Согаз-Мед

4.9

490 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Пришла (10.12.25) в офис Согаз-мед с непростым вопросом. Специалист Озерская разобралась в деталях ситуации. Приняла весьма квалифицированные решения. Тщательно подготовила документы. Результат - проблема эффективно решена даже быстрее, чем ожидалось. Выражаю признательность и желаю поддерживать профессиональный уровень на столь же высоком уровне!

Анастасия

Level 26 Local Expert

В целом все очень удобно и быстро. Как оказалось, можно при смене региона внести изменения в полис на госуслугах. Почему я этого не знала раньше. Сэкономила бы 1.20. Сотрудник Виолетта Анатольевна работает очень грамотно, быстро и профессионально. Пока меня обслуживала стажёр Дарья, Виолетта Анатольевна оформила 4 людям полисы. Хорошо, что у меня было много свободного времени и запас стрессоустойчивости, потому что полис мне и ребёнку делали 1.20. Я конечно всё понимаю, что все с чего-то начинают, но хотелось бы побыстрее 😅

Show business's response

𝕸𝖔𝖉𝖚𝖘 𝕺𝖕𝖊𝖗𝖆𝖓𝖉𝖎 Krd23

Level 4 Local Expert

Потерял пластиковый полис ОМС, обратился сюда же, где его и заказывал в прошлый раз. Очень компетентные сотрудники, особенно одна из них - могу ошибаться, плохая память на имена, но вроде бы Анастасия. Внимательно выслушала и подробно рассказала обо всём, что меня интересовало там. Новый полис выдали практически в одно мгновение после сверки информации, ждать почти не пришлось, что очень радует. Больше добавить нечего, однозначно рекомендую👍🏻

Олег

Level 7 Local Expert

По расположению конечно так себе, 3 раза круг наворачивал, чтобы понять где хоть припарковаться, благо через дорогу есть парковка платная, оплатил и со спокойной душей ушел. зашел и заметил что нет поэтому долгих очередей, все быстро и качественно сделали, сотрудница помогла и терпеливо все показывала где и что нужно написать. Спасибо вам, за то что вы помогаете и делаете свою работу быстро и качественно.

FoKUS Li

Level 5 Local Expert

9 лет пользуюсь услугами ( доволен) недавно была аперация ( а полис был просрочен) так мне его в рекордные сроки обновили ! Большая благодарность оператору кол центра и работникам пункта! Спасибо!

Альберт Новрузов

Level 3 Local Expert

С порога сразу нахамили. Очередь живая - ок. Встали в очередь на нас с супругой беременной сразу накричали. Сказали, что мы стоим над душой. Анастасия Сергеевна - зовут специалиста. Как будто мы домой пришли к ней. Отвратительное ощущение после посещения данного места.

Юлия

Level 6 Local Expert

Нужно было решить вопрос с полисом ОМС, очереди не было, быстро помогли в решении вопроса. Еще оказалось, что был профессиональный праздник, день страховщика и я выиграла стильный брендированный блокнот🤗

Екатерина .

Level 9 Local Expert

Очень плохо! Подали заявление на получение полиса - вторые сутки нет ответа: «Страховая проверяет…» Что там можно проверять днями? Меня положили в больницу, полис потребовался срочно. Муж пошел в первую попавшуюся страховую, сделали и выдали номер полиса через 10 минут уже! И никто ничего по сто лет не проверяет! Никому не порекомендую Согаз! Долго и непрофессионально!

Вадим Огородников

Level 30 Local Expert

Обслуживание доброжелательное. Время ожидание вне пиковых нашествий, обычно 5-15 мин. Но, можно и встрять. Расположен территориально в самом центре, находится легко, парковки, к сожалению, нет. Работают с 08:00 утра, суббота неполный день, воскресенье выходной. По типовым вопросам консультируют профессионально, по вопросам посложнее могут зависать и брать время для уточнения у руководства или головной организации. Место для ожидания немного и не очень комфортное, правда есть стенд с интересными профильными буклетами и флаерами.

Андрей Падерин

Level 5 Local Expert

Отличное место. Очередей нет, персонал вежливый. Всё подробно объяснили. Рекомендую всем.

Майорова Людмила

Level 16 Local Expert

Обратилась предоставить новые данные в связи заменой паспорта. Девочки очень вежливые, услуга оказанна мгновенно.

Андрей А.

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось и обстановка и обслуживание. Пришёл в субботу, кстати, единственный офис, работающий в субботу, перед мной 4 человека. Очередь быстро двигалась, и вот уже у меня приняли документы и через 3 минуты я покинул офис. Все быстро и красиво👍

Татьяна Крышняя

Level 8 Local Expert

Без очереди и без проблем ответили на мои вопросы и переоформили полис) в итоге получилось решить вопрос за 10 минут!

Svetlana K.

Level 7 Local Expert

Очень профессионально обслуживание. Чтоб маме было спокойно оформлять документы, есть детская зона. Ребёнок сидел рисовал. Ездили в жару. Стоит кулер. Для меня это важный пункт в заботе организацти о людях в жарким климате. Ребёнку ещё подарили шарик и картинку для раскраски. Ребёнок был счастлив. Соответственно и я:)

Геннадий Рахманин

Level 9 Local Expert

Пришли в СОГАЗ оформить медстраховку. Очереди практически не было, всего 2 человека. Отдали девушке на ресепшене свои документы, оформление заняло минут 5. Медстраховка пришла в тот-же день на эл почту. Так что никаких проблем в получении медстраховке нет. Рекомендую эту организацию

Александра Феодориди

Level 9 Local Expert

Полис ребенку оформили быстро, все отлично, и подарок новорожденному подарили, что очень приятно!

Show business's response

Людмила Садон

Level 7 Local Expert

Аптека расположена около моей работы, недалеко от Сити-центра.График ее работы очень удобный.Есть парковка.Персонал вежливый и очень компетентный,всегда подробно об'яснят непонятное.Очередей нет, т.к. быстро и чётко обслуживают.Я живу весьма далеко от аптеки,но предпочитаю покупать ТОЛЬКО здесь, т.к. приятные цены и компетентный вежливый персонал. Рекомендую эту аптеку.

Полина Б.

Level 12 Local Expert

очень чисто, уютно, вежливый персонал, работает кондиционер. меняла полис при переезде, очень быстро решили вопрос. благодарю! видно, что стараетесь помогать людям 💘

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Персонал адекватный. Расположение с одной стороны хорошее, с другой стоянки нет своей. Это не удобно совсем. Внутри чисто, поддерживают комфортную темпе

MIKHAIL Z.

Level 13 Local Expert

Чистый приятный безлюдный офис, очень понравился большой монитор с информацией о правах пациентов, главное - призыв жаловаться на медучреждения, если они отказывают в услугах. По-моему, это ценно, чувствуешь себя не одиноко перед лицом этих медучтежлений

Андрей

Level 3 Local Expert

Обратится в Согаз оформить ребенку полис, находится в офисе комфортно все сотрудники улыбчивые, вежливые. Девушка быстро оформила все рассказала, и поздравила с рождением сына подарила подарок. Не запомнил как зовут, имя не обычное. Спасибо остался доволен посещение данной организации.

Стелла Драконша

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось система обслуживания. Персонал очень вежливый, а документы мне сделали меньше, чем за 10-15 минут. Большое спасибо за оперативность и помощь

Елена М

Level 16 Local Expert

Очень долгое обслуживание!!! Персонал нормальный. Расположение с одной стороны хорошее, с другой стоянки нет своей. Это не удобно совсем. Внутри чисто. Есть кулер. Место для ребёнка- цветные карандаши и небольшие раскраски распечатанные. Работают в субботу.

Аrtur Bahshi

Level 22 Local Expert

Всё очень быстро,была небольшая очередь ,ждать пришлось около 5 минут,спасибо за профессиональную консультацию и помощь в решении данного вопроса

Рубан Александр

Level 11 Local Expert

Переоформлял полис мед страхования,всё сделали быстро,очереди не было

Марина С

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал , приятные сотрудники . Офис чистый и комфортный.

Ольга Коваленко

Level 15 Local Expert

Быстро, качественно, удобно. Без очереди. Удобное расположение, график работы. Персонал вежливый.

Александр Б.

Level 9 Local Expert

Понравилось! Очееь вежливый персонал, решили все вопросы быстро и без проблем! Советую!

Ольга Коротенко

Level 13 Local Expert

В последнее время часто стала пользоваться консультацией этой компании. Доброжелательны, находим компромисс часто. Работа не простая, но очень необходимая клиентам.

Юлия Киянова

Level 7 Local Expert

Очередь большая, второй сотрудник пришел не сразу, но в целом очень доброжелательный вежливый персонал, который подскажет и сделает все четко. Спасибо

Татьяна

Level 6 Local Expert

Спасибо компании за быстрое реагирование и решение проблемы👌Не хотели принимать в поликлинике с острой болью без записи, после звонка в страховую все решилось очень быстро, приняли без записи и очереди👌Спасибо

КРИТИK@

Level 17 Local Expert

Отлично, очень помогают в решении вопросов связанных с медицинской помощью. Проконсультировали, рассказали, проблему решили, спасибо.

Диана Тимофеева

Level 5 Local Expert

Приходила за полисом девочки очень отзывчивые ,вежливые , всё объяснили и подсказали и быстро всё сделали!От души благодарю!

МарьСанна

Level 7 Local Expert

Без очередей, сразу в регистратуре сделали изменения страховой компании. Быстро и четко. Спасибо

Marina Fortuna

Level 7 Local Expert

10.02.2022 г. обратилась в Согаз - мед за переоформлением страхового полиса в связи с переездом в г. Краснодар на постоянное место жительства. Пришла к открытию филиала, была первой. Специалисты приветливые, сразу все оформили, ответили на все вопросы. Спасибо за отличный прием!

Марина Марина

Level 3 Local Expert

В самый неподходящий момент закончилось действие мед.полиса у ребенка. Как оказалось, у них что-то слетело в базе. Пришлось ехать к ним в офис, трат ть время,чтобы они исправили свою же ошибку. Но хуже всего, что узнали об этом, когда нужна была мед.помощь ребенку. Вот такая компания.

Инкогнито 6709

Level 6 Local Expert

Поучил полис, в течении 15 минут. Всё прошло быстро и хорошо 👍

Anonymous review

Всё четко организованно, получала полис в этой организации. Претензий нет - по готовности получила, без задержек, всю необходимую информацию дали, сотрудники приятные в общении

Янковская Елена

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно оказана услуга. Работают профессионалы и ответят на любой важный вопрос 💯

Алия

Level 6 Local Expert

Работают не компетентные сотрудники.В течении месяца не могли решить проблему с полисом.Нужно было просто немного больше поработать и нажать на компьютере пару лишних кнопок.Предлагали мне просто ждать и что ничего не могут сделать.В итоге перевели в другую страховую,где за один день решили эту проблему,просто добавив некоторые документы в базу.Очень жаль потраченного времени и нервов

Инга Миронова

Level 8 Local Expert

Вежливое и быстрое обслуживание! Удобное расположение и график работы!

Эллина К.

Level 5 Local Expert

Персонал девочки просто супер,все документы выдали быстро,без очередей .Все окошки работают ,а не один менеджер обслуживает 10 человек потому что кто то обедает )Кондиционеры в помещении и даже столик для детей есть !

Anchous

Level 7 Local Expert

Быстрое без проблемное и комфортное оформление, так же из плюсов-скидка при обслуживании в некоторых платных клиниках. Хочется отдельно отметить доброжелательность персонала)

Ильшат Исмагилов

Level 9 Local Expert

Никакой очереди. Вежливые девушки. Потеляла полис на ребенка, взяли все документы и спокойно оформили новый. Так же для себя переделала полис. Все спокойно, без нервов. Выдали временный и мне и ребенку. Для ребенка есть детский уголок с рисовашками.

александр к

Level 18 Local Expert

Девочки большие молодцы!! Быстро и оперативно , но большой минус режим работы !!! И количество сотрудников в субботу !!! Спрос очень высок на услуги компании , почему не идут на встречу народу ? 🤔

Алина Руденко

Level 11 Local Expert

Чисто, уютно. Девочки быстро решили наши вопросы. Внесли в базу данных в связи со сменой места жительства. Только ехать далековато... Не хватает доп офиса на Восточно-Кругликовской.

Маргарита В.

Level 5 Local Expert

Несколько раз обращались за полисом и даже в случае утери просто вежливо оформили другой. Бесплатно. В 2020 году пришлось обратиться, когда дочь была в плохом состоянии и не могла сама прийти за утеряным полисом. Милые сотрудницы вошли в положение и быстро выдали временный полис. Большая благодарность от нас за их работу.

Наталья К.

Level 3 Local Expert

04.06.2021 г в 13.50 я пришла забрать полис. Не успев войти мне сказали не занимать очередь, так как оператрр один и она до 15 часов не успеет всех обслужить. Конечно я начала возмущаться. Я пришла в рабочее время организации, отпросившись с работы и это не мои проблемы сколько там операторов. ВРЕМЯ РАБОЧЕЕ указано на вывеске. Значит должны были задействовать больше операторов, а не выгонять своих клиентов. Организация ужасная, не ценит время своих клиентов. Воспользуюсь своим правом и перейду в другую страховую компанию.

Кристина Осипян

Level 6 Local Expert

Быстро помогли решить вопрос. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Всё грамотно и понятно объяснили. Спасибо за профессиональных сотрудников.

Инна

Level 12 Local Expert

Очень внимательная и терпеливая работница. Ответила на все вопросы, помогла разобраться с ситуацией. При мне же как могла общалась со старушкой, которая сама не знала, что хотела. Респект за терпимость и уважение к возрасту.

Согаз-Мед

206 reviews