SnowQueen

4.4

143 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

21 сентября 2026 год. Магазин в МЕГА тёплый стан. Приехала я значит сегодня посмотреть, померить и прицениться к шубе из экомеха.... но уехала довольная как слон с шубой и манишкой с капюшоном. Расскажу поподробнее... Хотелось шубку длинную, под чёрную норку с разрезами по бокам. В наличии были две подходящие модели. Одна чёрная с одним разрезом сзади и коричнево-хакки (сложный и красивый цвет) с разрезами по бокам. Обе по цвету мне подходили, перемерила по десять раз каждую. Когда я сомневаюсь в выборе, то я обычно совсем отказываюсь от покупки. Хочу поблагодарить девушку консультанта, к сожалению не спросила имени. Она мне предложила посмотреть манишки с капюшоном. Спасибо ей большое. Причём они висят в магазине вообще в противоположной стороне от шуб, мне бы точно не пришло в голову пойти туда. Манишки были в чёрном и коричневом цвете. И тут весь пазл сложился в моей голове. В итоге я ушла от туда с чёрной шубой и чёрной манишкой счастливая и довольная. Вместе они смотрятся просто великолепно. Их можно носить вместе и отдельно. Фото публиковать не буду, это уже будет реклама, но поверьте, очень красиво. Зайдите, померьте и посмотрите сами.

Show business's response

Нора

Level 10 Local Expert

Какой хороший ассортимент !! А консультант Зарина- просто чудо!!! Благодаря ей заказали пуховик(в магазине размера не было), купили трикотажные кофты 4 штуки, хотя в планах вообще не было их смотреть, а на выходе из магазина купили случайно еще и косуху :)) очень ей благодарны !!! Прекрасный консультант и человек ! Спасибо 🫶🏻

Show business's response

влада

Level 5 Local Expert

помимо зимней одежды, хочется отметить разнообразие летней коллекции — всё сшито хорошо, из качественных тканей. консультантки всегда вежливые и добрые. а ещё очень радует приятная система скидок!

Show business's response

Надежда Капитонова

Level 5 Local Expert

Такой чудесный и отзывчивый персонал! Приехала за курткой, но благодаря снежной феи Светлане Петровне, приобрела еще с огромной скидкой норковую шубку и шапку из лисы. Уехала счастливая, с теплом на душе, хотя не очень люблю ходить по магазинам) Спасибо большое за помощь и доброту.

Show business's response

Галина Тютчева

Level 11 Local Expert

Делала покупки в филиале Мега Теплый стан. Всё бы было хорошо если бы не отсутствие воздуха в примерочных. Кондиционеры в магазине работают отвратительно. Купила только часть того, что брала в примерку, половину вещей даже не померила, это не возможно сделать в такой духовке. Уважаемое руководство если вы хотите зарабатывать, сделайте так, чтобы те кто оставляет у вас деньги, как минимум СМОГЛИ это сделать. Вот лично я сегодня купила трикотажа только на 11000, а могла бы на 35000, остальное я даже померить не смогла.

Show business's response

Елена Чурсина

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток. Хочу оставить свой отзыв о магазине и персонале. Зашли сегодня с мужем и были приятно удивлены ассортиментом товара а главное скидкам.! Просто супер, от 3х вещей 30% скидка на весь чек! Купили аж 5! Благодаря внимательному и очень старательному продавцу Антону мы и приобрели все вещи. Отдельное спасибо ему, все подсказки по размерам, ценам и ассортименту очень быстро гас информировал и предоставил в примерочную! Спасибо большое!!! 🏆

Show business's response

Елена И.

Level 9 Local Expert

Часто там бываю, слежу за акциями. Вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут при примерке и выборе размера. Сопровождение в примерочной.

Show business's response

александр К.

Level 9 Local Expert

Доволен как слон , подобрали качественную кожанку по вкусу и еще сработала скидочная карта которой 3 года, персонал внимателен и приветлив

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Посетила Снежную королеву, обслуживание отличное, продавцы вежливые, приобрела пуховое пальто. Хороший магазин.

Show business's response

Любовь К

Level 4 Local Expert

Очень маленький выбор, однотипные пуховики . Цены не оправдывают себя. Не стоит тратить время на этот магазин!

Show business's response

Nata Art

Level 9 Local Expert

Добрый день. Выбор в снежной королеве мне нравится. Порадовали скидки. Консультанты приятные, вежливые. Всем спасмбо!

Show business's response

Anastasia Smirnova

Level 8 Local Expert

Сегодня муж покупал мне подарок на день рождения - кожаную куртку. Мы решили. Воспользоваться моей бонусной картой. На кассе выяснилось, что карта заблокирована и скидками (бонусами) воспользоваться нельзя. Персонал магазина пытался всячески помочь, но в конце попросил самостоятельно обратиться на горячую линию. При обращении на горячую линию выяснилось, что мненужно проделать так же несколько манипуляций со своей виртуальной карточкой, а также попросить начислить баллы на покупку, по которой карточка не прошла. Система бонусов откровенно кривая, уходит много времени, чтобы просто разобраться, куда и зачем писать. Настроение после покупки не очень....

Джон

Level 8 Local Expert

Отличный Филиал, большой выбор одежды, доброжелательный персонал! Особенно большой выбор для женской одежды

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Хотела посмотреть пальто демисезонное шерстяное, а в этом магазине почему-то нет их, и на сайте нет информации

Show business's response

Владимир Мысин

Level 12 Local Expert

Снежная королева превратилась в магазин верхней одежды. С шубами все печально: выбор моделей минимальный. Хотя в поисковиках выдается зв магазин с шубами.

Show business's response

Аня🌸

Level 5 Local Expert

Очень навязчивый персонал. Я не могла даже понять понравилась мне шуба или нет , потому что постоянно в метре от меня стояли и спрашивали : «ну как?» Когда я попросила уйти от меня , то через 10 минут подошла администратор со словами: «у норок нет самообслуживания, с вами всегда должен ходить персонал» Что значит должен?!

Show business's response

Ната M

Level 11 Local Expert

Кажется здесь сотрудники не очень понимают, что требуется от подавцов и как следовало бы общаттся с покупателями в зале. Желание снова сюда зайти не возникло

Show business's response

Ника Р

Level 6 Local Expert

Отличный персонал был на кассе 29.12.26г., все сделали хорошо, не могла найти в разных магазинах теплую кофту, а тут были 2 шт., только в наличии магазина, написала на почту отложили товар, забрала быстро

Show business's response

Мокрые Тапки

Level 4 Local Expert

Вещи там отличные , качество , фасон , цена , - Но обслуживание Просто Дикий УЖоЗ 🙈🙈🙈🙈 Прождал Сегодня 20- 25 минут , прежде чем купить Вещь 🙈🙈🙈🙈 Один продавец на кассе , по 30 минут обслуживает клиента , вторая девчонка просто рядом ходит туда сюда и пофиг ей на Клиентуру , когда я у Нее спросил Есть ли Второй Продавец - Она в Хамоватом Тоне ; Вы видите у нас Кассы не работают… 👌👌 Обслуживание На высоте … 😃😃😃 … Не думал что в Таком Престижном Магазине такое Низкое качество Отношения К Клиентам ….

Show business's response

Ольга Оборовская

Level 12 Local Expert

Отличный выбор! Купила куртку с хорошей скидкой! Так же у них есть своё ателье при магазине. Консультанты всегда помогут с выбором!

Show business's response

Раим Ш.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин вся одежда очень качественная 👍

Show business's response

Dashka M.

Level 9 Local Expert

Замечательный продавец-консультант вежливо, терпеливо и ненавязчиво помогала с выбором пуховика. Спасибо! Очень большой выбор замечательных моделей

Илья

Level 4 Local Expert

Отношение продавцов консультантов отвратительное, предлагают то от чего им самим надо избавится. Ходили смотрели с женой шубу, а консультант только цену выкрикивала из соседнего ряда, ещё таким тоном что типо "ЧЕ ПРЕПЕРЛИСЬ". В общем испортили настроение на весь день. Будете в Меге, не ходите в этот магазин.

Show business's response

Башинские❤️ А и У

Level 9 Local Expert

Мало выбора верхней одежды из меха. Продавцы не разбираются в одежде и не правильно консультируют. Отвратительное отношение к покупателям. Прождали 20 мин сотрудника по оформлению рассрочки, на рабочем месте отсутствовал. При оформлении сотрудник не представился. Сказал что нет такого понятия рассрочки , есть кредит с дополнительными продуктами. Далее нас не правильно проинформировал и согласие на обработку персональных данных не уничтожил, сказал что они согласие передают куда-то, а куда так и не понятно. Хамоватое отношение. Просьба администрацию, обратить внимание на данный отзыв, магазин Снежная королева в Мега Тёплый стан. На бейджи имя если я не ошибаюсь было Даниил.

Show business's response

Ника Г.

Level 6 Local Expert

Персонал просто на высшем уровне. Зашли в магазин. Менеджер со мной не поздоровался,но ходил все время за мной,а потом кричит мне «девушка»,я спросила в чем дела,на что мне говорят с укором, «мы вообще то закрываемся через 10 минут». Обслуживание великолепное.

Show business's response

Алиса Забелина

Level 3 Local Expert

Хотелось выбрать себе что-то, но перехотелось. Хочется пройтись спокойно и посмотреть, но по всему магазину продавец идет за тобой по пятам. Раздражает. Ассортимент богатый, но рассмотреть спокойно не удалось

Show business's response

Андрей Кириллов

Level 15 Local Expert

Очень неплохой магазин, доступные и качественные вещи, много раз там покупали верхнюю одежду, качеством доволен

Show business's response

Артем Баев

Level 12 Local Expert

Да молодцы, правда, я на следующий день понял что не подходит куртка , приехал , без проблем приняли и подобрал другую . Конечно схема по замене не отработана, нужно было оплатить новую, а получить за старую деньги только через несколько дней, но пока Слава Богу меня это не смутило.

Show business's response

Ольга Павловна

Level 12 Local Expert

Приобрела хорошую шубу по скидке. Очень довольна покупкой и персоналом.

Эльвира Лукьянова

Level 11 Local Expert

Никакого ассортимента, очень скудный размерный ряд. И совсем незаинтересованный консультант.

Show business's response

Tatiana Poliakova

Level 27 Local Expert

Всегда любила делать покупки в Снежной Королеве- всегда милейшие женщины, придёшь за курткой, а уйдёшь ещё и с пальто и с сумочкой 😂 Но это явно не про этот конкретный магазин. 3 или 4 продавца, но работать некому. Крайне недружелюбно и бестолково.

Светлана Осминина

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин, всегда отличный выбор, часто скидки,а вот с персоналом сложно

Show business's response

Юлия Колоколова

Level 16 Local Expert

Ассортимент печальный и с каждым годом все хуже

Show business's response

Светлана Пузанова

Level 9 Local Expert

К большому сожалению максимальный размер 50!!! И тоине на все модели!!!

Show business's response

марина агаркова

Level 14 Local Expert

Хороший ассортимент, внимательный персонал

Show business's response

Софья

Level 3 Local Expert

лучший магазин и очень приятные сотрудники!

Show business's response

as-vlasov

Level 7 Local Expert

не навязчивые продавцы, тихо спокойно

Show business's response

Anonymous review

Очень хороший магазин и выбор шикарный

Show business's response

Евгения Казакова

Level 13 Local Expert

Купили кожаную куртку,хорошее качество

Show business's response

Валентина Шашкина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание соответствует. К сожалению не было моего размера

Show business's response

Николай Сидоров

Level 15 Local Expert

Купил куртку, персонал внимательный, мне помогли

Show business's response

Лена Сага

Level 21 Local Expert

Большой магазин, но модели однообразные.

Show business's response

Шарифова Гулру

Level 16 Local Expert

Зашла сегодня купить пуховик который выбрала на сайте , показала работнице с ориентировать где могу посмотреть , она мне так это старая модель 🤦🏽‍♀️старая 😬 я развернулась и ушла 😒

Show business's response

Оксана Андреева

Level 4 Local Expert

Как всегда на высоте. Весь ТЦ облазили, но купили опять в Снежке. Спасибо

Show business's response

Алексей Белоконь

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высоте. Хороший ассортимент.

Show business's response

Александр Вахромеев

Level 11 Local Expert

Приятный персонал. Хорошие скидки.

Олег Артемьев

Level 16 Local Expert

ассортимент неплохой, но довольно однообразный. ИМХО

Игорь Оя

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент

Show business's response

Гайрат Гаиратов

Level 7 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Постоянно раньше покупала верхнюю одежду только в Снежной королеве, но сейчас появились альтернативные...

Show business's response

SnowQueen

50 reviews