Solnyshko

4.8

1979 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хотела выразить огромную благодарность Елизавете Алексеевне, Аиде Владимировне и Елизавете Дмитриевне и всем сотрудникам ОРИТ клиники «Солнышко». Привезли нашу собаку Люсю в очень тяжелом состоянии. Шилкина Елизавета Алексеевна нас быстро приняла и начала лечение, все нам объяснила, поддерживала с нами связь во время всего лечения, вернула к жизни нашу малышку. Огромное ей спасибо 🙏❤️

Show business's response

Лариса Полосина

Level 9 Local Expert

На вид здание не очень презентабельное. Но!!!! Какие здесь работают замечательные специалисты!!! Мы приезжали из Набережных Челнов на консультацию к узкому специалисту, к нефрологу, нас приняли, подробнейшим образом проконсультировала и объяснила Абрамова Ирина Викторовна, назначила лечение, в лечебном отделении нашему питомцу, коту Шелдону, сделала переливание крови и провела все поддерживающие процедуры Плотникова Наталья Владимировна. Это врачи профессионалы своего дела! Оказали качественную медицинскую помощь, вернули надежду на жизнь... Огромное им спасибо!!! А обратиться в ветеринарный центр Солнышко в г.Казань рекомендовала специалист анестезиолог петербургского ветеринарного госпиталя "Прайд" Черняк Дарья Сергеевна, как в самый профессиональный и авторитетный ветеринарный центр Татарстана. И я с ней полностью согласна, и качественную помощь мы здесь получили в полном объеме. Рекомендую всем эту ветеринарную клинику.

Show business's response

Ахмедова Евгения

Level 14 Local Expert

Отличные врачи-хирурги, прекрасный стационар и врачи в нем. Действительно ухаживают, четко звонят, отчитываются о состоянии, снимают видео, если не получается или нельзя навещать любимца. Сделали операцию, установили транспедикулярную систему, выходили собаку с переломом позвоночника (собака очень крупная), уезжали уже на своих лапах. Сейчас мы на ногах, можем заново ходить и жить. Да, дорого, но это ответственность, желание и возможности каждого хозяина (когда мы заводим питомцев, нужно понимать, что уход за ними требуется особый, они, как дети и ОМС тут к сожалению нет).

Show business's response

Рита Зорина

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить врача Изабеллу Игоревну, который принимал мою собачку и ветеринарный центр «Солнышко»! Собака была в плохом состоянии с анемией, уже неделю проходили лечение в других клиниках, (сменили 3 вет.клиники) но собаке становилось только хуже. Приняли нас экстренно, госпитализировали и уже к вечеру дали обратную связь и поставили диагноз, не тот от которого мы лечились! Прислали видео собачки , что начали лечение и уже стало гораздо лучше. В нашей ситуации считаю счет шел не на дни и тянуть было нельзя, врачи вет. центра «Солнышко» настоящие профессионалы и люди с большим сердцем! Я очень благодарю Вас за жизнь моей собачки !

Show business's response

Наталья Зая

Level 11 Local Expert

Уютное место, особенно после ремонта,большой холл, все чисто и современно.Приезжаем из другого города на плановые приёмы. Лишнего не навязывают, с врачем контактируем в почте, если возникают вопросы,что очень важно по обратной связи.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Хотела оставить отзыв на врача Грошикова Камилла Сергеевна ( врач визуальной диагностики) - Четвертый раз за 2 года делаем у нее узи на чекапах собаки с различными возрастными изменениями в организме. Во-первых, огромное вам спасибо за человеческое отношение. К вам действительно хочется возвращаться на осмотры 🙏🏻 Всегда все подробно объясняет , разжевывает , может что-то посоветовать и объяснить человеческим языком, без врачебных названий. Во-вторых, врач умеет успокоить. Не нагнать паники, а конструктивно все объяснить. От нее не выходишь в панике и подавленном состоянии. В-третьих, от нее не услышишь комментариев какая у тебя не воспитанная собака, раз так переживает и пыхтит на узи. Врач просто делает свою работу, ты держишь собаку и пытаешься успокоить. Все максимально комфортно. Видно, что человек профессионал. Видно, что любит животных действительно. Видно, что человек добрый. А это не так часто встречается. К таким людям действительно хочется возвращаться. С такими Врачами действительно хочется осматривать собаку. К таким врачам действительно есть доверие. И на узи всегда мы будем ходить именно к данному врачу. Камилла Сергеевна, если вам передадут отзыв , знайте, мы безмерно вам благодарны. Просто, спасибо, что вы есть и что выбрали профессию в ветеринарии.

Show business's response

Мария З.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачам клиники! Всем врачам! Вернули мою кошечку Лору к жизни, за которую она держалась одной лапкой. Невозможно выразить благодарность словами! Целую руки врачам! Совершенно потрясающий персонал. Горячая линия работает прекрасно. Чудесные женщины на ресепшене очень вежливые и грамотные. Низкий поклон создателю этой клиники! Вы все делаете великое дело. Из-за болезни кошки мне часто приходилось там бывать и многое видеть. И это поистине великие специалисты! Желаю вам успехов в вашем нелегком деле! Сил, терпения и вдохновения! Благодарю 🙏🏻

Show business's response

Serge

Level 4 Local Expert

котик 13 лет был на приёме у онколога Гаяз Наильевич Шарафеев удобный кабинет для приёма, изолирован от других специалистов, что благоприятно сказалось на пациенте, котик был спокоен профессионально, доступно разъяснено владельцам о диагнозе и прогнозе заболевания, назначено лечение на входе владельцам предлагают бахилы, удобный зал ожидания, была предварительная запись, зарегистрировали сразу по приезду, приняли даже раньше назначенного времени из плюсов ещё удобная парковка на территории центра

Show business's response

Арина Зиганшина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность вашей ветеринарной клинике и врачам за внимательное и бережное отношение к нашему котику Элвису. 🤍 Для нас это был очень тревожный период, и особенно ценно было чувствовать, что к состоянию питомца относятся с заботой, внимательно выслушивают, всё объясняют и стараются помочь. Спасибо вам за ваш труд, терпение и любовь к животным.

Show business's response

Майя П.

Level 8 Local Expert

Хочу сказать слова огромной благодарности хирургу Ивановой Владе Сергеевне и кардиологу-анестезиологу Шарафеевой Альбине Робертовне!!! Вылечили нашего немолодого (15,5 лет) чихуа. Спасибо администраторам клиники за оперативность, помощь понадобилась срочно! Очень Вам признательна

Show business's response

Мила

Level 12 Local Expert

Клиника крутая-современная,оснащённая аппаратурой,все узкие специалисты есть,помещение большое и красивое,удобная зона ожидания,есть кафе,девочки на рецепшен грамотные и вежливые,врачи-профессилналы своего дела.

Show business's response

А А

Level 3 Local Expert

Год назад,привозила кошку на мрт(отправили из другого города),записались к неврологу Ренату Алиулловичу, консультация стоила 5.000р, а толком ничего и не сказал,сказал что нужна операцию(что мы и без него знали),я попросила советы, даже и двух слов связать не смог. За операцию запросили 100.000. Диагноз перелом затылочной кости, со смещением на мозжечок. Якобы без операции все будет плохо. В итоге не согласились делать операцию,и слава Богу,так как кошка жива здорова,и уже год живет без операции. Разочарованы конкретно в данном «враче», консультация одно название

Show business's response

Зульфира Сираева

Level 12 Local Expert

Организованная клиника: чёткая запись на приём, адекватные доктора, широкий ассортимент препаратов и корма. Из пожеланий: есть необходимость косметического ремонта и замены некоторой мебели.

Show business's response

Алина Алимова

Level 2 Local Expert

Show business's response

Регина Надршина

Level 5 Local Expert

1) Ассортимент товаров очень достойный, есть из чего выбирать, а то бывает, что в другую ветклинику зайдешь, а там один бренд представлен и то, это был бы какой-нибудь обычный мнямс:) тут же был и монш даже 2) Клиника довольно чистая с ремонтом 3) Вроде и админы норм, но все же при составлении договора допустили ошибку в адресе, почему-то также спросили нужно ли исправить этот момент, видимо не хотели переделывать, не знаю. Это странно, это же договор, который будет еще и мною подписываться, в случае чего я даже не смогу претензию или что-то иное писать, так как была ошибка в перс.данных. 4) При записи я уточнила какая будет стоимость анализов, назвала определенные показатели, которые нам необходимы, в итоге стоимость оказалась неверной, видимо колл-центр не имеет точной информации, либо лень было искать... 5) Хотелось бы отметить, что в самой процедурной довольно прохладно, сам столик железный, а он ледяной. Почему то в этот раз как и не взяла плед для кошки, чтобы ей было комфортней..поэтому советую все же брать какой нибудь плед для питомца, мало чего приятно сидеть на ледяном столике. 6) Медсестра которая брала кровь у кошки моей, не смогла нормально забинтовать повязку после взятия крови, оправдание ее: ну там ватка спиртовая, она мокрая, бинт нормально не закрепится... Не знаю, такая глупая отговорка, которую я впервые услышала, это же все решаемо как никак(может просто стоило менее обильней поливать спиртом эту ватку, в адекватном количестве). В Петлайф, в добром коте и в пеликане такой проблемы ни разу не возникало... Перевязать вообщем не предложила, компрессии никакой не было на лапку, мог выйти синячок с таким успехом.Повязка не продержалась на лапке и 10 минут... 7) Оптимизируйте пожалуйста процесс высылания результатов анализов, ну ожидания до 7ч вечера это прям ту мач, учитывая, что бывают и экстренные ситуации. Попросили сделать исключение и все же получить хотя бы ответ по результат чуть пораньше, я не просила чтобы с утра там, когда вероятно анализ мог быть не готов,, а всего лишь хотя бы на минут 20 пораньше чем происходит рассылка анализов , чтобы я смогла хотя бы их распечатать, в итоге отказали. Вот сегодня как раз прием в 19:00, надеюсь вышлют вовремя и наш врач сможет увидеть результать, говорят, что приходят ровно в 7ч вечера. Что самое интересное, я этот вопрос уточнила у медсестры, которая брала кровь у нас, она сказала , да позвоните завтра, вам все скажут, но решила на всякий уточнить и у админов, а те в отказ) 8) Также уточняла у медсестры, которая брала кровь у нас, делается ли в случае больших показателей перемер, сказала, что да. Это радует, что ошибка в случае чего может исключиться. 9) Пыталась записаться с пятницы, как не позвоню, никто не отвечал, даже оставила заявку, чтобы мне перезвонили, никто не перезвонил. В итоге в воскресенье у меня получилось все же, дозвониться Дополняю отзыв: Сегодня анализ в 14:38 прислали на почту, почему-то вчера сказали, что не отправят и что строго в 19:00 придет анализ мне, непонятно, анализы вполне реальные пришли, так как есть с чем сравнить, ибо искали другую лабораторию для подтверждения анализов, выбрали поэтому солнышко, так как у них идет выборочно параметры, а не кассетами

Show business's response

Afinna

Level 5 Local Expert

Отличная ветклиника. Попали сюда по направлению из соседнего региона. Удалось пройти полное обследование за один день. Анализы крови, рентген, УЗИ сердца, МРТ мозга. Получили консультацию и рекомендации невролога. Огромное спасибо специалистам!

Show business's response

Алина Каримова 🩵

Level 5 Local Expert

Пишу этот отзыв, чтобы поделиться своим опытом и предупредить других владельцев животных и обращение к учредителям, руководителям клиникии, служителям клиники, а так же к врослой женщине администратору‼️ После груминга у моего французского бульдога появились высыпания. Я обратилась сюда к дерматологу. О стоимости приёма заранее никто не предупредил — сумма стала неприятным сюрпризом. Я заплатила за приём и средство 6 000💸 Я купила всё назначенное и полностью выполняла рекомендации, но лечение совершенно не помогло🤬 Пришлось снова искать НОВУЮ клинику, ( сюда я идти уже боялась и не хотела) платить за прием , и покупать новое назначение доктора (Линда Вет) где назначили специальный гипоаллергенный корм ( farmina vet life hypoallergenic ) — и всё у питомца прошло🙏 Недавно понадобился бакпосев. После прошлого опыта я заранее спросила о стоимость. Администратор ответила, что цена может меняться в зависимости от того, «как доктор скажет» и какие понадобятся расходники ( на мои вопросы о стоимости была крайне недовольна и раздражена)те есть даже заранее очень мне было трудно нормально понять итоговую стоимость. Но больше всего меня потрясло согласие, которое, по словам администратора, дают на любые услуги. ( отправляю фото, ОЗНАКОМЬТЕСЬ ЗАРАНЕЕ ВЛЕДАЛЬЦЫ ПИТОМЦЕВ❤️) на нём написано: «могут возникнуть осложнения, вплоть до гибели животного», а далее клиент подтверждает, что «не будет иметь претензий к ветеринарным врачам… и ветеринарному центру».😱😳 Для меня это страшно. Создаётся ощущение, что клиника прежде всего пытается защитить себя. При этом внутренний документ клиники не выше законодательства РФ, и такая подпись сама по себе не лишает владельца законных прав и возможности защищать их, в том числе в суде. Всё вместе — мой опыт неэффективного лечения, неожиданная и непрозрачная стоимость, такой документ и категоричное общение администратора — не создаёт ощущения безопасности и благодарности за услуги. А ведь иногда у владельца нет возможности просто уйти: в клинике может быть необходимое оборудование, которого нет в других местах. Я готова платить за здоровье своей собаки. Но хочется прозрачных и обоснованных цен, понятных документов, спокойных объяснений и диалога, а не позиции «у нас такие правила — соглашайтесь или уходите». Мне хотелось бы, чтобы клиника не пыталась заранее снять с себя ответственность с помощью подобных документов, а честно и открыто делала свою работу: действительно старалась лечить животных, отвечала за качество своих дорогостоящих услуг, объясняла риски и стоимость лечения и давала пациентам реальные гарантии там, где это возможно. Люди платят деньги за лечение своего животного, они вправе рассчитывать не только на подпись под согласием, но и на профессионализм, добросовестность и ответственность клиники за то, что она делает💚 Отдельная благодарность милой девушке администратору , за ее спокойствие, понимание, и доброе отношение - именно ее отношение помогло избежать крупного конфликта. Что она слышала меня, и несколько раз поднималась что бы уточнить стоимость и дать мне информацию. Что бы узнать цену бак посева я потратила очень много времени😩 конечно туда я сдавать анализ после такой пытки о стоимости, отношения другой женщины админа и этого обязательного подписания придуманного клиникой договора - не пойду!

Show business's response

Мария Хусиянова

Level 14 Local Expert

Посетили клинику в первый раз по отзыву Нижегородской клиники,при переезде из Нижнего в Казань с животными нам советовали именно это место. И вы знаете ,это правда. У котика была проблема с глазом гноился и ничего не помогало,ни капли ни антибиотики. Обратились к врачу Гаеву Владимиру, на вид молодой человек,а такой умный. Вот тут именно тот момент,что доктор не лечит симптомы,а ищет причину. Взял анализы крови и соскоб из глазика ,выписал лечение ,после получения анализов диагноз подтвердился и вы знаете , столько капель и лекарства у меня уже ,а вот именно его лечение помогло ,на утро у котика глазки были чистые, через неделю явимся ещё будем продолжать наблюдаться. Доктору огромное спасибо! Побольше бы таких врачей

Show business's response

динара

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить ветеринарную клинику за качественно проделанную операцию ( кастрация) моей собаки. Особенная признательность врачу Салахову Разилу за профессионализм, врачам стационара за внимательное отношение и заботу, а также администраторам на ресепшене за вежливость и поддержку. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу о наших питомцах.

Show business's response

Эндже Гарифуллина

Level 5 Local Expert

Прекрасная клиника, очень хорошее обслуживание. Уже несколько раз ездили на прививки собаке. Очень приветливые доктора, сразу видно, что очень любят животных

Show business's response

Евгения Кондратьева

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники и врачам! Первая клиника, в которой врачи заинтересованы в своих пациентах и хотят их лечить. Провели все обследование и анализы в этот же день, врачи пошли к нам на встречу и провели все процедуры после своего рабочего дня. Приношу огромную благодарность. В двух других клиниках меня разворачивали со словами «ну такое бывает» и не делали ничего) тут сделали все четко, по делу и на самом высоком уровне, сразу видно отношение к животным и к своей работе! Прекрасная клиника.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Ставлю одну звезду лишь только за свежий ремонт. Клиника работает по принципу «животное дало сделать манипуляции ок, есть не поддается - уходите». Не профессионально!! Моей собаке нужно было сдать кровь и узи сердца перед лечением зубов. Лечить будем в пет лайф. Пришли на узи, там был мужчина, предупредила, что собака не идет к чужим на руки и нужен подход. То есть собаке нужно познакомиться с врачом (понюхать), с аппаратом, и столом. Этого не сделали, а сразу кинулись его ложить в удобное положение. Естественно, моя собака не легла и начала рычать. Принесли воротник и с порога кинули в его морду!!! На что я уже не выдержала и сказала, что это не правильно кидать так в собаку, потому что он пугается и ваш метод закрепился в памяти у собаки как «мне чужие люди сделают больно», и теперь все врачи для него опасность!!! Далее пошли сдавать кровь, я с порога предупредила, что собака не доверяет и 5 минут назад был инцидент в кабинете УЗИ, скорее всего сейчас собака будет кидаться. Так и произошло. Мы не сдали кровь. Если вам важно отношение к вашему питомцу, выбирайте другую клинику. Сейчас мне придется работать с кинологом, потому что у меня шпиц, 100% вероятность что при походе к груммеру у нас сейчас сформировалась агрессия на чужих людей.

Show business's response

Диана Жданова

Level 4 Local Expert

Не понимала раньше, почему в окружении эту клинику обходят стороной. Потом поняла. На даче обнаружили своего кота в предсмертном состоянии. Подумали на отравление каким-нибудь ядом (он ночью ходил гулять, подумали, Где-то лазил и наткнулся). Еле дышал, весь вялый, голова не держится. Экстренно с дачи приехали сюда. Врач медленно осматривала кота, чисто внешне. Сказала, что надо взять кровь и оставить кота в стационаре. Однако, поставить диагноз получится только утром. На мои замечания о том, что котик не доживёт до утра и надо срочно что-то делать мне сказали, что результаты то будут крови только утром. Ничего мол сделать не могут. Начали после моих истерик дальше осматривать. На переломы))) Решили сделать УЗИ сердца - сердце на УЗИ врач не смогла найти))) Для сравнения - конечно после этого мы оттуда уехали в другую клинику, где спустя 5 минут поставили отравление нитратами и спасли котику жизнь. Если не дай бог ваш пушистый друг будет в экстренной ситуации - крайне не советую данную клинику.

Show business's response

Елена З.

Level 4 Local Expert

Всегда обращаюсь в эту клинику и получаю квалифицированную помощь. Спасибо врачам и всей команде Солнышка! Стерилизовали кошечку в возрасте 7 месяцев, провели все прекрасно, выдали котёнка бодрого, без всякой попоны, пояснили, что в этом при современной методике нет необходимости; швы были крошечные, сразу дома бегала, скакала. Очень переживали заранее за стерилизацию, но прошло легко и просто.

Show business's response

Светлана Егорова

Level 2 Local Expert

Ужасное место! Абсолютно бездушное. Направленное только на выкачку денег из кармана владельца животного. Обратилась с кошечкой, госпитализировала на сутки через сутки получила в крайне тяжелом состоянии голодную( и так ничего не кушала поэтому и обратилась) и с огромными глазами без реакции на свет. Кошечка обработана от блох но с нее я сняла двух , когда забрала от них. После выписки никаких документов не дали ( чем лечили что делали) просто договор о госпитализации с суммой. Перед выпиской сдали анализы , результат их был такое отличный от тех что сдали день назад что я сомневаюсь что это ее. Если вы дорожите своим другом ни в коем случает не обращайтесь к ним. Восстания,8а Казань

Show business's response

Регина С.

Level 5 Local Expert

Ужасная клиника!!! Отвезла кошку на стерилизацию. Когда забирала, у кошки под глазами глубокие раны. После наркоза пыталась выбраться из клетки и натерла ссадины до мяса. Это сколько же часов малышка пыталась выбраться , испугалась и никто даже не заходил и не проверял на протяжении многих часов. В этой клинике никто не смотрит за животными, не проверяют в стационаре как они себя чувствуют!!! Это безответственно!!! Даже не извинились. Быстрее отдали кошечку и никаких сожалений. Остерегайтесь этой клиники.

Show business's response

Кирилл Шемахин

Level 2 Local Expert

Отличная клиника, приводил свою собаку по кличке Роки. Укусил клещ, очень испугался, переживал за него. Привел в клинику, сказали не переживать, все хорошо, вовремя пришли. Очень быстро и качественно помогли. Ушли здоровыми и довольными. Спасибо вам большое!

Show business's response

Марина Куломзина

Level 8 Local Expert

Очень довольны посещением клиники "Солнышко". Все врачи настолько внимательны и грамотны. У меня собачка возрастная и практически умирала. Каких только болезней у нее не было- острый панкреатит, дерматит и еще огромный букет болезней. За несколько лет в каких только клиниках не была с ней. И вот случайно узнала про эту клинику. Мне мою собачулю, мою Бонечку поставили на ноги, сделали все возможное. Сейчас моя Боня чувствует себя прекрасно, анализы отличные. Спасибо вам огромное и низкий поклон за вашу чуткость и профессионализм.

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Это самая лучшая клиника!!! Второй раз спасли моего пушистика! Грамотные врачи, есть возможность оставить "тяжелого" пациента, и за ним несомненно супер уход!!! Я всю жизнь буду благодарна врачам этой клиники. Девять лет назад мне в Йошкар-Оле своей родной , мейн куну моему хотели ухо отрезать в трех клиниках у меня говорили рак, кот скорее всего не выживет после такой операции. Когда приехала в Казань, в Солнышко- посмеялись и выдернули папиллому из уха, в баночку положили и сказали- вот ваш рак, забирайте, а Тигр будет еще ооочень долго жить))) Сейчас прошло 9 лет и у нас случилась проблема с закупоркой уретры. Все сделали в лучшем виде, за два дня пребывания там показатели все пришли в норму, помогли ооооооочень!!! Огромное огромное вам спасибо 🙏

Show business's response

Liudmila A.

Level 7 Local Expert

лучшая ветклиника города несколько месяцев лечили пса в другой ветклинике, где нам поставили диагноз и лечение в москве. я связалась с клиникой в москве и они отправили сюда. Усманов Ренат Алиуллович после осмотра до мрт предположил другой диагноз и после мрт он подтвердился!! псу была назначена корректная терапия и рекомендации его состоянию с удовольствием сюда прихожу и к другими специалистам — никогда не видела столько вовлеченности в каждого пациента. здесь работают чуткие, небезразличные люди с большим опытом работы

Show business's response

Тимур Мухаметов

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток. Приехали с другого региона экстренно. У собаки анемия. Сказали что у них есть банк крови для переливания . Как оказалось залили в него плазму, которая вышла через мочу и никакой пользы не принесла. Звонил я им перед выездом, попал в кол центр(зазывалы) как оказалось . За сутки оплатил огромную сумму денег и без результата.

Show business's response

Елена Попова

Level 6 Local Expert

Неоднозначное впечатление. Требовался осмотр невролога для кошки. Невролог принял, но ничего нового я не узнала о состоянии кошки. Без обследований в совокупности на 20тр диагноз не ставят. В общем, отдала 3тр, но возникает вопрос - зачем и за что? За эти деньги хотелось бы более профессионального подхода, ну или каких-то дополнительных опций, что ли.

Show business's response

Ксения Ш.

Level 10 Local Expert

Как не ухаживай за песелем, но приходиться обращаться в клиники. Солнышко всегда выручает. Делали две операции на суставы собаке, очень нравится хирург Варсегов А.П. Теперь всегда по косточкам записываемся к нему. Лишнего не навязывает, но и говорит все по факту. Недавно обращались к терапевту, очень милая женщина, 30 минут приема, все обсудили, все посмотрела, дала подробные рекомендации, много чего узнала для себя, как снимать приступы, вот такие бы приемы детям) Также сейчас наблюдаемся по сердцу, надеюсь все будет хорошо.

Show business's response

Полина Ермолина

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, все подробно объяснили. Чисто и опрятно, большая приемная, для нас владельцев большой собаки очень важно. Приняли быстро, взяли в стационар. Цены как и везде, не дешёвые, но и условия в клинике и стационаре на высшем уровне. 👍

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Хочется выразить особую благодарность хирургу Варсегову Андрею Павловичу за его отзывчивость,профессионализм и золотые руки! Три года назад обращались за помощью с возрастной кошкой Гердой. Киста в поджелудочной, которая неоднократно лопалась и приводила к перитонитам. Животное было ослаблено и очень страдало,казалось выхода нет.В Ульяновске сказали,что помогут только в Солнышке(в нашем городе нет необходимого диагностического оборудования ,анестезии и круглосуточного стационара). И да,нам помогли. Приняли, сделали МРТ, провели операцию и наблюдали еще четыре дня в стационаре. Отдельное спасибо персоналу ОРИТ за бережный уход и реабилитацию после операции и ежедневные видеоотчеты из ПИТ. Огромное вам спасибо!!!Привет от Герды! Четвертый год после операции- полет нормальный! Клинику очень рекомендую! Нашу кошку здесь СПАСЛИ.

Show business's response

Рандомный Человек

Level 7 Local Expert

Клиника топ! В целом: Во первых здесь оказывают огромное количество услуг для пушистых Во вторых здесь персонал топ, оч приветливые дружелюбные классные По моему посещению: В первый раз познакомился с этой клиникой когда нашли кота у падика с порванной диафрагмой, там ИВЛ нужен был и солнышко единственная клиника в городе, где взялись за этого кота,как итог кота вылечили поставили на ноги все ок! Водил также своего рыжего, когда у него был лепидоз печени. Тоже все ок, успех Всем спасибо!

Show business's response

Галина И.

Level 3 Local Expert

Клиника Отличная, делают сами анализы, редкие операции. Но ваш колл-центр (оператор Юлиана) и недружелюбная регистратура оставляют не самое приятное впечатление. Приедем вовремя и ждём полчаса(а про нас просто забыл регистратор на ресепшен, никто врачу не сообщил) Опоздали по причине пробок минут на 5, так сразу едкий комментарий («Вы опоздали»). Ремонт вы сделали, но ещё бы что-то сделать с персоналом на ресепшн и на телефоне.

Show business's response

Ангелина Михалёва

Level 3 Local Expert

Клиника пробила дно, поэтому теперь мой отзыв появится не только в 2ГИС. Я уже давно забыла эту ситуацию, но руководство клиники, видимо, решило, что рейтинг для них важнее работы с реальными претензиями клиентов. 16.05 я оставила отзыв на платформе 2ГИС. Сегодня, 23.06, мне пришло уведомление о том, что клиника якобы сомневается, что мы были её клиентами, и просит подтвердить отзыв. После публикации отзыва представители клиники запросили дату визита, ФИО владельца питомца и кличку собаки якобы для того, чтобы разобраться в ситуации. Они сообщили, что сожалеют о том, что нам не понравилось посещение клиники, однако никаких извинений за произошедшее так и не последовало. Всю запрошенную информацию я предоставила. Более того, дополнительно направила подтверждение оплаты из банка с датой и временем транзакции. Прошло полтора месяца после посещения, и только сейчас клиника решила оспорить отзыв. Возникает вопрос: для чего тогда ранее запрашивались данные о визите, если спустя полтора месяца клиника заявляет, что не уверена, были ли мы вообще её клиентами? Теперь ещё раз о самой ситуации. 16.05 примерно в 22:30 мы обратились в клинику с глубоким порезом лапы у собаки. Мы ехали с дачи больше часа. У собаки было сильное кровотечение. Муж держал её на руках — весь был в крови. Собака в крови. Я в крови. На ресепшене, увидев нас в таком состоянии и выслушав ситуацию, нам ответили: «Ну, не знаю, мы до 11 работаем, у нас один врач остался, нужно ждать». На вопрос, сколько ждать, ответили: «Минут 30–час». Я попросила хотя бы перевязать рану, чтобы мы могли доехать до другой клиники. В ответ услышала: «Я же не врач» В итоге нас приняли сразу, но только после того, как муж начал ругаться и объяснять, что случай экстренный и собака буквально истекает кровью. Отдельное впечатление оставила врач. Либо у неё было плохое настроение, либо ей просто не понравилось, что пришлось задержаться на работе. С таким отношением я сталкиваюсь впервые. Очень жаль, что в ситуации, когда люди приезжают спасать своего питомца, вместо элементарного сочувствия и помощи приходится сталкиваться с безразличием. И ещё более странно видеть, что спустя полтора месяца после визита руководство занимается не разбором ситуации и не работой над ошибками, а попытками оспорить и удалить негативный отзыв

Show business's response

Вадим Петров Питер.

Level 9 Local Expert

Прекрасные врачи!!! Летом прошлого года, в июне, заболел любимый питомец Йорик Феня. Стал вялый, плохо ел и т.д. Обращались в разные клиники Казани. Кто то говорил "Само пройдет" Кто то успокаивал((( "12 лет, что вы хотите, стрый уже..." В одном месте поставили диагноз ХПН и предложили удалить желчный...!!! но сказали, операцию вряд ли перенесет. Короче-ПИПЕЦ! Обратились на Солнышко, не очень надеясь на что либо, и о чудо! Сработал человеческий фактор!! Попали к супе доктору Абрамовой Ирине Викторовне!! Поставили реальный диагноз, назначили правильную диету и препараты. Феня жив, весел, бодр. Огромное спасибо и низкий поклон всему персоналу клиники и особенно Ирине Викторовне. Пусть будет больше неравнодушных профессионалов своего дела!!! Берегите себя и наших любимых звериков!))

Show business's response

Polina Karanaeva

Level 5 Local Expert

Не в первый раз обращаемся в эту клинику. Грамотные специалисты, все четко объясняют. Очень нравится, что есть все нужное оборудование. Дважды спасли мою собаку от инвалидности

Show business's response

Ramziya Aleeva

Level 11 Local Expert

Моя оценка не 5 звёзд,а 50,но их тут нет. Хочу выразить огромную благодарность клинике и её врачам-Абрамовой Ирине Викторовне и Арсегову Андрею Павловичу. Это врачи об Бога! Они вернули моего старенького 20-летнего кота к жизни. Кот не мог дышать, уже не ел. В Челнах были в трёх клиниках,никто нам не помог,кот мучался почти месяц. Приехали в Казань,кота экстренно прооперировали и он задышал,начал есть,как прежде!Сейчас он идёт на поправку и к нему возвращается энергия. Я готова целовать руки врачам этой клиники. У Андрея Павловича золотые руки. Вы лучшие! Дай бог вам здоровья,а клинике процветания!

Show business's response

Анна Нетужильна

Level 4 Local Expert

У котенка была диарея , сделали тест сказали "чумка" даже тест не показали сказали в стационар езжать в другую клинику , в другой клиники взяли кровь ,так же сделали тест , но тест в клинике длился 40 минут , а на солнышко 3 минуты и даже не показали положительный что , даже не дали заключение по тесту ( в другой клинике дали документ , что тест отрицательный ) оказалась что у котенка гастрит, уже не впервые раз сталкиваюсь с непрофессионализмом, может собак и лечат норм , но с кошками конечно беда у них

Show business's response

Анна Ковальчук

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо Андрею Павловичу и девочкам из клиники.Андрей Павлович вы специалист с большой буквы,очень благодарна вам.Делала гастроскопию коту.Все объяснил,лечение назначил.

Show business's response

Гульнара Ш.

Level 3 Local Expert

В паспорте мы записаны как Лавр, немецкая овчарка. Но если Лаврушку, Лаврика позвать «Лавр», то он даже не поймет, кого позвали. Да и немецкая овчарка из него маловата и с явной примесью. 4 года назад, в январе 2022-го, по Лаврику проехала машина (дело было на дороге в полузаброшенной деревне из 4 домов, по этой дороге зимой никто не проезжает, потому что она заканчивается тупиком, ехать просто невозможно и некуда). Привезла я его в «Солнышко» с переломанной спиной. Сразу обследовали. Показали снимок позвоночника: он выглядел то ли как буква Л, то ли как Х и еще осколки рядом. Снимок помню туманно — к тому времени мне уже требовалась нашатырка. Сказали, что отказывают почки и с такими показателями, если не удастся вытянуть, проживет три дня. Позвоночник прооперировали, почки вытянули. 19 января 2026-го исполнилось 4 года второй Лаврушкиной жизни, подаренной врачами «Солнышка». А в общей сложности ему 10-й годок идет. Передвигаемся мы только на передних лапах, а под горку да по мокрой траве на своих двоих несемся как ветер. Мы живем нормальной собачьей жизнью: лаем на чужих, любим кататься на машине, летом полежать на отмели в озере, зимой радуемся мягкому снежку, пытаемся оторвать башку соседскому спаниелю Чарлику (но этот «враг» слишком быстрый и маневренный), любим всякие почесоны и расслабоны. Да, у нас серьезная инвалидность. Строжайшая диета. Отжимаем мочу по 10-12 раз в сутки — естественного мочеиспускания нет. Делаем массаж ежедневно. Гуляем с поддержкой задних лап. И много других необычных забот. Но мы живы, черт побери! Мы любим друг друга, наши души светлы и счастливы! Да, еще своего пёсу я зову «Ты мое Солнышко».

Show business's response

Ирина Солдатова

Level 4 Local Expert

Обратились в эту ветклинику несколько лет назад с нашим шпицулей, так как в нашем городе не было соответствующих специалистов, здесь реально помогли. С тех пор уже несколько лет ездим из Чебоксар только сюда. Специалисты высого уровня, здесь действительно больница для животных, есть врачи по специализации, весь комплекс анализов, УЗИ, рентген, можно за один приём сразу выяснить проблему у питомца. Огромная благодарность врачам клиники, особенно Гузель Олеговне, Андрею Павловичу и Ренату Алиулловичу. Только благодаря их стараниям наш питомец до сих пор радует нас!

Show business's response

Boris Lesota

Level 3 Local Expert

Как клиника не знаю, но профессионализма у ресепешена - нет Решать личные рабочие моменты по телефону, когда клиент ждет 10 минут и 0 реакции на него, ну такое я увидел впервые. По объявлению видимо набор был, дефицит кадров.

Show business's response

Irina Alimova

Level 8 Local Expert

Обратилась в "Солнышко" Казань , ул Восстания, 8А со следующими симптомами у кошки: рвота, отсутствие аппетита, взяли кровь, сделали узи брюшной полости. По результатам анализов сразу не принимают, записывают на другой день, чтобы дополнительно взять плату за следующий приём, схема работы организована для бОльшего получения денег, но это не главное. консультацию по результатам анализов давала Калимуллина Лилия Маратовна, безапелляционно она сообщила, что у питомца онкология и нужно ее разрезать взять кусочек материала. Это вызвало у меня подозрения почему, потому что у моей подруги, как выяснилось ,неоднократно у кошек были похожие симптомы и это были проблемы с пищеварением, подруга очень сильно засомневалась в правильности диагноза и тем более необходимости резать кошку. В итоге обратилась в другую клинику сегодня, где мои опасения развеяли, у кошки воспаление кишечника, дали рекомендации, и по состоянию питомца сегодня вижу, что она пошла на поправку- появилась активность, аппетит. В эту клинику никогда больше не обращусь и всем друзьям буду давать данный отзыв. Люди, если всё-таки вы обратились сюда и вам сообщили да не только тяжёлый диагноз, любой, в любом случае нужно перепроверить, если есть сомнения, подозрения, что-то не нравится, бегите оттуда, тем более не соглашайтесь на травматичные процедуры, а уж тем более не оставляйте им животных 🐾

Show business's response

Светлана Макарова

Level 3 Local Expert

Настоящие профессионалы. Очень удобный график работы. Принимают по записи, но если экстренный случай, всегда готовый прийти на помощь. Очень достойная клиника.

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Лучшая клиники! Спасли моего любимого котика, вытащили из сложной ситуации. Добрые отзывчивые врачи, хорошее оборудование.

Show business's response

Александра Масленникова

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника. Есть много услуг, не доступных по России. Квалифицированные специалисты. Помогли вывести собаку из эпилепсии. Сопровождают заболевание дистанционно. Спасибо вам.

Show business's response

Solnyshko

911 reviews