Snezhniy Bars

4.9

3173 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Останавливались большой компанией на неделю в «Снежном Барсе». Чистые, уютные номера, приветливый персонал. Сделали комплиментарный поздний выезд. Постельное белье, полотенца и мусорное ведро меняют каждый 3й день, по запросу поменяли матрас на более жесткий 👍 В стоимость проживания входит завтрак. К сожалению, он очень скудный и не разнообразный. Если у вас непереносимость лактозы и глютена, вам не сюда. Каша на молоке, кофе платный (растворимый - бесплатный), сыр и сосиски по мне не вкусные; хлеб - только белая буханка. Отель расположен в тихом месте, рядом сосновый лес, чистейший воздух, шум воды. На первом этаже есть 2 банкомата и детский уголок; на все этажах есть кулеры с горячей и холодной питьевой водой.

Северина

Level 30 Local Expert

Очень хороший отель. Жили здесь в мае, в люксе, 11 дней. Номера хорошие, чистые, просторные. Через день меняли постельное белье и полотенца, убирались. Приятно было, что халаты были подходящего размера: мужской и женский. В каждом корпусе лыжехранилище. В первом корпусе стоят 2 банкомата, что очень удобно. Организованы трансферы, у отеля несколько собственных микроавтобусов. И парковка для машин. Есть пожелание по завтракам: уж больно однообразные. Но все достаточно вкусно. И отдельное спасибо персоналу! :) все отзывчивые, доброжелательные:) спасибо им большое!:) Отель рекомендую! :)

Денис Межин

Level 30 Local Expert

Отличный вариант для тех, кто едет в горы за видами, а не за пятизёздочным лоском. Из окна открывается панорама на горы. Завтраки неплохие, шведский стол без изысков, но сытные: каши, яичница, выпечка. Персонал приветливый, вопросы решают быстро . Из минусов — местами слышимость в номерах и мелкие недочёты в отделке.

Anna Kosareva

Level 16 Local Expert

Прежде всего хочется отметить доброжелательный и добрый отзывчивый персонал!👍 Мы жили в двухместном номере в рамках семейного лагеря. Очень вкусные завтраки! Удобно, уютно, просторно! В пешей доступности лес с ягодами и грибами! Бурная река и подъемники на Чегет в пешей доступности! Есть прокат инвентаря. Кофе прекрасный!

Группа Н.

Level 6 Local Expert

Это невероятное место. Я приехала в Снежный Барс на Чегет по рекомендации знакомых. Особо ничего не ждала. Просто, надо было выехать на неделю. Но место настолько притянуло нас сыном , что я приехала осенью на месяц. Рядом очень много красивых и убитых отелей, но Снежный Барс, это домашняя обстановка, несмотря на то, что отель большой. И бывает полная загрузка. Всем уделят внимание. Отношение персонала как к своим Можно решить любой вопрос. Приезжаю уже четыре года подряд Из отеля, я на своей машине езжу по всему Северному Кавказа. До Каспийского моря Но всегда приезжаю, как домой на Чегет Из очередного путешествия, вечером поднимаюсь на Чегет. И словно домой возвращаюсь Особое расположение, всегда тихо Но рядом кипит жизнь. Много мест на реках рядом Можно подняться на Эльбрус на канатке, Много рядом водопадов небольших , Рядом река Баксан, всегда такая разная. А питание в отеле. Просто домашняя кухня, сытно вкусно, оооочень недорого. Владельцам и сотрудникам отеля огромное спасибо. 🤗🤗🤗 Ребята Вы молодцы 🔥🔥🔥🔥🔥

Алёна

Level 13 Local Expert

Мы остановились здесь с 16-18.09.26, номер обычный, функциональный. Все есть. Полотенца, постельное белье белоснежное. Конечно везде есть минусы, отель не новый. Но мы приехали за видами. Жить здесь удобно и комфортно. Соотношение цены и качества. Матрасы удобные, новые. Вода есть горячая и холодная. Завтрак включен. Покушать достаточно. Если вы хотите 5*, то не сюда. Сюда обычным людям без понтов.

Татьяна Карчевская

Level 7 Local Expert

Останавливались здесь на одну ночь в составе туристической группы. Заселили быстро, номер 255 был полностью готов к принятию гостей. Кровать удобная, постельное белье свежее. Сан.узел чистый, средства гигиены в наличии, горячая вода без перебоев. Утром был вкусный завтрак. Все было свежее и аппетитное. Особенно всем понравились оладушки, их дополняли несколько раз, чтобы каждый гость наелся вволю. Спасибо за радушие!

Станислав

Level 30 Local Expert

Гостиница, конечно, уставшая. Старый ремонт. Старые смесители в душе. Двери в туалет плохо закрываются. Очень большая слышимость соседних номеров и коридора. Матрасы на кроватях пружинные. Они прям впиваются в тело. В общем, само нахождение неприятное. Персонал, в общем на 4ку работает. Питание неплохое. Стандартный набор среднего отеля. Расположение удобное. Большая парковка. Семьей специально сюда бы не поехал. С командой - не было выбора.

NATALIA

Level 9 Local Expert

Каждый год мы приезжаем в Приэльбрусье на Поляну Чегет всей семьёй и всегда останавливаемся только в «Снежном Барсе». Уже много лет это место стало для нас родным. Берём обычно номер «Стандарт» — нам вполне хватает, всё устраивает. В номерах чисто, убирают регулярно, мусор выносят. Если отдыхаем дольше — сами приходят и предлагают поменять постельное бельё, а полотенца можно хоть каждый день просить менять, всегда идут навстречу. Зубные щётки, мыло, шампуни — всё приносят, мелочи, а приятно. Особенно хочется отметить девочек на ресепшене и персонал — они работают здесь уже много лет, знают нас и всегда встречают с улыбкой. Нашему сыну они особенно рады, а он в ответ поёт им песни и рассказывает про горы 😊 К нам всегда очень уважительно и тепло относятся, чувствуешь себя как дома. Очень радует расположение. Гостиница стоит прямо в лесу, чуть поодаль от других отелей и шумных мест. Для нас это важно: у ребёнка и у мамы астма и аллергия, поэтому дым от шашлыков и костров нам совсем ни к чему. А здесь воздух всегда чистый, свежий. Мы обычно берём шестой этаж — вид отличный, и дым сюда практически никогда не доходит. Территория охраняемая, везде видеокамеры. Если приезжаешь на своей машине — чувствуешь себя спокойно и уверенно. Новый год здесь отмечали отдельно — очень интересно и душевно получилось. Остались всей семьёй довольны. В общем, «Снежный Барс» для нас — это уже традиция. Приезжаем и знаем, что будет чисто, спокойно, комфортно и по-семейному уютно. Рекомендуем тем, кто ценит тишину и свежий воздух ;)

Alekcei Zadorozhniy

Level 22 Local Expert

Отличный отель, с прекрасным видом и просторными номерами. в номере комплект полотенец для каждого проживающего, набор из мыла, геля и шампуня, мини холодильник, 2 стакана😬 ежедневная уборка в номерах. В нашем номере очень плохо работал слив, при чем как в раковине, так и в душевой кабине. на территории всего отеля покрытие wi-fi с неплохой скоростью. Телевизор в номере показывает всего 4 канала и то качество изображения ну на 3-чку. Отличные завтраки по системе «шведского стола» включенные в стоимость проживания. Отель оборудован лифтом, так что после долгих прогулок не прийдется подниматься по лестнице. По оплате, наличные или переводы, картой нет🤷‍♂️ но в холле имеется 2 банкомата ПСБ и Т-банк, так что вопросов со снятием наличных нет. На этажах кулеры с водой, правда меняют баки не часто, по крайней мере на момент нашего проживания 2 дня стоял пустой🤷‍♂️ очень не хватает в номере электрочайника и набора посуды для чая, но данный момент можно компенсировать наличием автомата Starbucks за территорией отеля. Оочень мало места для парковки автомобилей, пришлось оставлять за территорией отеля на полянке под деревьями. Очень хотелось бы какие то места отдыха на территории (лавочки, качели), так как природа вокруг просто прекрасная. Одними словом отель очень хороший, несмотря на все небольшие недостатки..

Дмитрий Владимирович

Level 7 Local Expert

Плюс в том, что находится близко к рынку и относительно близко к Эльбрусу, с окна вид на горы. На завтрак ассортимент никак не меняется. Кетчуп самый дешёвый, сладкий в пластиковой бутылке. Со столов не убирают, просят, чтобы сами убирали со стола(хотя нигде нет объявления об этом, как-будто просто ленятся убираться). В номерах совдеп, на телевизоре работал только твц и радио Россия, с пульта не включался и не выключался. Привередливые пользователи не пожелают там остановиться.

Мария П

Level 17 Local Expert

Были на сборах 1-15 июня 2026. Чисто, все дети питались в столовой. Нареканий не было. Есть трансфер. Лыжники настроены были на тренировки, все условия для отдыха есть, это для нас главное. Спасибо! Многие родители снимали на базах рядом. Это нужно знать, что при полной загрузке спортсменами, там шумно)) Лифта не было, на 2 этаже нормально.

Александр Ф.

Level 8 Local Expert

Останавливался в гостинице «Снежный Барс» с 22 по 23 января — всё очень понравилось! С самого заезда ощутилась приятная атмосфера: персонал встретил приветливо, оперативно оформил заселение и подробно рассказал об услугах отеля и окрестностях. Номер был чистым, тёплым и уютным, с удобными спальными местами. Из окна открывался потрясающий вид на горы — каждое утро просыпаться с таким пейзажем было настоящим удовольствием. Расположение гостиницы — один из её главных плюсов: близко к подъёмнику на Чегет, при этом в тихом месте, где можно отдохнуть после активного дня. Рядом есть кафе и магазины, так что с питанием и мелкими покупками проблем не возникало. Особенно порадовало внимание персонала: всегда готовы помочь, ответить на вопросы и дать полезные советы по маршрутам и развлечениям. В целом, пребывание в «Снежном Барсе» оставило самые тёплые впечатления. Однозначно рекомендую эту гостиницу тем, кто планирует поездку в Чегет!

Коротышева Мария

Level 5 Local Expert

Хороший отель. Жили с детьми на спортивных сборах. Номера- хорошие , для спортгруппы. Питание- хотелось бы разнообразить овощами и фруктами. Есть трансфер до горы. Отдельно хочется отметить работу персонала- очень вежливые, доброжелательные сотрудники, готовые помочь, в отличие от работников остальной сферы услуг на Чегете и Эльбрусе. В отеле есть прачечная (это огромный плюс!), есть вай фай с хорошей скоростью. Уборка номеров - через день (смена белья и полотенец), мусор выносят ежедневно. На этажах есть кулеры , с водой! Работники ресторана, очень отзывчивы. Ребенок, в связи с тренировками не успел во время поесть, так шеф повар предложил его накормить-). Считаем, что отель Снежный Барс- один из лучших на данном горнолыжном курорте.

Show business's response

Арина Радыгина

Level 16 Local Expert

Довелось отдохнуть в снежном барсе. Номера хорошие, просторные, на нашем был балкон с видом на Чегет и лес. Что хочется отметить наверное для владельцев гостиницы: первое это матрасы, в нашем к сожалению номере 605 1й корпус, были матрасы плохие, на одном пружины, они чувствовались, спать было затруднительно, второй матрас перекошен на одну сторону(одна сторона выше другой), душевая лейка, ну что это за лейка для душа для детей, плюс была лопнувшая. Стоишь моешься с этой маленькой лейкой, как то не очень. Замените их пожалуйста. Нет освежителя воздуха в туалете, просьба присмотреться к данным вопросам. Полотенца, они прям восторг, мягкие и пушистые как облачко, постельное белье мягкое, подушки хорошие. Есть кулер на этаже, в номере холодильник мини, два стакана, гели, шампуни, мыло, тапочки есть. Завтраки по системе шведский стол. Несколько видов каши, яичница, мясное что-то, сыр, десерты, молоко, кефир, крупы, овощи. Вкусно. На ресепшене есть два банкомата Тинькофф и ПСБ, кто едет на Чегет берите с собой наличку, можно переводом кому-то оплатить покупки, но в большей части это наличка. В целом все понравилось, номера чистые, тёплые, с потрясающим видом на горы.

ivitvinov

Level 11 Local Expert

Из плюсов парковка, удачное расположение, спортивная атмосфера даже в июне. С балкона шикарный вид. Завтрак вполне съедобный. Надо понимать, что это не Риксос или Мариот и вы не на Красной поляне с пятизвёздочными отелями. Виды на горы потрясающие, есть где покушать и погулять. На такси удобно доехать до поляны Азау, такси по телефону, на ресепшн подскажут.

Светлана Банникова

Level 18 Local Expert

Вроде и расположение отличное, и завтраки нормальные. Но почему-то казалось, что за эту цену номер на троих будет немного получше. Хотя ты 3 одинаковых кровати, а не одна дополнительная панцирная. Еще в номере пуфики, столик, телевизор, 2 тумбочки и шкаф. Санитарная комната чистая, но вода в душевой кабине долго уходила и быстро скапливались. P.S. среди гелей для душа и шампуней в ванной (разовых) в были 2017 года выпуска. Прямо раритет)

Show business's response

Егор Тимофеев

Level 9 Local Expert

Отель нормального уровня на поляне Чегет. Что для лета, что для зимы. Есть нюансы в номерах вроде неровного пола, 2 кроватей, которые плохо составляются в одну, но вид с балконов верхних этажей отличный, завтрак вполне приличный, холодильник есть, но не во всех номерах, соотношение цена - качество для этого курорта отличное!

Татьяна

Level 17 Local Expert

Чисто, просторно, есть лыжехранилище, где можно оставить лыжи, на чем и настаивает администрация отеля, уверяя, что их оттуда никто не возьмёт, хотя вход туда с улицы свободный. Лыжехранилище тёплое, так что лыжи, доски и обувь хорошо просушиваются. В номерах очень тепло. Кулер с горячей и холодной водой на каждом этаже. Сильное возмущение у меня вызвал "шведский стол" (ещё минус 1 звезда за это сильное несоответствие) - на сайте отеля фото нормального, разнообразного "шведского стола", на практике еда очень скудная - нет свежих фруктов, овощи только в составе салатов преимущественно майонезных, мясо за 3 дня было только единожды (в виде сильножареных куриных крыльев), в основном колбасно-сосисочные изделия, нормальных варёных круп нет - только каши на молоке (даже манная!) в общем питание не для людей, которые приехали сюда для спортивных нагрузок. Консультация нутрициолога для составителя меню не помешала бы.

Ольга Чабукиани

Level 9 Local Expert

Гостиничный фонд немного уставший, двухместный номер - это просто две рядом стоящие кровати, без единого матраса. Уборка номера из 4-х ночей предполагает только смена постельного, полотенец (и нет отдельного полотенца для ног) и вынос мусора. Завтраки однообразные - два вида каш, два вида способа приготовления яиц, блинчики, творожная запеканка. Фрукты были один раз в субботу (либо выходной либо когда уже поток людей выехал). Кофе растворимый либо за деньги в аппарате. При этом персонал очень гостеприимный, и отличное расположение отеля и красивый вид. Если на несколько дней и только переночевать- то ок, кровать и душ этого достаточно, завтраки в ранее время сложно найти в округе - работают после 9утра. Трансфер Азау есть - отель предоставляет за доп.плату.

Ирина К

Level 3 Local Expert

Чудесное место расположения. Вы в самом центре поселка. 5 минут и канатка Чегет. В пешей доступности нарзаны, река. 5 км и главная канатная дорога на Эльбрус. В номере удобная кровать, в отличном состоянии ванная комната. Чисто и комфортно. Есть банкоматы. Питание на высшем уровне. Все приготовлено в местных традициях и с душой. Сотрудники гостиницы вежливые, очень внимательные и профессионально подходят к своей работе. Спасибо!

Нина Жигарева

Level 7 Local Expert

Прекрасный номер с видом на горы. Чистые и красивые номера. Вкусно кормят. Вежливый персонал. Близко к канатке и трансфер до второй канатки (на эльбрус). Все понравилось. Всем довольны. Спасибо большое 😊

Екатерина Ф.

Level 4 Local Expert

Хороший номер на седьмом этаже, с видом на Эльбрус. Удобные кровати, чистое постельное белье и полотенца, одноразовые тапочки, комплект мыльных принадлежностей - шампунь, гель, мыло. Но одно но было, не прибраный номер в плане: много пыли на полу, в шкафу на полках, на столе. Спустившись на рецепшен и сказав об этом администратору, тут же пришли и убрались в номере. Но под кроватями не моют от слова совсем!!! И это только один большой минус. Из плюсов, красивый вид с балкона, вкусные завтраки, отзывчивые администраторы. Удобное расположение, в шаговой доступности рынок, кафе, магазины, и прогулки по лесными торпам.

poezdkikmv.ru

Level 5 Local Expert

Разместились в двух двухместных номерах на одну ночь и это была третья ночь нашего шестидневного путешествия по Кавказу. Тепло, уютно, внимательно! Вечером вышли погулять - мяч попинали, с местными поболтали, в магазин сходили, а через дорогу кофейня с хорошим проектором, кино смотрели 🍿 «достучаться до небес» Утром хорошо позавтракали - всё есть. легко и быстро выехали - персонал хорош!

Сергей Гугнин

Level 24 Local Expert

Номера чистые, отличная ванная комната, персонал профессиональный. Но есть недочеты: в номере нет мусорной корзины, для выхода на балкон нужно отодвинуть шторы (без фиксатора-падают с карниза). Обычно в номере оставляют чашки, чай, кофе этого нет. Завтрак хороший не грузит, но кофемашина сразу стоит без зерен- или невнимательность персонала либо такая задумка. Отель просит косметического ремонта

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Была с в середине июля вместе с коллегами по работе, поэтому отель выбирала турфирма. Снаружи выглядит красиво, хол красиво, а вот на номера как будто пожалели, второй раз я бы хотела туда, в плане сервиса тоже в номере можно и чайник оставить (есть кулер в коридоре, но один, а коридор длинный все пальцы обожгла, пока шла со стаканом, хотя-бы кружка с ручкой), просто захотелось заварил себе в номере, а не надо специально одеваться, чтоб за водой сходить. У нас также у всех коллег отсутствовали зубные пасты и шутки, хотя даже в недорогихгостевых домах уже такое бывает и туалетную бумагу оставили чью-то, а не новый рулон. Поэтому впечатление уже то, мы в августе хотели в Приэльбрусье с детьми приехать, будем искать другое жилье.

Jane Brauer

Level 30 Local Expert

Неплохо. Стены не картонные, слышимость есть только в ванной. Уровень базового отеля. Несовременный, но при этом очень чисто - ни намека на плесень или пыль, свежие полотенца и белье, нет перебоев с водой - в целом, бОльшего и не требуется. НО завтрак - просто уныние. Выбора мало, какая-то свекла и квашеная капуста вместо свежих овощей/фруктов. Колбаса и сыр заветренные, яичница остывшая, гречка безвкусная и сухая, и самое интересное - за зерновой кофе из кофемашины надо платить дополнительно.

Анастасия Вангородская

Level 15 Local Expert

Вид отличный! Номера обычные стандартные, душевые принадлежности не очень пора уже давно отказаться от шампуней и гелей для душа в пакетиках… это крайне не удобно. Тапочки просто смех какой-то бумажные просто, уже несколько лет не встречала таких в отелях в которых проживаю. Завтрак так себе. В целом впечатление такое, что они как монополисты (единственный большой отель) забили на комфорт и улучшения качества услуг. Спрос есть так что им и так норм((( по крайней мере достаточно чисто и санузел нормальный.

Алексей

Level 16 Local Expert

большой отель, не очень высокого уровня. номера простые, уровень советской гостиницы с линолеумом на полу. простые завтраки. но... если подходить без завышенных ожиданий. то всё на месте, душ, шкаф, сейф, тапочки и полотенца. на этажах кулеры. шведский стол на завтрак, кофе растворимый. еда хорошая. холл, есть банкомат, лыжехранилище. место для стоянки авто, до подъемника пешком 10 мин. жить можно!

Maria Tanonova

Level 11 Local Expert

Сначала плюсы - хороший сытный завтрак, лифт, тихое месторасположение, трансфер до Азау и парковка. Минусы - все остальное. Старая мебель, застиранные до дыр полотенца, старая разваливающаяся сантехника, вода в раковине и душе не уходит, стоит в поддоне. Запах канализации в санузле, в номере нет вентиляции, днем жарко, ночью очень душно (окно открываешь - холодно). В шкафу три сломанных вешалки, нет места где развесить просушить одежду (хоть бы веревки на балконе натянули). В номере нет даже чайника (а в столовой нельзя наливать кипяток в термос, точнее можно, но за 100р). Кофе на завтрак только растворимый (из старой дешевой кофемашины будет стоить 250р) Больше никогда сюда не поеду. Этот отель не стоит, не то что 5000р/сут, даже 1000р не стоит. Никому никогда не советую!

🪿

Level 6 Local Expert

Отель со старым не современным обшарпанным ремонтом,двуспальная кровать состоит из двух отдельных мастрасов,между которыми щель,чайника в номере нет,халатов нет,но есть телевизор и холодильник,из плюсов стоит отметить,что в номере было чисто,а из окна был вид на горы Шведский стол ужасно маленький,сосиски и сыр настолько дешевые,что есть их невозможно В целом остановиться в этом отеле можно,но стоит понимать,что все очень скромно и несовременно

Марина Ш

Level 3 Local Expert

Отдыхали в этом отеле не первый раз. К сожалению , с каждым годом уровень сервиса все ниже и ниже. Уборка в номерах никакая, в душевой кабине вода еле уходит , сказала о проблеме , “ типо решили”, но ситуация вообще не изменилась . Про столовую вообще молчу. В 2020-2021 гг мы ели там с удовольствием - вкусно, качественно , персонал доброжелательный. Сейчас ассортимент скудный, постоянно что-то заканчивается , а сотрудники столовой ходят с вечно недовольными лицами и на любую просьбу реагируют так , как- будто мы им должны много денег и не отдаем очень давно. Вообщем , впечатление от проживания “ на троечку”

Илья К.

Level 10 Local Expert

Хорошие номера, со всеми удобствами. Завтраки могли быть немного лучше, но в округе много кафешек, где можно поесть самой разной еды, поэтому в порядке. На цокольном этаже аренда спортивного инвентаря. К сожалению попали на ремонт, поэтому бани и бильярда не было. Уборка номеров каждый день. Виды из окна — отдельный вид искусства))

Boris07rubl

Level 12 Local Expert

Замечательная гостиница с полным комплексом услуг! Гостиница находится на поляне Чегет среди реликтовых сосен, с отличным видом на вершины горы донгуз орун и ледник семёрка!!! Отличные, уютные номера. Хорошие завтраки. Есть трансферы до поляны Азау. Приветливый персонал и хорошее обслуживание.

Olga Osipova

Level 9 Local Expert

Была в августе 25г. Отличный отель. Вкусные и разнообразные завтраки. Шведский стол. Номера чистые. Питьевая вода в бутылях в коридоре. Нам достался номер с видом на Эльбрус на 7 этаже. . Один минус- простыни на одноместных кроватях узкие и за ночь собираются под тобой, поэтому просыпаешься утром на голом матрасе.

Зоя Черкасова

Level 6 Local Expert

Чисто, красивый вид из окна, относительно вкусный завтрак. Аскетичная обстановка номера, на троечку. Комфорта в виде чайника/чашек в номере нет. Есть кулер на этаже

Василий !

Level 6 Local Expert

Приезжали 3 раза в этот Отель , завтраки были хорошие - ! Нов этом году всё стало хуже , сосиски день ,каша овсяная каждый день , творог прокисший на другой день , и каждый день варёная свекла и капуста тушёная . Что хорошо так это лифт и Главное вид с балкона на Чегет каждый день если заранее скажете что хотите с видом на Гору . Персонал хороший и уборка номеров .

Оксана Леонтьева

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница. Номер был на 7 этаже. Всё чисто. Есть тапочки, ванные принадлежности. Красивый вид из окна. Кулер на этаже с горячей и холодной водой. Завтрак шведский стол. Из минусов: работал только один лифт, в которой помещается три человека с вещами, приходилось по долгу ждать. В целом всё хорошо.

Анна Шереметьева

Level 15 Local Expert

Обстановка средняя. Требуется ремонт в коридоре и в номерах. Завтраки/ужины - ассортимент скромный. Белье постельное затёртое и с небольшими дырками. Элементарных мелочей не хватало, например, ложки для обуви. В номере чайника нет, кулер есть на этаже. Одна розетка в номере не работала. Расположение удобное, легко найти. За чистотой следили

игорь с.

Level 7 Local Expert

Совок. Номер убитый, душ течёт. Все бы ничего, если б он стоит максимум 3000р,но его цена 9000. Неоправданно дорого.. Но вид из окна - огонь) прям на Эльбрус).

Лана Христофоровна

Level 17 Local Expert

Номера подуставшие, все старенькое, но чистое. Очень милые работники, которые всегда готовы помочь. А когда задержали заказ в номер, дали комплимент от повара. Завтраки приличные, не миллион блюд на выбор, но можно выбрать и кашу и яйца, и что-то посытнее, несколько видов десерта. Так же есть сушилка для ботинок и лыжь. Я осталась довольна, спасибо.

Alexandr S.

Level 9 Local Expert

Вне конкуренции! Прекрасный персонал! Алине отдельная благодарность! Сытный завтрак, хорошие номера, спится отлично… Трансфер до канатики👍

Николай Станкевич

Level 8 Local Expert

Ну таааакое... Наверное, для Терскола и Чегета это неплохой отель, но есть сомнения. 1. Он требует основательного ремонта. 2. Уборка в номере за 5 дней была только 1 раз. 3. Забавно было смотреть на дверь санузла изнутри. Такое чувство что либо ее кто-то топором рубил, пытаясь вырваться с горшка, ну или демоны пытались вырваться. 4. Завтрак есть. Но из завтрака можно было есть только вареные яйца. Бумажные сосиски мех обвалки из курицы и псевдо-сыр и всякая остальная мелочевка не в счёт. 5. Из 5 дней 2 дня по вечерам не было горячей воды. 6. Логика работы лифтов это отдельное чудо. Если ты едешь с первого этажа наверх, но ты не всегда сразу наверх доберешься. Он может сначала вверх поехать, этожа так до 2го, потом на -1, потом на 3, потом на 2 и только после этого выше.

VadimYn7286060

Level 9 Local Expert

Отель довольно изношен, но это не главное. Важно, что очень много неисправностей и неудобств. Телевизор не работаем, так как идет ремонт антенны. Сауна не работаем, так как идет строительство нового СПА. Прачечная тоже не работает. Электронный замок в номере сломался. Засоры в душе и раковине. Персонал очень вяло реагирует на все это

Anny

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница, номер был без балкона, но с видом на горы. На полу ковры, в номере тепло, несмотря на прохладные ночи. Завтрак - шведский стол, разнообразие еды, есть что выбрать. Минус за парковку, так как около отеля мало мест и много машин, ставили за забором.

Юлиана

Level 11 Local Expert

Жаль, но я разочарована. В номерах было холодно . Пока не сказали, никто не пришел и не исправил . Еда огорчила , по моему личному мнению очень сухая курица и говядина , а салат Цезарь , вообще не цезарь. У кафе свое видение рецепта. Курица в панировке , сыр сулугуни. Ну лично мне не зашло. Кровати очень жесткие . Но чтобы уснуть надо было покрутиться. Неудобно , жестко. Очень неприятный запах канализации в номере, потому что в полу дырка на слив. Прям в плитке . От туда весь зловонный запах . Есть небольшие плюсы . Завтрак очень даже неплохой . Но каждый день одно и тоже . Соски , яичница, шарлотка очень вкусная , оладьи , 2 вида каш, сыр и колбаса не вкусные . Но ужинать и обедать ходили в местные кафе, после неудачного опыта . Вид с балкона конечно был потрясающий . Но номерной фонд в левом крыле очень уставший по моему мнению . А еще в корпусе есть ночной клуб на цоколе . Спать невозможно когда там играет громкая музыка ( по выходным) Я бы не вернулась в этот отель. Немного неприятно писать такой отзыв , но я надеюсь руководство примет к сведению и исправит кухню и удобства .

Вячеслав Кравцов

Level 25 Local Expert

Отдыхали здесь 21.08.25 комплекс большой, но много нюансов тв не работал, нет тапочек, халатов, чайников. Уборка в номерах это треш полный. Завтраки хорошие всё необходимое есть шведский стол. А ещё кровать так называемая двухспальная разъезжаться друг от друга не получается спать в обнимку.

АрИя

Level 7 Local Expert

Само место природное очень красивое, отель немного староват, если приезжать ради красоты окружающей среды, то можно не обращать внимание на отель) в который заселяешься. Зато по цене вполне хороший сегмент для тех туристов, кто приезжает кататься самое главное, с вершин Эльбруса!) а не лежать в номере и смотреть в окно)))Хотя и виды из окна там очень впечатляющие!)

Ирина Герасименко

Level 3 Local Expert

Очень хорошая гостиница, чисто, уютно. Приветливый персонал, вкусная еда, рекомендую эту гостиницу всем ! С окон открывается грандиозный вид на горы, не пожалеете !

Show business's response

Иван И.

Level 4 Local Expert

Гостиница требует основательно ремонта, хотя бы косметического, всё изношено. В нашем номере душевая лейка соединялась с шлангом скотчем, а металлическая оплётка шланга была раскурочена с острым краями ( цена нового шланга рублей 200 но видимо для отеля это дорого). Дверь в ванной не просто исцарапана, а как будто изрезана. Дверь в номер во первых очень тонкая так ещё и ходит вмести с рамой ( думаю её даже хрупкая девушка сможет выбить секунд за 30, возможно это и + по безопасности) Постельное бельё настолько застирано что уже в дырах да ещё и в следах крови. Полотенца настолько ветхие что кроя лезут нитками как бахрома. Завтраки сомнительного качества. Могу рекомендовать отель только тем кто приехал не на долго и приходит только поспать

Snezhniy Bars

1435 reviews