Snegurochka

5.0

3947 ratings

Rate this place

1609 reviews

By default

Level 23 Local Expert

Останавливалась в гостинице 1-2 мая. На территории гостиницы есть ресторан "Метелица" и "Терем Снегурочки". Гостница находится вдали от центра, недалеко от храма Вознесения-на -Дебре. Двери на каждом этаже декорированы снежными завитками,на стенах картины с изображением Снегурочки. К сожалению, в гостинице отсутствует лифт. Есть сувенирный магазин.Номера уютные и чистые. В номере было всё необходимое( кондиционер, холодильник, телевизор, косметические принадлежности). Бутылочка воды- комплимент и пару конфет на кровати, что очень приятно :). Персонал очень вежливый и внимательный.Спасибо за уют.

Show business's response

Катерина А.

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал на ресепшн проконсультировал о месте пребывания и возможностях гостиницы и ресторана, а также о развлекательной программе в Тереме Снегурочки. С удовольствием рассказали мне о городе и местах, которые стоит посетить в Костроме. Гостиница расположена удобно, от жд вокзала 10 минут дороги, рядом храмы - красивый вид из окна, вас разбудят петухи - что очень необычно. (фото прикрепила , проживала на 3 этаже , вид на храм). Номер уютный, чистый, комфортная кровать. В гостинице нет лифта , для маломобильных гостей это может быть проблемой.

Show business's response

Татьяна АреховскаяВасинюк

Level 13 Local Expert

За многолетние путешествия по России впервые увидели интереснейшую концепцию создания удобства и отдыха для гостей. Приветливость каждого сотрудника на любом месте работы, безукоризненная работа всех систем в номере, незаметность создания чистоты и комфорта, как будто никого нет, а а все чисто и красиво. Вкусные завтраки и прекрасное меню. Удивительная подача блюд. Робот -это уже и о настроении! Спасибо, будем рекомендовать друзьям. Минусов нет

Show business's response

Васса

Level 15 Local Expert

Очень уютная ,чистая гостиница. Персонал приветливый, отозвались сразу, как я озвучила проблему и устранили её. Понравилось, что на ресепшене есть сувениры-снегурочки. А в ресторане мы так вкусно поели: уха, фирменная пожарская котлета, морс,настоечки фирменные, чизкейк и пирожное Наполеон выше всяких похвал. А на завтрак шведский стол, выбор блюд шикарный, десерт к кофе я, конечно, с удовольствием съела, но не распробовала весь, физически невозможно было всё обьять. Хорошо, что в номере есть напитки и сладкий перекус(пусть и за доп плату)

Show business's response

Евгений Г.

Level 4 Local Expert

В этом отеле останавливаюсь по нескольку раз в году по случаю командировок. Постоянное ощущение чего-то уже родного. А причиной тому является приятный во всех отношениях персонал отеля, качество обслуживания, чистота и уютная атмосфера. Собственное кафе Метелица заслуживает самых добрых слов. Постоянно заказываю завтрак с полноценным шведским столом. Из окон, выходящих на Воскресенский пер., открывается прекрасный вид на Знаменскую церковь, Воскресенскую церковь и на Волгу. Считаю отель Снегурочка лучшим вариантом для командировочных, авто-туристов и просто гостей чудесной Костромы.

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Были гостями "Снегурочки" с 04.07 по 08.07.2026) Итак, коротко и по делу: 1. Расположение. Набережная Волги-Матушки с видом на реку, да ещё и рядом с красивейшей старинной Воскресенской церковью на Дебре - шикарное место. До центра города буквально 20 минут пешком или минут 8 недорогим такси. 2. Номера. Очень чисто, компактно, уютно. Большая удобная кровать, телевизор, кондиционер, небольшой холодильник - всё, что нужно гостю. 3. Сервис. Выше всяких похвал. Очень приятные девушки на ресепшне, никаких нареканий к уборке, комар носа не подточит одним словом. 4. И отдельный пункт - отношение к гостям. При выезде умудрились забыть в номере ключи от квартиры. Буквально через пару дней с нами связались, сообщили что нашли их и выслали транспортной компанией. Вот что такое настоящая клиентоориентированность, многим бы поучиться! Однозначно рекомендуем "Снегурочку" гостям Костромы! 👌

Show business's response

Nelly

Level 14 Local Expert

Гостиница очень понравилась, внимательные сотрудники, номера чистые, уборка каждый день. Все необходимое есть. Холодильник, кондиционер, телевизор. Кулер на этаже. Расположение не самый центр но это не критично. Место тихое и рядом потрясающая церковь 16 века , церковь на Дебре. Вид из окна номера просто топ: Волга, церковь, колокольня, домики. Фото прилагаю.По утрам слышно как вдалеке поют петухи. Атмосфера замечательная. Гостиницу рекомендую.

Show business's response

А. S.

Level 12 Local Expert

Отель прекрасен для своего местоположения и стоимости! Вид из окна божественный, крики петухов для нас были волшебным дополнением. Около 2 км от самого центра вдоль Волги - мощное преимущество. Нам нравится рано вставать и наматывать километры пешком по время отпуска. Чисто, заботливо, уютно. Пляж в шаговой доступности. У кого другие предпочтения, всегда можно закрыть окна с утра и вызвать такси. В Костроме такси очень дешевое! Огромная благодарность за отдых!

Show business's response

Наталья Медведева

Level 3 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Приехали в Кострому в самые жаркие дни, на улице за 30 градусов, а в гостинице прохлада ! Интерьеры оформлены в стиле снежной сказки и кондиционер работал исправно). Порадовал вид из окна - Волга и трели соловья всю ночь. Персонал очень вежливый, сервис совершенно ненавязчивый. Всегда все чисто, свежие полотенца и умывальные принадлежности. Все это появлялось невидимо, как по волшебству. Завтраки были отличные - разнообразные и вкусные. Спасибо большое!

Show business's response

Наталья Богатырева

Level 14 Local Expert

Гостиница расположена не очень далеко от центра, но надо или подъезжать на автобусе, или спускаться к Волге и идти по набережной. Но во время нашего пребывания на набережной было очень много ремонта. Терем Снегурочки прямо во дворе. Очень необычный интерьер, все связано со Снегурочкой и Новым годом. Персонал внимательный но неспешный! В номерах чисто, хотя ванные комнаты требуют обновления, много признаков "усталости". Завтраки в ресторане "Метелица" хорошие, шведский стол. Сам ресторан очень интересный во всех смыслах - интерьер, блюда и пр.

Show business's response

Сергей Ас

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, вечером тихо и спокойно. Приятный вид из окна. Приветливый персонал, быстрое заселение. Своя парковка, машину есть где поставить. Чистота в номере, плотный завтрак, "шведский" стол. Есть все, кофе варит машина. Все понравилось. При выезде под дворник машины положили визитку с пожеланием хорошей дороги. Мелочь, но приятно.

Show business's response

Юрий Санвальд

Level 6 Local Expert

Проживали в отеле Снегурочка 5-9 июля 2026 когда посещали Кострому. Номер Люкс (общий вид номера на фото). Приветливые девушки на ресепшен заселили нас сразу по приезду в 11 часов (а вообще заселение стандартное в 14). Про отель написано много хороших отзывов которые он заслуживает, поэтому поставлю 5 и не буду их повторять :) Отмечу только пару минусов которые для кого то могут быть существенными: 1. Завтраки очень скромные и почти одинаковые каждый день, при том что стоят очень дорого; 2. В отеле нет лифта, для нас это не было проблемой, но пожилым людям тащить чемоданы на третий этаж по крутой лестнице может быть сложновато; 3. Гостиница удалена от центра, есть автобус #4 от онкодиспансера, но его можно ждать и 20 минут. Поэтому больше подойдёт тем кто любит длинные пешие прогулки - дойти до центральной площади, погулять там и вернуться обратно получится минимум 6-7 км. Но можно воспользоваться такси, оно в Костроме дешёвое - до Ипатьевского монастыря комфорт около 350р. 4. Ещё очень странно что в большом номере в котором может проживать 4 человека и огромный фактически двухкомнатный (!!) санузел в нём нет крючочков для полотенец! В той части где раковина на стене 1 (один!) крючок! Полотненца для рук повесить просто некуда, при том что места столько что этих крючков можно было бы десяток разместить...

Show business's response

Наталия С.

Level 9 Local Expert

Спасибо большое. Отель понравился. Номера чистые, просторные.Жили в номере Люкс с двумя детьми. Места больше чем достаточно. До центра от отеля минут 20 пешком. Территория красивая, ухоженная. На территории Терри Снегурочки,в двух минутах от отеля красивый храм. Очень красиво подсвечивается в темное время суток. Завтраки нормальные, но огорчило отсутствие кнопки капучино в кофемашине, а также мало фруктов.И ещё в номере шумновато от проезжающих машин. В целом все очень понравилось. Персонал приветливый.

Show business's response

Юля Х.

Level 5 Local Expert

Очень все понравилось! Вежливый, отзывчивый персонал. Есть где провести время с ребенком и на территории (терем Снегурочки, сувенирный магазин, интересно обустроена территория возле терема) и в самом здании (елки, фигуры, в коридоре гостиницы лежали детские книжки со сказками и раскраски) Отдельное спасибо за номер, вид прекрасный из окна♥️

Константин Свищев

Level 11 Local Expert

Останавливались в этом отеле во время проведения фестиваля пиротехнического искусства. В это время здесь все отели поднимают цену на номера примерно вдвое, но бизнес - есть бизнес. Вполне заслуженные три звезды. Номер чистый, есть холодильник с мини-баром, телевизор. В наличии одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь. Напрашивается вешалка в прихожей, но пока верхнюю одежду пришлось вешать в шкаф вместе с рубашками. Можно купить завтрак за 900₽ (шведской стол) . В него вошли: каша овсяная, омлет, глазунья, творог, сметана,варенье, макароны с мини сосисками, чай, кофе, сливки, соки. Три вида мясной нарезки, сыр, несколько видов выпечки.

Show business's response

Юлия Павловна Румянцева

Level 9 Local Expert

❄️ Гостиница Снегурочка Кострома — это место, где ледяной фреш сочетается с горячим батарейным уютом, а за стенкой круглый год живет главная внучка страны. ❄️Здесь можно растаять от комфорта, случайно заблудиться в сказке и проверить, не превратится ли ваш счет за мини-бар в сосульку. ❄️Климат и погода внутри: Вечный минус на словах, плюс в уме: Название намекает на холод, но батареи работают так бодро, что по ночам хочется срочно открыть окно и звать Деда Мороза снегом обдуться. ❄️Снежный контроль: Никаких сугробов в коридорах — убирают чисто, хотя легкий морозный дух сказки витает прямо над ресепшеном. ❄️Удобства и развлечения: ❄️Соседство с волшебством: Прямо во дворе стоит Терем Снегурочки, так что если ночью кто-то постучит в окно копытцами или затянет «Расскажи, Снегурочка, где была», — вы знаете, кому открывать. ❄️Ресторан «Метелица»: Кормят так вкусно, что после сытного ужина до номера катишься уже не туристом, а полноценным колобком (или снежком). ❄️Бассейн и банька: Отличный шанс проверить закон физики: как превратиться из распаренного в бане человека обратно в бодрого и хрустящего гостя😅

Show business's response

Артём Ерëмин

Level 3 Local Expert

Сказачный дом снегурочки, с прекрасной конструкцией, и таким же прелестным интервером, снаружи все тоже выглядит очень классно! персонажи будто правда из сказки, это настоящая сказка и Русские традиции. Также были выставки и комнаты «кукольное представления, ледяная комната, выставка кукол» была *Сувенирная Лавка* с большим выбором по типу (снегурочки, игрушки, сладости) а тем более интересно там и детям и взрослым взрослые по серьезному почувствовали себя детьми а сотрудники очень доброжелательные и приятны в общении территория для нас была очень уютная со скульптурами

Show business's response

Инкогнито 9398

Level 3 Local Expert

Отель находится в небольшом удалении от центра. Приветливый персонал, была возможность заехать пораньше и выехать позже. В номере чисто. Особо хочется отметить завтраки. Было очень вкусно. Из недостатков: номера старые, плохо работал кондиционер. Дали номер с 2-мя раздельными кроватями. Никогда не спала на таких неудобных кроватях. Матрасы ужасные, утром с трудом встала из-за боли в спине. Кровати узкие, только для детей подойдут.

Show business's response

Людмила П.

Level 5 Local Expert

Уютный номер 205, чисто, мягкие кровати, отличный напор в ванной. Ощущение как дома. Приветливый персонал, все расскажут и покажут. При возможности посещения Костромы остановлюсь опять в этом отеле На территории резиденция Снегурочка, сувенирная лавка. Цены приемлемые.

Show business's response

Лëля

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница, внимательный персонал. Очень понравились завтраки. Номер чистый, всë вовремя меняется и пополняется. Из минусов:нет лифта и очень не удобная лестница, ступени высокие. У меня больные ноги, вечером после целого дня прогулок мне было тяжело подниматься. Поэн одну звезду убрала, всем остальным осталась очень довольна.

Show business's response

Екатерина

Level 23 Local Expert

Уютная гостиница, есть своя парковка и ресторан. Завтраки по приемлемой цене, шведский стол. Номера уютные, чистые, комфортные кровати и подушки. За окном тихо. Единственный минус небольшой, так это отдаленность от центра, но в хорошую погоду кайфово прогуляться по набережной

Show business's response

Надежда Ромашова

Level 7 Local Expert

В целом хорошая и гостиница сама, и администраторы. Номера симпатичные вот только все же далековато от центра и поблизости практически ничего нет я имею ввиду магазинов и кафе. В самой гостинице завтраа 900 ру с человека хоть и шведский стол, а дороговастенько как то. Недалько есть еще столовая Борщев. Не знаю как там обеды, но на завтрак каши или яйчницы нет. Из минусов еще в 4 утра приезжает машина забирать мусор и очень шумно если окно отрыто. Мы жили на перврм этаже и я испугалась даже. Ночи были прохладные клндиционер не включали. И люди ну зачем вы так дверьми хлопаете! Ну ведь можно тихо закрыть дверь, а не так что аж стены трясутся особенно утром или после 23 х часов. Уважайте себя и других.

Show business's response

ЕВГЕНИЙ КУЛИК

Level 5 Local Expert

Отличный отель! Очень понравился номер, вид из окна бомбический! Персонал приветливый, доброжелательный! Рекомендую! Сам теперь будучи в Костроме, буду останавливаться здесь. И ещё, до центра и большинства достопримечательностей, рукой подать, что пешком, что на автомобиле. Ещё у отеля своя парковка, что очень удобно. Советую всем этот отель!!!

Show business's response

Алекс

Level 6 Local Expert

Отдыхали с подругой в мае 2025г, выбрали гостиницу "Снегурочка" и были приятно удивлены, насколько это замечательное место за приемлемые цены! Расположение гостиницы в тихом уютном месте, прекрасный вид из окна на Волгу, номер чистый (на 2 этаже), не маленький, кроме кроватей есть диван, что очень понравилось, все удобно расположено, в ванной есть все принадлежности, фен, холодильник, общее впечатление от номера: очень атмосферно! В целом, гостиница стилизована, при входе и на этажах новогодняя тематика, что сразу производит приятное впечатление и создает отличное настроение! Завтрак не брали, но с утра зашли в ресторан и тоже были приятно удивлены! Очень красиво, стилизовано, атмосферно! Вкусный кофе и свежая выпечка. И везде доброжелательный персонал и в гостинице и в ресторане. Посетили Терем Снегурочки, очень интересно, сходили в Ледяную комнату, отведали угощения. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам гостиницы и ресторана! Спасибо за доставленные удобства и хорошее настроение ! Если будет возможность приехать снова в Кострому, обязательно снова выберем вашу гостиницы "Снегурочка"! Отличное место!

Show business's response

Мария А.

Level 12 Local Expert

Останавливались на первые майские в любимом номере Деда Мороза. Приятное напоминание о том, что надо не забыть позвонить близким порадовало. Было пару НО!! Во-первых, номер на троих человек, и при этом уборщица оставляет только одну туалетную бумагу на сутки. Поставьте тогда салфетки на стол что ли. И далее, у нас были зубные наборы... на утро, во время уборки их уборщица выкинула, вечером я пошла на рецепшн попросить новые, и знаете, что... Мне отказали!!!! Отказали в зубных наборах! Сказали, что "не положено" Ребят, вы серьёзно? Это же и есть клиентоориентированность!! Или вы не слышали про такое? Остальное в целом было нормально, но осадочек остался...

Show business's response

Татьяна Б.

Level 12 Local Expert

Хороший отель! Основные плюсы: - Хорошее соотношение цена-качество - Замечательный, доброжелательный ресепшен - Удачное расположение между вокзалом и центром - Атмосфера праздника, благодаря новогоднему антуражу - Приятный дворик, общий с Теремом Снегурочки - Нас заселили, не дожидаясь расчетного часа, чем сильно облегчили жизнь - Прекрасный вид на церковь Воскресения на Дебре Минусы: - Номер темноват - Недешевый завтрак (правда неплохой, даже арбузы есть) и отсутствие альтернативы для завтрака в окрестностях - В номере нет чайника, только кулер в коридоре Но плюсы гораздо важнее

Show business's response

Юля

Level 5 Local Expert

Побывали в гостях у Снегурочки в тереме с 18.12 на 19.12 и останавливались в данном отеле Снегурочка. Сам отель находится прям на этой самой территории терема. Очень удобно! Машину там же парковали. Само по себе место - это просто компакт вариант😄 По сравнению с вотчиной дед мороза в великом Устюге, в Костроме у Снегурочки скромненько. Но☝🏼очень и очень миленько. Сам отель симпатичный! Приветливый персонал! Что очень важно! Очень красиво украшены этажы, везде атмосфера праздника! Есть бассейн и сауна, там же в комнатке можно выпить чай. Аренда чисто на семью👍🏼 Цены минимальные. Сам номер совдеп, конечно, но зато так по-русски😄 Чисто! Просторно! Вид шикарный на Волгу и храмы! Завтрак - швед стол! Но!!! Здесь вот не хватает, конечно, ассортимента. Во-первых, ну как без блинов? Они вообще должны всегда по умолчанию идти. Каша - 1 вид на молоке. Ну в наше время нужно добавлять углеводов сложных и для тех, кто на правильном питании. Кофе кстати вполне 👌🏼 Если не придираться в целом норм! Яйца, омлет, сырники, сыр, овощи, ребенок сыт! В Устюге кошмар был, когда нас кормили. Хлеб, да вода, как говорится. Касаемо самого терема Снегурочки тоже классно! Внутри интересно! Снегурочка душка! И пообщаться, и пофоткаться👍🏼 Отличный магазин сувениров! Цены прекрасные! Однозначно, с ребенком хоть раз нужно здесь побывать.

Show business's response

Елена Крохина

Level 5 Local Expert

Полулюкс, люкс. Хорошие номера . Удобное расположение гостиницы. Приветливый персонал. Чисто. Минусы: холодный пол в туалетной комнате , и никакого покрытия тоже нет . В люксе не работал пульт от телевизора в спальной комнате. Маленькие чайники. Рекомендуем.

Show business's response

Галина С.

Level 3 Local Expert

Были с экскурсией в Костроме, останавливались в гостинице «Снегурочка». Все очень понравилось, необычная стилизация, отличные завтраки, уютные номера, атмосфера праздника вечером в ресторане, девиз гостиницы «Новый год круглый год» оправдывает полностью.

Show business's response

Юлия Борисова

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница, останавливались с мужем и дочкой с 5.11 по 6.11. Очень приветливый персонал, заселили даже чуть раньше. В номере есть все необходимое - тапочки, гель, шампунь, мыло, фен, белоснежные полотенца и постельное белье. Единственное не было халатов, но это не критично. Сама гостиница оформлена в новогоднем стиле, очень все красиво и празднично. Есть бесплатный тренажерный зал. Мы брали номер с завтраком - шведский стол, все вкусно и разнообразно. Ужинали в ресторане Метелица, который находится тут же) Тоже очень вкусно и красивый интерьер. На территории находится Терем Снегурочки, посетили его - интересное место, особенно понравилась ледяная комната. В целом, отличное место! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Николай Владимирович

Level 17 Local Expert

Отличная гостиница. Во дворе Терем Снегурочки. Персонал отзывчивый. Постельное белье чистое . Номер чистый уютный. Есть WiFi. Санузел чистый с ванной. Есть фен. Одноразовые шампунь и гель для душа и мыло. Стакан под зубные щетки. Тароски. Минибар и холодильник. Есть телефизор .Оформление новый год круглый год. Есть ресторан. Завтраки шведский стол 800 руб. Дорого. Можно найти рядом столовую недорогую. За эти же 800 руб будет и завтрак и обед и ужин Минусы: если открыть окно то шумно от автотрассы и от внешнего блока кондиционера на стене. Кондиционер очень шумный в комнате. Стаканчики в кулеле пластиковые одноразовые очень тонкие хлипкие, плохо вынимаются. Если налить кипяток можно обжечься и пролить на себя. Лучше было бы бумажные стаканчики. В целом приятное впечатление.

Show business's response

Galina Emberg

Level 8 Local Expert

Уютная гостиница в тихом месте недалеко от набережной Волги. До центра города 15 минут пешком, рядом городской пляж. Вежливый отзывчивый персонал. Номер тихий, хорошая звукоизоляция, уютный, чистый, есть кондиционер. Кровать большая, удобная. Ванная комната приятная и красивая.

Show business's response

Жанна Б

Level 12 Local Expert

Отель "Снегурочка" - место, где круглый год "Новый год"! Отель хороший, 3☆, расположен удачно, в 2-х км от исторического центра. Есть большая парковка. Номера небольшие, но комфортные и чистые. Кровати хорошие, постель белоснежная. В стандартном номере:TV, WiFi, холодильник и небольшой минибар (печенье, вода, соки), обогреватель. Нет: чайника и сейфа. На этажах стоят кулеры. В санузле ванна, набор полотенец, гигиенический набор (шампунь, гель для душа в пакетиках, мыло), фен. Завтрак, шведский стол, вполне достаточный и разнообразный: каша, салаты, нарезка, горячие блюда, холодные закуски, творог, молоко, соки, кофе-машина. Персонал очень отзывчивый. Расположение удобное - можно пешком дойти до центра (по прямой по Советской улице) около 20-25 минут. Или на автобусе от ост."Филармония", там же на Советской, в шаговой доступности от отеля. Во дворе отеля - "Терем Снегурочки" и сувенирный магазин. Рядом, на берегу Волги, красивейшая церковь Воскресения на Дебре и Знаменский монастырь.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Гостиница Снегурочка удивила необычным интерьером. Во дворе сказочные герои русских сказок, качеля, лавочки, есть баня, ресторан. Семьям с детьми советую посетить.

Show business's response

Roman Rodionov

Level 7 Local Expert

Очень приятный отель. Чистый, уютный номер, для автомобилистов есть автостоянка. Две минуты пешком до церкви Вознесения на Дебре - очень красивый храм красного кирпича. Минут десять пешком до набережной Волги, эту часть правда сейчас ремонтируют, но прогуляться по улице вдоль набережной всё равно приятно.

Show business's response

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Минусов не будет! Очень понравилось! Останавливались в свадебном люксе в выходные семьей 4 человека, 2 взр + 2 ребенка. Пришли раньше начала заселения, не думали, что заселят. Но номер был готов! Очень вежливые девушки на ресепшен все рассказали и даже поругали нас немного, что не пришли раньше, дали бы скидку на посещение терема Снегурочки! Сама гостиница очень милая и стилизована под общую тематику зимы, Нового Года. Детки оценили. Номер красивый, просторный, очень чистый и уютный. Было все-все, что нужно. Халаты и тапочки, косметика отельная. Мы забыли зубные щетки и пасты, наборы нашлись! Кравать с балдахином, очень атмосферно. В джакузи плескались до 12 ночи. Поместились всей семьей в него. Отдельно расскажу про ресторан при отеле. Ооочень красивый интерьер. Кормят вкусно! Сначала обедали там в день заселения, детки поразились, что заказ привозит робот-котик, которого можно гладить. Утром ходили на шведский стол. Выбор не огромный, но все, что было - очень вкусное.

Show business's response

Исаев Илья

Level 7 Local Expert

Очень удачно заскочили проездом. Сразу попали в терем Снегурочки. Местоположение отличное, все основные достопримечательности в шаговой доступности, осмотрели во время прогулки. До пляжа 3 минуты. Еда из ресторана Метелица и сауна с крио камерой отличное сочетание. Теперь хочется вернуться в Кострому, посетить экскурсии, ну и конечно остановимся в Снегурочке.

Show business's response

Vyacheslav К.

Level 2 Local Expert

Приезжали на Новогодние праздники с 30.12.25 г. по 03.01.26 г., всё очень понравилось, гостиничный комплекс соответствует 3-4-х звездочному отелю. Внешний вид фасада здания имеет привлекательный, ухоженный вид, есть парковочные места, недалеко от здания для хорошего отдыха вся необходимая инфраструктура, включая разнообразие магазинов, служб питания и другое. Комплекс расположен недалеко от авто- и железнодорожного вокзала, а также от центральной улицы и центра. Номера чистые, уютные, есть все необходимое, можно не выходя из номера заказать питание в номер, виды из окна на Волгу, на монастыри и терем Снегурочки. Питание в ресторане по типу шведского стола, выбор блюд разнообразный, все вкусно и питательно, обслуживающий персонал доброжелателен, посуду убирают сразу, не мешая и не привлекая внимание. Обслуживающий младший персонал, включая персонал на ресепшене уважительный, приветливый. Молодцы, так держать!!! Что не понравилось и хотелось бы предложить, это обновить (подремонтировать) фасад, освежить номера, имеющие вид серости, придав больше яркости по окраске и свежести, снять пылесборники над кроватями, сделав балдахины не сверху, а вокруг кроватей, заставить ресепшен не сидеть за стойками, закрывшись барьером, а больше шевелиться, встречая гостей на входе. И последнее, меняйте менеджеров, которые не хотят шевелиться и меняться, серости у Вас хватает, пора меняться.

Show business's response

Юлия ...

Level 9 Local Expert

Проживала в конце августа. Номер с видом на Волгу. Заселили даже на три часа раньше. В номере есть все необходимое, кроме чайника. Вежливый персонал. Интересное оформление отеля. До центра города идти минут 25. Единственный минус - в ванной очень плохо уходит вода. На территории находится домик Снегурочки. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Наталия И.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем в июне 2025 года, выбрали отель "Снегурочка" подходящий нам по месту расположения, условиям, которые предлагались. И не пожалели, нам все очень понравилось: вежливое и участливое обращение сотрудников, красивое оформление в виде вечного новогоднего праздника, как визитной карточки родины Снегурочки, чистый номер с видом на Волгу. Вкусные завтраки с разнообразным меню, при желании можно заказать даже настоечки. Приятный бонус от заведения - презент на день рождения. Парковка бесплатная. При повторном посещении города обязательно снова остановимся именно здесь. Здоровья и успехов сотрудникам отеля!

Show business's response

БуйволТранс Перевозин

Level 15 Local Expert

Когда нас обманули с бронью в другой гостинице , мы срочно искали другое место для заселения и отдыха. Повезло, что в Снегурочке были свободные номера. Охраняемая парковка, чистый, просторный номер, завтрак шведский стол. Уборка номера каждый день. Слышимость между номеров да минус, но мы так уставали за день, что было все равно на это. На этаже кулер, чайник предоставят, если необходимо . В номере нет чашек 🤷‍♀️. 2 бутылки воды бесплатно . Холодильник с мини баром. Один день был такой сильный ветер, что хлопали панели потолочные в ванной 😁. В номере было адски жарко. Сотрудники вежливые, в стильный костюмах. Место, где новый год круглый год. Можно купить открытки и отправить родным и друзьям. Хорошее место! Спасибо!

Show business's response

Nick #68

Level 21 Local Expert

Здравствуй и спасибо огромное за прекрасные выходные в Костроме. Погода была прохладная и дождливая, но теплый приём в этой гостинице полностью раскрасил наше проживание! Чисто, уютно, тепло абсолютно по домашнему! Персонал вежливый, внимательный и приветливый. Однозначно рекомендуем к посещению !!! Ресторан метелица порадовал атмосферой праздника и вкусными блюдами! Молодцы, огромное спасибо за гостеприимство!!!

Show business's response

Ольчик

Level 9 Local Expert

Очень отель понравился. Посещение сауны тоже оставили положительные эмоции. Вот только минус,что чайника нет номере. Горячая вода есть в куллерах, но был момент,что на 2 и 3 этажах воды в них вообще не было,но ситуацию по нашему сигналу быстро исправили.

Show business's response

Лариса Потрашкова

Level 8 Local Expert

Останавливались в этом отеле в сентябре. Праздничное новогоднее настроение задается сразу на входе. Украшенная елка , фигурки оленей с подсветкой, роспись окон и дверей под морозные узоры. Заселение группы прошло очень быстро( нас было около 50 человек). Чистые , уютные номера, уборку проводили каждый день. Завтрак шведский стол, как все было вкусно: сырники, запеканка, каши, выпечка. Один раз даже был обед у нас в ресторане данного отеля, также все было очень вкусно, в качестве бонуса мы получили живое музыкальное сопровождение. Персонал очень приветлив , заботящийся о своих постояльцах. Очень рекомендую этот отель в славном городе Кострома для проживания.

Show business's response

Elena Zimina

Level 7 Local Expert

Отель хороший, заселение было раньше времени, номер большой, чистый, в ванной не хватает света, предоставляют воду, находится недалеко от ЖД вокзала, ценник конечно нельзя назвать низким, но мы были в праздничные дни, входит завтрак в ресторане шведский стол, интересный интерьер холла , на территории тоже можно погулять и сходить в терем Снегурочки

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Выбрали этот отель для небольшого путешествия на ноябрьский праздники с дочками и подругой. Выбрала за антураж и сказку. Остались очень довольны. Все очень уютно, чисто и аккуратно. Вкусный и разнообразный завтрак (каша, блины, омлет, сырники, горячее, овощи, фрукты), вкусные ужины. Соотношение цены и качества очень достойное. Парковка. Удобное расположение. Утром отправились в терем Снегурочки прямо во дворе. Рекомендуем. Отправили новогоднюю открытку родным, почтовый ящик есть на ресепшн не. Все очень мило

Show business's response

Владимир Морозов

Level 3 Local Expert

Парковка бесплатная, персонал вежливый, номера чистые и уютные. Рядом терем Снегурочки, интерактивная программа для детей с 2-х лет и взрослых - супер!!! Цены приемлемые.

Show business's response

Дмитрий Котиков

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель. Вежливый персонал . Жили семьёй в номере люкс. Хороший ресторан в отеле . Разнообразное меню. Есть парковка для автомобилей гостей. Расположен недалеко от Волги и городского пляжа . Нам не повезло с погодой искупаться не удалось .

Show business's response

Марина Творогова

Level 8 Local Expert

Спасибо за душевный прием в отеле! Был номер на 3 этаже с видом на Волгу. Тепло, уютно. Есть небольшие недочеты, но не критично. Заселили раньше времени, спасибо большое! На завтрак есть, из чего выбрать. Очень милая девушка Мария встречала утром с улыбкой! Во дворе терем Снегурочки, можно сходить на экскурсию. Приеду еще с удовольствием.

Show business's response

ost t.

Level 5 Local Expert

Были 16 июля 2025г. Мега круто! На 10+! Восторг. И от обслуживания и от интерьера и от еды в кафе. Плюс интересно можно провести время с детьми, посетив терем Снегурочки. Выбрали этот отель, чтобы провести в нем день рождения. Не прогадали. Приятно было получить подарок. Но и без него было супер. Все здорово оформлено. Сказочно новогодне. Номер уютный светлый чистый. На стойке регистрации девушки сами красавицы, как снегурочки и такие же улыбчивые и позитивные. Спасибо огромное!

Show business's response