Sokolov

4.4

68 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Подарили сережки, спустя 3 месяца носки выпал камень, конечно из ювелирных изделий, которые правильно выполнены ничего выпадать не должно. Под гарантию не подходят, так как она 14 дней. Времени прошло всего ничего, а ювелирное изделие уже испорчено. Никаких манипуляций с ним не происходило. Скорее всего неправильное крепление камней. Будьте внимательны, в магазине могут предложить некачественное изделие. Сталкиваюсь с таким первый раз, очень разочарована, не рекомендую покупать сережки в этом магазине

Show business's response

Запятая

Level 20 Local Expert

Была акция на обмен золота, молодая девушка , не смогла сделать так, чтобы обмен состоялся, она даже не предполагала, что советское золото не делали пустотелым. Хорошо, что была ещё там грамотная продавщица, и когда я практически отказалась, она предложила для меня удобный вариант обмена моего золота, с хорошей выгодой.

Show business's response

Garik

Level 9 Local Expert

Когда не часто ходишь в магазины такого типа, то забываешь, как в них могут обдурить тебя, и теряешь бдительность. Этот магазин мне явно напомнил, что булки расслаблять нельзя, когда подсунули страховку, не сообщив, что кольцо стало дешевле(преподнеся это как бонус) вообще буду внимательным, моя вина, доверять людям, а тем более продавцам очень наивно в наше время

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Надувательство! Купила браслет молодому человеку, но прогадала с размером, специально приобрела их карту «привелегия», чтобы мне поменяли без доплаты.. ( как меня уверяли в магазине) По итогу в двух магазинах в нашем городе сказали доплачивайте 17 тысяч, он вырос в цене. Спасибо! Была в шоке с того,что убрать звенья стоит всего 300 рублей. Но нет, в магазине меня уверяли, что это будет стоит 3000₽! Собственно поэтому и взяла их карту. Не ведитесь на это, я подарила им 3000 просто так)))

Show business's response

Михаил Васильев

Level 5 Local Expert

Клиентом «SOKOLOV» являюсь достаточно давно. Ваши чудесные украшения «радуют глаз» не только свой, но и привлекают внимание глаз окружающих. Приобретал не только для себя, но и в подарок для близких мне людей, родственников, подруг Персонал всегда поможет в подборе, компетентны, вежливы и доброжелательны. Без исключения уходишь из магазина в хорошем настроении и позитивном настрое на весь день.

Show business's response

Ростислав Андронников

Level 2 Local Expert

Искал жене подарок, не знал ,что именно нужно . Приехал в ювелирный магазин и девушки –консультанты мне быстро помогли с этим справится, решили мою задачу. Подобрали замечательный комплект : кольцо и серьги . Жена в полном восторге от такого красивого украшения. Отличное качество ,хорошая цена. Рекомендую

Show business's response

Псковский знаток

Level 9 Local Expert

Сняли звезды за то, что брали в подарок изделие, и прогадали с размером. Обменять нельзя, если Вы покупали в магазине, а не на заказ т,к обмен возможен только при заказе с сайта магазина. Остался осадок. Дополняю отзыв спустя время. Качество украшений на нуле, рвутся плетения каждый день. Больше к вам ни ногой!!!!

Show business's response

Виктор Куликов

Level 24 Local Expert

Всегда покупаю тут украшения все отличного качества хорошие скидки и качество. Персонал вежливый и отзывчивый умеют найти подход к любому клиенту

Show business's response

Екатерина Мансурова

Level 5 Local Expert

Купила кольцо с лабрадоритом, а оно бренчит при носке, т.к размер камня меньше, чем размер серебряной оправы. В магазине я этого не заметила. Попыталась вернуть по браку, но мне сказали, что это бренчание абсолютная норма. Когда я попросила показать ещё хоть одно украшение в магазине, которое бренчит, они не смогли. Но в возврате по браку отказали. Магазин оставил крайне негативные эмоции.

Show business's response

Тариел

Level 8 Local Expert

Остался крайне недоволен и по внутренним ощущениям обманутым данным ювелирным магазином, покупал для девушки кольцо за 11 тысяч, не зная размера, спросил об обмене размера, предложили данную возможность с картой "Привелегия". За которую было отдано в сумме около 2 с лишним тысяч. Кольцо не подошло по размеру, пришли менять, нам говорят данного размера нет, можно выбрать другое. Выбрали другое кольцо и новое было дешевле на полторы тысячи, спустя неделю кольцо пришло. По приезду вместо нужного размера выдают кольцо еще больше...18 размера, "Ой завод что то перепутал" приносим извинения, пришлось ждать еще неделю, наконец привозят кольцо нужного размера и говорят о том что разницу нам не вернут или поменяйте на другое с доплатой, я предложил на разницу сумм хоть цепочку докупить железную, "нет, так нельзя", плюс еще ко всему попросили заплатить 300 рублей для активации расширенной привелегии. В итоге отдано 15 тысяч, а девушка носит кольцо на руке за 9500 ! Поддержка, которая состоит из ботов "извиняльщиков" побила рекорд Кэмерона, пробив дно Марианской впадины своей тупостью. Хоть бы формально разницу бонусами закрыли которые по 100 тысяч дарят иногда, и извинения человек принес, но нет, эти семимесячные разве додумаются ?! Спасибо, к вам больше ни ногой, начните уже думать о людях, а не о своих карманах !

Show business's response

Павел Николаев

Level 3 Local Expert

Прекрасные украшения, девочки консультанты помогли выбрать шикарное колечко девушке, она очень довольна) В целом, выбор поинтереснее чем в других ювелирках во Пскове

Show business's response

Жанна Ф.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочу отметить профессиональную и качественную работу продавца - консультанта Юлии в ПИК 60 г.Псков. Вежливое обращение и грамотную помощь в выборе украшений. А также поблагодарить коллектив продавцов ПИК 60: Маргариту и Анастасию. Спасибо. Обязательно вернусь вновь за покупками! Покупатель Филатова Жанна.😊❤️🌺

Show business's response

Роза

Level 2 Local Expert

Покупала в этом магазине серебряные часы. Через три месяца работы они стали отставать на двадцать минут. Принесла часы обратно в магазин, директор магазина Наталья, решила эту неприятную для меня ситуацию легко и без лишнего стресса. Понравилось доброе и внимательное отношение директора магазина.

Show business's response

Валентина Рождественская

Level 2 Local Expert

Очень замечательный магазин. В основном хожу туда не только ради прекрасных украшений, но и в основном к одному консультанту) очень нравится девочка Ксюша) приятная в общении и всегда поможет подобрать именно нужное украшение))) в других магазинах такого отношения нет) так что всегда иду к Ксении)

Show business's response

Konstantin Ekimov

Level 6 Local Expert

Ювелирные изделия тут хорошие, НО оценка 2. Сейчас объясню почему так вышло. Пришли мы с дочкой (3.5 годика) забирать заказ в ТК ПИК 60. В магазине 2 продавца и никого больше. Захожу и говорю Здравствуйте, стоят спиной с телефонами и хихикают, подошёл ближе и сказал - Здравствуйте мы за заказом. Повернули голову и сказали - а ну тогда вам придётся подождать ( сколько ждать? чего ждать? догадайся сам) И тут слышу как они репетируют продажу, это конечно новый уровень подхода к клиенту. Я взял дочку за руку и потихоньку уже начал уходить с мыслью о том что сделаю я лучше доставку чем вот так покупать. И тут вышла директор и поздоровалась и улыбнулась и с дочкой поболтала и попрощалась. Директор прям молодец, очень вежливая и улыбчивая женщина. Итог директору оценка 5, а вот продавцам 1 одному и 1 второму. Итог, даже одна пятёрка не исправит двух колов. 5+1+1=7 и 7:3= 2,3 Двойка =( Жаль что из за двух вот таких людей страдает и хороший магазин и хороший директор. Будут те же продавцы при следующих походах в Sokolov, даже заходить не стану!

Show business's response

Григорий Кравцов

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, большой выбор украшений, умеют хорошо сориентировать по стоимости и изделиям .

Show business's response

Evgenii Zorin

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание сотрудников,большой ассортимент,сотрудники умеют правильно подобрать украшение

Show business's response

Колосова Настя

Level 3 Local Expert

На просьбу показать представленный ассортимент колец 15 размера консультант нехотя и быстро пролистала мне украшения на сайте с телефона. После примерки пары колец консультант настоятельно посоветовала мне выбрать украшение на сайте и заказать там,а не мерить непосредственно в самом магазине и ,видимо,тратить ее рабочее время.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

В данном магазине работают внимательные и приятные девушки, готовые помочь с выбором, а не навязать, банально что-то купить. Отдельно выражаю свою благодарность за качественную работу Фаине. Дважды приобретал изделия в этом магазине и в ближайшее время скоро вернусь за новой покупкой! Сервис на высоте.

Show business's response

Марина Никитина

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь в подборе украшения, очень компетентные продавцы. Хороший выбор украшений

Show business's response

Редактор твой

Level 11 Local Expert

Делали заказ на сайте магазина, а вот забирали заказ, непосредственно в самом магазине. Девочки-консультанты очень помогли с выбором, так как заказано было сразу несколько моделей. Все подсказали и показали, терпеливо и деликатно ждали нашего выбора. Спасибо за терпение, обязательно вернемся за покупками!

Show business's response

Александра М.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, внимательные, вежливые и грамотные сотрудники. Подобрали все что хотела, покупкой осталась довольна)

Show business's response

Светлана Дмитренко

Level 15 Local Expert

Часто покупаю украшения SOKOLOV. Но всё чаще не хочется идти в магазин. Потому что продавцы в телефонах и друг на друга спихивают. Неприятно и отвратительно

Show business's response

Южанина Мария

Level 6 Local Expert

Маленький выбор цепочек и браслетов, осуждающий персонал

Show business's response

София Сапогова

Level 16 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, девочки вежливые, внимательные. И вообще приятно находиться в SOKOLOV, красиво, все сияет и блестит. Обязательно приеду ещё!!!

Show business's response

Александр Морозов

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, прекрасный персонал! Купил девушке кольцо - счастлива!!

Шихназар Ибрагимов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин прадовцы и с клиентами хорошо обращаться

Show business's response

Олег Миронов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Девушки-сотрудницы отзывчивые и вежливые. От покупки остались самые приятные впечатления .

Show business's response

Юлия

Level 19 Local Expert

Хорошее обслуживание. Цены демократичнее конкурентов.

Show business's response

Роман Сергеевич

Level 6 Local Expert

Заказал жене в виде сюрприза комплект (серьги, кольцо, колье) из золота с бриллиантами. Отличные цены и неплохое качество.

Show business's response

Алина Митченкова

Level 19 Local Expert

Ассортимент золота мал, много серебра

Дима

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание. Приятный и вежливый персонал, помогли, подсказали. Десять балов.

Алла

Level 4 Local Expert

Продавец Валерия … очень печально, что вы так «вежливы» с покупателями, вам нужно менять тактику либо искать другое место работы

Show business's response

kk.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин.Девушки консультанты справильсь с работой на отлично! Спасибо большое!!!

Show business's response

Денис Романович

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно проконсультировали. Жена была довольна моим выбором, спасибо Виктории и Алесе.

Show business's response

елена е.

Level 6 Local Expert

Увидела акцию - 100% кэшбек, отличный повод был прикупить себе парочку новых украшений. Уже выбираю на что потратить кэшбек:)

Show business's response

Александра Никитина

Level 6 Local Expert

Наш любимый торговый дом

Леся

Level 6 Local Expert

Не нужны мне ваши брюлики, пж, хватит мне отправлять СМСки, я даже там ни разу не тарилась. Я, конечно, понимаю, что мы живём в дивном мире и что наши данные сливаются для таргет реклам (иначе как ещё объяснить эти СМСки?), но я ведь не вхожу в ЦА. :/

Show business's response

Мари

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, продавцы вежливые.

Sokolov

39 reviews