Sokolov

4.3

63 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Украшения валяются кучей на витрине. Продавец Дарья в 10.20 протирает витрины, не обращая внимания на посетителей, хотя магазин работает с 10 часов. На вопрос : собирается ли она сегодня работать? Вступила в словесную перепалку. Невоспитанная особа, незнакомая с понятием"клиентоориентированность".

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Всем привет. Был на праздник 8 марта. Много акций и программ лояльности. По промокоду бесплатно дали подвеску. Рекомендую однозначно всю сеть магазинов.

Show business's response

Marisha

Level 24 Local Expert

Магазин нравится, хороший ассортимент. Удобно заказывать через приложение. Заказал что понравилось, пришёл в магазин примерил. Взял что понравилось.

Show business's response

Ольга М.

Level 10 Local Expert

Ассортимент плюс/минус сетевой, цены также сетевые (высоковаты). Фирма не потрудилась уведомить постоянного клиента о том, что бонусы больше нельзя списать на кассе, можно потратить только при оформлении заказа или при онлайн-оплате. Поэтому оценка лично директору Наталье-очень отзывчивая, выдержанная, квалифицированная девушка!

Show business's response

Полина Козлова

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Обслуживание покупателей отличное, сотрудница Надежда очень вежливая, внимательная, помогла с выбором. Остались только положительные эмоции

Show business's response

Таня П.

Level 10 Local Expert

Этим отзывом хочу остановить тех, кто ещё что-то не купил в этом магазине. Будьте внимательны! Цены разнятся с теми что на сайте и магазине, а на маркетплейсах цена в три раза ниже ,чем в магазине. Вчера переплатила 8000 ,если смотреть с ценой на их сайте, и 10 000, если сравнивать с ценой в их магазине на маркетплейсе. Не рекомендую!

Show business's response

Артем Сабуров

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и отличный персонал, все очень вежливые и качественно выполняют свою работу! Рекомендую, теперь покупаю подарки родным только здесь

Show business's response

Ленка Быкова

Level 5 Local Expert

Очень нравятся их коллекции, отличаются дизайны от других брендов и по качеству хорошо делают. Сегодня купила сережки новые, попала на приятную скидочку

Show business's response

Макромир_Брянск

Level 4 Local Expert

Уважаемые собственники данной сети, вы бы ни акции устраивали для привлечения клиентов, а занялись обучением персонала. Приехала в данный город к родственникам, хотела сделать подарок сестре и решила посетить ювелирный магазин, так как в моем городе очень люблю его посещать и приобретать ювелирные украшения. В очереди простояла 40 мин, продавцы в магазине даже ни разу не подошли а нагло обслуживали своих знакомых, которые сдавали по трейдыну золото и разговаривали на личные темы! Я позвонила на горячую линию - оператор ответил что он ничем помочь не может. Если выступаете как лучший магазин ювелирных украшений - держите марку и обучайте своих сотрудников! Жители Орла - мы не в 90 живем где решают все связи, сейчас марка - это обслуживание!

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Ехали с деревни с мужем. И решили зайти купить маме цепочку на день рождения... Да мы небыли одеты супер пупер. Но и не в драной одежде соответственно. За час к нам никто из продавцов неподошел .Смотрели и отворачивались. Говорили со знакомыми и между собой. Видно решали свои срочные проблемы. Отвратительно. Ушли не купив ничего в 585. А вы теряйте покупателей и закрывайтесь👌

Show business's response

Виктор Елагин

Level 3 Local Expert

Пока были акции, заказал несколько украшений для жены и мамы. У нас в одном месяце три семейных праздника. Хочу отметить быструю доставку и адекватные цены. Спасибо!

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Расскажите о ваших впечатлениях об этом месте? Ну что ж Отврательное отношения к своим посетителям. Девушка консультант при вопросе: «Можно забрать заказ?», просто отмахнулась рукой и продолжила разговор с другим клиентом. Ладно, я понял что надо подождать. Прошло минут 10, снова подхожу с тем же самым вопросом, но при этом уточнил: «одна она тут или нет?», на что она ответила с агрессией: «подождите, неужели не видите!?» Я продолжил ожидать. Собралось приличное количество народу, которые так же как и я ожидали битый час своего определенного времени. В итоге я ушел спустя 30 минут ожидания, пока на меня обратят внимание, и ушел с ничем. Почему один продавец находится на точке, когда такой поток народу идет приличный!? Если вам надо забрать быстро заказ, берите с запасом минимум час времени! И будьте готовы к хамскому отношению со стороны персонала!:)

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Мой язык любви это подарки, поэтому дарить украшения я очень люблю. Вчера забежала за подарком для лучшей подруги, осталась под впечатлением от магазина. Очень чисто, все красиво, поэтому купить хочется сразу и много. Я приобрела серебряные сережки с фианитом, по мне качество 10 из 10.

Show business's response

Анна Орловская

Level 10 Local Expert

Я не часто покупаю себе новые украшения, но каждый раз делаю это тут. Консультанты всегда помогут, в наличии всегда много всего, есть акции и скидки.

Show business's response

Киса Силя

Level 3 Local Expert

Арина очень классная, обязательно приду еще

Show business's response

Анастасия Калинина

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, цены сильно не гнут, компетентные сотрудники!

Шалимов Ю.

Level 4 Local Expert

Купил часы. Через месяц стали отставать. Отдал на ремонт. Шесть месяцев ни слуху ни духу. Вот вам и соколов

Show business's response

Софья

Level 5 Local Expert

Мне помогли во всем, пошли навстречу, обслуживание покупателей на высоком уровне.

Show business's response

Наталия Ф.

Level 3 Local Expert

С мужем дочке и зятю на их свадьбу помимо денег решили подарить по золотой цепочке. Только здесь и есть красивые модели, и из-за скидок получился грамм золота всего за 5 тясяч.

Show business's response

Анна Мацукатова

Level 4 Local Expert

Магазин нравится, сервис хороший и качество украшений неплохое

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Да многие хвалят но есть минусы раз магазин солидный должно и много и офисов должно быть имею в виду хоть маленьких магазинов хоть они и разыгрывают подарки но не во всех есть городах есть магазины но так советую у кого есть теле 2 играть всё равно разыгрывают всё бесплатно только желательно чтоб хоть в городе был хоть один магазин

Show business's response

Денис Смирнов

Level 5 Local Expert

С первой крупной премии порадовала мамочку красивым браслетом и колье из этого магазина, украшения выше всех похвал.

Show business's response

Андрей Лепёшкин

Level 17 Local Expert

Ужас, а не магазин. Подвесок нет. Все что куплено у них, темнеет через неделю.🤮🥵

Show business's response

Наталия М.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное. Простояла 20 минут из продавцов никто не подошёл.

Show business's response

Вера

Level 8 Local Expert

Почему у вас цена почти вдвое дороже, чем на той же площадке вайлдберриз, там цена 3 105р.? Скрин не грузится. Обслуживание нормальное, в ЦУМ работает продавец профи. Спасибо 🌹

Level 9 Local Expert

Некорректное обслуживание

Show business's response

Контрольная закупка

Level 5 Local Expert

Очень хамско ведёт себя персонал

Show business's response

Sokolov

27 reviews