Sogaz

4.0

325 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ужасная контора После ДТП деньги копейки насчитали, на ремонт чтоб попасть самому нужно ездить по сервисам и просить чтоб взяли машину, потому что с ними уже работать никто не хочет. Отправляют за 500-600 км, чуть ли не в другую область. Дозвониться невозможно, режим работы указан один, по факту приезжаешь график работы другой и уже закрыты.

Show business's response

Артем С.

Level 4 Local Expert

на сайте оформил полис осаго. сайт согаза выдал ошибку. деньги у меня забрали, а полиса не дали .техподдержка решала проблему 2 недели и ничего онлайн не исправила. придется ехать в офис. не советую оформлять у них полисы осаго

Svetik

Level 3 Local Expert

Ужасная страховая компания! Выплатили деньги спустя 3 месяца после ДТП, и то после кучи моих претензий! Горячая линия ничего сказать не могут, только создать обращение, которое рассматривает непонятно кто и где. Сроки все нарушают. Внятных ответов на вопросы нет! Никогда больше не застрахую авто в этой компании. И никогда никому не посоветую!

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 2 Local Expert

Не советую, очень плохая страховая компания.Заманивают ценой, как доходит до страхового случая не чего не могут сделать тянут время. Насчитываю мизерные выплаты.На ремонт тоже отправить не могут.Говно страховая, не ведитесь ЛЮДИ, а то останетесь без денег и машины.Лучше переплатить и выбрать другую страховую компанию.

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение. Авария случилась в январе, предложили 3 копейки, мы отказались, чтобы ремонтировали сами..на дворе середина июня до сих пор вопрос не решен..за такие деньги не могут найти сервис..специально тянут время, чтобы мы согласились на эти 3 копейки. Звоним, не отвечают.. ОБХОДИТЕ стороной это место!!!

CKFB

Level 4 Local Expert

Отправили заявление на досрочное прекращение страховки по ОСАГО, в связи с продажей, возврата нет. Пытались найти электронную почту. Ее не существует! Какой бы адрес не поставила, письмо не доставлено!!!. Позвонили на горячую линию, заявление приняли об обращении к ним. Ответ пришел быстро, НО !!! мы снова должны отправить из личного кабинета заявление и приложить документы, то, что было сделано ранее!!! За страховку заплати сразу, а возврат ждите! УЖАСНО!!!

Вологодский т.

Level 2 Local Expert

Отвратительное хамское отношение к клиентам в службе сервиса по телефону. Дама ленивым надменным голосом выдавливала из себя информацию, но так ничего и не объяснила. Извините, мадам, что разбудила Вас своими вопросами.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Обращалась по дтп , сама живу за 250 км, сказали только примут документы по записи, ждать не могу и ездить за 250 км в день записи не очень то удобно... Пришлось обращаться в страховую из-за виновника, так как своей страховки не было, закончилась на этот момент.

Александр

Level 6 Local Expert

Дтп было в мае 2023 года, Сейчас сентябрь 2025 года, денежных средств не видел. Дело затягивают, платить не хотят. Отношение ужасное к клиентам Ущерб насчитали копейки. Никогда туда не обращайтесь. .

Стоматологиня

Level 3 Local Expert

Не хотели вводить новый адрес, предложили поставить другой населенный пункт. Разговаривают грубо! В лпу отказали в мед.услуге и отправили в платную клинику. В Согаз жалобу не приняли, буду рассматривать другую страховую . Сотрудник по телефону повышает голос.

алексей владимиров

Level 5 Local Expert

ДТП было 16 января, сегодня 16 марта, даже осмотра не было авто моего, хотя обязаны в течение 5 рабочих дней , никогда не страхуйте свое авто в Согазе !

Виктор К.

Level 4 Local Expert

Не связывайтесь с этой страховой,компенсацию занизили в 2 раза минимум, заплатить 2 ой месяц не могут,хотя по закону 20 дней

Тулин Роман

Level 4 Local Expert

Обращался по ДТП Осаго, отношения ни какого, по времени всё затягивается, сотрудники безолаберные, по выплатам занижают!!!

RusAnna☀️

Level 17 Local Expert

Всем здравствуйте! Отзыв мой будет таков: по времени- назначат нужное время и дату посещения. У меня был вопрос спонтанный -сразу приняли и все рассказали,объяснили. Девушки очень приятные,спокойные, компетентные. Решение и необходимое оформление быстро и качественно. Рекомендую

Танюша Селиванова

Level 6 Local Expert

Оформляла осаго, вежливое обслуживание👍 Все объяснили, сделали быстро, оплата онлайн, очень удобно. Вовремя напоминают, что необходимо продлить!

Show business's response

Антон Селиванов

Level 3 Local Expert

Давно страхую бизнес в СОГАЗ, обслуживание на высоте, менеджеры помогают решать вопросы по всем видам сразу! В частности хочу отметить сотрудницу Трофимову Марину, все понятно объяснила и быстро сделала! Рекомендую!

Show business's response

Михаил Д

Level 16 Local Expert

закрыл досрочно кредит, в банке выдали все необходимые документы для страховой возврата остатка страховки. документы приняли и сказали что в течении 10 максимум дней поступят деньги на реквизиты карты. перевели через месяц. долго описывать сколько стоило усилий вернуть собственные деньги, просто на заметку кто читает, самый для вас простой, если столкнетесь с невыплатой в срок, это придти написать претензию и после заявление в суд!!

Сергей Петров

Level 10 Local Expert

Страховая из серии заплатите по договору.а дальше страдай.есть полное каско на авто по лизингу.по условиям могу обратиться по ремонту 1 элемента 1 раз в год без справок и бумаг.как итог: 1.запись на регистрацию случая за 2 недели. 2.приезжаешь по записи,оформляют. 3.осмотр в другом месте у оценщика у которого свое расписание.если повезет может в один день. 4.спустя неделю или две едешь на станцию на их осмотр. 5.ставишь машину на ремонт через 1 месяц или 1,5 т.к. сильно заняты на станции. Станции красят наверное по космическим технологиям.царапина на крыле от 3 до 5 рабочих дней. Короче СОГАЗ это дно. Другого нет слова.

Александр П.

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться! Сначала слушаешь робота 2 минуты, потом как будто отвечает сотрудник и тут же начинает говорить что вас не слышно, вас не слышно и перезвоните позже. И так постоянно, хотя с телефоном все норм! Отвратительный сервис и потеря времени!

Роман Ж.

Level 4 Local Expert

Не советую,страховая насчитала 27000 за 3 элемента под покраску

Анна Смирнова

Level 10 Local Expert

Мне очень нравится эта страховая компания.И если вам отказали в какой либо бесплатной услуге по полису,то можно решить эту проблему посетив юриста в офисе компании.Лично мне помогали и не раз.

Show business's response

Менеджер ООО "ГСИ"

Level 2 Local Expert

Приехав за 400 км. для подачи заявления о расторжении полиса страхования (по причине досрочно выплаченного кредита,в целях возврата денежных средств переплаченных по кредитному договору, а это порядка 180 тыс. Руб.) нам отказали в приеме заявления, т.к. для приема такого рода заявлений у них отведено определенное время, по телефону этого озвучено не было. Сотрудник страховой (Анна Павловна К) не вошла в положение. Пришлось уехать ни с чем, хотя на мой взгляд могли бы принять пакет документов вместе с заялением, а зарегистрировать на следующий день. Итог : минус 10 тыс. руб. потраченных на топливо. Испорченное настроение. И негативное отношение к страховой компании на будущее.

Дмитрий Дмитрий

Level 2 Local Expert

Отвратительно прикрывшись анти ковидными мерами сделали график приема заявления на отказ от полиса страхования по времени пришел раньше положенного времени в кабинете пусто посетителей нет но принимают только по времени почему тогда график работы самого офиса до с 9:00 до 18:00 а прием заявлений на отказ от страхования с 10:30 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 , тоесть на заключение договора графика антиковидного нет а на отказ есть !?

Марина Д.

Level 2 Local Expert

Закрыли досрочно кредит, в банке выдали справку и все необходимые документы, в страховой приняли сказали 10 дней деньги переведут но как выяснилось спустя 11 дней справка не та с банка, а в СОГАЗЕ никто ничего не сказал хотя оставлен был и телефон и электронная почта. Сколько ещё ждать денек не понятно. Отвратительное отношение к людям.

Алексей Горяев

Level 9 Local Expert

Доброжелательные специалисты, обратился по поводу выплаты после дтп! Оформили документы без проблем и очередей! Выплаты провели в кратчайшие сроки!

Инкогнито 7547

Level 2 Local Expert

Ужасно!!!! За страховку деньги сразу берут, а выплату за страховой случай только рассмотрение заявления составляет 20 дней.Нет больше желания в этой организации страховаться

Ася Полетаева

Level 6 Local Expert

Записались по поводу убытков (авария) за 3 недели. Пришли к назначенному времени, просидели в очереди 45 минут. Не понимаем почему принимали ратное тещ, кто позже нас записан. Не буду больше страховать авто у них

Влад С.

Level 4 Local Expert

Не советую ! Очень плохой сервис, приехал после дтп как пострадавший, отказали в приеме сказали только по записи , ближайшая запись через месяц !!!и это только чтоб написать заявление о дтп и передать документы! машина не на ходу, вторая запись к оценщику ,тоже не пойми когда , в общем отремонтируют машину через полгода ! Не когда больше не буду обращаться в эту контору !

галина горбунова

Level 7 Local Expert

Хорошая Страховая но места для парковки нет и подъезжать очень не удобно!

Наталия

Level 8 Local Expert

Не первый год обращаюсь в эту страховую компанию. Специалисты заблаговременно оповестят об окончании страховки. Оформляют договор к тому времени, к которому прошу, поэтому трачу минимум времени на заключении договора. Спасибо!

Екатерина Иванова

Level 11 Local Expert

Вы знаете не чего не расскажут , сделали полис молча не рассказали куда звонить , что делать в случае чего , какая стоимость. Все молча оформляют и пофиг на все им. Сумму о полисе узнали уже по факту когда его оформили.

Игорь Веселов

Level 5 Local Expert

Добрые всё сделали быстро и хорошо, большое спасибо

Инкогнито 6084

Level 2 Local Expert

не советую, выплату жду больше месяца, никто не может ничего сказать. оставление обращений в пустоту

Show business's response

Евгений Губинский

Level 11 Local Expert

Приоформлении ДТП записали, быстро составили бумаги, отправили сразу на осмотр. Приветливые девушки с железными нервами, очень лояльные, есть выбор автосервисов.

Елена Г

Level 13 Local Expert

Свой функционал выполняют четко ,даже раньше срока,все доступно объясеяют.Удобное место расположения ,есть парковка

Никита Криштоп

Level 2 Local Expert

Хорошая страховая компания

Екатерина В.

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Вопрос по ремонту автомобиля (договор КАСКО) не могут разрулить в течение 2х месяцев уже(заявление написано было 13 августа). Начальник отдела по урегулированию убытков Илья"кормит завтраками"- "сказочник" еще тот. Противно. Никому не советую.

Htectniy otziv

Level 17 Local Expert

Сайт не работает. Если допустили ошибку, на сайте есть редактирование полиса ОСАГО, но не работает.

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания.Купил полис ДМС в данной компании.Очень долгие согласования с клиниками,через приложение вообще не записаться к врачам.Никому не рекомендую!

Юрий Шестаков

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание и решение проблем...

Андрей Цветов

Level 5 Local Expert

Три раза звонил по Осаго и Каско, три раза обещали перезвонить с течении двух дней. В итоге не дождался, заказал страховки в другом месте...

Дарья Зимина

Level 10 Local Expert

Ходила отменять страховку КАСКО. Дама, которая якобы менеджер вообще ничего не знает..Пришлось звать другого менеджера. Второй менеджер так же ничего не знает - сидела читала договор, чтобы разъяснить мне информацию..Ужас..

Владимир Владимирович

Level 4 Local Expert

Не вздумайте оформлять здесь Осаго. Коэффициент КБМ увеличивают в сторону своей выгоды. Подаю жалобу с требованиями востановить КБМ , после чего плюсом накинут ещё . Изначально было 0,6 , вписывают 0,65 , а потом после жалобы становится 0,75. Это фиаско. Ссылаются только на РСА , сами типа не причем.

Евгений Д,

Level 10 Local Expert

Раньше страховался в этой компании не нравилось недавно застраховался снова всё стало гораздо лучше и быстрее стали обслуживать, рекомендую.

Дмитрий Ч.

Level 10 Local Expert

Многие годы страховал авто по осаго, квартиру, имущество и жизнь, не было страховых случаев, но вот дошло дело до возмещения убытков как потерпевшему и выплатили мизер по осаго что не берутся сто за такие деньги ремонтировать авто, даже кустарники отказывают Перехожу в др страховую.

Марат Загидуллин

Level 12 Local Expert

Приходил страховать машину, здание понравилось

boroda282

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошие цены на страхование ипотеки и жизни, большая парковка.

Полина Соколова

Level 4 Local Expert

Грамотное обслуживание, удобный салон. Из минусов - работал только один специалист, одновременно обслуживая посетителей и давая консультации по телефону.

Мария

Level 9 Local Expert

Для продления договора страхования приходится неоднократно посещать данный офис. В моем присутствии сотрудник оформить отказалась по причине необходимости похода на обед

Mazik M.

Level 4 Local Expert

Полностью неправильно проконсультировали. Дали ложные надежды и обещания и по итогу сказали , что ничего не выйдет. Так как ,что-то они напутали

Show business's response

Sogaz

112 reviews