены. Есть система скидок для постоянных покупателей ( бонусная карта), бесплатная доставка при покупке от 25 тыс руб. Перед торговым центром большая парковка. Персонала маловато. Приходится искать консультанта по магазину.

Карина А.

Level 9 Local Expert

Большой и хороший магазин. Приветливый персонал. Чего здесь только нет, даже картины - постеры и туалетная бумага (понимаете разброс, да?) В первый раз приехали за каменной мойкой и краном к ней. Нам помогала взрослая женщина, такая умничка. Нашла мойку в сером цвете, ещё и кран по акции подсказала в этом же цвете. Много всякой всячины набрали в тот день. Потом приезжали за люстрами, тоже очень помогла девушка: я их заранее выбрала на сайте, а девушка показывала в живую. Цены на многие позиции дешевле, чем на маркет-плейсах. Единственное, не очень удобный сайт в плане фильтра. Например, нельзя выбрать количество плафонов, площадь освещения (это если речь о люстрах) или выбрать цвет обоев.

dominik l

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин и большой ассортимент товара,Отличные консультанты, которые всегда готовы ответить на Ваши вопросы и помочь с выбором товара.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Огромный выбор от гвоздей до готовых кухонных гарнитуров. Много консультантов. Достаточно просторно. Нет проблем с возвратом или обменом. Есть программа лояльности по карте.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Хороший и удобный подъезд Выбор стройматериала большой, цены хорошим Есть бесплатная доставка Начисляются баллы при покупке Минус в том , что продавцы не знают где какой товар лежит, не грамотны при вопросе рассказать о товаре , не проявляют инициативу!!! Надо упрашивать пройти показать товар и рассказать о нем. Плохая работа в интернете .

Show business's response

Валерия Галганова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо консультанту Оксане. Провела с нами 2,5 часа в подборе стройматериалов. Очень отзывчивая 👍🏼 Рекомендую

Show business's response

Алия

Level 7 Local Expert

Хорошая сеть магазинов, но продавцы портят всю картину. Магазин Пятигорск, стоят кучками лялякают-сами никто никогда не подойдет, видят-отворачиваются, надо то искать то звать, сегодня пришла покупать двери, мало того что еле дозвалась, они обсуждали видимо крайне важную тему, такое недовольство от продавца, дальше круче-продать двери не можем, наличники не можем-контроля явно нет никакого

Вета А.

Level 5 Local Expert

Теперь один из любимых магазинов, есть все. Спасибо что на всем кмв открыли хоть один такого формата магазин. Удобная бонусная система, частые акции. Можно выгодно преобрести что-то на ремонт. А ещё хотела бы отметить доброжелательных сотрудников. Особенно консультант на обоях, имя не видела, тёмный волос, женщина в очках. Ну очень грамотрюный сотрудник, в отделе очень хорошо ориентируется, слышит и слушает запрос, очень помогла с выбором. Давала много дельных советов, научаила, читать информацию. Огромное ей спасибо.

Show business's response

Сергей Останин

Level 9 Local Expert

Самый большой выбор на кмв, что я видел и не под заказ... Фраза от продавцов это под заказ меня сильно раздражала... когда делал ремонт, так как звучала она в 50% и более случаев. Уже начал отвыкать от таких форматов строительных магазинов, так как сам из другого региона. Есть неплохая программа кешбека, жаль нет полностью наличкой.

Show business's response

Наталья Х.

Level 3 Local Expert

Прекрасно что есть Сом , жалко что уменьшился ассортимент площадь сократилась , продавци приветливые , чисто.

Просто_Я

Level 7 Local Expert

Не могу оценить конкретно сам магазин, но доставка отвратительная!!! Два раза заказывали, приезжал один и тот же водитель, в первый раз сказал, что якобы невозможно проехать к подъезду и хотел доплату за пронос, хотя все доставки на машинах минимум 1,5т всегда проезжают без вопросов. Во второй раз приехал и дико возмущался, что ему товар нужно сложить не в коридоре, а пронести в квартиру, хотя были оплачены грузчики и тот факт, что они не захотели ехать на заказ (по его словам) меня, как покупателя, касаться не должен совсем. Я в полном недоумении, почему данный сотрудник высказывает мне, что он что-то не хочет делать и ему за это недоплачивают, я со своей стороны оплатила все услуги. Итог: доставка на самом худшем уровне, такого отношения не встречала нигде

Show business's response

Rein Reich

Level 6 Local Expert

приложение ужасное, заказать не возможно через него товар. только через сайт. если заказ сделаешь, то не факт что наличие на сайте совпадает с наличием у них на складе!

Show business's response

Екатерина Рудакова

Level 9 Local Expert

В торговом центре есть всё для дома, и ремонта, от гвоздя до кровли. Приятные цены и ассортимент. А также приятные бонусы в виде кешбека и различного рода розыгрышей. Если вы планируете ремонт или обустройство своего дома, то рекомендую однозначно посещение Сом'а !

Show business's response

Иван Лимарев

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, цены лучше, чем в Питере, но персонала не хватает и те что есть сильно перегружены, а так люди хорошие- помогают.

Show business's response

Екатерина Агирбова

Level 8 Local Expert

Классный маркет, покупала раковину и смеситель, консультант помог с выбором. Хороший ассортимент.

Show business's response

Eugeny R

Level 8 Local Expert

Прождал на кассе 20 минут. Сотрудники принципиально не открывали вторую. Скидочные карты не работают. Qr код для оплаты не работает. Сервис на уровне дна.

Show business's response

Dobreishyi

Level 6 Local Expert

Заказал материал с доставкой и оплатой картой на месте, мало того, что водитель опоздал(хоть предупредил), так ещё час не мог подняться к дому, с его слов переживал за гипсокартон. Позвонил в магазин, сказали что отменить заказ нельзя и за доставку я обязан заплатить. Мэнеджер не адекватно разговаривала, будто я им обязан чем то или что то должен. В итоге через час машина доехала до дома, мы сами разгрузили, оплатили картой(ещё удивились что сумма меньше на стоимость доставки), через некоторое время звонит водитель и требует оплату за доставку переводом на карту. Ужасный сервис, отвратительное отношение в разговоре с клиентами. Не рекомендую Заказ 229986 от 12.02.2025

Мари Полянская

Level 8 Local Expert

В данном магазине присмотрели керамогранит. В добавок к этому цена на ценнике показалась достаточно приятной. Скинула фото ценников. Обратите внимание, что крупными цифрами указана стоимость за 1 штуку изделия, а ниже написана цена за квадратный метр 949 рублей с примечанием "Справочно". Что это значит? Мне не понятно. Может означает " Приблизительно, ориентировочно"? Не знаю из каких расчётов она указана. При выборе плитки, как правило опираешься на стоимость за квадратный метр. На это число и смотрела, когда выбрала керамогранит. Но при выписки его на кассу, сотрудник магазина посчитал из расчёта за 1 штуку. И вышло, что квадратный метр получился 1050 рублей, вместо указанного на ценнике 949 рублей. А в рамках объёма это уже существенная разница! Зачем тогда писать стоимость за одну и за квадратный метр. Не понимаю! Товар приобрели, но неприятный осадок остался!

Наталия П

Level 12 Local Expert

Были первый раз, набрали сразу много и всего. Ламинат, МДФ, плитку, двери. Понравился выбор, только вот с консультантами проблема. Спасибо ребятам которые рядом в отделе(Юля и Артур) помогали, хотя честно признались, что не их отдел. Жаль, что мебели нет😁Мы бы и её затарились.

Яна М.

Level 4 Local Expert

Являемся частыми покупателями магазина. Каждый раз, консультанты очень подробно подсказывают и советуют. Не так , чтобы хоть что то впихнуть. Ребята с каждого отдела - настоящие профессионалы. Отдел стройки консультант Максим 👍 отдел плитки/ламината Роман 👍 а парень доставщик Давид вообще золотой🔥всегда помогал с разгрузкой и не давал нам девочкам поднимать ничего тяжелого Благодарю за столь квалифицированный персонал

сергей демков

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, не плохие цены, действует система бонусов, пока маловато персонала, в целом отличный вариант если делаете ремонт, можно купить всё в одном месте!

Show business's response

Раис

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлемые. Очень неудобный сайт и приложение. Рекомендую сделать сайт и приложение как у лемано про. У них удобно искать и заказывать товары.

Инкогнито 6661

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин, широкий ассортимент и большая бонусная программа: "новосел", бригадир". Всем, кто хочет сделать ремонт из качественных материалов по доступным ценам, однозначно, рекомендую!

Show business's response

Виктор Калмыков

Level 6 Local Expert

Замечательный строительный магазин с большим ассортиментом по средним ценам. Была проблема с подбором комплектующих для дверей, но руководство магазина пошло навстречу, взяло ситуацию под контроль. Очень хорошо. Однозначно рекомендую зайти, ознакомиться с товарами.

Show business's response

Som

259 reviews