Solid bank

4.2

108 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Приехала из Перми для оплаты инвойса в Японию. Предварительно позвонила в банк и, о чудо, трубку снял живой человек. Всё рассказал очень подробно. При личном посещении офиса впечатления остались самые благоприятные. Очень доброжелательный персонал, действует грамотно, чётко и быстро. Желаю здоровья и процветания!

Show business's response

Зоя Г.

Level 4 Local Expert

Сотрудница в кассе не говорит полную информацию о комиссиях. Покупала валюту, кассир сказала, что при оплате картой будет комиссия 2%. Я хотела найти банкомат и снять деньги, но сотрудница сказала, что потом будет долго перегружать программу. Я согласилась оплатить картой.(Сбер) В результате переплатила не 2, а больше 5%!!! А точнее 560 рублей Обнаружила это уже дома, когда зашла в банк- онлайн Поэтому лучше сразу уточнять, какую именно сумму надо платить

Show business's response

Андрей Коновалов

Level 24 Local Expert

Все на высшем уровне (по качеству обслуживания). Поймал себя на мысли, что заехал купить евро-не глядя курс. Ранее всегда здесь был выгодный. Помещение новое, чисто и комфортно. Персонал вежлив, внимателен. Парковка есть , но мест немного (был в час пик).

Show business's response

Оксана💞

Level 6 Local Expert

Обслуживание прекрасное! Персонал добродушный, вежливый. Атмосфера добрая! Предложили банковские продукты, подробно рассказали об условиях. Вызвали интерес! Курсы валют самые выгодные в городе! Рассказали о международной карте, которая действует по всему миру, кроме РФ, очень выгодно для путешественников!

Show business's response

haba-lp

Level 5 Local Expert

Инфа для тех, кто запланировал оплатить тут инвойс в Японию. Навязывают дополнительную комиссию (помимо комиссии 10000 йен) непонятного происхождения, в моем случае около 13 тыс руб., без оплаты этой комиссии услугу по оплате инвойса не оказывают. Мои доводы сотрудников не убедили, была пятница 05.12.2025, мне нужно было оплатить до выходных, пришлось оплатить. В понедельник 08.12.25 вручил им письменную претензию. Во вторник пригласили написать заявление на возврат денежных средств) Выдали бланк левой страх. компании на возврат, короче - на меня оформили страхование всей семьи от несчастных случаев на почти 13 тыс р. без моей подписи в договоре. Срок возврата денег объявили в 7 суток. Сегодня 22.12.2025, денег нет. Если деньги не поступят, с юристом после НГ подадим исковое заявление в суд.

Show business's response

Александр Ч.

Level 3 Local Expert

Всегда есть валюта по лучшему курсу в городе. Оперативно и Качественно решили мои вопросы. Рекомендую!

Show business's response

Сергей Никитин. Пычас

Level 9 Local Expert

Я купил валюту по выгодной цене. Процесс прошёл быстро и без очереди. При этом у меня даже не потребовали паспорт, как это обычно бывает в других банках

Show business's response

Светлана Лихачёва

Level 12 Local Expert

Нашли сразу местонахождение банка но минус в том что рядом нет парковки пришлось далеко от банка парковаться встретили нас два человека девушка и молодой человек пригласили для обслуживания сделали Всё хорошо спасибо

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

В прошлом году приняли с мужем решение переехать в Россию из Чехии. Продали там дом, возникла проблема как вывести свои деньги в рубли, так как прямые транзакции из Европы в Россию фактически невозможны. Тут нас очень выручил Солид Банк - открыли нам счёт в партнерском банке (Лаос), через который получилось сконвертировать деньги в рубли. Этой же картой можно пользоваться и в Европе. Всё очень оперативно и с совсем небольшой комиссией. Всегда самый хороший обменный курс и компетентные сотрудники, которые стараются помочь. Спасибо большое управляющей Марине Сергеевне Пыжьяновой и Неустроевой Елене Леонидовне 😊

Show business's response

НаталияА

Level 8 Local Expert

Банку больше оценку нельзя поставить. Обслуживание на самом низшем уровне. Кассир при покупке 200 долларов попросила паспорт, хотя до 40 тыс руб это не обязательно. Но это бы ещё ничего, но данные паспорта она заводила 12 минут. Как можно так работать? После меня ещё 5 человек в очереди в кассу было, это значит пятый человек час должен ждать? На минуточку я просто покупала валюту, а не договор какой-то заключала. И обед у кассира в самое неподходящее время. И вообще режим работы банка не для людей.

Show business's response

Руслан Сайдуллин

Level 26 Local Expert

Платил инвойс в Японию. Отличное обслуживание, платеж дошел без проблем. Огромное спасибо сотрудникам офиса.

Show business's response

Кристина К.

Level 2 Local Expert

Худший банк!!! Просто *** трубки на горячей линии! Сначала выдают доллары со штампиками, а потом обратно их не принимают, ссылаясь на общие положения банка. Но при выдаче молчат в трубочку об этом!!!!!

Show business's response

Пасынков Иван

Level 9 Local Expert

Оплачивал инвойс, без проблем.

Show business's response

Евгений Бельтюков

Level 7 Local Expert

Приветливые сотрудники. На кассе работают быстро, валюты всегда хватало

Show business's response

Любовь Леонтьева

Level 4 Local Expert

Самый худший банк, с которым я имела дело. Абсолютно не клиентоорентирован, всё не для людей. Сотрудники хамят, отношение ужасное.

Show business's response

Егор V.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, приятный курс валюты. Предлодили хорошую карту с прекрасным кеш.

Show business's response

Larisa

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Обращалась по обмену валюты. Курс валюты там всегда устраивает .

Show business's response

Александр Ц.

Level 3 Local Expert

Недавно отправил деньги через приложение Золотая корона. Предварительно спросив у оператора золотой короны могут ли там получить деньги в рублях наличными. Сказали да. Но банк солидбанк город Ижевск пушкинская 254 1 этаж отказался выдавать деньги.

Show business's response

Опера Тор

Level 8 Local Expert

оплачивал инвойс, хорошее обслуживание, вежливый персонал, девушки знают своё дело рекомендую!

Show business's response

Александр Чирков

Level 4 Local Expert

Недавно оплачивал инвойс в Японию, обслуживала операционист Татьяна, очень приветливая девушка. Всё спокойно объяснила, показала. Спасибо большое за помощь.

Show business's response

Алексей Хаустов

Level 3 Local Expert

Вчера, 3 апреля, решил обменять 30 купюр валюты на рубли. Кассир при приеме 1 купюру заброковала, хотя все были новьё. Все купюры убрала сс стола, где было все видно (спрятала). И отпечтала справку о приеме валюты и выдаче денег. Она думала, что убрав одну купюру мне будет трудно посчитать сколько мне положено выдать рублей. Выдала деньги не за 29 купюр,а за 19. Я говорю - мало, а она - нет. Я настоял и она достала спрятанную валюту, посчитала и там 29 купюр (слава Богу!). Выдала все деньги, но назло мне сняла копию паспорта, указав что это положено по инструкции банка. Сейчас я думую, что в своих корыстных целях. Бойтесь её - Япаева Надежда Михайловна. А для руководства банка звонок - можете получить недосдачу.

Show business's response

Нога

Level 11 Local Expert

Сегодня купил доллары, на официальном сайте он стоит 90 р , по факту 95.5 , ложь сплошная ф этом банке, придется наказать их в суде, адвокаты уже получили задание , наказать надо

Show business's response

Александр Кушов

Level 5 Local Expert

не советую инвойс оплачивать ,курс просто грабительский,по телефону говорили открыть счёт стоит 2500 плюс комиссия 0,11 ,а итоге непонятные расчеты у девушки без объяснений клиенту,итог намного больше,так ещё и ошибку сделала в инвойсе

Show business's response

Светлана Потапова

Level 7 Local Expert

Всегда свежие доллары, но курс конечно чуть отличается

Show business's response

Юлия Л.

Level 13 Local Expert

Интересные вклады, качественное обслуживание. -1 балл за график работы: человек, который работает с 9 до 18 никогда не попадет в банк. В будни тоже закрыто.

Show business's response

Orkhan F.

Level 3 Local Expert

Классный и добродушный персонал в отделение банка! Всем рекомендую !

Show business's response

Андрей Б

Level 3 Local Expert

Хороший курс обмена валюты, хорошеее обслуживание. С уважением.

Show business's response

Никита К.

Level 6 Local Expert

Хороший аккуратный банк, доброжелательные сотрудники. Посещением остался доволен. Также понравилось, что информация об услугах, размещённая на сайте достоверна. Буду обращаться вновь. Спасибо.

Show business's response

Рустам Муртазин

Level 8 Local Expert

Обмен валюты, прождал весь их обед. В ответ покупку валюты не осуществляют. На сайте, при входе ни какой информации нет. Может банк и не плохой, но обслуживание очень низкое.

Show business's response

Миша

Level 8 Local Expert

Беда, а не банк. Доллары рассматривают будто видят первый раз. «Тут у вас пятнышко которое не стирается, а здесь жирное пятно от пальцев рук». Ах простите, не думал, что я их должен не в бумажнике, а в отдельных пластиковых файлах держать :) Зашёл в соседний банк - обменяли без проблем.

Show business's response

Владимир Леконцев

Level 7 Local Expert

Инвойс отправили без проблем и без очередей, советую

Show business's response

Дмитрий Золотарёв

Level 8 Local Expert

Небольшое отделение. Приятные в общении сотрудники

Show business's response

Инкогнито 4138

Level 4 Local Expert

Крайне некомпетентные работники, наорали за то , что трогаем свои же деньги

Show business's response

Кальцифер

Level 13 Local Expert

Не хорошие люди в этой конторе. Комиссия какая то невменяемая за получение перевода. Не приличные дамы ржут над суммой. На месте руководства банка я бы это болото немного осушил.

Show business's response

shaltay18

Level 4 Local Expert

Банк может и хороший, вот только горячая линия после 18:00 становиться бесполезной, оператор не может на банальные вопросы ответить.

Show business's response

Сергей Семенов

Level 9 Local Expert

Новый современный офис.

Show business's response

olga kuznetsova

Level 6 Local Expert

Меняла юани,был самый хороший курс.