Согаз

4.1

47 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Пытаюсь с 15 августа получить страховку по несчастному случаю. Скинули ссылку на приложение и личный кабинет. Все заполнила, документы приложила. Уже две недели борюсь с тем, чтобы дождаться какого- либо ответа. Пишут, что обращение принято ждите еще две недели. Но есть один момент, я застрахована от организации, в понедельник буду составлять претензию и расчет неустойки. Ужасное обслуживание!!!!

Александр Рейнгардт

Level 8 Local Expert

По страховому случаю насчитали копейки, ссылаясь на китайский справочник. Ну почему я должен на японский автомобиль ставить китайские запчасти. Ужасное отношение к клиентам. Вопрос конечно к головному офису в Москве. Не рекомендую 👎

Андрей Морозов

Level 3 Local Expert

Ужас что стало с согазом , где старые сотрудники ? Работают а бы как , не чего не знают , ошибки , переделки , выплаты по минимуму насчитывают . Убожество стало какое то извините но это не обслуживание а кидалово какое то

Альбина Пайкачева

Level 2 Local Expert

Добрый! По заявлению закрывала ипотечное страхование, по процедуре спецалист сняла копию паспорта, при этом должна быть поставить галочку на согласие в заявлении. Это не завление, а сбор личной информации с пунктами, даже в банках проходит процедура по паспорту на достоверность личности, расторжение на основании номера договора

Show business's response

Ольга Фиошина

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Вежливость, внимательность

Show business's response

Алексей Б.

Level 13 Local Expert

Компания, у которой есть большие возможности, но использовать возможности что-то мешает. Раньше был отдельный офис, с хорошей вывеской, рабочими местами и всеми видами страхования: мед, авто, жизни и др. Сейчас это типа рога и копыта. Офис где-то сняли, 2 оператора, работающие от настроения, снимают копии документов, могут отказать и тут же бросают копии паспортов в мусорное ведро. Либо не хотят денег и клиентов, либо жадность не даёт расширить штат и снять нормальное помещение.

Марина

Level 13 Local Expert

Злости моей нет предела! Во первых, нет вывески с расписанием, во вторых я отпрасилась с работы и приехал в режим работы и что вы думаете. По этому вопросу, а то бишь деньги вернуть , они работают с 9:00-12:00 в будни замечу. То есть ещё раз отпрасись с работы.Я это так не оставлю.

Логинов Борис

Level 5 Local Expert

Хорошая страховая компания, делали там автостраховку, удобное расположение в центре города, приветливый персонал. Рекомендую

Сергей

Level 4 Local Expert

Заехал в страховую компанию. Предварительно прошёл тех. Осмотр. 15 мин. Уехал с новым плюсом. Из минусов постоянно меняют офис, каждый год приходится их искать колесить по городу. Также постоянно дурят людей своими программами которые постоянно глючат и куда то девают в базе данных скидки постоянных клиентов!!!

Геннадий Патраков

Level 3 Local Expert

Сделали всё быстро, нам понравилось.

Show business's response

Наталья Дульцева

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты. Быстро и понятно всё объяснили

Show business's response

713135 Нечаенко

Level 4 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал.

Show business's response

Анна Н.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Настолько некомпетентные сотрудники, что я просто в ярости. Сделала ипотечное страхование, первый год все было хорошо, но как настало время продлить, начался кошмар. В офисе мне сказали созваниваться с Иркутском, а там вообще туши свет. Предыстория: я заранее оплатила страховку в связи с предстоящим уходом в декрет, после родов- мат капиталом покрыла часть ипотеки, соответственно, нужно было пересчитать страховку. Девочка мне сначала год морочила голову, что Москва не одобряет перерасчет, потом она не могла понять, сколько у меня остаток долга, потом ей надо было ещё что-то от меня. По итогу мы дотянули до последнего дня и эта сотрудница вообще больше не брала трубку. Я уже вышла на начальника офиса в Иркутске, которая (на минуточку!) за 2 часа меня «нормально» обслужила. Почему в кавычках- слушайте дальше. Через полгода звонит мне сотрудник этой компании и говорит, что я недостаточную сумму заплатила! Аплодисменты! Вы там вообще калькулятором пользоваться умеете?! Телефоном, чтобы с банком связаться и самим узнать остаток!? Вам заплачены деньги, оторвите ваши попы и работайте!!! Я уже настолько в афиге, что наверно буду писать жалобу в головной офис🤦🏼‍♀️ одна звезда- это слишком хорошо для такой компании, где сотрудники как Лунтики звонят по 500 раз и спрашивают одно и то же!!!!!!!

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Зачем указывать режим работы до 18, если менеджеры отказывают в обслуживании ссылаясь, что принимают до 17-30!!!! Дно!

ирина сорокина

Level 8 Local Expert

Ничего не меняется, сотрудницы хамки, вместо того , чтобы уладить вопрос ещё больше перепирается

Дмитрий З.

Level 2 Local Expert

В 2018 году был участником ДТП . В 3 дневный срок предоставил европоротокол а страховую. Теперь с менн взыскивают деньги в размере выплаченной суммы в пользу страховой за не предоставление документов. Через 3 года. Мошенники.

Имя Фамилия

Level 4 Local Expert

не рекомендую

МКОУ "Мамырская СОШ"

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты, быстрое обслуживание!

Юлия Игоревна

Level 4 Local Expert

В офисе мурыжат не хотят офомлять осаго. На официальном сайте все же удалось это сделать!

Александр Стоянов

Level 10 Local Expert

Всегда страху машину здесь, все чётко, без проблемно, Юлия молодец!