Snow Queen

4.5

184 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Понравиося и магазин и персонал. Не приставучие)). Когда мне нужно было подошли ,помогли с выбором ,рассказали про акции и скидки. Летняя коллекция очень понравилась.

Show business's response

Ярослав Косоротов

Level 3 Local Expert

Все отлично. Качество обслуживания очень хорошее, выбор довольно обширный, на любой вкус и цвет. А еще хотелось бы подметить одну немало важную вещь: диапозон цен достаточно большой, на любой бюджет можно будет найти что-то для себя. Магазин заслуживает 5 звезд, придраться не к чему

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 22 Local Expert

Хорошо что размерный ряд разработан под российский размер. Если 50 то 50. Выбор хороший. Втрой год я покупаю там верхнюю одежду. В том году дубленку, в этом отличную зимнюю куртку пух перо. Сшито на отлично!

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Был как-то в этом магазине. Искал себе на юбилей одежду. Ко мне подошла сотрудница магазина, зовут Яна! Так я вам скажу, что она большая молодец!!! С улыбкой, с уважением и желанием помочь в выборе! Очень-очень приятное впечатление оставила. Причём ненавязчиво, а именно с добротой и теплом! Спасибо большое Яне и руководству Снежной королевы, за такой персонал!!!

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Визит в магазин 11.05.2025 г. Заказ #411700818. Продают ношенные вещи под видом новых, после того как мы заметили следы носки и обратились к продавцам, продавцы пытались нелепо отмазаться что мол это от частой примерки🤣. Ну коли так, то страшно представить, что будет с курткой после хотя бы недели носки! А вообще, если серьёзно, обидно было ехать из другого конца города и столкнуться с такими мошенниками! 😡. Единственное, успокаивает то что не купили этот некачественный товар, ведь такой износ говорит о многом, никогда не будем приобретать продукцию снежной королевы и другим не советуем! ДОПОЛНЕНИЕ: Мелкие дефекты? Серьёзно? Вещь ношенная, продаётся под видом новой, какое отношение это имеет к мелким дефектами? 🤦

Show business's response

Наталья Чеботарь

Level 6 Local Expert

Осталась довольна! 24 декабря 2023 года пошла выбирать зимний пуховик. (~14:00-15:00) Хороший разнообразный ассортимент верхней одежды и отличный диапазон цен - любой найдет себе подходящее. Просторный зал, много зеркал. Меня обслуживала девушка, которая временно была на этом адресе (вроде с севера у неё магазин, где работала). Я в восторге от неё. Чуткая, внимательная, доброжелательная, знает ассортимент, помогает быстро найти, дает обратную связь, помогает надеть. Давно не видела такого сервиса/обслуживания, я сама в сфере сервиса много лет работала и для особенно это ценно.

Show business's response

Евгений

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, с большим выбором пуховиков, курток и т.д. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Очень много акций и скидок

Show business's response

Nata_Li🙄

Level 17 Local Expert

Были 01.06.2024 Зашла посмотреть , не знала что надо. Продавцы не навязывались, охранник поздоровался. По пятам не ходил. Просмотрела футболку. Примерила. Шла на кассу консультант рассказала о скидках действующих, кассир девушка приятная. Быстро обслужила. Единственный минус это потом который с потолка ручьём полился на футболки которые я как раз смотрела. Успела взять футболку со стола до того как остальные залило водой.

Show business's response

Марцюк Н.Н.

Level 14 Local Expert

Ассортимент большой.еще бы продавцы его знали.сказали , что другого размера нет на складе.а на кассе при повторе вопросе оказалось есть.уже после покупки.не очень приятно делать отмену и ждать.

Show business's response

MaryG.M.

Level 28 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, помогают не только с выбором одежды, но и заботливо и ненавязчиво (это важно!) Подскажут как получить максимальную скидку, терпеливо дадут перемерить всем размеры, клиентоориентированность на уровне! Не хватило ассортимента ремней, но в остальном, и модельный и цветовой ряд очень радует. Качество одежды на высоте. Рекомендую от души!

Show business's response

Павел Д

Level 5 Local Expert

Лучший бюджетный магазин кожи и меха, брали с супругой за 3 года, кожаную куртку для себя и жены, шубу, демисизонную кожаную куртку. Магазин в СПб, жемчужная Плаза. По сравнению с Тото день и ночь, хотя по цене чуть дороже. Консультанты всегда вежливы и компетентны, заинтересованы в покупателях и одновременно не навязчивы (Привет консультанту Марине))). Все расскажут, посоветуют и конечно дадут примерить. Лучше расплачиваться сразу, получается хорошая скидка. Словом всем советую.

Show business's response

Шифражистка Ши

Level 8 Local Expert

Не самый большой магазин,но в нем в основном все самое лучшее. Хороший выбор. Отличные цены. Удобное расположение магазина. Персонал очень приветливый и внимательный. Покупала дублёнку, дома поменяла ещё раз не очень комфортно было, вернулась поменять на размер больше - поменяли без проблем))) Девочки спасибо за работу и ваши улыбки)) очень приятно к вам ходить.

Show business's response

Оля К.

Level 4 Local Expert

Консультант Александра очень понравилась, да и отдел в целом. Внимательно, не навязчиво. Впечатление хорошее.

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Касаемо качества, я удивлена, что за такие цены женские пальто висят с оторванными застежками. Касаемо отношения персонала, тоже ничего хорошего. Встретив на пути девушку с не очень дружелюбным настроем, услышали, что «на будущее верхнюю одежду можно мерить только в общем зале, а не в примерочных». Как странно, что в ином Вашем магазине, находящемся в Галлерее, девушки - консультанты сами предложили пройти в примерочную с различными вариантами верхней одежды и отлично все помогли подобрать.

Show business's response

Евгений Евгений

Level 9 Local Expert

Кожаные мужские куртки не очень мне пришлись по вкусу. Они не дорогие, но и выглядят так же. Например куртки с манжетами-резинками на руковах, уж очень из дешëвой и не дорогой на вид резинки. Сделали бы из крупной вязки, смотрелось бы супер. Подорожало бы на чуть чуть, а смотрелось бы в два раза лучше. А матерчатых курток много симпотичных. Цены хорошие.

Show business's response

Вероника МИРО

Level 14 Local Expert

Снежная Королева - всегда выпускает новинки достойные Королев. Цены тоже королевские, зато нет очередей и можно спокойно выбирать и мерить)

Show business's response

Елена Голубкова

Level 7 Local Expert

Продавцы вежливые, без навязчивости. Помогут, расскажут, посоветуют. Скидки реальные. Ассортимент не плохой. Покупала куртку, пуховик сумку. На качество нареканий нет.

Show business's response

Петр Васильев

Level 16 Local Expert

Отличный магазин . Покупали там куртки, пуховики. Звучит странно, купил куртку в Снежной Королёве…) Но качество и выбор отличные. Рекомендую. Единственное вроде по этому адресу магазин закрыли. Надеюсь я не ошибся. Всем удачных покупок!

Show business's response

Ольга Ахметшина

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор кожи, меха. Брендовая одежда. Большой выбор аксессуары аксессуаров. Внимательные продавцы помогут выбрать модель создать образ, дополнить аксессуарами.

Show business's response

Анна Н.

Level 4 Local Expert

Мне Оочень понравилось обслуживание...Девчонки продавцы консультанты просто супер..все время не отходили от меня, советывали что то подсказывали...Я купила кожанную куртку и довольна...примерила несколько вариантов шуб...Вообщем никакого пренебрежения,негатива я не почувствовала...даже не хотелось уходить от туда...Побольше бы таких консультантов🌹🌹🌹

Show business's response

Lina Skywalker

Level 4 Local Expert

Очень грубый персонал. Видимо, если ты приходишь сюда не в дорогущей шубе, ты по умолчанию — неплатежеспособный покупатель, и с тобой можно разговаривать в высокомерном тоне, будто бы ты пустое место. Буквально подошла к консультантке, поздоровалась и спросила где можно посмотреть шерстяные пальто, она осмотрела мой пуховик оценивающим взглядом и чуть ли не закатывая глаза спросила «какие пальто?» таким тоном, словно не слышала о существовании такого товара в этом магазине. И, отворачиваясь, бросила «на сайте заказывайте» так, словно это какая-то абсолютно очевидная вещь, что какие-то позиции не представлены в магазине. Короче, зашла сюда и как 💩 поела)

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Молодцы стали лучше в 2026 году, цены лучше, акции интересные, и выбор лучше, ранее ставил меньше бал

Show business's response

Andrei N.

Level 7 Local Expert

Отвратительно. Заходишь и сразу хочется выйти… угрюмо, мрачно, никакого позитива. Кожаные куртки просто ужасные на вид. Привет, мой 1995 и made in pakistan. Продавцы навязчивые, охрана будет бегать за тобой по магазину требуя одеть маску🤢🤮🤮.

Артем Петров

Level 9 Local Expert

Был два месяца назад, понравилась дублёнка, цена 50т. Зашёл вчера на распродажу «скидка 50%». На эту дублёнку тоже скидка 50%. На ценнике 96т-50%=48т. Думал, что так уже магазины не поступают, но нет

Show business's response

Лиса

Level 10 Local Expert

Зашла сегодня, хотела подобрать пальто зимние, персонал молча проходил, даже не здороваются, только оценивают. Потом прождав достаточно времени и стоя у кассы, персонал все равно не обращая внимания занимается (некоторые клиентами) а остальные всем подряд, далее только заговорила, так одна женщина тут же начала разговаривать с другим клиентом. Потом прождав ещё, женщина с брезгливым взглядом решила спросить "с чем-то помочь?" я описала размер, длину и цвет примерно, на что просто предложили совершенно другое и сказали, что размеров нет (хотя до похода в магазин, я присмотрела в приложении и на сайте и по размеру и ост.) Ваш магазин находится в общем комплексе, а не отдельно элитном и если человек заходит в него, значит он представляет примерно что и как. От меня не пахнет ни алкоголем ни табаком ни грязью,не употребляю. Я просто была в СПОРТИВНОМ костюме и в жилетке с рюкзаком. Но это не значит, что я не могу позволить купить в таком магазине вещь. Далее зашла в Baon, где мне подобрали прекрасное пальто с гусиным пухом и длинное. P. S: данное пальто в Baon на порядок выше, чем в Снежной Королеве.

Show business's response

Юлия Райлян

Level 11 Local Expert

Всё хорошо, только продавцы очень назойливые. Им главное, чтобы отметили на кассе, что они помогли, и делают это очень некрасиво. Первый раз даже вернули пуховик, потому что его откровенно втюхали. А второй раз, когда выбрали пуховик сами, продавщица чуть ли не выхватывала этот пуховик, что это, мол, она нам помогла. Очень непрофессионально они это делают.

Show business's response

Александра М.

Level 7 Local Expert

Качество уже не то....Прошлой зимой купила там пуховик за 15000. Думала,что уж лучше пойду в нормальный магазин чем куплю ширпотреп. Дак вот тот же самый ширпотреп я и купила только за 15 тыс. Кнопки на зимнем! пуховике постоянно растегиваются, нитки посыпались.....одну зиму относила...

Маргарита Романовна

Level 7 Local Expert

Замечательный персонал, супер продавец консультант София!Всем рекомендую это замечательный магазин!Всем спасибо,покупками давольна!!!

Show business's response

галина егорова

Level 10 Local Expert

На днях купила шубу в этом магазине, огромные скидки! Спасибо персоналу, который помог подобрать модель! Хочется возвращаться в магазины, где такие внимательные продавцы!

Show business's response

Александр Шадрин

Level 6 Local Expert

Плохо. 3 покупки, 3 возврата по браку

Show business's response

Sherhan Cat

Level 20 Local Expert

Переехали на новое место и стало как то просторнее и лучше чем было. Очень хороший магазин, с хорошими продавцами. Большой выбор.

Show business's response

Ленуся

Level 13 Local Expert

Такое ощущение, что не верхнюю одежду из кожи и меха уже продают, а тупо одежду и пуховики. Выбор маленький стал

Show business's response

natyful

Level 15 Local Expert

Если кто-то считает, что в Снежной Королеве можно приобрести только верхнюю одежду, тот глубоко ошибается. В магазине есть прекрасная коллекция любой одежды, причём, очень хорошая.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, всегда покупаю там верхнюю одежду, консультанты хорошо работают

Show business's response

Татьяна Павлова

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор одежды, приветливый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Алексей Витальевич

Level 26 Local Expert

Хороший выбор изделий из кожи, адекватные цены за хорошее качество

Show business's response

мария шумная

Level 24 Local Expert

Все отлично! Ассортимент, обслуживание, представленные модели👍

Show business's response

Наталья Крюкова

Level 5 Local Expert

Есть на что посмотреть. Некоторые вещи заслуживают внимания. Персонал доброжелательный,не навязчивый.

Show business's response

Марина Ч

Level 11 Local Expert

Я люблю этот магазин, мне изредка нравится в него заглянуть, попасть на сезонную распродажу и выйти из него в модельной курточку.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Качество купленной куртки на мой взгляд оказалось очень низкое. Буду обходить стороной этот магазин

Show business's response

Эльмирочка В.

Level 16 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал 👌 Сейчас там выбор и цены то что надо 💣

Show business's response

Никак

Level 16 Local Expert

Магазин интересный, интуитивно понятная расстановка, расположение товаров. Чисто, приятная атмосфера, без внимания не остались...

Show business's response

Ирина Рубцова

Level 14 Local Expert

Люблю этот магазин. Хороший ассортимент, часто бывают акции.

Светлана Веселова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин и продавцы очень приветливые и внимательные!

Show business's response

Ирина Ковалева

Level 6 Local Expert

Купили куртку. Очень довольны. Любезная продавец)

Show business's response

Gayane N.

Level 5 Local Expert

Большой выбор, но нет маленьких размеров

Show business's response

Илья Виноградов

Level 9 Local Expert

вежливые и доброжелательные сотрудники!⭐️

Show business's response

Rimma

Level 5 Local Expert

потратила 600 на такси, чтобы доехать до СК. тут их две, и обе не работают, и хоть бы где написали об этом

Show business's response

Малхаз Шаламберидзе

Level 14 Local Expert

Классный магазин . часто одеваемся у вас !!

Алекс

Level 19 Local Expert

Купил пиджак, не понравился. Вернули без проблем

Show business's response

Snow Queen

68 reviews