Strakhovaya gruppa Sogaz

4.5

736 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Приехали прикрепить детей к местной страховой компании. Сделали все быстро и без очередей. Очень вежливая и общительная дама нам все сделала.

Мария Зайцева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании Ангелине. Много лет заключаю договор ОСАГО, страхование имущества и жизни, и очень довольна. Ангелина всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Успехов во всех благих делах.

Show business's response

Виталий Матросова

Level 11 Local Expert

Красивый только офис... Работники сволочные, главное для них получить от вас деньги, без пояснений и разьяснений нормативных актов. Влезают в разговор без разрешения... Культуры ноль и вы для них только чтобы получить нужный для них результат... Никогда и ни при каких обстоятельствах не заключу с ними ни одного договора.

Светлана Китаева

Level 9 Local Expert

Персонал очень вежливый, стрессоустойчивый( приходилось наблюдать). Всегда с пониманием к ситуации идут на встречу. Приходилось звонить с вопросоми, отказа не было, всегда выходил на связь юрист, консультировал. Однажды пришлось обратиться с жалобой, также вопрос был решён. Сейчас на очереди ещё один вопрос. Буду обращаться.

Олеся

Level 9 Local Expert

Страховала квартиру. Наступил страховой случай, сообщила на горячую линию, собрала все документы,отнесла в согаз.сказали ,что мне позвонит оценщик ( чтобы составить акт об ущербе) ,но никто не звонит, не приходит. Время идёт,дома хочется привести все в порядок. Я свои условия по договору выполнила, почему же тогда Согаз не выполняет свои??? Сколько мне ещё ждать??? Вы позиционируете себя как крупнейшая ,серьёзная организация, а по факту получается шарашкина контора. Верните тогда мне деньги за страховой полис.

Кристина Ульченко

Level 21 Local Expert

Несколько лет оформляю страховки в этой страховой . Все устраивает. Был авто страховой случай быстро все оформили, оплатили, отремонтировали. Менеджер по ипотеки Наталья вежливый сотрудник со знанием дела👍

Show business's response

ольга зорина

Level 7 Local Expert

Много лет являюсь клиентом и никогда не было проблем с обслуживанием. Всё сотрудники вежливые и грамотные. По какому бы вопросу не обращалась всегда достаточно быстрое обслуживание.

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Татьяне в страховой компании СОГАЗ в г. Астрахань. Неоднократно заглючаем договор страхования имущества в данной компании. Радует квалифицированная и четкая работа, внимательное отношение к своим обязанностям и клиентам! Успехов и процветания!

Show business's response

Дарья Дегтярева

Level 6 Local Expert

Стало намного лучше. Когда то давно нужно было сидеть в очереди часа 2, чтобы попасть на прием. Тогда было всего 2 оператора, а сейчас там целый зал. Быстро, качественно.

Стас иванов

Level 16 Local Expert

Очень понравилось обслуживание!очень быстро,оперативно что самое главное объяснили, расчитали,все грамотно,продливал осаго ,пользуюсь этой компанией не первый год.советую.обслуживали стол 7 ,спасибо!главное просто зашёл без звонка.

Вадим Куликов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо большое.

Show business's response

Кирилл (gunter_sc)

Level 13 Local Expert

Отличная страховая! Особенно в данном филиале все сотрудницы отзывчивые, профессионалы своего дела. Пришли оформлять омс для всей семьи, документы раздедили между собой свободные специалисты и параллельно начали оформление. Тем самым процесс оформления занял короткое время.

Алена Л.

Level 20 Local Expert

Сомневаюсь,что воспользуюсь услугами этой компании вновь. Как каско оплатить так мы вам рады, а как страховой случай, так 7 кругов ада. И улыбаются только пока договор заключаешь. А потом туда запишитесь, сюда позвоните

Show business's response

S.A.T

Level 8 Local Expert

Всё устроило медполис получили быстро спасибо 🙏 персоналу 👍

людмила

Level 6 Local Expert

Продлевала полис ОСАГО в этой компании уже 3 год.все устраивает,специалисты работают быстро,чётко,грамотно.За столиком 7 меня обслуживала Екатерина Крыгина.Все обьяснила,рассчитала и оформила быстро.Спасибо за профессионализм и компетентность.

nast.guzhvina

Level 4 Local Expert

Быстрое, грамотное обслуживание. Работники вежливы, отзывчивы. 2 дня назад нужно было поменять полис в связи с тем, что поменяла фамилию. Пришла, не ждала ни минуты. Всё быстро оформили и я поехала дальше по своим делам. Всем очень довольна.

Алексей Г.

Level 8 Local Expert

Медленное обслуживание клиентов при оформлении полисов Осаго. Сегодня 17.01.2022 года жду уже более часа. Работники на местах 5,6,7 просто тянут время, нерасторопны. На обслуживание у них уходит более 30-40 минут. Место 7 (самый медлительный сотрудник) по истечении 12 часов ушла на перерыв не закрыв предыдущее обслуживание. Касса тоже закрылась ровно в 12. Несколько человек, не выдержав ожидания ушли. Хочу отметить быструю и оперативную работу мест 1 и 2. В целом однозначно не рекомендую! Посредственная и медленная работа сотрудников как и Газпром банке.

Ибрагим Алиев

Level 5 Local Expert

Хотел сделать страховку на мотоцикл как всегда отказали, только если дополнительную страховку сделаю у них получится, да и сами работницы не очень заинтересованы работать с людьми,ужасное обслуживание клиентов и хочу отметить одну сотрудницу вообще ужас Борцова Мария была на бейджике прошу начальство принять меры

Show business's response

Елена Медкова

Level 4 Local Expert

Спасибо за вашу работу! Очень отзывчивые и вежливые сотрудники! Прекрасное отношение к посетителям!

Ирина А.

Level 14 Local Expert

После ДТП быстро приняли документы, быстро назначили экспертизу, согласовали сумму-также была доп. экспертиза по скрытым дефектам:эксперт выехал на место ремонта машины. Сумма выплаты полностью удовлетворила. Быстро, грамотно, чётко скоординировано. Довольна, рекомендую

Лиза

Level 3 Local Expert

Много лет страхуюсь в СОГАЗ. Всегда приветливый персонал. Заранее напоминают об окончании полиса и предлагают удобное время для оформления без очередей.

Show business's response

Инкогнито 2188

Level 2 Local Expert

Хорошая компания и хорошие услуги помогут и подскажут со всем что нужно , спасибо им большое они очень помогли

Евгений С

Level 5 Local Expert

Приятные и вежливые люди работают в этом предприятии особенно в отделе убытков по осаго, очень оперативно приняли документы большое им спасибо

Show business's response

Инкогнито 9392

Level 6 Local Expert

Обслуживают быстро. Приехал вписать сына в полис, а потом сразу продлил ОСАГО на следующий год. Минут 15-20 делов, очереди не было. Приехал под закрытие.

Show business's response

Kubaidulla Batenov

Level 7 Local Expert

Мошенические схемы. Не вернули страховку после досрочного погашения потребительского кредита под всякими предлогами. Договор страхования от потери работы изначально заточен на невыплату, ибо условия просто невыполнимы.

Азамат Утегалиев

Level 11 Local Expert

Просто удобно пошёл сменить бумажный полис на пластиковый, временный выдали на 2 месяца, после выше указанного срока получил новый пластиковый, всё быстро и вежливо, спасибо.

вадим голубничев

Level 3 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал быстрое решения проблемы

Шахида Рахимова

Level 3 Local Expert

Организация хорошая, убрала звездочку чисто за долгое ожидание, очень долго нужно ждать пока тебя примут, на кассе также долго обслуживают

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Много лет обслуживаемся в данной компании, рекомендуем!

Show business's response

AnnMa

Level 8 Local Expert

Очень быстро сработал менеджер, все оформили дистанционно. Большое спасибо Елене! Рекомендую всем данную компанию.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 11 Local Expert

Был застрахован в этой страховой, при страховом случае (перелом лучевой кости со смещением) долго рассматривали документы (почти 2 месяца) потом прислали письмо с отказом и спорить бесполезно

Show business's response

Ольга Романова

Level 4 Local Expert

Быстро принимают(либо удачно так попала). Была в феврале 2021 года и в июне 2022. Очень приятная женщина принимает в первом окошке слева. Оба раза попадаю на неё. Быстрое обслуживание, все чётко и понятно. Только из-за неё(не помню ФИО)ставлю 5*

Наталья Ярошинская

Level 10 Local Expert

Очень хорошая страховая компания, отзывчивые люди, все сделали быстро и терпеливо выслушивать. Спасибо за вашу работу. С уважением Наталья Ярошинская

Вязовой Денис

Level 7 Local Expert

Очень быстро переоформил медицинский полис. Передо мной было всего 2 человека. Сотрудники очень вежливые. Рядом есть стоянка для машин.

Иван Василенков

Level 11 Local Expert

Страхуют не весь транспорт, но цены ниже чем у агентов, сервис на высоте!

Ольга Ахвердиева

Level 5 Local Expert

Отлично работают специалисты по выдаче и обмену медполисов, единственный минус в том , что есть большая очередь , т к.принимают всего 2 консультанта в очень малом помещении!!

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Ужасная страховая. Пришли на счет страхового случая, ждали пол часа точно. Потом оказалось что нужно записываться(сразу сказать же нельзя). Записались, пришел муж к назначенному времени , а ему говорят ,что он был записан на другое время. Это что такое, вранье. Лишь бы не принимать по страховому,чтобы не выплачивать деньги. В итоге сказали ,что наш случай не предусматривается, хотя в договоре прописан. Вообщем не советую эту страховую компанию.

Леонид б

Level 2 Local Expert

Раздолгина Елена отличный специалист своего дела! Вопрос в её сфере решается без проблем! Очень вежливый и грамотный сотрудник!

Show business's response

Андрей

Level 23 Local Expert

Приходил оформлять осаго, на первом этаже начали задавать вопросы, например где работает ваша жена. Отправили на второй этаж где я просидел 1,5 часа при чем все это время девушка специалист если ее можно так назвать обслуживала одного человека, я был в очереди где то пятым, пришлось уехать и оформить электронный полис в другой страховой.

Show business's response

Илья В.

Level 8 Local Expert

При предыдущем оформлении полиса ОСАГО эта компания допустила ошибку в данных. Теперь ни в одной страховой не получается оформить новый. По телефону СОГАЗ отправляет для решения проблемы в их офис. Здесь (в офисе) всё решается в порядке очереди по талонам. Талон получи 25 минут назад, электронная очередь вообще не шевелится. При этом сотрудники сидят на местах свободные. Не рекомендую тем, кто ценит своё время.

Евгений Сапунов

Level 9 Local Expert

Записался по времени. Пришел и все быстро оформили. Главный специалист Виктория оформляла, огромное ей спасибо за напоминание по дате страхового листа и дальнейшее оформление

Рустам Сагалиев

Level 5 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами страхования ОСАГО. Всем доволен. Было то время когда ввели ограничения на страхование и занимали очередь с раннего утра, все пережили. Персонал отзывчивый и компетентный.

Николай Дубровин

Level 4 Local Expert

Очередь, при этом несколько агентов просто сидят на своих местах, но клиентов почему-то не берут. В итоге полис оформляли минут 10, а ждать пришлось более часа, хотя впереди меня в очереди было всего четыре человека!

Иван

Level 24 Local Expert

Спасибо отзывчивым, добрым и просто человечным сотрудникам, работающим с клиентами. Девчата, у Вас масса дополнительной нагрузки,но отношение некоторых специалистов, работающих с клиентами, заставляет верить в добро поддержку и другие человеческие ценности. Татьяна, спасибо Вам!!!

Anonymous review

4 мая обращался в Согаз для продления Осаго.Помогла сотрудник -Терлянская Елена!Все очень понравилось!Тот случай,когда сотрудник становится лицом компании!Согаз реабилитирован в моих глазах благодаря этому сотруднику!Рекомендую.

Павел Кряженко

Level 7 Local Expert

В этом году все отлично, очередь минимальная , сделали все оперативно и без заморочек.Но это в офисе.Онлайн - тушите свет...Видимо компании согаз нравится когда их посещают очно.

Show business's response

Галиль Салихов

Level 14 Local Expert

Записался на осаго по телефону. Приняли строго по времени,вежливая сотрудница быстро оформила страховку. Спасибо

Алмагуль

Level 10 Local Expert

Всё отлично в данной организации, живая очередь продвигается быстро. Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает. Молодцы, многим у вас поучиться бы.

Show business's response

Разладина Наталья

Level 5 Local Expert

Всё понравилось. Приятно встретили, объяснили. Быстрая, качественная, ответственная работа. Супер

Show business's response

244098

Level 9 Local Expert

Надёжная страховая компания. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Татьяне за 6 столом. Квалифицированный специалист, всегда подскажет, что лучше.

Show business's response

Strakhovaya gruppa Sogaz

227 reviews